Вопрос 22. Действенность журналистики - целеобразующий фактор

Действенность - это результативность выполнения непосредственно-организаторских функций журналистики, степень ее успеха в массово-информационном обеспечении решения задач социального развития, которое проявляется в принятии конкретных мер.

Важность для журналиста правильного видения и действенного выполнения непосредственно-организаторских функций определяется тем, что эта деятельность как практическая реализация результатов анализа явлений действительности неотрывна от социальной ориентации аудитории.

• Без действенного участия в принятии решений деятельность журналистики остается односторонней и как бы незавершенной и может повлечь за собой материальные убытки и даже снижение авторитета СМИ и доверия к ним.

Действенность и ее повышение требуют от журналистов соблюдения ряда условий.

• Прежде всего, это необходимость журналиста при анализе конкретных ситуаций постоянно "задаваться вопросом": что именно и кто может и должен предпринять, чтобы улучшилось положение дел, активнее и целенаправленнее было движение в отвечающем нуждам общества направлении? При этом предложения по поддержке позитивных начинаний, прогрессивных форм деятельности, по исправлению недостатков, преодолению трудностей, решению назревших проблем формируются лишь после анализа, четко показывающего, можно ли вообще их реализовать и в какие именно сроки.

Выдвигаемые журналистикой предложения с опорой на результаты специфического в зависимости от особенностей ситуации анализа (экономический - сфера экономики, правоведческий - в сфере права) обязательно имеют политический аспект, ибо журналистика по своей природе "обречена" любые явления жизни видеть в общесоциальном смысле.

Таким образом, фоном и вместе с тем главным смыслом выступления журналиста оказывается принципиальное политическое решение по поводу перспектив движения. Такой подход "оберегает" его от слишком детального проникновения в специальную области, где первое слово принадлежит профессионалам, и позволяет активно вмешиваться в жизнь с позиций и в связи с социальными интересами массовой аудитории. Именно это позволяет журналистике удержаться в рамках своей специфики. Здесь важна реализация подхода СМИ к явлениям жизни под углом нужд массового сознания.

• Следовательно, журналистике важно поддерживать контакт с социальными институтами общества и с должностными лицами.

• Необходимо донести до них выступления СМИ - ведь не все институты располагают пресс-центрами, собирающими и обобщающими выступления СМИ по касающимся их деятельности вопросам. Важно удостовериться, что выступление СМИ "дошло до адресата". Тем самым редакция последовательно вмешивается в рассмотрение поставленного вопроса, занимает активную позицию в стремление к действенности.

• Однако усилий редакция часть оказывается недостаточно, чтобы выступления СМИ оказались действенными. Пренебрежение к деятельности журналистов, связанные с высокомерным отношением профессионалов к "вмешательству" СМИ в область их компетенции, к сожалению, подкрепляются отсутствием достаточной юридической базы, которой регулировались бы отношения "журналистика -социальные институты".

• Недостаточность обязывающих обе стороны в отношениях "журналистика - социальные институты" правовых норм затрудняет реализацию непосредственно-организаторских функций журналистики, ослабляет возможность действенного участия СМИ как "четвертой власти" в общественно-политической и других сферах жизни.

Тем не менее, несмотря на все трудности и нерешенные проблемы в области действенности выступления журналистики (а может быть, и в силу этого), журналисты в своей практической деятельности не только не могут игнорировать возможности своего непосредственно-организаторского участия в жизни общества, но способны и должны стремиться к максимальной результативности выступлений.Вопрос 23. Проблемы повышения эффективности журналистской деятельности

При реализации идеологических, культурных и других функций журналистики возникает проблема эффективности их выполнения. А это требует нацеленности на свою аудиторию, умения подойти к ней, заинтересовать, увлечь, донести до нее отвечающую ее потребностям информацию.

Результатами, которых добивается журналист, являются эффекты - конкретные изменения в сознании и поведении аудитории (в мировоззрении, миросозерцании, историческом сознании). Таким образом,

Эффективность - степени реализации целей, соответствующих потребностям аудитории в информации с учетом возможностей, которыми располагают и журналист и аудитория.

• Эффективность воздействия журналистики зависит от прагматических качеств произведений, которые определяются использованными умениями (технологическими навыками, искусством или мастерством) журналиста, в свою очередь зависящими от владения им методами журналистской деятельности). В цепочке метод - умение - качество -эффективность результирующим понятием является эффективность.

• Системой эффектов, которых хочет добиться журналист, и определяются задачи совокупности целей, поставленных им в ходе подготовки произведения. И работая над каждым его компонентом, во всех шагах творческой деятельности связка "цепь-потребность" является определяющей.

• Очевидно, что для эффективной организации деятельности журналистам необходимо знание своей аудитории и умение это знание использовать. Аудитория - активная, самостоятельно формирующая свое отношение к СМИ "часть" журналистики как функционирующей системы.

Аудитория конкретного издания (программы) - "Известий" или "Труда" - это реальная аудитория. Те читатели, которые еще не влились в реальную аудиторию, не могут ею стать, составляют потенциальную аудиторию издания или программы. Для превращения ее в реальную аудиторию направление и информационная политика СМИ претерпевают не кардинальные, а лишь частичные изменения. А те слои и группы общества, на которые специально рассчитана газете или радиопрограмма составляю расчетную аудиторию.

Эффективная информационная политика складывается лишь при условии четкого планирования расчетной аудитории, определения реальной аудитории и выработке дальнейших шагов, способствующих укреплению контактов с аудиторией.

В целях эффективного осуществления информационного политики в ее аудиторной ориентации каждая редакция должна регулярно изучать свою аудиторию. Практически ориентированное знание аудитории складывается из сведений, касающихся по крайней мере трех сфер представлений о ней.

Во-первых, это социально-демографические сведения ( об образовании, профессии, о поле, возрасте, семейном положении, месте жительства и т.д);

Во-вторых, это сведения о характере и состоянии массового сознания аудитории (о взглядах и убеждениях, целях и стремлениях, об ориентированности в общественно-политической жизни, отношении к власти и оппозиции, участии в партиях и т.д.);

В-третьих, сведения об информационном поведении (об источниках регулярно получаемой информации, отношении к различным изданиям и программам, интересах, о запросах, мотивах обращения к СМИ);

Существенное значение этих знаний - в возможности на их основе выявить потребности аудитории в информации. Однако журналистам должно быть хорошо известно, что "руководителем" аудитории в выборе источников информации, формировании отношения к ним, отборе материалов для беглого знакомства или внимательного освоения, в характере освоения информации, т.е. "руководителем" реального информационного поведения является информационный интерес.

Интерес связан с потребностью. Журналистская забота - удовлетворение потребностей, понимание которых лежит в основе направления и информационной политики каждого СМИ.

Законом деятельности журналистики является такое удовлетворение потребностей, которое протекает с учетом интересов, т.е. материалы журналистики должны не только отвечать интересам аудитории, но через интересы удовлетворять потребности, связывать интересы и потребности.

• Наряду с интересами важную роль в информационном поведении аудитории играют мотивы обращения к источникам информации. Спектр мотивов очень широк. Важнейшими из них являются: ориентационный мотив в разных проявлениях (в фактах, в смысле и связях), мотив выработки и укрепления социальной позиции.

• Интересы (что хочу) и мотивы (почему хочу) определяют систему предпочтений тех или иных рубрик, творческих форм, тематических пластов, областей и проблем жизни.

Принципиальная линия поведения в журналистике, если рассчитывать на эффективной выполнение информационной политики, получает конкретные формы через практический учет - прямое или косвенное выполнение "требований" аудитории, т.е. ее интересов, мотивов, запросов.

Журналисту необходим живой интерес аудитории. Существуют три основных пути поведения журналиста по отношению к аудитории: "лобовой" - когда удовлетворение потребностей в информации никак не связывается с интересами аудитории; "хвостистский" - когда вся информационная деятельность основана на интересах аудитории при невнимании к ее потребностям; и, наконец, "реалистический" путь - когда творчески соединяются потребности с интересами.

• Эффективность информационной деятельности при использовании первого и второго путей возможна лишь как случайное "попадание в цель", когда непреднамеренно потребность встречается с интересом или наоборот. Действенный же успех возможен только при осуществлении третьего пути ( реалистического) и эффективность его тем выше, чем выше умение, перерастающее в искусство и мастерство.

• Честный журналист должен избегать "манипулятивного" пути - стремления привлечь аудиторию обманом.