
- •1. Американці при вирішенні проблем прагнуть обговорити не тільки загальні підходи, а й деталі,
- •3. Французи приділяють значну увагу попереднім домовленостям та попередньому обговоренню
- •17. Візитівка
- •18. Загальні аспекти підготовка та проведення ділових зустрічей
- •19. Організація ділової зустрічі
- •20. Види етикету
- •1. Необхідність і сутність фінансового менеджменту.
- •2. Характеристика і вимоги інформаційної системи фінансового менеджменту.
- •3.Об’єкт, мета і завдання фінансового менеджменту.
- •4. Показники, що формуються із зовнішніх джерел інформації, їх характеристика.
- •5. Вартість капіталу та його застосування в фінансовому менеджменті
- •6.Функції та механізм фінансового менеджменту
- •7. Характеристика зовнішніх і внутрішніх користувачів фінансової інформації.
- •8.Показники що формуються із внутрішніх джерел інформації,та їх характеристика
- •9.Принципи фінансового менеджменту
- •10.Сутність і класифікація активів підприємства
- •12.Оптимязація структури капіталу
- •13. Види центрів відповідальності на підприємстві, їх характеристика
- •14. Склад і структура активів підприємства.
- •15. Вартість капіталу, сутність та методика визначення
- •17. Оцінка рентабельності та прибутковості підприємства
- •19. Сутність капіталу підприємства, його види. Поняття і сутність компаундингу та дисконтування
- •20. Оцінка майбутньої і теперішньої вартості грошей з урахуванням фактора інфляції
- •3. Етапи розвитку іс
- •4.Поняття іс
- •5. Складові компоненти управлінських інформаційних систем
- •6. Основні ресурси інформаційних систем.
- •7. Інтерактивний маркетинг.
- •8. Операційні інформаційні системи.
- •9. Інформаційні системи з управління персоналом.
- •10. Фінансові інформаційні системи.
- •11. Бухгалтерські інформаційні системи.
- •12.Системний підхід до планування менеджерських іс
- •13.Планування реалізації процесу щодо впровадження іс на підприємстві
- •14. Управління інформаційними ресурсами та технологіями
- •15.Організаційна та інформаційні технології
- •16. Концептуальна структура управління іс в організації
- •17. Інформація, рішення та управління
- •18.Види експертних систем
- •19.Використання технологій штучного інтелекту в управлінні організацією
- •20. Аналіз сучасних корпоративних інформаційних систем
- •Перелік питань до державного екзамену по дисципліні
- •2.Сутність основних парадигм менеджменту
- •3 Типова структура організації, яка діє в умовах ринку.
- •4. Суть, зміст і цілі маркетингової діяльності підприємства.
- •5. Принципи і функції маркетингової діяльності.
- •6. Маркетинг як специфічна функція управління. Місце маркетингу в загальній системі управління організацією.
- •8.Маркетингова програма з продукту.
- •9. Суть і мета механізму фінансового менеджменту.
- •10. «Фінансиаризація» як основна ознака сучасного глобалізованого бізнесу.Сутність і значення.
- •11. Принципи фінансового менеджменту
- •12.Основні завдання та об′єкти фінансового менеджменту
- •14. Життєвий цикл організації та основні його етапи
- •16.Конкурентоспроможність організації та фактори, що впливають на її формування
- •18. Теорія виживання в умовах структурних зрушень
- •19.Формування управлінської команди за принципом компліментарності.
- •20. Синергія і емерджентність в організаціях.
- •1. Поняття якості
- •2. Показники якості та їх класифікація
- •3. Основні фактори, що впливають на якість продукції
- •4. Якість продукції і маркетинг
- •5. Контракт – правова форма забезпечення якості.
- •6. Зміна ставлення до якості
- •7. Удосконалення управлінської діяльності.
- •8. Основоположники концепції управління якістю
- •9.Етапи формування управління якістю та загального менеджменту
- •10. Основні поняття і визначення метрології
- •11. Загальні відомості про технічні вимірювання і засоби вимірювальної техніки.
- •12. Діальність Державної метрологічної служби України.
- •13. Сутність управління якістю продукції
- •14.Забезпечення якості продукції
- •15.Комплексне управління якістю
- •16.Структури системи управління якістю
- •17. Ресурси в системі управління якістю
- •18. Процеси системи управління якістю продукції на стадії маркетингу та вивчення ринку
- •19. Процеси системи управління якістю на стадії проектування та розроблення продукції
- •20. Процеси системи управління якістю на стадії планування та розроблення виробничих процесів її виготовлення.
- •21. Процеси системи управління якістю продукції на стадії закупівлі.
- •24. Організація і контроль внутрішньої регламентації робіт з якості.
- •25. Організація навчання персоналу методам управління якістю
- •26. Збір та систематизація інформації в системі якості
- •27. Оперативне управління в системі якості.
- •28. Прогнозування і планування рівня якості продукції
- •29. Загальні відомості про оцінювання рівня якості продукції.
- •30. Оцінювання технічного рівня продукції
- •33. Оцінювання рівня якості продукції на стадіях її виготовлення й експлуатації або споживання
- •34. Оцінювання рівня якості й ефективності праці
- •35. Основні положення державної системи сертифікації УкрСепро
- •36. Порядок проведення сертифікації продукції
- •38. Вибір механізму сертифікації та дії, які виконати споживач стосовно постачальника, що має сертифіковану систему якості.
- •39.Органи з сертифікації в системі УкрСепро
- •40. Прввове забезпечення стандартизації та управління якістю
- •41.Законодавство в галузі стандартизації та управління якістю продукції
- •42. Відповідальність за порушення законодавства про якість продукції
- •43 Етапи розвитку вітчизняного менеджменту якості
- •44. Основоположні принципи систем управління якістю
- •8. Оцінювання систем якості.
- •45. Діяльність із метрологічного забезпечення на підприємстві.
- •46. Створення продукту в системі управління якістю
- •47. Система управління безпекою харчових продуктів
- •48. Система управління якістю послуг
- •49. Показники якості продукції
- •50. Основні поняття і визначення у сфері підтвердження відповідності продукції в системі Укр сепро.
- •51. Розвиток системи менеджменту якості та управління безпекою в умовах глобалізації ринку.
- •52. Цілі та політка в області якості.
- •52) .Якість і конкурентоспроможність товару
- •53). Міжнародний досвід управління якістю
- •54). Методи та інструменти управління якістю.
- •55).Концепція tqm як ефективний спосіб управління бізнесом. Премії з якості
- •56.Рівні стандартизації та види стандартів
- •57.Управління економікою якості
- •58.Система якості за українськими та міжнародними стандартами
- •59.Порядок та процедура сертифікації системи менеджменту якості
- •60.Інструменти управління якістю та процеси розгортання функції якості (qfd)
- •1. Поняття стратегії, основні риси стратегії
- •8 .Стратегії диверсифікованного росту
- •9 . Стратегії скорочення
- •10. Оптимальна точка об'єму. Критична точка об'єму.
- •11. Оцінка рівня стратегічних капіталовкладень.
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
12. Діальність Державної метрологічної служби України.
Державна метрологічна служба організовує, провадить та координує діяльність, спрямовану на забезпечення єдності вимірювань у державі, а також здійснює державний метрологічний контроль і нагляд за додержанням нормативно-правових актів і нормативних документів з метрології.
До Державної метрологічної служби належать: спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері метрології; національний науковий метрологічний центр, що належить до сфери управління ЦОВМ (національний науковий метрологічний центр); державні наукові метрологічні центри, що належать до сфери управління ЦОВМ (державні наукові метрологічні центри); територіальні (регіональні) органи ЦОВМ в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі, містах обласного значення; державні служби: Державна служба єдиного часу і еталонних частот; Державна служба стандартних зразків складу та властивостей речовин і матеріалів; Державна служба стандартних довідкових даних про фізичні сталі та властивості речовин і матеріалів.
13. Сутність управління якістю продукції
Якість продукції визначається тим її вирішальним значенням, яке вона має для споживача та її виробника: 1)якість та ефективність виробництва перебувають у прямій залежності і доповнюють одна одну; 2)якість є основою скорочення витрат і виживання фірми в умовах внутрішньої та особливо міжнародної конкуренції; 3)з позиції споживача якість виробу визначає ступінь задоволення потреб,
на які повинен своєчасно орієнтуватися його виробник.
Продукція (product) - результат процесу. Продукція (послуга) виникає внаслідок здійснення ряду процесів. Якість кожного з цих процесів впливає на якість результату.
Якість (quality) - це ступінь, до якого сукупність власних характеристик задовольняє вимоги.
14.Забезпечення якості продукції
Сучасні умови господарювання вимагають від кожного підприємства запровадження і дотримання належного (дійового) комплексного механізму управління якістю продукції. Визначальними елементами цього специфічного менеджменту, що справляють найбільш істотний вплив на процес постійного забезпечення виробництва і постачання на ринок конкурентноспроможної продукції, є: стандартизація і сертифікація виробів; внутрішніх систем якості; державний нагляд за додержанням стандартів, норм і правил і відповідальність за їх порушення; внутрішньовиробничий технічний контроль якості.
Жодне суспільство не може існувати без технічного законодавства та технічних документів, які регламентують правила, процеси, методи виготовлення та контролю продукції, а також гарантують безпеку життя, здоров'я і майна людей та навколишнього середовища. Стандартизація якраз і є тією діяльністю, яка виконує ці функції.
Сертифікат - це папірець, без якого в Україні не можна виробляти, продавати та імпортувати жоден товар. Теоретично такий папірець гарантує безпечність продукції та відповідність її досить жорстким нормам.
Строк дії сертифікату на продукцію, яка випускається підприємством серійно протягом строку, що встановлений ліцензійною угодою, визначає орган з сертифікації з урахуванням строку дії нормативних документі на продукцію, строку, на який сертифікована система якості або атестоване виробництво.