Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ПУБЛИКАЦИИ / Сборник ситуационных задач по конф.doc
Скачиваний:
1153
Добавлен:
09.02.2015
Размер:
869.38 Кб
Скачать

Ситуация № 4.47 «Хоть разорвись пополам…»

К вам на консультацию пришла молодая пара. Муж (работник в бюджетной сфере, вынужденный постоянно искать дополнительный заработок, так как основной зарплаты на содержание семьи не хватает) приходит позднее обычного домой. Сегодня он закончил очередную «левую» работу и получил за нее деньги. Он в хорошем настроении и слегка навеселе. Жена (также работница в бюджетной сфере, вынужденная постоянно отпрашиваться с работы, так как в основном ей одной приходится вести все домашнее хозяйство: стирать, готовить, ходить за покупками, отводить и приводить двоих детей в детский сад и т. д.) устала и обижена на мужа. Возникает конфликт. Жена обвиняет мужа в том, что он совершенно не думает о семье, что у него своя личная жизнь, а она за своими семейными заботами ничего хорошего в этой жизни и не видит. Муж оправдывает свои частые задержки на работе тем, что стремится больше зарабатывать денег именно для семьи. Взаимные обвинения приобретают явно эмоциональную окраску.

Проанализируйте ситуацию. Как бы вы разрешили данную проблему?

Ситуация № 4.48 «Разошлись взглядами»

Семья: муж Евгений – 37 лет, жена Анна – 35 лет и трое детей (дочь – 9 лет, сыновья близнецы – 5 лет).

Семья проживает в частном двухэтажном доме со всеми удобствами. Живут в нормальном достатке. Евгений работает строителем в солидной фирме и одновременно на своем участке сдает два гостиничных номера отдыхающим. В свободное от основной работы время занимается строительством еще четырех номеров. Евгений вредных привычек не имеет, хороший семьянин.

Жена Анна домохозяйка. Дочь ходит в школу, сыновья в детский сад.

Лучшие подруги Анны разведены, занимаются бизнесом, материально обеспечены, часто путешествуют. Пообщавшись с подругами, Анна тоже захотела куда-нибудь поехать на отдых за границу. Об этом она сообщила мужу. Муж сказал, что пока все свободные деньги уходят на строительство гостиничных номеров, поэтому в обозримом будущем поездки за рубеж планировать невозможно. Сообщил, что сначала надо запустить в дело гостиничный бизнес, а потом можно и подумать о заграничном отдыхе.

Анна стала настаивать. Евгений предъявил претензии Анне, обвинив её в том, что она до трех часов ночи сидит в интернете вместо того, чтобы зарабатывать деньги на отдых. Стычки на этой почве продолжались в течение нескольких месяцев. Анна обиделась, забрала детей и уехала к маме. Евгений подал на развод.

Проанализируйте ситуацию. Предложите варианты ее разрешения на всех этапах развития конфликтной ситуации.

Ситуация № 4.49 «Смещение ролей»

В государственном режимном учреждении работают муж – Игорь Васильевич (32 года) и жена – Елена Сергеевна (29 лет). Муж является одним из заместителей директора, отвечающим за пропускной режим в учреждении, а жена – начальником одного из отделов, по службе не связанном с исполнением должностных обязанностей мужа.

Елена Сергеевна имеет склонность к опозданиям на работу (5-10 минут), но с должностными обязанностями справляется успешно.

После очередной проверки соблюдения правил внутреннего распорядка на совещании директор учреждения потребовал у заместителей наведения должного порядка.

При проверке Елена Сергеевна получила устное замечание от директора за опоздание. Директор вспомнил этот факт на совещании и высказал это Игорю Васильевич.

Вечером после работы Игорь Васильевич сделал замечание своей жене, сказав, что ему неудобно перед директором и что она его позорит. Между супругами на этой почве возникла ссора. У обоих супругов было испорчено настроение, и они не разговаривали несколько дней.

Проанализируйте ситуацию. Кто и когда повел себя не корректно? Как можно было упредить данную конфликтную ситуацию. Предложите варианты, как каждый из супругов может разрешить данный конфликт.