Другие навыки общения в коучинге
В
дополнение к «вопросам», в таблице
приведены другие формы общения, которые
так же полезны в коучинге.
Навыки
общения
|
Что
это
|
Применение
|
Повторение/отражение
|
Слова,
которые сказал учитель, часто повторяются
дословно
|
Полезно
применять этот прием при возникновении
эмоционального полутона.
|
Краткое
обобщение
|
"Извлекая
смысл" из сказанного учителем
|
Полезен
для проверки того, что коуч полностью
понял учителя, это также уверяет
учителя в том, что он понят.
|
Переформулировка
|
Используя
собственные слова, коуч рассуждает о
том, что учитель сказал. Это гарантирует,
что общение между ними ясное и
выразительное с точки зрения намеченных
результатов.
|
Это
может помочь учителю отстраниться от
проблем, образовывая небольшую
дистанцию и, тем самым, обеспечивая
появление новых взглядов и идей.
|
Группирование
|
Определение
связи между темами/элементами в
диалоге.
|
Это
может помочь повысить осведомленность
учителя о модели или связи, которые
он ранее не осознавал.
|
Вносить
предложения
|
Коуч
предлагает, но учитель не обязан
принимать/следовать предложению
коуча.
|
Этот
прием может быть полезен, когда учитель
озадачен (попал в тупик). Проведя время
над размышлением, учитель понимает,
что предложение коуча могло быть
полезным.
|