- •Статистические методы в управлении качеством
- •Часть 2. Выборочный контроль на основе NQL-показателя
- •Введение
- •1. Основы выборочного контроля на NQL-показателе
- •1.1. Понятие NQL-подхода
- •1.2. Типы ограничений в требованиях к достоверности контроля СПК
- •1.3. Полный («байесовский») риск потребителя как учет деятельности СМК поставщика и ее результативности
- •1.4. Обобщенные требования к процедуре NQL-метода
- •2. Статистический приемочный NQL-контроль продукции партиями
- •2.1. Основные определения
- •2.2. СПКП поставщика
- •2.3. Статистический приемочный контроль партиями потребителем
- •2.4. Табличные методы поиска допустимых планов и схем контроля поставщиком и потребителем
- •3. Непрерывный статистический приемочный контроль
- •3.1. Непрерывный статистический приемочный контроль поставщика и его многостадийные планы
- •3.2. Табличные планы многостадийного непрерывного приемочного контроля поставщика
- •3.3. НСПК потребителя и третьей стороны
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение
нормативного уровня несоответствий NQL в процентах от 0,8 до 65% соответствуют минимальные длины стадий n допустимых планов для соответствующих комбинаций k, d, R.
Выбор допустимого плана по таблицам проводится по установленной степени доверия из Т2 - Т6 и заданному значению NQL. Все планы, находящиеся в выбранном столбце, соответствуют этим параметрам и могут быть применены поставщиком без дополнительного согласования с потребителем или третьей стороной. Строка с назначенными поставщиком параметрами плана k, d, Rе на пересечении со столбцом NQL фиксирует минимальное значение длины стадии n допустимого плана с указанными параметрами.
Задача 3.1. Для заданной табл.П9 степени доверия Т6 и значения NQL = 10% найти длину стадии n допустимого трехстадийного плана с коэффициентом ослабления контроля d = 3 и браковочным числом Rе = 2.
Решение. По табл.П9 длина стадии n = 12 находится на пересечении столбца
NQL = 10% и строки с k = 3, d = 3, Rе = 2.
3.3. НСПК потребителя и третьей стороны
Потребитель для решения своих внутренних задач может применять любые планы НСПК для входного контроля продукции, поступившей от поставщика.
При обнаружении несоответствия единиц продукции по усмотрению потребителя она может быть использована по назначению, возвращена поставщику для устранения несоответствия за счет поставщика или возвращена с возмещением ущерба, если иные правила не указаны в договоре.
Претензии к поставщику в отношении качества совокупности поступившей продукции могут быть предъявлены только при условии формирования этой совокупности в партию и проведения ее выборочного входного контроля по планам СПК потребителя в соответствии с приведенными выше методикой и правилами для приемочного контроля продукции партиями.
Что касается контроля третьей стороны, то этот статистический выборочный контроль продукции проводится либо по уполномочиванию потребителем, либо в целях сертификации, иного подтверждения соответствия продукции или проверки правильности информации поставщика о качестве поставляемой им продукции и (или) результатов ее контроля.
46
PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com
Заключение
Как указывалось, Международной организацией по стандартизации (ИСО) на основе американских военных стандартов, разработанных во время Второй мировой войны, были приняты стандарты серии 2859, которые переведены на русский язык и применяются в РФ в качестве серии стандартов ГОСТ Р 50779. Стандарты этой серии, которые изучались в 1 части настоящего пособия, основаны на параметрах приемочного уровня качества AQL (его иногда называют приемлемым) или предельного уровня качества LQ. Они применимы для разных способов представления продукции на контроль (партиями и в потоке), причем не только для контроля по альтернативному, но и (как будет показано в 3 части пособия) для контроля по количественному признаку. Усилия экспертов ИСО в течении многих последних лет были связаны с улучшением стандартов указанной серии, с решением вопросов их взаимосогласованности и упрощения использования.
Новые концептуальные идеи возникают не часто и, несмотря на обыденность выпуска очередных стандартов ИСО, это событие в 2004 году имело ряд значимых особенностей, когда в техническом комитете ИСО/ТК69 усилиями отечественных специалистов была завершена разработка принципиально новой серии стандартов статистического приемочного контроля с номером ИСО 13448 под хорошо известными отечественным специалистам названием «принцип распределения приоритетов» (ПРП). В середине 2005 года были опубликованы:
•ИСО 13448. Процедуры статистического приемочного контроля, основанные на принципе распределения приоритетов (ПРП) - Часть 1: Руководство по применению подхода ПРП;
•ИСО 13448. Процедуры статистического приемочного контроля, основанные на принципе распределения приоритетов (ПРП) - Часть 2: Согласованные одноступенчатые планы для приемочного контроля по альтернативному признаку.
Опубликованные стандарты ИСО серии 13448 - это российская концепция, разработанная в начале 80-х годов прошлого столетия и реализованная уже в начале 90-х в стандартах NQL-подхода ГОСТ Р 50779.51 и ГОСТ Р 50779. Хотя в качестве экспертов российские специалисты обычно участвуют в разработке многих стандартов ИСО, выход международного стандарта на базе исключительно российской концепции и российских стандартов - это не рядовое и по своему выдающееся событие. Автором ключевых положений ПРП является В.А. Лапидус, академик Международной академии качества, президент Международной гильдии профессионалов качества, руководитель проекта ИСО/ТК69/ПК5 по разработке ISO 13448. Являясь генеральным директором ЗАО «Центр «Приоритет», В.А. Лапидус привлек к разработке этих международных стандартов ведущих специалистов руководимой им организации. Понадобилось практически 12 лет «привыкания» международных экспертов ИСО/ТК69 относительно альтернативного нового подхода к системе приемочного контроля, в которой свое место занимают классические положения, такие как точки риска поставщика и потребителя, и положения, по-новому определяющие допустимость планов контроля. За это время
концепция ПРП совершенствовалась, ввиду чего окончательный текст обоих
47
PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com
стандартов ИСО 13448-2 и состав таблиц их конкретных планов контроля сегодня существенно отличаются от своих действующих российских аналогов ГОСТ Р 50779.51 и ГОСТ Р 50779.52.
В настоящее время указанные стандарты ИСО стали доступны широкому кругу специалистов, однако вопрос об их статусе в России остается открытым, поскольку предстоящая работа по гармонизации предполагает официальную замену действующих российских стандартов на версии, принятые ИСО. Так как работа по гармонизации российских и международных стандартов не завершилась, отечественная практика не может остаться без опоры на методические положения национальных «NQL стандартов» в их существующем утвержденном тексте. В связи с этим предстоящая замена действующих российских стандартов на версии, принятые ИСО, потребует, очевидно, корректировок текста, в том числе изменений ныне действующих таблиц. Это обстоятельство особенно важно учитывать для будущих специалистов в области инженерии качества, которые обязаны пользоваться только действительными, актуальными версиями документов. Отслеживание действующих версий документов в этой связи фиксирует изменения следующих стандартов уже после издания 1 части пособия:
•вместо ГОСТ Р 50779.70-99 с 1.12.2009 г. введен ГОСТ Р ИСО 2859.10-2008.
Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 10. Введение в стандарты серии ГОСТ Р ИСО 2859.
•вместо ГОСТ Р 50779.77-99 с 1.12.2008 г. Введен ГОСТ Р ИСО 2859.1-2007.
Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных патрий на основе приемлемого уровня качества.
Очевидно, что авторы пособия будут анализировать введенные изменения с точки зрения корректировок в последующих переизданиях 1 части учебного пособия.
48
PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com
Литература
1.Гулидов Д.Н., Сиренко В.Г. Статистические методы в управлении качеством.
Ч1. Выборочный контроль по альтернативному признаку на основе параметра AQL: учеб. пособие. - М.: МИЭТ, 2008. - 104 с.
2.Жулинский С.Ф., Новиков Е.С., Поспелов В.Я. Статистические методы в современном менеджменте качества. - М.: Фонд «Новое тысячелетие», 2001. - 208 с.
3.Строителев В.Н., Яницкий В.Е. Статистические методы в управлении качеством. - М.: Европейский центр по качеству, 2002. - 164 с.
4.Вуколов Э.А. Лабораторный практикум по теории вероятностей и статистическим методам с использованием пакета STATISTICA. - М.: МИЭТ, 2005. - 208 с.
5.Информационно-справочная система факультета заочного образования РГАТА: учеб. пособие. - URL: http://www.rgata.ru/fzo/info.php&c=11&b=16
49
PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com