3. Каков перечень сведений, должны содержать рекламные материалы о лекарственных средствах?

Реклама лекарственных средств должна осуществляться при наличии разрешения на их производство и (или) реализацию, выдаваемого федеральным органом исполнительной власти в области здравоохранения. Что касается общих требований, предъявляемых к рекламе медицинских товаров как к разновидности рекламы в целом и к тому же закрепленности её в Федеральном законе «О рекламе», который носит комплексный характер, то, соответственно, она должна соответствовать общим требованиям, предъявляемым к рекламе любых товаров и услуг, то есть должна быть достоверной и добросовестной. Добросовестной следует признавать рекламу, которая, исходя из толкования от обратного, поскольку в Законе даётся лишь определение недобросовестной рекламы, не содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами, не содержит сведений порочащих честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента, а также не должна противоречить нормам о добросовестной конкуренции. В свою очередь достоверность следует понимать опять же путём толкования от противного, как рекламу, которая не содержит не соответствующие действительности сведения.

В качестве специальных требований можно рассматривать требование о необходимости сопровождения рекламы лекарственных препаратов и медицинских изделий предупреждением о наличии противопоказаний к их применению, необходимости ознакомления с инструкцией или получения консультации специалиста, что можно трактовать как запрет на несоблюдение данного требования. Пpи этoм Зaкoн укaзывaeт минимaльныe физичecкиe пapaмeтpы peклaмнoго сообщения, oтвoдимoго для этих цeлeй, чтoбы гapaнтиpoвaть пoтpeбитeлю вoзмoжнocть oзнaкoмлeния c тaким пpeдупpeждeниeм: в peклaмe на paдиo пpoдoлжитeльнocть пpeдупpeждeния дoлжнa cocтaвить нe мeнee чeм тpи ceкунды, в peклaмe на тeлeвидении и видeooбcлуживaнии – не мeнee чeм пять ceкунд. Кpoмe тoгo, для тaкoгo пpeдупpeждeния дoлжнo быть oтвeдeнo нe мeнee 7% площади кадра, a в peклaмe, pacпpocтpaняeмoй дpугими cпocoбaми, - нe мeнee 5% peклaмнoго пространства. Сообщение же в рекламе свойств и характеристик препарата возможно только в пределах показаний, содержащихся в инструкции. Так, в рекламной листовке лекарственного препарата сообщалось об отсутствии у бактерий определенного вида первичной и приобретенной резистентности к соответствующему препарату, а также содержалось указание на стимуляцию регенерации эпителия в результате применения препарата. В то же время соответствующая информация отсутствовала в инструкции по применению препарата. Данное обстоятельство впоследствии было квалифицировано в качестве нарушения части 6 статьи 24 Федерального закона "О рекламе". Также следует отметить, что реклама должна независимо от формы её содержания соответствовать объективной информации о фармакологических свойствах лекарственных средств, полученной в ходе их клинических исследований, а также требованиям государственного информационного стандарта. В рекламе в обязательном порядке должна присутствовать информация, имеющая существенное значение, причём в таком качестве должна рассматриваться информация, способная обмануть ожидания, сформированные у потребителя такой рекламой. В качестве примера можно привести ситуацию, когда на рекламной конструкции распространялась информация: "Социальная аптека НИЗКИЕ ЦЕНЫ на лекарства", вместе с тем, из указанной информации не следовало, на какие конкретно лекарственные средства в аптеке цены были ниже, чем в других аптеках, что могло ввести в заблуждение потребителей о цене лекарственных средств в названной аптеке⁷. Соответственно, поскольку рекламное объявление формирует интерес к товару и направлено на формирование у потребителей желания ими воспользоваться, отсутствие в рекламе существенной части информации приводит к искажению рекламы и способствует введению в заблуждение потребителей, имеющих намерение воспользоваться рекламируемым товаром или видом услуг. Так, введение потребителей в заблуждение посредством распространения рекламы, в которой отсутствует часть существенной информации о товаре, условиях его приобретения или использования, способно привести к неправильному выбору потребителем товара с необходимым ему набором потребительских свойств и в то же время привести к сокращению продаж однородных товаров конкурентами. Таким образом, информация, вводящая потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара посредством злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у них опыта или знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной информации, рассматривается как недобросовестная реклама.

4. Проанализируйте рекламный ролик любого обезболивающего препарата (укажите ссылку  на источник ролика, название препарата, дату обращения к ресурсу, что в данной рекламе  соответствует существующим в РФ требованиям, а что не соответствует)?

В качестве примера нарушения положений Федерального закона «О рекламе» в области рекламы обезболивающих препаратов можно привести ролик обезболивающих таблеток «Но-шпа»⁸ от французской фармацевтической компании Sanofi, являющейся одной из лидирующих мировых фармацевтических корпораций и работающей более чем в ста странах, производящей также препараты "Лазолван", "Зодак" и "Магне В6"⁹. В рекламном ролике таблеток "Но-шпа" подчеркивается, что препарат начнет действовать через 12 минут после приема. Производитель также гарантирует положительное действие таблеток и их эффективность в устранении спазмов. То есть в данном случае наличествуют нарушения пункта 8 ч. 1 ст. 24 и ч. 6 ст. 24 закона "О рекламе", а именно запрет содержания в рекламе гарантий положительного действия объекта рекламирования, его безопасности, эффективности и отсутствия побочных действий", сообщение же о свойствах и характеристиках лекарства возможно исключительно в рамках показаний, содержащихся в утвержденных в установленном порядке инструкциях. Однако в ходе просмотра ролика может сложиться впечатление, что препарат окажет незамедлительное воздействие, причём действенность лекарственных компонентов таблеток обеспечена, что, являясь явным противоречием соответствующей норме закона, способно ввести потребителей в заблуждение. Причём следует отметить, что 6 сентября 2017 Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении компании в соответствии с нарушениями норм закона, компания Sanofi получила предписание от ФАС устранить нарушения, в противном случае антимонопольная служба будет вынуждена применить штрафные санкции.

В целом стоит отметить, что поскольку фармацевтическая реклама является информацией специфического рода, направленной на оказание помощи человеку, чей организм уже затронут той или иной болезнью, и кто нуждается в исключительно бережном, щадящем, заботливом к себе отношении. Соответственно, фармацевтическая реклама должна исходить из целей не навредить, не провоцировать самолечение, не подменять обращения к врачу, не склонять к самодиагностике и не навязывать потребителю рекламируемое средство. Я думаю, что в дальнейшем тенденции развития данной сферы маркетинга должны строится на основе принципов популяризации целесообразности обращения к врачу при возникновении признаков любого заболевания, в особенности инфекционного, поскольку под воздействием изменений, происходящих в окружающей человека среде, симптомы болезней склонны к деформациям и довольно неожиданным поворотам, как отпадение каких-либо определяющих факторов болезни, так и «зеркальное отражение» симптома; информирования о проверенных фармацевтической и медицинской науками лекарственных препаратах, зарекомендовавших себя минимумом опасных побочных эффектов и (или) противопоказаний; поддержания авторитета производителей лекарственных средств как подспорья для граждан в случаях проблем со здоровьем путем доступного разъяснения способов обеспечения безопасности рекламируемого препарата на основе достижений фармацевтической науки и практики; укрепление доверия к лекарственным препаратам на рынке путём установления определенного порога входа, так как на сегодняшний день разнообразие лекарственных препаратов отнюдь не гарантирует их качество и эффективность, ввиду чего многие люди отказываются от принятия фармацевтических препаратов в пользу народных средств лечения.