Федотов А.Ю. Психологическое обеспечение профессиональной надежности...Т. 1

441

профессиональной надежности, восхождения к структурно-функциональному и системно-ситуативному походам.

а) Элементаристский подход не учитывает системных взаимосвязей психологических качеств, детерминирующих даже, да он и направлен, как правило,

на отдельные личностные аспекты, детерминирующие успешность деятельности; а

профессиональная надежность это именно взаимосвязь качеств, интегративная комплексная характеристика, следовательно, этот подход не в состоянии отразить иерархию и особенности взаимодействия различных уровней психики и сознания.

б) Структурно-функциональный подход преодолевает этот основной недостаток элементаристского, но страдает эпизодичностью, что по истечении небольшого промежутка времени сводит на нет адекватность полученных данных и выявленных качеств-детерминант профессиональной успешности и требует новых, достаточно больших временных, профессиональных и экономических затрат на обоснование новых моделей успешного специалиста; кроме того, этот подход не дает никаких возможностей для целенаправленного совершенствования технологий ПЛД и ПЛР, кроме более целенаправленного подбора диагностических методов из числа уже имеющихся, но, как правило, созданных для других видов профессиональной деятельности.

в) Системно-ситуативный подход позволяет преодолеть недостатки как элементаристского, так и структурно-функционального подхода, но требует:

- проведения существенного объема подготовительных мероприятий по разработке различных моделей МПДО; программ формирования банка электронных данных, его обработки и психологической интерпретации;

электронной ведомственной сети обмена информацией ССАД в интересах психологического обеспечения профессиональной надежности (ПЛР-ПЛД, ППО и др.);

- некоторого периода времени для инициации ССАД, связанного с накоплением в банке данных достаточного количества ситуаций профессиональной деятельности пригодных для: обоснования системы качеств-

442

детерминант; обоснования технического задания или разработки новых методик ПЛД; локализации элементов реальных ситуаций для моделирования адресной функциональной нагрузки в ПЛР.

г) Переход от элементаристского и структурно-функционального к системно-ситуативному подходу в выявлении системы психологических детерминант профессиональной надежности предполагает:

- продолжение исследования профессиональной деятельности в рамках структурно-функционального подхода, обоснования классификации специальностей и соответствующих им моделей профессионально надежного специалиста;

-параллельная разработка инструментария и процедур ССАД,

первоначальное их применение для обогащения и верификации данных,

получаемых в рамках структурно функционального подхода с постепенной его заменой.

2. Вторая закономерность обеспечения профессиональной надежности специалиста силовых структур инструментально-методической детерминации заключается в необходимости достижения комплиментарности модели профессионально-личностного развития по отношению к модели профессионально-личностной диагностики и разработке диагностического инструментария как под задачи ППО, так и текущего ПЛР.

а) Обоснованная в процессе ССАД система качеств-детерминант профессиональной надежности выступает в качестве основы модели ПЛР, для качественно-количественной оценки реализации которой подбираются и разрабатываются соответствующие диагностические процедуры.

б) Проведенное исследование показывает, что в традиционной системе подготовки специалистов силовых структур и других категорий профессионалов имеется избыточная палитра средств ПЛР, позволяющих, при условии соблюдении обоснованных в нашем исследовании закономерностей предметно-

содержательного характера, целенаправленного добиваться значимых сдвигов в

443

развитии системы пластичных качеств, детерминирующих профессиональную надежность, нерешенной по-прежнему остается проблема создания адекватной и оперативной системы диагностики [355 - 358, 163 - 166 и др.]

в) первичное экспериментальной применение модели ПЛР позволяет определить степень представленности показателей качеств-детерминант во всей совокупности примененных методик, диагностический потенциал каждой отдельно взятой методики, необходимость разработки (заказа на разработку) новых методик.

г) Качественно-количественная оценка в контексте обоснованной нами модели ПЛР в рамках психологического обеспечения профессиональной надежности предполагает использование разнообразных физических,

психофизических, психофизиологических, психологических проб, тестов (L, Q, T),

а также методов ситуативно-игровой диагностики, решения профессионально ориентированных (не предполагающих наличие профессиональных знаний и навыков, но возможных для решения при наличии тех или иных свойств качеств-

детерминант) ситуативных задач.

д) По результатам реализации задач ПЛР делаются выводы о ригидности-

пластичности конкретных качеств-детерминант и принимается решение о процессуальной доработке методик ПЛД. Методики, направленные на диагностику динамики развития пластичных качеств-детерминант адаптируются с точки зрения удобства применения в процессе ПЛР. Методики, диагностирующие ригидные качества дорабатываются и систематизируются для использования в рамках ППО.

ж) Дальнейшие исследования профессиональной деятельности методом ССАД позволяют оперативно выявлять изменения в психологической детерминации ее профессиональной надежности. Проблемные элементы ситуаций,

отражающие изменения в профессиональной деятельности, прежде всего находят свое отражение в моделируемых упражнениях для ПЛР. Для оценки динамики внутренних критериев надежности действий подбираются (разрабатываются)

новые диагностические процедуры.

444

3. Третья закономерность обеспечения профессиональной надежности специалиста инструментально-методической детерминации заключается в необходимости рассмотрения профессионального психологического отбора как базовой части общей модели профессионально-личностной диагностики,

структура и содержание ППО должна определяться структурой и содержанием качеств-детерминант, являющихся базовыми и признанных ригидными по отношению к актуальному состоянию системы профессионально-личностного развития.

а) Содержание ПЛД ориентировано на качественно-количественную оценку всех без исключения качеств-детерминант профессиональной надежности,

выявляемых в процессе непрерывного исследования ситуаций реальной деятельности.

б) Процесс ПЛР сопровождается непрерывным применением, доработкой,

совершенствованием методик ПЛД. В рамках этих процедур неизбежно выясняется, что часть качеств-детерминант оказывается устойчивой по отношению

кразвивающему воздействию. Это:

-можно заранее предположить, исходя из знания закономерностей развития и функционирования психики специалиста, и тогда соответствующие диагностические средства сразу разрабатываются с учетом применения в ППО;

-предположения о возможной резистентности-пластичности проверяются в процессе ПЛР и тогда делается вывод о сфере применения соответствующих методов.

в) Коррекция модели ПЛД происходит значительно динамичнее по сравнению с моделью ППО так как она постоянно используется в повседневной практике ПЛР, которая быстрее ориентируется на изменения в реальной деятельности, и подбирается исходя из принципа избыточности по отношению к конкретным задачам ПЛР (с учетом возможного обнаружения неявных тенденций).

Модель и отдельные методы ППО корректируются периодически при появлении

445

достаточных оснований по отнесению тех или иных детерминирующих психологических качеств к категории ригидных или извлечению из нее.

4. Четвертая закономерность инструментально-методической детерминации заключается в необходимости адресной разработки диагностических и развивающих средств учитывающих особенности функционирования изучаемых процессов применительно к задачам и условиям профессиональной деятельности конкретной категории специалистов силовых структур, опираясь на типологизированные данные ССАД.

а) Проблема несоответствия диагностических методов задачам ПЛД специалиста силовых структур давно обозначена в психологии труда (И.Н. Носс,

Сугоняев и др.):

-«почтенный возраст»;

-разработаны на базе иных методологических подходов;

-разработаны в рамках отличных социальных и культурных традиций;

-плохо адаптированы процессуально-лингвистически.

б) Исследования показывают, что методики, разработанные для исследования определенных свойств и функций определенных процессов,

имеющих одно название, не дают достоверного результата применительно к различным задачам и условиям профессиональной деятельности (одни и те же свойства внимания в деятельности бухгалтера и снайпера, проявляются по-

разному). Кроме того, условия и процедура исследования одних и тех же качеств у специалистов силовых структур различных категорий существенным образом различается.

в) Необходимость специализированного характера подбора и разработки методов ПЛД в рамках комплексных моделей ПЛР предполагает соблюдение определенной последовательности: диагностика конкретного качества универсальными (общепсихологическими) методами, обобщенно характеризующими его уровень развития; диагностика этого качества специализированными профессиональными методами, учитывающими

446

особенности функционирования этого качества применительно к содержанию профессиональных задач и условий; комплексная диагностика проявления этого качества в ситуации профессиональной деятельности во взаимодействии с другими качествами при реализации тех или иных профессиональных действий.

5. Пятая закономерность обеспечения профессиональной надежности специалиста инструментально-методической детерминации заключается в необходимости достижения возможности теоретического, предметно-

содержательного сопоставления и инструментально-методического комплексирования диагностических методик, применяемых в рамках элементаристского, структурно-функционального и системно-ситуативного подхода, проверки и уточнения данных, полученных различными методами

а) Методики, применяемые на настоящий момент в рамках структурно-

функционального подхода (психологические тесты):

-разработаны в рамках различных теоретических моделей, с применением различного категориального психологического аппарата;

-представляют собой стандартизованные процедуры, дающие достоверные данные, но ориентированные на определенную совокупность психических явлений, для оценки которых они изначально разрабатывались, и которые лишь частично совпадают с потребностями ПЛД профессиональной надежности;

-позволяют получить довольно достоверный прогноз лишь отдельным параметрам, но не в состоянии оценить диагностируемое качество в процессе профессионального действия, что приводит к вынужденной опоре на процедуры оценки, более ориентированные на внешние признаки (данные о корреляции современных методов изучения персонала с эффективностью профессиональной деятельности приведены в таблице 64.);

-неудобны для оперативной диагностики, особенно в процессе реализации процедур ПЛР.

447

Таблица 66. - Наиболее прогностичные методы (инструменты) изучения персонала (по данным Ф. Шмидта (2012 г.) с уточнениями

И.Н. Носса (2019 г.)

Из таблицы 66 следует, что адресная, целенаправленная разработка методик диагностики в рамках структурно-функционального подхода представляет собой сложную перспективную задачу и потребует серьезных материальных и трудовых затрат. При этом, применение банка данных ССАД, как средства изучения профессиональной надежности специалиста, является необходимым условием решения этой задачи.

б) Методики, разработанные на основе системно-ситуативного подхода

(ассессмент, ситуативно-игровая, ситуативно-ролевая диагностика, решение профессионально-ориентированных заданий и т.п.), на сегодняшний день представляют собой не стандартизованные процедуры, но позволяющие:

-адресно оценивать определенную функцию психики или психическое состояние в той или иной профессиональной ситуации при реализации того или иного профессионального действия;

-осуществлять диагностику в режиме реального времени, в процессе реализации деятельности в моделируемой ситуации (МПДО/АМ).

в) Верификация полученных данных о результатах и динамике ПЛР на сегодняшний момент (до разработки и стандартизации методик профессиональной ПЛД, разработанных на основе системно-ситуативного подхода) требует

448

согласованного и комплексного использования процедур диагностики,

применяемых в рамах обоих подходов.

Закономерности психологического обеспечения профессиональной надежности специалиста организационно-процессуальной детерминации:

1. Первая закономерность обеспечения профессиональной надежности специалиста силовых структур организационно-процессуальной детерминации требует придания приоритетного значения со стороны руководства и четкого нормативно-правового регулирования бесперебойной и целенаправленной реализации всего комплекса мероприятий, касающихся психологического обеспечения профессиональной надежности специалиста силовых структур и в первую очередь его профессионально-личностного развития.

а) Опыт внедрения обоснованной в нашем исследовании модели психологического обеспечения профессиональной надежности показывает, что успех во многом определяется поддержкой и регулярным контролем процесса внедрения со стороны руководителей. Интересной особенностью является то, что при появлении достоверных данных об эффективности данной модели она начинает пользоваться поддержкой руководства, определяющего стратегии развития специальности и отвечающего за нее на высоком ведомственном или государственном уровне. У руководящих работников среднего и нижнего звена,

отвечающих за деятельность конкретного структурного подразделения необходимость перемен (даже обещающих улучшение деятельности в ближайшем будущем) вызывает определенное сопротивление. Это сопротивление обусловлено:

- отсутствием заинтересованности во внедрении модели, не затрагивающей непосредственно те сферы жизни и деятельности подразделения, которые находятся в фокусе текущего контроля вышестоящих органов и регламентированных правовыми актами;

449

- определенным сомнением в возможности достижения декларированных результатов наличными силами подчиненных специалистов и руководителей,

опасением возможного временного характера вносимых изменений;

- негативной оценкой баланса отсроченных позитивных последствий внедрения данной модели и необходимости актуальных дополнительных усилий и затрат, связанных с трансформацией традиционного уклада повседневной жизни,

изменениями распорядка дня, программ профессиональной подготовки и т.п.;

- отсутствием в подразделении специалистов психологов и инструкторов,

компетентных в области применяемых технологий, зачастую их неспособность и нежелание осваивать новое, что приводит к попыткам формирования мнения о неэффективности новых методов по сравнению со старыми;

- необходимостью временных затрат, дополнительных физических и психологических усилий для организации процесса освоения новых методов ПЛР,

ПЛД, ППО.

б) После успешной апробации внедрения модели психологического обеспечения профессиональной надежности под контролем вышестоящего руководства требуется закрепление необходимых изменений и требований по контролю за процессом и результатами реализации внедренной модели на нормативно-правовом уровне.

в) Модель психологического обеспечения ПЛР специалиста силовых структур определенной специализации требует централизованного контроля руководства и нормативно-правового регулирования на всех уровнях реализации модели от сбора первичных данных и применения технологий ПЛД и ПЛР непосредственно в подразделениях, отделах, частях и обработки и интерпретации данных ССАД, разработки методов ПЛД и ПЛР в специализированных структурах вышестоящих органов.

2. Вторая закономерность обеспечения профессиональной надежности специалиста организационно-процессуальной детерминации заключается в необходимости организации непрерывно действующего цикла исследования

450

особенностей профессиональной деятельности, психологических детерминант ее надежности и немедленного учета полученных данных в системе профессиональной подготовки и профессионально-личностного развития.

а) Непрерывное получение данных о психологической детерминации профессиональной надежности из реальных ситуаций профессиональной деятельности является основой и отправным моментом для организации всех мероприятий психологического обеспечения. Проведенные исследования показывают, что оптимальным методом для решения этой задачи является ССАД.

Только с его помощью можно получать достоверные данные о изменениях в профессиональной деятельности, обуславливающие требования к профессиональной надежности специалиста как к интегративному психофизическому качеству. Требования к внутренним показателям профессиональной надежности специалиста силовых структур могут достаточно существенно и быстро изменяться как следствие появления новых видов вооружения и техники, экипировки, снаряжения; организационных и тактических способов противодействия и т.д. В современных условиях динамика этих процессов постоянно нарастает, что делает неприемлемым сохранение старых подходов к исследованию профессиональной деятельности специалиста силовых структур.

Эти данные, получаемые в режиме реального времени, играют как минимум две важные роли. Первая, выявление качественно-количественных показателей избыточности-недостаточности реализуемой модели ППО-ПЛД-ПЛР в контексте обеспечения качеств-детерминант профессиональной надежности, изменившихся вследствие объективного прогрессе средств и способов профессиональной деятельности. Вторая, накопление и типологизация моделей реальных эпизодов профессиональной деятельности, связанных с ошибками психологической детерминации, для разработки на их основе новых методов ПЛД и ПЛР. Эти данные являются необходимым, но не достаточным условием успешности