14295

Гамс Э.С. Проблемы антикризисного управления в экономике переходного периода (на примере предприятий почтово-посылочной книжной торговли)// Седьмая международная научная конференция «Библиотечное дело – 2002: библиотечное образование и практика: поиски взаимопонимания»: Тезисы докладов/ Сост.: В.В. Скворцов. – М.:

МГУКИ, 2002. – С. 216-217.

В условиях современной российской действительности, особенно после кризиса 1998 года, традиционные методы менеджмента, как оказалось, не дают реального эффекта, поскольку ориентированы на нормально функционирующие на рынке предприятия. В обстановке, когда преобладающее большинство малых, средних и даже крупных предприятий не просто испытывают временные затруднения, но уже в течение длительного времени находятся на самом краю пропасти, обычные, стандартные инструменты менеджмента уже не помогают. Поэтому столь актуальна стала проблема поиска и внедрения в широкую практику таких форм и методов управления, использование которых позволило бы не доводить дело до кризисного состояния предприятия, несмотря на общую неблагоприятную рыночную обстановку в нашей стране. В случае, когда результаты оказались плачевны, и речь идѐт о банкротстве, позволили бы подготовить и реализовать программу оздоровления предприятия.

Недаром правительство РФ в своѐм постановлении № 421 от 25 апреля 1995 года обязало соответствующие ведомства, а также ряд учебных заведений развернуть подготовку по антикризисному управлению. Появились отдельные издания по указанной проблематике, в частности «Теория и практика антикризисного управления»- М.: ЮНИТИ, 1996 г., «Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой»- Санкт-Петербург: Специальная литература, 1996 г., Уткин Э.А. «Антикризисное управление» – М.: ЭКМОС, 1997 г. Первые две работы ориентированы на предприятия, факт банкротства которых уже стал реальностью и которых нужно «оживлять». Однако, зачастую главной задачей антикризисного управления является обеспечение такого положения предприятия на рынке, когда о банкротстве речи идти не должно, а упор делается на преодоление временных трудностей, в том числе и финансовых, посредством использования всех возможностей современного менеджмента, разработки и практической реализации на каждом предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, которая бы позволила остаться на плаву при любых рыночных коллапсах и коллизиях.

Автор доклада понимает под антикризисным управлением комплекс мер, нацеленных на предотвращение возможных серьѐзных осложнений в рыночной деятельности российского предприятия, обеспечение его стабильного, успешного развития с ориентацией на расширенное воспроизводство на самой современной основе с опорой на собственные накопления. Большой потенциал современного менеджмента, в частности, на предприятиях почтово-посылочной книжной торговли, использованный

1

творчески, с учѐтом особенностей России, позволяет, как показала практика, успешно решать такие задачи.

Антикризисное управление существенно отличается от обычных приѐмов, форм и технологий менеджмента. Это объясняется следующими причинами:

-главной его целью является обеспечение прочного положения на рынке и стабильно устойчивых финансов компании при любых экономических, политических и социальных метаморфозах в стране;

-в его рамках принимаются в основном те управленческие инструменты, которые в российских условиях наиболее эффективны в устранении временных финансовых затруднений и решении других текущих проблем;

-главное в антикризисном управлении – ускоренная и действенная реакция на существенные изменения внешней среды на основе заранее разработанных альтернативных вариантов, предусматривающих различные трансформации в этой сфере в зависимости от ситуации;

-в основе антикризисного управления лежит процесс постоянных и последовательных инноваций во всех звеньях и областях действия фирмы;

-антикризисное управление нацелено на то, чтобы даже в сложной ситуации, в которой оказалось предприятие, можно было ввести в действие такие управленческие и финансовые механизмы, которые позволили бы выбраться из трудностей с наименьшими потерями.

Иными словами, антикризисный менеджмент вобрал в себя всѐ лучшее, что созданно практикой зарубежного и отечественного менеджмента.

В докладе рассматривается антикризисное управление на микроэкономическом уровне, то есть на уровне хозяйствующего субъекта – предприятия по распространению печатной продукции. При подготовке доклада автор опирался на опыт зарубежных компаний почтово-посылочной книжной торговли, а также на результаты обобщения практики успешного хозяйствования аналогичных российских фирм, которые, несмотря на все трудности, не только сумели выстоять после кризиса, но и быстро набирают темпы.

Банковский и финансовый кризис 1998 года в России и девальвация рубля стали основными причинами снижения товарооборота как фирм, работающие по схеме «книга-почтой», так и издательств, использующих почтово-посылочную торговлю как альтернативный канал сбыта. Примерами могут служить издательства «ЭКСМО», «АСТ», «ИНФРА-М», «Олма-Пресс», «НиолаПресс», «Терра», «АиФ», «Рипол Классик», а также фирмы почтовопосылочной книжной торговли «Бета Сервис», Центральный коллектор научных библиотек, Агентство «Роспечать», Агентство «Союзпечать» и Агентство «Книга-Сервис», ежеквартально издававшие каталоги тиражом от нескольких сотен тысяч до трех миллионов экземпляров. Следует отметить, что практически все предприятия отрасли, несмотря на незначительное увеличение стоимости книг и все предпринимавшиеся усилия, осенью 1998 года потеряли до половины своих подписчиков.

Причиной банкротства российских предприятий, как правило, является неверная оценка руководителями ожидаемых темпов роста бизнеса, под

2

которые намечены источники дополнительного (обычно кредитного) финансирования. Поэтому, что бы ни представляла собой фирма: небольшое издательство, обслуживающее целевую группу читателей в 5 тыс. человек, или гигантскую компанию, выпускающую популярные издания для миллионной читательской аудитории, - в том и в другом случае в период кризиса первостепенное значение имеет всемерное увеличение доходов и сокращение расходов. Экономика этой отрасли книжной торговли, на первый взгляд, может показаться довольно простой, но на самом деле издателя и распространителя здесь ожидает не одна западня и успех приходит к тому, кто рассчитывает весь процесс со всей серьезностью и старанием.

И в заключение несколько слов о том, почему кризис-менеджмент в России, где более половины предприятий работает (или уже вообще не работает) себе в убыток, не получил широкого распространения.

К сожалению, в большинстве случаев руководители реагируют на предложения кризис-менеджеров отрицательно. Им очень долго и упорно приходится доказывать и объяснять, что именно необходимо изменить на фирме, и какие специалисты могут сделать это лучше других. При этом руководители, как правило, являются хозяевами предприятий. А они люди, крайне честолюбивые и в принципе не допускающие мысли о том, что не умеют, как следует, управлять бизнесом, который сами создали и поставили на ноги. Вторая проблема заключается в отторжении кризис-менеджеров трудовыми коллективами предприятий банкротов. Это и понятно. Ведь они меняют годами устоявшийся ритм и график работы, заставляют «бегать», меняют зоны личного влияния каждого сотрудника, то есть его круг общения и личных обязанностей. В третьих, людям, обещающим вывести предприятие из периода полураспада, просто не верят.

Гамс Эдуард Сергеевич, генеральный директор Агентства “Книга-Сервис”

3