Коучинг 27
.docx27. Сила вопроса и указания.
Если вы действительно хотите помогать другим профессионально совершенствоваться – задавайте вопросы, а не только давайте указания.
ВОПРОС – УКАЗАНИЕ
От Предоставления свободы действий к Осуществлению контроля.
|
Задавать вопросы и пересказывать |
Вносить предложения |
Демонстрировать |
Давать советы |
Инструктировать, что и как делать |
|
Выше, если подопечный владеет навыками и может выдвинуть хотя бы одну креативную идею |
… |
Качество выполнения задания |
… |
Ниже, при условии, что роль подопечного не заключается в слепом копировании способа выполнения несложного задания, которое, в случае чего, можно будет переделать |
|
Более глубокое понимание |
… |
Степень усвоения материала подопечными |
… |
Глубокое понимание, но только в том случае, если коуч – настоящий мастер своего дела |
|
В большинстве случаев – высокий |
… |
Уровень мотивации подопечного |
… |
Низкий, особенно если подопечный окончательно сбит с толку |
|
Немного дольше, зависит от скорости усвоения материала подопечным |
… |
Время выполнения задания |
… |
Немного быстрее при условии, что задание четко разъяснено, подопечный его понимает и следует инструкциям |
|
Потенциально высокие |
… |
Темпы совершенствования навыков коуча |
… |
Очень низкие |
|
Те виды заданий, с которыми подопечному придется сталкиваться в будущем |
… |
Когда предпочтительно применять |
… |
Задания, имеющие архиважное значение, где у подопечного нет права на ошибку; очень простые задания. |