ОТЧЕТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2007
ПЕРСОНАЛ И СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
Наша деятельность основана на четком понимании того, что наиболее ценным активом Компании являются ее работники. Именно благодаря им становится возможным рост акционерной стоимости и эффективности деятельности Компании. Мы придаем большое значение вкладу всех работников в общее дело процветания Группы и стремимся по достоинству оценивать труд и стремления каждого из них. Цель нашей социальной политики состоит в повышении эффективности работы и социальной защищенности
работников. Мы также внимательно относимся к мотивации наших работников и стараемся, чтобы каждый был лично заинтересован в достижении Компанией наилучших результатов.
Мы постоянно повышаем стандарты управления персоналом, что позволяет Компании стабильно и успешно развиваться. 2007 год стал новым этапом работы над систематизацией процессов управления персоналом в организациях группы «ЛУКОЙЛ» и совершенствованием нормативной базы в этой области. В частности, Компанией была разработана и утверждена Функциональная стратегия управления персоналом группы «ЛУКОЙЛ» на 2008–2017 годы.
В целях повышения эффективности производственной
и финансовой деятельности Группы, а также сокращения затрат в 2007 году была продолжена работа по реструктуризации группы «ЛУКОЙЛ». В ее рамках проводились оптимизация организационных структур существующих подразделений и создание новых структурных подразделений, а также работа по приведению организационных структур дочерних обществ в соответствие с типовыми. Кроме того, был продолжен вывод из состава Группы непрофильных и низкоэффективных активов. Результатом проведенных мероприятий стало сокращение численности работников организаций добычи нефти и газа, а также переработки нефти. В целом же численность работников Компании в 2007 году увеличилась на 1,9% прежде всего за счет роста численности работников быстрорастущей сети АЗС, а также в связи с приобретением новых активов.
Приоритетной областью работы по управлению персоналом является совершенствование системы вознаграждения работников, которое способствует поддержанию мотивации персонала и повышению его заинтересованности в росте акционерной стоимости Компании. С этой целью на постоянной основе проводится системный анализ рынка труда в регионах деятельности организаций, а также мониторинг заработных плат и компенсаций. Это позволяет обеспечивать конкурентоспособный уровень заработных плат и способствует привлечению новых работников. В 2007 году средняя заработная плата в организациях группы «ЛУКОЙЛ» выросла на 17%. При этом за 2005–2007 годы фонд заработной платы увеличился более чем на 60%, с 1,5 до 2,5 млрд долл.
Помимо материального поощрения, в работе с персоналом Компания использует моральные стимулы. Так, в 2007 году за высокое профессиональное мастерство, добросовестный и плодотворный труд 29 работников были награждены государственными наградами, 1 126 человек — ведомственными знаками отличия в труде, 644 работника и 43 трудовых коллектива — наградами Компании. Кроме того, был организован и проведен конкурс на звание «Лучшие работники и организации группы «ЛУКОЙЛ».
85
В дополнение к материальному и моральному поощрению ЛУКОЙЛ реализует широкий комплекс программ и мероприятий, составляющий социальный пакет. Среди них:
охрана здоровья и медицинское обслуживание работников, включая добровольное медицинское страхование;
создание условий для отдыха и оздоровления работников и членов их семей, организация спортивно-оздоровительных мероприятий;
оказание помощи работникам в приобретении собственного жилья;
социальная поддержка женщин и семей с детьми;
социальная поддержка молодых специалистов;
негосударственное пенсионное обеспечение работников на долевой основе, финансируемое за счет взносов Компании и работников. Механизм долевого участия успешно действует в Компании c 2004 года. Он позволяет за 20 лет накоплений обеспечивать замещение более 60% заработка, утраченного при выходе на пенсию. На конец 2007 года в систему негосударственного пенсионного обеспечения на территории России было вовлечено более 64 тысяч работников, взносы которых в отчетном году составили 20,4 млн долл. Суммарные взносы Компании по программам негосударственного пенсионного обеспечения в России и за рубежом составили 37 млн долл.
Совокупные расходы на реализацию социальных гарантий для работников и пенсионеров организаций группы «ЛУКОЙЛ» в 2007 году составили более 350 млн долл., в том числе затраты на социальные программы — 280 млн долл.
Эффективная система социальной защиты способствует привлечению в Компанию квалифицированных специалистов, снижает текучесть кадров, укрепляет корпоративный дух и является основой успешной производственной деятельности.
Одним из основных направлений развития Компании
является профессиональное обучение работников.
В Группе функционирует система непрерывной подготовки кадров, направленная на приобретение работниками необходимых знаний и профессиональных навыков. ЛУКОЙЛ использует весь спектр современных средств обучения — бизнес-практикумы, выездные семинары,
специальные программы обучения, зарубежные
стажировки, тренинги, курсы повышения квалификации,
дни профессиональной подготовки, дистанционное обучение, обучение по программам MBA и др.
В организациях группы «ЛУКОЙЛ» функционируют 27 учебных центров, а также Школа корпоративных тренеров.
ОТЧЕТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2007
Развивается сотрудничество с ведущими высшими учебными заведениями — РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина, Финансовой академией при Правительстве РФ, НОУ «Институт нефтегазового бизнеса», а также Высшей школой экономики. В 2007 году было заключено соглашение о сотрудничестве с Дипломатической академией Министерства иностранных дел Российской Федерации. Кроме этого был создан Координационный совет по работе с вузами.
Врамках Стратегического партнерства между группой «ЛУКОЙЛ» и компанией ConocoPhillips в 2007 году была продолжена реализация Программы обмена персоналом.
Вчастности, была сформирована и направлена на стажировку третья группа работников в составе 13 человек. Сформирована также четвертая группа, участники которой будут отправлены на стажировку в июле 2008 года.
Всоответствии с Меморандумом о взаимопонимании и сотрудничестве, подписанным с Министерством нефти Ирака в марте 2004 года, в отчетном году была продолжена реализация программы обучения иракских специалистов. В частности, 85 человек прошли краткосрочную стажировку на предприятиях Компании в Западной Сибири, еще 55 человек — на предприятиях Группы в Перми. В целом за весь период действия программы на предприятиях Компании прошли стажировку 522 иракских специалиста.
Предметом особой заботы в Компании является работа с молодыми специалистами, реализуемая в рамках комплексной целевой программы Группы по работе с
молодежью и молодыми специалистами на 2005–2010 годы.
В2007 году был организован конкурс молодых ученых и специалистов на лучшую научную разработку, проведены седьмая Научно-техническая конференция молодых ученых и специалистов организаций группы «ЛУКОЙЛ» и конкурс на присвоение звания «Лучший молодой специалист года» среди сотрудников Компании.
Винтересах повышения прозрачности своей социальной политики в 2007 году Компания выпустила Отчет о деятельности в области устойчивого развития на территории Российской Федерации в 2005–2006 годах в соответствии с международным стандартом АА 1000 с использованием рекомендаций Глобальной инициативы по отчетности (GRI). Компания выпускает такие отчеты раз в два года.
На протяжении нескольких лет эффективная деятельность ОАО «ЛУКОЙЛ» в области управления персоналом высоко оценивается общественностью. Так, в 2007 году Компания была признана победителем Всероссийского конкурса «Лучшая российская кадровая служба — 2007».
87
СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА И БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Социальные и благотворительные программы являются составляющей корпоративной стратегии Компании. Они помогают конструктивному сотрудничеству с государством, бизнесом и обществом. Корпоративные программы носят адресный характер и опираются на имеющийся в регионах профессиональный опыт и человеческий потенциал.
Компания продолжает выполнять обязательства, принятые добровольно и в инициативном порядке в рамках Социального кодекса ОАО «ЛУКОЙЛ» — свода принципов
инорм, обязательных для всех организаций Группы, по социально ответственному поведению в отношении всех сторон, интересы которых затрагивает деятельность Компании. Эти дополнительные обязательства не подменяют собой результатов коллективных переговоров с работниками. Они обращены как к работникам, неработающим пенсионерам, акционерам Компании, так
ик коммерческим партнерам, государству и обществу.
Наряду с традиционными формами благотворительности ЛУКОЙЛ реализует программы стратегической благотворительности и социальных инвестиций, которые
предполагают взаимосвязь способов решения социальных проблем со стратегическими целями Компании. Общие затраты Компании на цели благотворительности и социального партнерства в 2007 году составили более 170 млн долл.
Работа Компании в сфере реализации социальных
и благотворительных программ традиционно высоко оценивается общественностью. Так, в 2007 году ЛУКОЙЛ стал победителем ежегодного конкурса «Корпоративный донор России — 2007» в номинации «Лучшая программа,
эффективно реализующая механизмы трехстороннего сотрудничества бизнеса, некоммерческих организаций
и региональных органов власти». Данный конкурс проводится по инициативе Форума доноров, Министерства экономического развития РФ, Российского союза промышленников и предпринимателей и Комиссии Общественной палаты РФ по вопросам развития благотворительности, милосердия и волонтерства. Эксперты конкурса признали ЛУКОЙЛ лидером рейтинга по объему средств, отчисляемых на благотворительные цели.
ОТЧЕТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2007
Поддержка детских домов и детских образовательных учреждений
Помощь детям — основной приоритет Компании, с учетом которого построены все реализуемые ею программы — благотворительные, спонсорские, программы развития детского и юношеского спорта, культуры. ЛУКОЙЛ стремится к сбалансированному подходу, оказывая поддержку как детям, которые в силу неблагоприятных семейных обстоятельств или здоровья оказались в худших условиях, чем их сверстники, так и детям из вполне благополучных семей, помогая им развивать природные способности и таланты.
Компания оказывает поддержку воспитанникам более чем 50 детских домов и интернатов. Она помогает их выпускникам получить образование, укрепить здоровье, обрести профессию и найти свое место в жизни. Компания выделяет средства на самые различные нужды детских домов, интернатов и школ — от организации отдыха и до капитального ремонта зданий. Так, ежегодно ЛУКОЙЛ организует летний отдых ребят из подшефных детских домов Ишима, Лангепаса, Кирова, Санкт-Петербурга, Баку на побережье Черного и Каспийского морей, а также просветительские поездки по России. С 2006 года выпускникам подшефных детских домов, обучающимся в высших и средних учебных заведениях, выплачиваются именные стипендии.
Особое внимание Группа |
уделяет детям, нуждающимся |
в медицинской помощи. |
На протяжении нескольких |
лет в рамках программы «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей» осуществляется проект «Каждому слепому ребенку — книжку в подарок». В 2007 году такие издания получили специализированные детские учреждения Нижегородской области.
Программы в области образования
ЛУКОЙЛ придает большое значение подготовке для российской нефтегазовой отрасли молодых квалифицированных специалистов, которые в будущем обеспечат успех и процветание Компании.
ЛУКОЙЛ оказывает финансовую поддержку ряду высших учебных заведений, которые готовят специалистов нефтегазового профиля. Среди них профильные университеты и институты Москвы, Санкт-Петербурга, Перми, Ухты, Тюмени, Уфы, Волгограда, Самары и Архангельска. Пользуются поддержкой Компании и профильные учебные заведения ближнего зарубежья. Одно из них — Азербайджанская государственная нефтяная академия. Компания оказывает финансовую помощь не только профильным вузам, но и Российской академии госслужбы при Президенте РФ, Военной академии тыла и транспорта им. А.В. Хрулева, а также учреждениям
среднего образования, в частности Кстовскому техникуму и московской школе-гимназии № 45.
С 2000 года Компания выплачивает именные стипендии для поддержки наиболее одаренных студентов нефтяных и технических вузов. В настоящее время корпоративную стипендию получают 170 студентов в разных городах страны. Компания планирует сделать поддержку комплексной, поощряя молодых людей со школьной скамьи.
Помимо этого, ЛУКОЙЛ оказывает поддержку молодым преподавателям. Так, около 50 одаренных молодых преподавателей ведущих нефтяных вузов страны получают именные гранты.
Поддержка медицинских учреждений
Неотъемлемой частью социальной деятельности
Компании является помощь в развитии системы медицинских услуг в регионах присутствия, а также
поддержка |
ряда крупнейших специализированных |
|
медицинских |
научно-исследовательских |
центров. |
Среди них |
Научный центр акушерства, |
гинекологии |
и перинатологии, Гематологический научный центр, Российский кардиологический научно-производственный комплекс, НИИ неотложной детской хирургии, а также 7-ой Центральный военный клинический госпиталь.
89
Конкурсы социальных проектов
Конкурсы социальных проектов представляют собой один из наиболее эффективных механизмов распределения финансовых средств для улучшения социальноэкономической ситуации в регионах присутствия Компании. Их цель состоит в поддержке проектов и инициатив территорий в решении актуальных для них проблем.
Начиная с 2002 года ООО «ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ» проводит корпоративный конкурс социальных и культурных проектов. В 2007 году был проведен шестой такой конкурс, на который было представлено 1 100 заявок. Победителями были признаны около 200 проектов, которые и будут профинансированы. В основном это наиболее интересные, иногда инновационные, и нужные обществу проекты, направленные на решение различных социальных проблем. За шесть лет проведения грантовый фонд конкурса вырос в 14 раз, на рассмотрение поступило около 4 500 социальных проектов, из которых было профинансировано 800.
С 2004 года конкурс социальных проектов проводится также на территории Волгоградской и Астраханской областей, с 2005 года — на территории Республики Коми и в Западной Сибири, с 2007 года — на территории Нижегородской области. В 2007 году в данных регионах для финансирования было отобрано 65 проектов.
Количество участников и уровень работ, принимающих участие в конкурсах социальных проектов, растут с каждым годом. Совокупный грантовый фонд конкурсов вырос с 2 млн руб. в 2002 году до более чем 150 млн руб. (около 6 млн долл.) в 2007 году, количество проектов, получивших финансирование, — с 33 до 266.
Сохранение культурного и духовного наследия
Поддержка культурного, исторического и духовного наследия является традиционной для Компании областью благотворительной деятельности. ЛУКОЙЛ прилагает все возможные усилия для сохранения и восстановления культурных, исторических и религиозных ценностей и традиций, потеря которых неизбежно отразится на всех областях жизни нынешнего и будущих поколений, приведет к духовному оскудению и невосполнимому обеднению общества в целом.
Компания оказывает поддержку ряду крупнейших отечественных музеев, среди которых Государственный музей изобразительных искусств им. А.С. Пушкина, Музеи Московского Кремля, Государственный Русский музей, Третьяковская галерея. ЛУКОЙЛ также помогает Астраханскому кремлю, дому-музею М.Шолохова в Волгоградской области и Кировскому художественному музею. В частности, в 2007 году Компания приобрела в дар Государственному музею изобразительных искусств им. А.С. Пушкина картину испанского импрессиониста Эрменхильдо Англада-и-Камарасы «Вечернее кафе», а также выделила значительные средства для реставрации картины К.Брюллова «Портрет генерала В.Перовского», находящейся в постоянной экспозиции Третьяковской галереи. В конце 2007 — начале 2008 года совместно
Большую роль в формировании корпоративной культуры Группы играет музей ОАО «ЛУКОЙЛ», который был открыт в июне 2005 года. Он функционирует как методический и координационный центр просветительской и культурно−образовательной работы с работниками, ветеранами и гостями Компании. Музей ОАО «ЛУКОЙЛ» оснащен наиболее современными информационными технологиями, позволяющими посетителям самостоятельно ознакомиться с современной деятельностью и историей развития Компании и российской нефтяной отрасли в целом. В музее проводятся тематические встречи с прославленными ветеранами отечественной нефтяной промышленности, торжественные церемонии принятия в Компанию работников, успешно прошедших испытательный срок. Помимо этого, здесь регулярно проходят заседания Совета ветеранов ОАО «ЛУКОЙЛ» и чествования юбиляров.
Всего в группе «ЛУКОЙЛ» действуют более 20 музеев, некоторые из которых являются членами Ассоциации научно−технических музеев Российского комитета Международного совета музеев.
ОТЧЕТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2007
с Музеями Московского Кремля в Волгограде была организована выездная выставка «Московский Кремль в Волгограде. Реликвии российской истории».
ЛУКОЙЛ также реализует программы помощи театрам и творческим коллективам. Многолетнее сотрудничество связывает Компанию с Большим симфоническим оркестром им. П.И. Чайковского под управлением В.Федосеева. Она также поддерживает Пермский государственный театр оперы и балета и Волгоградский театр юного зрителя. Кроме того, Группа входит в попечительские советы Государственного академического Большого театра России и Московской государственной консерватории им. П.И. Чайковского.
Помимо этого, ЛУКОЙЛ выделяет значительные средства для восстановления и сохранения религиозных традиций и духовного наследия. Так, в 2007 году Компания продолжила программу поддержки реставрационновосстановительных работ Введенского мужского монастыря Оптина пустынь в Козельске, а также выделила средства на строительство подворья Патриарха Московского и всея Руси — храма-часовни Трех Святителей. На постоянной основе ЛУКОЙЛ предоставляет поддержку церкви Михаила Архангела и Константино-Еленинскому храму в Волгоградской области, Ферапонтову монастырю в Вологодской области. В Калининградской области оказывается помощь храму Веры, Надежды, Любови и матери их Софии, в Пермской — Белогорскому СвятоНиколаевскому монастырю, Пермскому Свято-Троицкому Стефанову монастырю, Обвинскому Свято-Успенскому монастырю и Свято-Никольскому храму.
Поддержка народов Севера
Деятельность Компании в районах Сибири и Крайнего Севера может оказывать существенное влияние на положение коренных малочисленных народов, создавая проблемы социального и экономического характера. Компания уважает традиции и обычаи коренных народов и понимает необходимость сохранения их исконного уклада жизни. Она активно осуществляет специальные программы поддержки малочисленных народов Севера.
Причем политика группы «ЛУКОЙЛ» состоит в постепенном переходе от благотворительности к экономическому партнерству.
В Республике Коми, Ненецком автономном округе
и Западной Сибири ЛУКОЙЛ заключил договоры с
местными администрациями, главами родовых угодий
и общественными организациями, в рамках которых
выплачивается материальная компенсация семьям
коренного населения за использование их родовых земель; закупаются товары для оленеводства и быта; финансируются строительство домов и коммуникаций,
медицинское обслуживание, авиаперевозки. Компания
организует традиционные праздники и соревнования по национальным видам спорта, а также предоставляет на конкурсной основе средства для реализации проектов по сохранению духовных, исторических и культурных ценностей. ЛУКОЙЛ понимает, насколько важно не просто оказывать материальную поддержку коренным
жителям Севера, но и способствовать повышению
их образовательного уровня и их трудоустройству. Поэтому Компания уделяет большое внимание обучению представителей коренного населения различным специальностям с их дальнейшим трудоустройством на предприятиях Группы.
Поддержка ветеранов войны и инвалидов
Особым вниманием и заботой Компании пользуются фронтовики-нефтяники, ветераны Великой Отечественной войны и трудового фронта. Каждый год в канун дня Победы проживающие в регионах деятельности Компании фронтовики-нефтяники, ветераны ВОВ и трудового фронта получают денежные пособия и подарки.
ЛУКОЙЛ также оказывает поддержку инвалидам. Он, в частности, помогает им самостоятельно решать материальные проблемы, чтобы они могли почувствовать себя нужными обществу.
91
Спортивные проекты
Ключевыми приоритетами Компании в области развития физкультуры и спорта являются физкультурнооздоровительная работа с работниками Компании и членами их семей, развитие массовых видов спорта, поддержка профессиональных спортивных коллективов России, национальных федераций и национального олимпийского движения, а также оказание содействия развитию детского спорта в России.
Одними из наиболее масштабных мероприятий, направленных на популяризацию физической культуры и массового спорта среди сотрудников, являются между народные Спартакиады ОАО «ЛУКОЙЛ». Первая Спартакиада была организована в 2001 году в Астрахани, вторая — в 2003 году в Перми, третья — в 2005 году
вКалининграде. Четвертая зимняя международная Спартакиада, посвященная 15-летию Компании, прошла
в2007 году в Когалыме. В финальных соревнованиях приняли участие около 350 спортсменов из 9 команд, сформированных по территориальному принципу присутствия Компании.
Группа оказывает активную поддержку ведущим российским спортивным командам. В частности, московскому футбольному клубу «Спартак», астраханскому гандбольному клубу «Заря Каспия» (до 2007 года — «ЛУКОЙЛ-Динамо»), а также волгоградской ватерпольной команде «Спартак» (до 2007 года — «ЛУКОЙЛ-Спартак»).
Компания способствует развитию лыжного спорта в стране, оказывая поддержку национальной сборной команде России по лыжным гонкам. С 2006 года ЛУКОЙЛ является генеральным спонсором Федерации лыжных гонок России и, соответственно, мужской и женской национальных сборных. Помимо этого, ЛУКОЙЛ поддерживает одну из самых крупных российских детских спортивных организаций — Детскую футбольную лигу, в рамках которой около 250 команд практически из всех регионов России ежегодно принимают участие в региональных чемпионатах и международных турнирах.
На протяжении многих лет ЛУКОЙЛ являлся официальным партнером Олимпийского комитета России. С 2005 года Компания сотрудничает с Фондом поддержки олимпийцев России. В 2007 году была оказана финансовая поддержка Фонду «Заявочный комитет Сочи-2014» для решения задач по организации работы по выдвижению города Сочи в качестве города-кандидата на проведение XXII Зимних Олимпийских игр 2014 года.
Спорт для Компании — это не только поддержка спортивных команд, но и полигон для испытания собственной продукции в экстремальных условиях. Так, автомобильная команда «ЛУКОЙЛ Рейсинг Тим» (г. Москва), а также команда по мотокроссу «Сура» (г. Пенза) своими успехами и победами не перестают доказывать эффективность фирменных масел и топлив Компании.