- •Современные взгляды на понятие проекта
- •3.Классификация строительных проектов по сложности
- •5. Способы осуществления строительства
- •9. Методы совмещенного выполнения работ
- •10.Участники капитального строительства
- •11. Основные задачи и обязанности заказчика
- •12. Подрядный и хозяйственный способы строительства
- •13. Структура органов управления строительством
- •14. Порядок создания единого заказчика
- •15. Порядок создания дирекции строящего предприятия
- •16. Технадзор заказчика-застройщика
- •17. Разновидности капитального строительства
- •18. Хозяйственный способ капитального строительства
- •19. Подрядный способ капитального строительства
- •20.Этапы проведения торгов
- •21. Классификация проектных организаций
- •22.Календарный план строительства
- •23.Принципы проектирования календарного плана
- •24. Нормирование продолжительности строительства
- •25. Организация и календарное планирование строительства жилых комплеков
- •26. Состав работ по застройке жилого массива
- •27. Технико-экономическая оценка календарных планов
- •28. Управление производством. Цель управления
- •29.Методы управления
- •30 Принципы управления
- •31 Организационные методы
- •32 Распорядительные методы
- •33 Экономические методы
- •34 Социально-психологические методы
- •35 Функции процесса управления
- •36 Технология управления
- •37 Качество строительной продукции
- •38 Система управления качеством в строительстве
- •39 Этапы формирования качества строительной продукции
- •40 Строительный контроль подрядчиком
- •42 Операционный контроль качества
- •43 Приемочный контроль качества
- •44 Геодезический контроль качества
- •45 Исполнительная документация
35 Функции процесса управления
Общие функции – это такие функции, которые не связаны со спецификой объекта управления, и является общими для всех ступеней уровня развития.
Можно выделить следующие особенности общих функций управления:
1. Всегда применяются комплексно и по всему спектру управленческого действия. В этой связи нельзя говорить о большей или меньшей важности тех или иных функций управления, так как в разных ситуациях различные его функции могут приобретать доминирующий характер;
2. Общие функции управления не зависят от его объекта, так как: во-первых, они применимы к любым социально-экономическим процессам или системам; во-вторых, функции управления применимы и к самим функциям управления как специализированным видам деятельности; в-третьих, функции управления применимы и к самому процессу управления (процесс управления может рассматриваться как процесс реализации функций управления и как процесс реакции управленческого решения), и к системе управления.
3. Между функциями управления нет жестких, однозначных границ. Один и тот же вид управленческой деятельности может обнаруживать признаки двух или даже нескольких функций управления, их тесное взаимопереплетение.
4. В структуре деятельности руководителей различных уровней, функции управления имеют различный удельный вес (определяется экспертным путем).
Существует четыре функции управления - планирование, организация, мотивация и контроль. Они имеют две общие характеристики: все они требуют принятия решений и для всех необходима коммуникация.
Планирование — это непрерывный процесс установления и конкретизации целей развития всей организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения ресурсов.
Организация как функция управления нацелена на то, чтобы претворить намеченные планы в жизнь. Организация непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, следовательно, формальных взаимоотношений людей, их выполняющих.
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и/или целей организации.
Контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Он состоит из установления норм, измерения полученных результатов и проведения необходимых корректирующих мер1.
36 Технология управления
Выделяют следующие технологии управления:
линейная технология представляет собой строгую последовательность отдельных работ и операций, которые производятся в соответствии с заранее намеченным планом;
разветвленная технология управления применяется в ситуации, когда невозможно однозначно определить одну конечную цель и оценить ситуацию. Запланированный результат достигается путем решений, разрабатываемых по нескольким направлениям;
технология управления по отклонениям основана на том, что их устранение возможно либо силами исполнителей, либо при их значительном размере при непосредственном участии руководителя. Данный подход предполагает осуществление тщательного наблюдения и анализа отклонений;
управление по ситуации используется при высокой степени неопределенности, когда фазы управленческого процесса проходят независимо друг от друга, а менеджер принимает оперативные решения в постоянно меняющихся условиях, основываясь на сложившейся ситуации;
технология управления по результатам связана с усилением функции координации и взаимодействия всех подразделений предприятия. Наиболее эффективна данная технология в организациях, где небольшое время между принятием решения и результатом;
технология управления по целям требует наличия на предприятии сильного аналитического подразделения. Управление можно разделить на следующие виды: простое целевое, программно-целевое и регламентное. При простом целевом управлении руководителем определяются только конечную цель и сроки, без путей ее достижения. Программно-целевое управление предполагает назначение целей, механизмов и сроков для каждого этапа достижения целей. Регламентное управление применяется на уровне экономики в целом, задается конечная цель, ограничения по параметрам и ресурсам;
технология управления по потребностям и интересам связана со стимулированием деятельности человека через его потребности (еда, жилье, отдых, здоровье и т.д.) и интересов (материальные, социальные, эстетические);
поисковое управление основано на полной ясности задач. В данном случае решение разрабатывается, отталкиваясь от цели в обратной последовательности;
технология управления на базе «искусственного интеллекта» осуществляется с помощью информационных систем с применением современных технологий и технических средств.