Заключение

В процессе выполнения курсовой работы, а именно в первой главе, мною был рассмотрен вопрос социальной ответственности предприятий, приведены аргументы в пользу и против нее. На мой взгляд, социальная ответственность является одним из наиболее важных аспектов деятельности предприятия.

В целом социальная ответственность определяется как уровень добровольного отклика организации на социальные проблемы общества, лежащие вне определяемых законом или регулирующими органами требований. Кроме того, это реализация не только своих экономических интересов и целей, но и учет социальных последствий воздействия деловой активности на собственный персонал, потребителей и организации, совместно с которыми осуществляется та или иная деятельность.

Социально-ответственное поведение – это возможность для корпорации реализовать свои основные потребности в выживании, безопасности и устойчивости.

Во второй главе курсовой работы мною был рассмотрен вопрос социальной ответственности на примере конкретного предприятия, а именно – ООО «Пармалат МК». Собрав о предприятии достаточно информации можно сказать, что фирма ведет довольно активную социальную политику, направленную на обеспечение роста производительности, эффективности и качества труда работников. Это способствует стимулированию работников к повышению квалификации, решению таких управленческих задач как закрепление наиболее квалифицированных работников, обеспечение их ротации и лояльного отношения к предприятию.

Наличие социальной ответственности на предприятии положительно влияет на его имидж и деловую репутацию. Очень важным моментом является информационная прозрачность социальной политики, чему на рассматриваемом предприятии так же уделяется внимание.

Однако хотелось бы дать рекомендацию руководству компании о составлении и предоставлении широкой аудитории социальной отчетности, например на официальном сайте, что значительно повысит интерес к фирме и ее продукции.

Отметим, что ООО «Пармалат МК» так же участвует в благотворительной деятельности, а как мы выяснили, организация или предприниматель, занимающиеся благотворительностью, расцениваются как творящие добро и заслуживающие доверие. А это в свою очередь создаёт положительную репутацию, а значит и увеличивает спрос на производимую продукцию, что способствует росту прибыли.

Итак, социально-ответственная компания стремится к развитию и удовлетворению потребностей своих работников, создает хорошие условия для труда, выплачивает достойную зарплату, регулярно повышает ее, учитывая темп инфляции в стране, гарантирует работникам полный «социальный пакет», заботится о ветеранах компании. Социально- ответственные компании уделяют значительное внимание развитию собственного персонала. Все это позволяет не только избежать текучести кадров, но и привлекать лучших специалистов на рынке.

Список использованной литературы

1. Аверин А.Н. Социальная политика и социальная ответственность предприятия. Учеб. пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс, 2008. – 96с.

2. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / под общ. ред. д.э.н., проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М.А. Эскиндарова. — М.: КНОРУС, 2008.

3. Корпоративная социальная ответственность. Новая философия бизнеса. Учебное пособие / Внешэкономбанк. – М.: Внешэкономбанк, 2011. – 56 с.

4. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. Издание 3. – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА – ИНФРА-М), 2010. – 527 с.

5. Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков, О. Н. Александрова, С. А. Антонов [и др.]; под ред. Э. М. Короткова. — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 445 с. — Серия: Бакалавр. Базовый курс.

6. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. Потребители, менеджеры, лидеры общественного мнения и эксперты оценивают социальную роль бизнеса в России. /Под ред.: С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова — М.: Ассоциация менеджеров, 2008. — 100 с.

7. Моргенстерн Дж. Технологии эффективной работы / Джулия Моргенстерн; пер. с англ. – М.: Издательство «Добрая книга», 2007. – 336 с.

8. С.Д. Резник. Организационное поведение: Учебник. 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 430 с.

9. Организация производства и управление предприятием: Учебник - 3-е изд. - ("Высшее образование") (ГРИФ) /Туровец О.Г., Родионов В.Б., Бухалков М.И. – М.: Инфра-М, 2011.- 506 с.

10. П.В. Шеметов, С.В. Петухова. Теория организации: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2010. – 288 с.

11. А.П. Шихвердиев. Корпоративный менеджмент. Учебное пособие. – М.: 2009. – 179 с.

12. Хилл, Н., Сьюба Т. Думай и богатей. Новая версия / Н. Хилл, Т. Сьюба; пер. с англ. С.Э. Борич. – Минск.: Попурри, 2011. – 400 с.

13. Корпоративная социальная ответственность (уч.пособие). Разработчик: к.филос.н., доцент кафедры социального менеджмента Факультета управления РГПУ им. А.И. Герцена Ирина Сергеевна Петрова.

1 Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков, О. Н. Александрова, С. А. Антонов [и др.]; под ред. Э. М. Короткова. — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 445 с. — Серия: Бакалавр. Базовый курс.

2 Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. Потребители, менеджеры, лидеры общественного мнения и эксперты оценивают социальную роль бизнеса в России. /Под ред.: С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова — М.: Ассоциация менеджеров, 2008. — 100 с.

3 Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / под общ. ред. д.э.н., проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М.А. Эскиндарова. — М.: КНОРУС, 2008.

4 Корпоративная социальная ответственность. Новая философия бизнеса. Учебное пособие / Внешэкономбанк. – М.: Внешэкономбанк, 2011. – 56 с.

28