41. Возможности использования зарубежного опыта для совершенствования управления.

Причины необходимости зарубежного опыта менеджмента в России: 1) Надо развивать интеллектуальный потенциал наших менеджеров (для совершенствования умения выработки нестандартных решений); 2) Полезен для укрепления авторитета и власти менеджеров; 3) Выход на внешний рынок. Для успешного сотрудничества с зарубежными партнерами надо знать методы, термины; 4) Выработка эффективной стратегии в конкурентной борьбе с зарубежными фирмами; 5) Возможность избежать чужих ошибок; 6) Что-то может пригодится в собственной практике.

На сегодняшний день у нас в стране есть хорошие возможности для изучения ЗОМ: самообучение и в специальных учреждениях. Можно сказать о этапах перенесения ЗОМ к нам: 1) Ознакомление и анализ опыта. В процессе анализа важно попытаться понять, в чем сильные стороны, что помогло достичь положительных результатов. Это важный этап, т.к. большое влияние оказывает господствующая система взглядов; 2) После анализа и выявления наиболее ценных элементов необходимо оценить их прогрессивность по отношению к будущему, попытаться определить, насколько эти ценные элементы связаны с системой управления в данной стране; 3) Оценка зависимости менеджмента от социокультурных фондов и национальных особенностей. При этом предлагается выяснить, насколько зарубежный опыт можно использовать в другой социокультурной среде. Переход к проблеме соответствующего опыта внутренней и внешней среде той фирмы, где его собираются внедрять (цели фирмы, персонал, технологии); 4) Обоснование возможностей внедрения зарубежного опыта, наличие для этого материально-технологических и людских ресурсов. Учитывается также фактор времени. При положительном решении всех предыдущих вопросов приступают к разработке специальных целевых программ внедрения опыта. В качестве обязательного элемента этой программы разрабатываются мероприятия по подготовке коллектива (материальное и моральное стимулирование и др.). Внедрение опыта должно находиться под постоянным контролем, с тем чтобы своевременно внести коррективы.

42. Значение лидерства для эффективной деятельности организации. Концепции лидерства.

Роль лидера, когда всё спокойно не так ярко выражена, как в экстремальной ситуации. Когда ситуация становится не предсказуемой - роль лидера становится определяющей. От его точности, уверенности действий, профессиональной подготовки иногда зависит не только успех предприятия, но и сам факт существования организации и коллектива в целом.

Роль лидера в управлении персоналом определяется его усилиями по отбору достойных претендентов на членство в рабочем коллективе, он должен направлять групповую энергию на решение организационных целей. Лидерство также находит выражение в воздействии на членов коллектива, побуждает их проявлять свои сильные личностные качества и сдерживать проявление слабых черт характера.

Результативность работы лидера проявляется в его способностях управлять социальными конфликтами. Управление социальным конфликтом складывается из последовательной деятельности лидера, стремящегося конструктивно повлиять на ситуацию, вызвавшую конфликт, на участников конфликта и характер взаимодействия всех заинтересованных субъектов.

Стратегия развития организации и эффективность лидерства связаны с объективными и субъективными возможностями лидера, его способностью, во-первых, управлять альянсами, коалициями, во-вторых, создавать и укреплять отношения сотрудничества и партнерства с организациями, взаимодействие с которыми становится существенным фактором эффективной деятельности организации.

Изучением лидерских качеств в мире занимаются довольно давно, в результате чего выделились три подхода к изучению лидерства: традиционные концепции, ситуационные концепции и новые теории лидерства.

Исторически более ранними являются традиционные концепции.

Они основываются на концепции лидерских качеств и концепции лидерского поведения. Сходство данных концепций состоит в том, что они основаны на рассмотрении лидера как человека, наделенного уникальными качествами. Каждая теория пытается выявить общие аспекты поведения лидера.

Наиболее известными приверженцами и исследователями концепции лидерских качеств являются Ральф Стогдилл, Уоррен Беннис и Эдвин Гизелли. Данная теория послужила предпосылкой к появлению и развитию других концепций лидерства, в частности концепции лидерского поведения.

Концепция лидерских качеств рассматривает лидеров как особых людей с набором определенных черт характера, которые присущи только им. Главная идея теории состоит в том, что лидерами не становятся – ими рождаются.

Концепция лидерского поведения предполагает возможность подготовки лидеров по специальным программам с помощью воспитания в них соответствующих качеств. Такая концепция послужила основой для разработки программ подготовки лидеров. Несмотря на многочисленные исследования взаимосвязи между чертами характера лидера, с одной стороны, и эффективностью производства и удовлетворенностью от выполненной работы, с другой стороны, выявлено не было. Универсального типа лидера не существует, что послужило предпосылкой к разработке других подходов к теории лидерства.

На основе традиционного подхода появилась ситуационная концепция лидерства, предложенная Френком Фидлером. Он предполагал, что лидер обнаруживает свои уникальные качества при определенных сложившихся условиях, причем при разнообразных обстоятельствах в каждом случае он проявляет их по-своему. В ситуационных концепциях лидерства особое внимание уделяют воздействию внешних факторов, оказывающих значительное влияние на способность человека вести за собой коллектив.

Общим для традиционных и ситуационных концепций лидерства является предположение, что результат от управленческой деятельности взаимосвязан с лидерскими качествами руководителя, т. е. и то и другое можно изменить.

В результате были созданы новые концепции лидерства. Наиболее известными из них являются концепции атрибутивного лидерства (аналитик), харизматического лидерства и преобразующего лидерства (реформатор).

Все они имеют право на существование, но ни одна из них полностью не отражает феномен лидерства, который и по сей день остается загадкой.