книги / Экономическая стратегия фирмы
..pdfТаблица 12.1
Оценка изменений в прогнозируемом росте спроса в СЗХ
П а р а м е т р ы
Темп роста соответствующего сектора эконо мики
Прирост численности потребителей данного сектора в составе народонаселения
Динамика географического расширения рынков
Степень устаревания продукции
Степень обновления продукции
Степень обновления технологии
Уровень насыщения спроса
Общественная приемлемость товара
Государственное регулирование издержек
Государственное регулирование роста
Неблагоприятные факторыдля роста/рентабельности
Благоприятные факторыдля роста/рентабельности
Прочие факторы, имеющие значение для СЗХ
Общая оценка изменений в перспективе роста (0 —сохранение прежних характеристик)
Ш кала интен си вн ости
- 5 |
|
+5 |
понизится |
------- |
повысится |
понизится |
------- |
повысится |
расширение |
------- |
сужение |
снизится |
------- |
повысится |
снизится |
------- |
повысится |
снизится |
------- |
повысится |
повысится |
------- |
снизится |
понизится |
------- |
повысится |
ужесточится |
------- |
ослабеет |
ужесточится |
|
ослабеет |
возрастут |
|
уменьшатся |
уменьшатся |
------- |
возрастут |
-5 |
- 0 - |
+ 5 |
И. Ансофф предлагает свой подход к оценке привлекательно сти для фирмы той или иной СЗХ (рис. 12.11) [5]:
Оценка привлекательности СЗХ, по мнению И. Ансоффа, осно вана на следующих принципах.
1.Необходим глобальный прогноз экономических, социальных, политических, технологических условий для тех СЗХ, которые ин тересуют фирму.
2.Необходим .анализ степени воздействия важнейших тенден
ций и случайных событий на соответствующую СЗХ и оценка сте пени нестабильности в этой зоне.
3.Необходима экстраполяция прежних тенденций роста и рен табельности в рассматриваемых СЗХ.
4.Необходим анализ факторов, определяющих спрос, и оцен
ка возможных изменений в сложившихся тенденциях спроса (табл. 12.1).
Оценка изменения рентабельности в СЗХ
Параметры |
Шкала интенсивности |
|||
-5 |
|
+ S |
||
|
|
|||
Колебания рентабельности |
отсутствуют |
------- |
очень велики |
|
Колебания объема продаж |
отсутствуют |
------- |
очень велики |
|
Колебания цен |
отсутствуют |
------- |
очень велики |
|
Цикличность спроса |
отсутствует |
------- |
очень велика |
|
Уровень спроса по отношениюк мощности |
очень высок |
------- |
очень низок |
|
Характеристика структурырынка |
высокая |
|
равномерное |
|
|
концентрация |
|
распределение |
|
Стабильность структурырынка |
высокая |
------- |
низкая |
|
Обновление состава продукции |
редкое |
------- |
очень частое |
|
Продолжительность жизненных циклов |
большая |
|
малая |
|
Время разработки новой продукции |
длительное |
------- |
короткое |
|
Расходы на НИОКР |
крупные |
------- |
небольшие |
|
Затраты, необходимые для доступа |
высокие |
|
низкие |
|
(ухода) натоварный рынок |
------- |
|||
|
|
|
||
Агрессивность ведущих конкурентов |
низкая |
------- |
очень высокая |
|
Конкуренция зарубежных фирм |
слабая |
------- |
очень сильная |
|
Конкуренция на рынках ресурсов |
слабая |
------- |
очень сильная |
|
Интенсивность торговой рекламы |
низкая |
------- |
очень высокая |
|
Послепродажное обслуживание |
отсутствует |
------- |
значительное |
|
Степень удовлетворения потребителей |
очень высокая |
------- |
низкая |
|
Государственное регулирование конку |
отсутствует |
|
очень жесткое |
|
ренции |
|
|||
|
|
|
||
Государственное регулирование произ |
отсутствует |
|
очень жесткое |
|
водстватоваров |
------- |
|||
|
|
|
||
Давление потребителей |
слабое |
------- |
очень сильное |
|
Общая оценка сдвигов вперспективе |
+5 |
- 0 - |
-5 |
|
рентабельности |
||||
|
|
|
5.Оценка общих сдвигов в тенденциях роста в близкой и да лекой перспективе проводится с помощью баллов интенсивности.
6.Необходима корректировка экстраполяции с помощью оценки
общих сдвигов.
7. С помощью анализа степени конкурентного давления и эк страполяции данных о рентабельности дается оценка возможных изменений рентабельности (табл. 12.2).
8. Сочетание перспектив роста G, рентабельности Р и возмож ного уровня нестабильности Т/О дает возможность получить об щую оценку привлекательности СЗХ в будущем; Г —неблагоприят ные тенденции; О —благоприятные тенденции.
Оценку будущей привлекательности СЗХ можно вывести следу ющим образом:
Лсзх = aG + РР + уО - 8Г,
где а, р, у, 8 —коэффициенты относительного вклада каждого фактора. Их сумма равна единице.
Немедленные |
Отложенные |
действия |
действия |
|
Интенсифицировать |
Интенсифицировать |
|
Высокий |
обслуживание |
инвестиции |
|
принятого набора |
в совершенствование |
|
|
|
СЗХ |
СПФ |
|
|
Захватывать |
Изменять |
|
|
миссию фирмы, |
|
|
|
новые СЗХ |
|
|
|
формировать |
|
|
Низкий |
в других странах |
|
|
новый набор СЗХ |
|
||
|
|
||
|
Высокий |
Низкий |
СПФ |
Рис. 12.13. Матрица СПбГПУ
Такая оценка более реалистична, чем оценка по матрице БКГ. Исходя из сказанного, можно построить такой вариант матри
цы для СЗХ, который будет лишен самого существенного недостат ка матрицы БКГ, а именно того, что элементы ее вертикального и горизонтального построения слишком упрощены.
В матрице «Мак-Кинзи» вместо показателя роста объема ис пользован параметр привлекательности СЗХ, а вместо относитель ной доли рынка —будущий КСФ. На основе выбора СЗХ форми руются стратегические задачи.
Процесс выявления стратегических задач схематически изоб ражен на рис. 12.12. Изложенные в гл. 8 положения теории конкурентного преимущества и принципы конкурентного статуса фирмы позволяют по-новому подойти к оценке предпочтитель ности СЗХ. Этот подход реализован в матрице Санкт-Петербург ского государственного политехнического университета (СПбГПУ), приведенной на рис. 12.13, где DHр- —уровень воздействия де терминантов «национального ромба» на конкурентные преиму щества фирмы; СПФ —уровень развития стратегического потен циала фирмы.
12.4. УП РАВЛ ЕН И Е СТРАТЕГИ ЧЕСКИ М НАБОРОМ
Важнейшими стратегическими задачами являются:
♦определение набора СЗХ, в котором предприятие будет дейст вовать в перспективе;
♦определение рода взаимодействия между СЗХ, включенными
вперспективный цабор;
♦определение методов защиты стратегигеского перспектив ного набора зон хозяйствования разрушительного воздействия неожиданных событий;
♦определение направлений деятельности по подготовке к ис пользованию перспективных технологических нововведений.
Определение наборов СЗХ. Проблема выбора СЗХ, в которых предприятие намерено осуществлять свою деятельность, состоит в том, чтобы обеспечить равновесие между краткосрочным и долго срочным успешным развитием фирмы. Такое равновесие может быть достигнуто прежде всего балансированием жизненных цик лов СЗХ, которое состоит в последовательном сосредоточении уси лий предприятия на обслуживании СЗХ, находящихся в разных фазах жизненного цикла (рис. 12.14). Из рисунка видно, что пред приятие 1 в краткосрочной перспективе имеет значительно более прочное положение, чем предприятие 2, поскольку все обслужива емые СЗХ находятся в одной фазе жизненного цикла. Это означа ет, что в одно и то же время объем продаж во всех СЗХ характе ризуется одними и теми же тенденциями, что, в свою очередь,
приводит к максимизации дохода предприятия в каждый момент времени.
Вместе с тем, если рассматривать долгосрочную перспективу, можно сделать вывод, что предприятие 1 ожидает крах, поскольку все обслуживаемые СЗХ придут одновременно к фазе спада. По этому целесообразно балансировать жизненные циклы СЗХ, т. е. создавать условия для перманентного достижения максимального объема продаж в каждой СЗХ за счет их сдвига по фазам. Это означает, что по мере перехода СЗХ из фазы зрелости в фазу спада усилия предприятия должны направляться в другую СЗХ, входя щую в фазу зрелости из фазы роста.
Прогнозирование характера жизненного цикла СЗХ целесооб разно осуществлять с помощью имитационного динамического мо делирования.
Инструментом для уравновешивания близких и далеких перспек тив может служить матрица баланса жизненных циклов (рис. 12.15).
Каждая СЗХ вписывается в клетку, обозначающую фазу ее жизненного цикла в близкой и далекой перспективе и ожидаемый КСФ. Диаметр кружка характеризует потенциальную емкость рын ка, заштрихованная часть —долю предприятия на этом рынке.
В приведенном на рисунке примере предприятие не собирается менять свой выбор стратегических позиций в краткосрочной пер спективе и направляет все свои силы на укрепление долговремен ных позиций.
С помощью этой матрицы проводят следующие действия:
I —распределяют СЗХ с необходимой информацией между со ответствующими клетками —краткосрочного и долгосрочного бло ков матрицы. Информация: фаза жизненного цикла; будущий КСФ; потенциальная емкость рынка; доля предприятия на рынке и объем продаж в данной СЗХ; стратегические капитальные вложе ния, планируемые для данной фазы жизненного цикла.
II —суммируют объемы продаж и прибылей и вписывают ре зультаты в верхние ячейки клеток по строкам «экстраполяция» в обоих блоках матрицы. Производят сложение по горизонтали.
III —определяют контрольные показатели объемов продаж и прибылей на ближайшую и длительную перспективу и вписывают эти данные в нижние ячейки соответствующих клеток.
IV —распределяют вклады различных СЗХ в достижение кон трольных показателей по фазам жизненных циклов (на основе контрольных цифр объемов продаж и прибылей).
V —определяют степень соответствия планируемых капиталь ных вложений требуемым по фазам жизненного цикла (вписыва ются в ячейки «экстраполяции капитальных вложений»).
VI —распределяют объемы капитальных вложений по фазам жизненного цикла (вписываются в ячейки «контрольных цифр»).
VII —проверяют обеспеченность ресурсами.
VIII —определяют необходимые изменения в наборе СЗХ.
Таким образом, непрерывное увеличение объемов продаж и при были за счет актуализации набора СЗХ, находящихся в разных фазах жизненного цикла, поддерживается на уровне стратегических реше ний. Это осуществляется за счет урезания одних СЗХ, расширения других, ухода из ныне существующих, перехода в новые СЗХ. Указан ные действия связаны с затратами ресурсов предприятия в СЗХ, на ходящихся в разных фазах жизненного цикла. Так, если вложены крупные суммы средств в СЗХ, находившуюся в фазе зарождения, це лесообразно вложить дополнительные ресурсы в фазу зрелости, что бы обеспечить прочную базу получения прибыли.
Определение рода взаимодействия между СЗХ, вклюгеннъши в набор. После того как определен набор СЗХ, сбалансированный по фазам жизненного цикла, необходимо исследовать устойчивость этого набора к потенциальным стратегическим неожиданностям, а также выявить стратегию взаимодействия между СЗХ, обеспечива ющую выживаемость предприятия в условиях нестабильности внешней среды.
В связи с этим рассмотрим понятия стратегической гибкости и синергизма.
Определим понятие гибкости как способность фирмы к эффек тивной адаптации, т. е. «внутренней» гибкости фирмы, гибкости составляющих ее ресурсов.
Вместе с тем существенное влияние на выживаемость предпри ятия оказывает «внешняя» гибкость, т. е. способность фирмы
к эффективному варьированию целями, обеспегивающими своевременное и эффективное изменение набора СЗХ и прово димой в отношении тех или иных СЗХ товарной, ценовой, инвестиционной политики. Это изменение должно базироваться на прогнозировании неожиданностей как благоприятного, так и неблагоприятного характера. Так, например, если в СЗХ2 (см. рис. 12.15), способной обеспечить 50% потенциальной емкости рынка и соответственно значительной доли прибыли, в которой предполагается повышение КСФ (что требует существенных капи тальных вложений), возникнут неблагоприятные для предприятия стратегические неожиданности (изменение политической ситуации, ужесточение государственного регулирования производства или потребления товаров и т. п.), то потери предприятия в прибыли будут весьма существенны. Потому, несмотря на то, что СЗХ2 на ходится во второй фазе роста и имеет перспективу перехода в фазу зрелости, целесообразно продолжить исследования рынка с целью поиска новых СЗХ, менее подверженных риску появления неблаго приятных стратегических неожиданностей. Путем постоянного от слеживания (сканирования) рынка и опережающего изменения на бора СЗХ (диверсификации производства) предприятие обеспечи вает себе внешнюю гибкость, т. е. независимость ни от одной СЗХ с точки зрения ее влияния на выживаемость предприятия.
Аналогично необходимо обеспечить независимость предприятия и от зон стратегических ресурсов (ЗСР). Это достигается ориентацией на несколько ЗСР одного профиля. Договоры на поставку материа лов, комплектующих изделий и полуфабрикатов должны заключать ся с несколькими предприятиями, функционирующими в разных от раслях и регионах.
Внешняя и внутренняя гибкость противоречат друг другу. На сколько предприятие диверсифицирует свою внешнюю сферу, на столько же снижается возможность переключения его внутренних ресурсов, что приводит к снижению эффективности функциониро вания фирмы.
Разрешить это противоречие можно, применяя концепцию си нергизма (см. гл. 5).
Важнейшим принципом стратегического управления является следующее положение: гем выше ожидаемая нестабильность внеш ней среды, гем более жестка конкуренция в выбранных СЗХ, тем большее энагение приобретает использование концепции синергизма для обеспегения выживаемости ПС.
Таким образом, при управлении набором СЗХ необходимо ком промиссное сочетание противоречивых краткосрочных и долгосроч ных ориентиров. К таким ориентирам относятся: краткосрочные пер спективы роста; долгосрочные перспективы роста; краткосрочная рентабельность; долгосрочная рентабельность; стратегическая гиб кость; синергизм.
Предпочтительный вариант набора СЗХ выбирается на основе комплексной оценки соответствия каждого потенциального вари анта набора, принятого на основе предварительного анализа, зна чениям указанных ориентиров и приоритетов. В простейшем виде оценки могут даваться в баллах по шкале от 0 до 10. Оценка набо ра в баллах (табл. 12.3) сравнивается с максимальной величиной. Как видно из таблицы, набор PF2 имеет более близкую к макси мальному оценку.
Если расхождение оказывается значительным или по одному из ориентиров выставляется нулевая оценка, набор подлежит пересмот ру с учетом характеристик тех СЗХ, которые должны его дополнить. Выводится оценка нового набора и снова сравнивается с максималь ной величиной. Если результат оказывается удовлетворительным, но вый набор подвергается проверке на осуществимость.
При этом должны соблюдаться следующие условия:
♦общая сумма ресурсов, распределенных между СЗХ, не должна превышать наличных ресурсов ПС;
♦капитальные вложения в отдельные СЗХ должны быть выше
критических значений (см.гл. 8); ♦ оценка соответствия набора ориентирам должна проводиться с
учетом издержек и риска, связанных с социально-политическими факторами.