2й семестр / Чубчик / управление пр развития предпр / lek_strateg
.pdfПри использовании модели М. Портера и любых других моделей необходимо уметь оценивать отрасль посредством определения ее основных экономических показателей, под которымиподразумеваютсяследующие:
•емкость рынка, т. е. количество продукции, которое может быть реализовано за год;
•виды конкуренции (локальная, региональная, национальная, глобальная);
•темпприростаемкостирынка(впроцентах) иэтапжизненногоциклаотрасли
(внедрение, рост, замедлениероста, насыщение, спад);
•количествоконкурентовиихотносительныерыночныедоли;
•видвертикальнойинтеграции(прямая, обратная);
•величины входных и выходных барьеров, выражаемые в денежномэквиваленте;
•темптехнологическихизмененийипродуктовыхинноваций;
•степеньпродуктовойдифференциациивотрасли;
•величины эффектов масштабов (производственного и/или маркетингового);
•отраслеваячувствительностькстепенизагрузкипроизводственных мощностей;
•отраслеваякапиталоемкость;
•среднеотраслеваяприбыльность.
Основные экономические показатели отрасли характеризуют ее текущее состояние. Для учета влияния внешней среды в стратегическом управлении применяется концепция движущих сил. Анализ отраслевых движущих сил состоит из двух этапов.
Первый - идентификация движущих сил, второй - исследование их
влияниянаизменениявотрасли. |
Кдвижущимсиламотносят: |
1) изменения в долгосрочном |
темпе роста отраслевой емкости |
рынка; |
|
2)измененияпараметровсегментовпотребителей;
3)продуктовыеинновации(например, запускновыхтуров);
4)технологическиеизменения;
5)маркетинговыеинновации;
6)вхождениеивыходизотрасликрупныхорганизаций;
7)распространениеноу-хау;
8)усилениеглобализацииотрасли;
9)изменениявудельныхзатратахиэффективности;
10)изменения в предпочтениях потребителей и способах использования ими товаров иуслуг, например смещение интересовнаболеестандартизированныеи дешевыеварианты;
11)изменениявгосударственномрегулировании;
12)измененияобщественногомнения, стиляжизни;
13)снижениеиливозрастаниенеопределенностейириска.
Оценивая окружение фирмы, необходимо рассматривать макро и микросреду, в которых действует фирма, а также ее внутренние условия существования. В основу этой оценки положено представление фирмы в виде системнойкарты(Приложение1, рис.1).
Анализируямакросреду, следуетвыделитьнесколькоособенностей:
•Социальныефакторытесносвязанысэкономическими.
•Природныйфакторвыступаетвролидвижущейсилы.
•Политическая и экономическая обстановки оказывают решающее воздействиенаизменениевъездногоивыездногопотоков.
•Активноразвиваютсяновыетехнологии.
3.АНАЛИЗКОНКУРЕНЦИИ. КАРТЫСТРАТЕГИЧЕСКИХГРУПП.
Воснове стратегии фирм лежит анализ конкуренции в отрасли. Можно использоватьмодельпятисилконкуренции, предложеннуюМ. Портером.
Рис.2.1 |
Модель |
пяти |
сил |
конкуренции
Конкуренция со стороны товаров - заменителей
Конкурентная |
|
Конкуренция |
|
Конкурентная |
сила |
|
между |
|
сила |
поставщиков |
|
отраслевыми |
|
потребителей |
|
|
организациями |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Конкуренция со стороны организаций из
Наиболееинтенсивнаяконкуренциямеждуконкурентамивотрасли.
Y |
Рыночная доля |
|
|
|
вытесняемоготовара,% |
|
|
|
Вытесняемый |
|
|
|
товар |
S |
|
|
|
|
|
|
|
Вытесняющий |
|
|
|
товар |
|
|
|
Время |
Х |
|
|
|
Рис 2.2. Замещающая S-кривая гипотетического рынка товара с заданным функциональнымназначением
ПоосиХпредставленовремя, поосиY – емкостьрынкатоваров. КриваяS отображает процесс переключения во времени, кривая нормирована по отношениюкобщейёмкостирынка.
Конкуренция со сторон потенциальных конкурентов возникает в случае, когдаимеетсявероятностьтого, чтоорганизациииздругихотраслеймогут войтивданную.
Конкурентная сила поставщиков обусловлена тем, что отраслевые организации являются основными потребителями сырья и комплектующих, технологии, кадров, поэтому поставщики имеют возможность оказывать прямое влияниенаэффективностьихфункционирования.
Конкурентнаясилапокупателейзаключаетсявтом, чтоониопределяют
спрос.
Стратегическая группа состоит из организации со сходными конкурентнымистратегияминарынкепозициями.
Алгоритмыпостроениякарты:
1)выделение параметров, по которым различаются отраслевые организации, например цена/качество (высокая, средняя, низкая), масштаб деятельности (локальный, региональный, национальный, глобальный), степень вертикальной интеграции(отсутствует, частичная, полная), ширина ассортиментной линии(широкая, средняя, узкая) ит. д.;
2)нанесениенакартусосямиточек, соответствующихорганизациям;
3) отнесение организаций, расположенных относительно близко друг к другу, к стратегическим группам и их графическоевыделение.
Картастратегическихгруппдлягипотетическойотрасли.
Масштаб конкуренции: локальный, региональный, национальный, международный, глобальный.
Стратегические намерения: оставаться доминирующим лидером; быть в числепятеркилидеров; войтивдесяткулидеров.
Цели в отношении рыночной доли: расширение посредством внутреннего роста; расширение через приобретение новых организаций; сохранениерыночнойдоли.
Рассмотрим особенности использования модели тяп сил конкуренции и построениякартыстратегическихгруппнапримерефирмы«S».
Чтобы оценить конкуренцию между фирмами одной отрасли, следует выбрать основные характеристики, которые затем используются при построении карт стратегических групп. Такими характеристиками являются: цена,
комиссионные, гибкость предоставления услуг, в частности, по проживанию, транспорту, сервису по заказу клиента. Оценивая в балах эти характеристики в совокупности с видами рынков, на которых работают фримы-конкуренты (табл), можно оценить их конкурентные позиции и построить карту стратегических групп, используяразныекомбинациипризнаков. (рис2.3.)
|
|
|
|
|
Таблица |
|
Основныесравнительныехарактеристикифирм |
|
|||
|
|
|
Фирма |
|
|
Харекте- |
|
|
|
|
|
ристика |
|
|
|
И-Т |
|
S |
P-T |
Б-Х |
Б-Т |
||
|
|
|
|
650-780 |
|
Цена |
700-800 |
750 |
810 |
От950 |
|
|
|
|
|
Средние |
|
Комиссионные |
Высокие |
Низкие |
Высокие |
Высокие |
|
|
|
|
|
П,Т |
|
Гибкость, |
П,Т,Ср,С |
П,Т,Ср |
П,С,Ср |
П,Т,Ср,С |
|
Баллов |
4 |
3 |
3 |
2 |
4 |
|
|
|
|
Локаль- |
|
Рынок |
Национальный |
Регио- |
Регио- |
Нацио |
|
|
|
нальный |
нальный |
ный |
нальный |
|
|
|
|
|
|
Примечание: П- проживание, Т-транспорт, С-срокипребывания, Ср-сервис.
Анализируятаблицу, можноразделитьфирмыпогруппам:
•Фирмы, работающие на региональном рынке и ориентированные на «смешанного» потребителя, -«Р-Т» , «Б-Х»;
•Фирмы, ориентированные на потребителей со средним уровнем доходов; можновыделить«И-Т»;
•Фирмы, ориентированные на людей с высоким и средним уровнями доходов, «S», «Б-Т».
ВЫВОД: ФИРМА «S» занимает лидирующую позицию, так как имеет высокуюстепеньгибкости, работаетсосновноймассойнаселения– потребителями со средним уровнем дохода, предлагает высокие комиссионные и снижает цены по меревозможного, чтобыпривлечьпотребителейснизкимидоходами.
На база этих данных может быть построена карта стратегических групп
(рис.2.3.)
Цена
|
3 |
Высокая |
1 |
5 |
4 |
Средняя |
|
2 |
|
Низкая |
|
Локальный Региональный Национальный
1 – Б-Х |
2 – И-Т |
3 – Б-Т |
4 – S |
5 – Р-Т |
Рис.2.3. Картастратегическихгрупп.
Анализируя конкурентную силу потребителей на примере фирмы «S», можнопроследитьтенденциюпереходаотпотребителейсвысокимуровнемдохода кпотребителямсосреднимуровнемдохода.
Рассматривая конкуренцию со стороны товаров-заменителей, следует обратить внимание на то что потребности клиентов можно удовлетворить другим способом.
Конкуренция со стороны поставщиков может анализироваться с позиции необходимостиобращенияивозможностейзаменывслучаеобостренияотношений фирмыспоставщиком.
Конкуренцияфирм-«пришельцев» возникаетсосторонытехфирм, которые работаютвдругихотраслях.
4.АНАЛИЗВНУТРЕННЕЙСРЕДЫОРГАНИЗАЦИИ.
Независимо от масштабов организации, принимая стратегические решения по развитию, необходимо проанализировать собственные силы и оценить текущее состояние.
Под внутренней средой понимается совокупность всех внутренних факторов организации, которые определяют процессы ее жизнедеятельности.
Анализ внутренней среды должен проводиться по тем же направлениям, что и анализ ближайших конкурентов, но также должен отличаться возможностью получения в полном объеме такой информации, которая необходима для обоснованных выводов и принятия эффективных решений.
Анализ должен включать:
•оценку действующих стратегий;
•анализ использования потенциала организации;
•сравнительный анализ конкурентных преимуществ;
•выявление сильных и слабых сторон;
•вычленение стратегических проблем (задач). Порядок формирования групп показателей.
1.Выделение показателей внешней и внутренней эффективности
Внешняя эффективность стратегии отражает уровень соответствия
деятельности предприятия требованиям среды (на сколько эффективно поведение последнего на рынке) и обычно выражается через показатель достижения целей.
Внутренняя эффективность стратегии иллюстрирует результаты изменений, произошедших в процессе преобразования ресурсов в продукт (насколько эффективны идущие внутри предприятия процессы, во многом определяющие издержки производства) и выражается через показатели экономичности.
2.Использование общесистемных и частных показателей: показателей достижения результатов и показателей состояния системы.
3.Дополнение экономических показателей эффективности поведенческими показателями организации.
4.Использование ситуационного подхода к отбору критериальных показателей.
Показателями, характеризующими действующие стратегии, могут быть:
• результативность организации - степень достижения поставленных перед ней целей;
•экономичность - степень использования ресурсов;
•прибыльностьсоотношениемеждудоходамиииздержками;
•продуктивность, выраженная черезрентабельность; изменение (увеличение или уменьшение) доли рынка и др.
Состав показателей оценки стратегии зависит от вида стратегии и ее конкретного содержания.
Анализ потенциала должен включать все сферы деятельности организации:
•менеджмент;
•маркетинг;
•технологиюпроизводства;
•персонал;
•финансы;
•организационнуюкультуру;
Менеджмент: организационная структура, функциональное и иерархическое разделение труда, методы и порядок принятия основных решений, организациясистемыкоммуникаций, стильуправления.
Маркетинг: применяемые концепция и стратегии, рынки, потребители, каналыраспределения, организациясбыта, торговыеиздержки.
Технология производства: состав кадров, их квалификация, производственные подразделения, тип приемлемой технологии, организация обслуживанияипланирования, производительность.
Персонал: структура, условия найма, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Финансы: состав и структура персонала, источники и величина финансовых ресурсов, состояниеотчетности.
Организационная культура: ценностные приоритеты, стандарты поведения итрадиции, философияменеджмента.
Источниками информации служат документация предприятия и суждения экспертов.
Для развития сильных и устранению слабых сторон организации используется метод, получивший название SWOT-анализ.
Сильными сторонами организации следует считать:
•наличие необходимыхфинансовыхресурсов;
•умениепрофессиональновестиконкурентнуюборьбу;
•статуспризнанноголидера;
•полноценное использование производственного и маркетингового эффектовмасштабаиосвоения
•наличиесобственныхтехнологий;
•относительнонизкиезатраты;
•эффективнаяреклама;
•навыкиосуществленияпродуктовыхинноваций;
•надежный, профессиональныйменеджмент;
•эффективныепроизводственныемощностиит. д.
Cлaбыми сторонами организации мoгyт быть:
•отсутствиечеткойстратегии;
•устаревшиепроизводственныемощности;
•низкаяприбыльность;
•отсутствиетребуемыхнавыковипрофессионализма;
•наличиепроблемуправленияоперациями;
•отставание в обновлении товара (например, в разработке новыхмаршрутов);
•слишкомузкаяпродуктоваялиния;
•неблагоприятный или недостаточносформировавшийсяимидж;
•слабыеканалысбыта;
•высокая по отношению к конкурентам удельная себестоимостьит.д.
Квозможностямфирмыотносятся:
•обслуживаниедополнительныхгрупппотребителей;
•выход в новый рынок или сегмент;
•расширение продуктовой линии с целью удовлетворения большегочисла потребностейклиентов;
•связаннаядиверсификация;
•вертикальнаяинтеграция;
•падение торговых барьеров, затруднявших доступ к привлекательным международнымрынкам;
•благодушиеиуспокоенностьконкурентов;
•увеличениетемповростарынкаит. д. Угрозами следует считать:
•вхождениенарынокмощногоконкурента;
•ростпродажтоваров-заменителей;
•снижениетемповростарынка;
•неблагоприятныеизменениявобменныхкурсахвалют;
•спад в экономике;
•протекционистские меры, принимаемые правительствами иностранныхгосударствпозащитесобственныхпроизводителей;
•изменениявовкусахипредпочтенияхпотребителей;
•неблагоприятныедемографическиеизмененияит. д.
4.1..КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФИРМЫ И КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫЕЕУСПЕХАВОТРАСЛИ
Конкурентоспособностью организации способность приносить прибыльвкраткосрочномпериоде.
Конкурентное преимущество – величина, интегральная по отношениюкконкурентоспособности.
Задачей стратегического управления является изучение того, как организация можетразвиватьсявусловияхнестабильностифактороввнешнейсреды.