3 Типова структура організації, яка діє в умовах ринку.

Структура організації – це сукупність елементів і логічних взаємозв'язків між ними, яка дозволяє ефективно перетворювати вхідні ресурси у кінцевий продукт і досягати цілей організації.

Наявність тієї чи іншої структури організації обумовлюється багатьма чинниками. Це і специфіка діяльності підприємства, яка вимагає виконання тих чи інших видів робіт, і технологія, що застосовується для перетворення ресурсів у кінцевий продукт, і масштаби діяльності тощо.

Найкраща структура - це та, яка найкращим чином дозволяє організації ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, продуктивно і цілеспрямовано розподіляти і спрямовувати зусилля своїх співробітників, і таким чином, задовольняти потреби клієнтів і досягати своїх цілей з високою ефективністю.

За умов ринкової економіки підприємствам і організаціям необхідно швидко реагувати на зміни зовнішнього середовища і адаптувати ці організаційні структури до цих змін.

4. Суть, зміст і цілі маркетингової діяльності підприємства.

Перехід підприємств від “виробничої” до “маркетингової” концепції в умовах диктату споживача

Виявлення та задоволення потреб споживача на чітко визначених цільових ринках

Створення найвищої споживчої вартості, повне задоволення потреб клієнтів

Виробництво розпочинається не з обміну на “вході”, а зі споживання на “виході”

Виробник зобов'язаний і зацікавлений випускати продукцію, якій гарантовано збут і яка забезпечить одержання наміченого рівня рентабельності та визначеного прибутку

Вихідним пунктом глибокого і усестороннього виявлення можливостей конкретного виробництва, шляхів його інтенсифікації, підвищення ефективності стає аналіз платоспроможного ринкового попиту на відповідні товари і потреби споживача

Роль споживача на сучасних ринках

Маркетинг відображає об'єктивні умови розвитку ринку, який втрачає хаотичність і попадає під регулюючий вплив господарських зв'язків, де особлива роль відводиться споживачам. Споживач висуває свої вимоги до продукту, його техніко-технічних характеристик, кількості, термінів поставки і тим самим створює передумови для розподілу ринку між виробниками. Зростає вплив конкуренції і боротьби за споживача.

Маркетинг охоплює всі стадії руху товару в ринкових умовах

До початку виробництва: вивчення потреб і прогнозування попиту, розробка асортиментної і цінової політики, програм виробництва продукції,

Після виведення продукту на ринок: надання різного роду послуг, пов'язаних із реалізацією і споживанням, післяпродажне обслуговування, заміна старих виробів новими.

5. Принципи і функції маркетингової діяльності.

Основні принципи маркетингу:

- Обґрунтований вільний вибір певних цілей і стратегічних напрямів розвитку підприємства;

- Комплексний підхід до поєднання цілей з ресурсами і можливостями організації (SWOT – аналіз, можливості ринку поєднувати із сильними сторонами організації);

- Досягнення оптимального поєднання в управлінні організацією централізованих і децентралізо-ваних засад, постійний пошук нових форм господарювання та інструментів для підвищення ефективності виробництва

Маркетингові функції - окремі види або комплекси видів спеціалізованої діяльності, що здійснюються в процесі функціонування підприємства як учасника ринку. Структурно їх розподіляють так:

Аналітична ф-я; 1.Вивчення ринку. 2.Вивчення споживачів. 3.Вивчення товару (товарної структури). 4 Аналіз внутрішнього середовища підприємства.

Виробнича ф-я: 1.Організація виробництва нових товарів (послуг). 2.Організація постачання (закупівель). 3.Управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції.

Ф-я збуту: 1.Організація системи просування товару (послуги). 2.Організація сервісу. 3.Організація системи формування попиту і стимулювання збуту. 4.Проведення цілеспрямованої товарної політики. 5.Проведення цілеспрямованої цінової політики.

Ф-я управління та контролю:1.Організація стратегічного й оперативного планування на підприємстві. 2.Інформаційне забезпечення управління маркетингом. 3.Організація системи комунікацій на підприємстві. 4.Організація контролю маркетингу (зворотні зв'язки, ситуаційний аналіз).