- •16. Сущность товара в маркетинге
- •17. Классификация товаров
- •I. По присущей долговечности или материальной осязаемости:
- •II. По способу потребления (использования):
- •18. Товар-новинка и этапы его разработки
- •19. Жизненный цикл товара
- •20. Анализ конкуренции на рынке
- •21. Определение конкурентного положения фирм
- •22. Виды конкурентных стратегий
- •23. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара
- •25. Модель поведения покупателей на потребительском рынке
- •26. Модель поведения покупателей на рынке товаров производственного назначения
- •27. Сегментация рынка
- •28. Позиционирование товаров в целевых сегментах
- •29. Сущность маркетинговой стратегии
- •30. Порядок разработки маркетинговой стратегии
- •31. Методы стратегического маркетинга
- •32. Виды маркетинговых стратегий
- •33. Понятие товарной политики и качества товара
- •34.Процесс создания и оценки марки товара
- •35.Упаковка и дизайн товара
- •36.Сервис как элемент товарной политики
- •37.Показатели и методы анализа ассортимента
- •38.Понятие и цели ценовой политики
- •39.Структура цен
- •40.Факторы ценообразования
- •41.Ценовая эластичность спроса на рынке b2b и b2c
- •42.Основные стратегии ценообразования
- •43.Ценообразование в различных условиях концентрации конкурентов
- •44.Методы ценообразования
- •45.Товародвижение и сбытовая политика
- •46.Формы и методы организации системы сбыта
- •47.Виды каналов сбыта.
- •48.Особенности и управление прямым каналом сбыта.
- •49. Сущность и элементы коммуникационной политики.
18. Товар-новинка и этапы его разработки
Новый товар – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификация существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям. Причины, по которым компании разрабатывают новые товары:
необходимость расширения ассортимента
старение производимых товаров;
возникновение новых возможностей вследствие изменения рынка, появления новых потребителей и запросов;
стремление к лидерству
потребность иметь сбалансированный товарный портфель.
Разработка нового товара – это движение в неизвестном направлении. Поэтому она должна быть основана на анализе рынка и поиске новых потребностей. Фирма должна постоянно отслеживать тенденции и прогнозировать:
развития существующих товаров;
появления новинок;
предпочтений конечных потребителей
поведение посредников
Процесс создания новинок должен быть непрерывен, т.к. в ином случае производитель может просмотреть новую рыночную возможность, потерять чувство рынка, опоздать с новинкой, утратить ритм и навыки создания новинок. В настоящее время существует несколько подходов к созданию новинок:
1. Модификационный подход получил наибольшее распространение. Он выявляет недостатки, обнаруженные потребителями, а затем вносит качественные изменения в характеристики товара или в сервисное обслуживание этого товара.
2. Пионерный подход связан с использованием результатов фундаментальных научных исследований для создания принципиально новых товаров, обеспечивающих предприятию на какое-то время лидерство и монопольное положение на рынке.
3. Имитационный подход заключается в организации сотрудничества с конкурентами в виде создания совместных предприятий или в совместной покупке и освоении лицензий, патентов. Такое межкорпорационное сотрудничество нередко поощряется с помощью государственных субсидий.
4. Случайный подход предполагает случайное появление идей (не более 5%) о товаре.
Процесс создания нового товара включает в себя:
формирование и отбор идей.
коммерческий анализ идей осуществляется по следующим критериям: прибыльность, ресурсоемкость, возможная длительность ЖЦТ, воздействие сезонных факторов, наличие конкурентов и развитие конкурентной ситуации, потенциальная емкость рынка;
научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки
организация пробных продаж.
серийное производство.
Выводя новинку на рынок, следует помнить, что не все потенциальные потребители психологически готовы сразу приобретать данный товар. По времени принятия товара-новинки потребители делятся на следующие группы:
новаторы (2,5%) – склонны к риску, покупают новые товары исключительно из-за их новизны, а не исходя из потребительских свойств.
ранние последователи (13,5%) – лидеры мнений, воспринимают новые идеи рано, но с осторожностью;
раннее большинство (34%) – осмотрительные потребители, избегают риска, не имеют стремления к лидерству, преимущественно жители небольших городов;
позднее большинство (34%) – скептики, воспринимают новинку, когда ее опробовало большинство;
отстающие (15%) – консервативные люди.
Причины неудач товаров-новинок: дефекты товара, недостаточная реклама, завышенная цена, ответные действия конкурентов, неверно выбранное время выхода на рынок, ошибочное определение спроса.