2.Вклад зарубежных ученых в развитие теории маркетинга.

3.Российские учёные в области маркетинга.

4.Эволюция теории и практики маркетинга

Дополнительная литература

1.Гавриленко Н. И. Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующими субъектами / Н. И. Гавриленко // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. № 1.

2.Котлер Ф. Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей / Ф.Котлер, Ф. Триас де Бес; пер. с англ. – М. : Альпина Паблишер, 2010.

3.Линдстром М. Buyology : увлекательное путешествие в мозг современного потребителя. – М. : Эксмо, 2011.

4.Малахова Н. Г. Маркетинг в здравоохранении : учеб. пособие / Н. Г. Малахова. – М. : Феникс, 2010.

5.Дж. Бич. Маркетинг спорта / под ред. Дж. Бича, С. Чедвика. – М. : Альпина Паблишерз, 2010.

6.Панкрухин А. Логика развития и сущность маркетинга / А. Панкрухин // Практический маркетинг. 2009. № 5.

7.Соломонов С. А. Маркетинг как система. К вопросу о некоторых основопалагающих понятиях маркетинга / С. А. Соломонов // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. № 1.

8.Хайнс Т. Маркетинг в индустрии моды. Комплексное исследование для специалистов отрасли : пер. с англ. / Т. Хайнс, М. Брюс. – Минск : Гревцов Букс, 2011.

9.Устюгов С. Маркетинг партнёрских отношений / С. Устюгов // Маркетинг. 2008. № 5.

10.Хандамова А. Управление взаимоотношениями с потребителями / А. Хандамова // Маркетинг. 2007. № 3

Тема 2. Окружающая среда маркетинга

1. Понятие и структура маркетинговой среды.

16

2. Характеристика элементов маркетинговой среды и их контроль со стороны фирмы.

Вопросы для подготовки

1.Дайте определение структурным составляющим маркетинговой среды. В чём заключается их сходство и принципиальное отличие друг от друга?

2.Какие элементы входят в состав микросреды маркетинга?

3.Из каких факторов складывается макросреда маркетинга?

4.Что понимается под внутрифирменной средой?

5.Какие виды конкурентов выделяют с точки зрения маркетинга? Проиллюстрируйте классификацию конкретным примером.

6.Назовите разновидности бизнес-партнёров фирмы и выполняемые ими функции?

7.Какова роль различных контактных аудиторий в деятельности фирмы?

8.Каким образом элементы маркетинговой среды влияют на деятельность компании?

9.Может ли фирма воздействовать на элементы маркетинговой среды? Если да, то каков характер этого воздействия?

10.Могут ли две конкурирующие компании различным образом оценивать одни и те же изменения, происходящие в маркетинговой макросреде (одна компания – как возможность, другая – как угрозу)? Приведите примеры.

Задания для самостоятельной и индивидуальной работы студентов Задание 1

Какие факторы макросреды маркетинга необходимо учитывать компаниям, занимающихся производством:

косметических средств;

молочной продукции;

спортивных велосипедов;

коллекционных кукол;

надувных лодок;

спичек; биологически активных добавок к пище;

17