- •Глава 1. Личность в деятельности и деятельность в личности
- •1.1. Поведение и деятельность
- •1.2. Проблема структуры деятельности
- •1.3. Оценка как «обратная связь» в деятельности
- •1.4. Структура деятельности и блоки управления
- •Цели и задачи
- •1.5. Взаимосвязь кибернетики и психологии управления
- •6.1. Целеполагание и мотивирование
1.4. Структура деятельности и блоки управления
Экономя собственную энергию, совершенствуя свою производительную деятельность, человек научился «передавать» некоторые виды деятельностей созданным им же машинам и механизмам, в частности, роботам. Но и эта передача осуществляется с учетом существующего алгоритма деятельности. Для любого робота запрограммировано: во-первых, что он должен осуществлять (цель), во-вторых, чем и с помощью чего будет действовать (средства), в-третьих, каким образом эти действия будут происходить (способы), в-четвертых, каков должен быть результат и как соотносится полученный результат с поставленной целью (оценка). Происходит своего рода дублирование алгоритма деятельности человека, спроецированное на неодушевленную машину. Это позволяет рассматривать структуру деятельности в качестве феномена более емкого и обширного, чем просто форма протекания активности человека.
В целом же структуру деятельности конкретного человека можно представить определенной схемой, отражающей взаимодействие рассмотренных выше параметров (см. рис. 1).
Рис. 1.
Структура деятельности человека
Средства и способы Результат
и его оценкаЦели и задачи
Мотивы Способности,
ЗУН, действия Самооценка и самоконтроль
Этот рисунок отражает сформулированный в заголовке данной главы тезис: «Личность в деятельности и деятельность в личности». Структура индивидуальной человеческой деятельности предстает в качестве двухуровневой модели, важнейшие параметры которой теснейшим образом взаимоувязаны между собой. Верхняя часть этой модели может рассматриваться изолированно, если мы будем абстрактно рассматривать «деятельность» не человека, а каких-то машин, механизмов, роботов и т.д. Но в случае рассмотрения понятий «деятельный человек» или «персонифицированная деятельность» мы находим органическую взаимоувязанность параметров данной двухуровневой модели.
Представленная модель приближает нас к пониманию системного регулирования человеком своей индивидуальной деятельности. Функции такого регулирования, естественно, принадлежат психике и представляют, по сути, ее основное предназначение. М.С. Коган, осуществивший, на наш взгляд, весьма авторитетное обоснование структуры процесса деятельности в ее влиянии на строение соответствующих механизмов психики, выделил «Психологические субстраты» пяти основных блоков психики, регулирующих протекание деятельности.
Мотивационный блок, «отвечающий» за выработку внутренней мотивации целенаправленной активности субъекта, включающей в себя такие конкретные психические феномены, как потребности, идеалы, установки, интересы, влечения личности.
Ориентационный блок, взаимодействующий с мотивационным и обеспечивающий механизмы целеполагания, планирования и прогнозирования деятельности.
Операционный блок, осуществляющий непосредственную реализацию стратегии и тактики деятельности и состоящий из двух достаточно автономных разделов:
Врожденные качества индивида, обеспечивающие владение различными средствами деятельности, орудийными или знаковыми, такие как знания, способности, одаренность, талант, наконец, гениальность.
Операциональные возможности, приобретаемые психикой в онтогенезе своего развития: умения, навыки, привычки, мастерство.
Энергетический блок, снабжающий деятельность такими энергетическими ресурсами как физическая сила или психическая энергия: внимание, воля, эмоциональный фон.
Оценочный блок, отвечающий за “снабжение” психики информацией об эффективности совершаемых действий, благодаря которому становится возможной обратная связь. Он включает в себя доступные психике механизмы эмоциональной и мыслительной оценки результатов действия, позволяющие субъекту испытывать удовлетворенность или неудовлетворенность от результатов деятельности (см. 32, с.175-177).
Пытливый читатель, вне всякого сомнения, заметил принципиальное созвучие рассмотренной нами структуры деятельности личности и блоков психического управления деятельностью по М.С. Когану. Это созвучие естественно отражает общий алгоритм процесса деятельности человека и ее регулирования. Определенные расхождения касаются ряда вопросов. Во-первых, говоря о мотивационном и ориентационном блоках, реализующих побудительную и направляющую функции, автор, на наш взгляд, не уделяет должного внимания психологической роли памяти в организации деятельности. Ведь ни одно целенаправленное действие не может быть сформировано, если человек из своей памяти, т.е. из прошлого опыта, не извлечет все те связи и ассоциации, те психологические атрибуты, которые накапливались на протяжении всей предыдущей жизни в аналогичных и похожих ситуациях и должны сыграть в регулировании деятельности определяющую роль. Во-вторых, энергетический блок, по нашему мнению, “включает” в себя не только внимание, волю и эмоции, но и другие психические образования, такие как темперамент, рефлексы, инстинкты и т.п. психические феномены. К тому же нельзя забывать, что энергией “заряжены” и такие личностные образования как потребности, интересы, задатки, способности, навыки человека, включаемые М.С. Коганом в другие психические блоки. В-третьих, недооценивается, на наш взгляд, “перспективная значимость” оценочного блока, обеспечивающего не только удовлетворенность или неудовлетворенность деятельностью, но и влияющего на формирование программ и технологии последующих деятельностей. Но названные расхождения носят сугубо теоретический характер и не создают принципиальных разногласий в понимании основных механизмов деятельности.