- •Розділ 1. Теоретичні та методологічні аспекти операційної системи: “Nestle” 1.1 Загальна характеристика підприємства
- •1.2 Виробництво продукції, попит на неї, технологічні характеристики
- •1.3 Конкурентоспроможність підприємства на ринку
- •Розділ 2. Дослідження процесу оцінювання якості на підприємстві “Nestle”
- •2.1 Система менеджменту якості
- •2.2 Аналіз системи управління якістю на підприємстві «Nestlé»
- •Розділ 3. Шляхи вдосконалення процесів операційного управління якістю підприємства “Nestle”
- •3.1 Методи аналізу та контролю якості на підприємстві
- •3.2 Удосконалення якості підприємства шляхом використання методу: Непрямий аналіз ефективності сертифікації систем менеджменту якості
- •Висновки
- •Список використаної літератури
Висновки
Аналіз політики підприємства стосовно якості продукції, показав, що керуючись принципами орієнтації на споживача і розуміючи важливість отримання їх довіри і поваги, а також збереження позитивного іміджу компанії керівництво намагається поставляти продукцію яка повністю відповідає діючим стандартам, нормам, правилам і спрямована на реалізацію головної задачі – постійного підвищення задоволення споживача. Вважаю, що реалізація розроблених стратегій забезпечить підприємству наявність певних конкурентних переваг, що сприятиме стабільному розвитку підприємства на ринку в умовах жорсткої конкуренції за рахунок його високої конкурентоспроможності. Показники рентабельності свідчать про високу ефективність функціонування підприємства. Таким чином компанія є фінансово стійкою, здатна проводити розширений процес відтворення, вчасно розраховуватись за своїми зобов’язаннями.
Список використаної літератури
1. Андрианов, В. Потенциал экономического возрождения / В. Андрианов // Экономист. - 2007. - № 10. - C. 10-17.
2. Аристов, О. В. Управление качеством: / О. В. Аристов– М.: ИНФРА-М, 2006. – 211 с.
3. Батутіна, А. П. Експертиза товарів: навчальний посібник / А. П. Батутіна, І. В. Ємченко. - К. : ЦУЛ, 2008. - 278 с.
4. Бесовский, Л. Е., Протасьев В. Б. 2010. – 212 с.
5. Бойчик, І. М. Економіка підприємства: навчальний посібник / I. М. Бойчик. - К. : Атіка, 2014. - 480 с.
6. Борисов, Н. Новые стандарты на статистические методы контроля и управления качеством – 2012. - № 4. – с. 50–52.
7. Вакуленко, А. В. Управління якістю: навчально-методичний посібник для самост. вивч.дисц 2016. - 167 с.
8. Варакута, С. А. Управление качеством продукции: учебное пособие / С. А. Варакута – М. – 2011. –207 с.
9. Варина, М. К. Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира - 2011.
10. Гиссин, В.И. Управление качеством продукции : учебн. пособие / В. И. Гиссин 2008. -255 с.
11. Гольцев, Д. Г. Сутність та маркетинговий підхід до поняття "якість" у системі управління якість / Д. Г. Гольцев // Актуальні проблеми економіки. - 2009. С. 79-88.
12. Гріфін, Рикі В. Основи менеджменту : підручник / Р. В. Гріфін, В. Яцура. - Львів : БаК, 2011. - 624 с.
13. Журавлев, Е. В. Управление качеством на предприятии / Е. В. Журавлев, В. М. Зарубинский, Е. В. Ищенко. 2012. - 56 с.
14. Исикава, К. Японские методы управления качеством / К. Исикава – М : Экономика, 2008. – 167 с.
15. Как создать эффективную систему менеджмента качества // Методы менеджмента качества. – 2013. С. 55.
16. Качалов В., Субетто А. Подготовка специалистов по управлению качеством: намерения высшей школы и потребности рынка / В. Качалов, А. Субетто // Стандарты и качество. – 2015. с. 67–71.
17. Кошман, К. Становлення та розвиток стандартизації в Україні / К. Кошман // Підприємництво, господарство і право. - 2012. - N 11. - C. 38-41.