Омск – 2018

Рецензент

канд. экон. наук, проф. Л.В. Эйхлер (СибАДИ)

СибАДИРабота утверждена редакционно-издательским советом СибАДИ в качестве практикума.

Ха рова, Са да М ндуалиевна.

Х15 Маркет нг [Электронный ресурс] : практикум / С.М. Хаирова, Н.Б. Пильник.

– Электронные дан. – Омск : Си АДИ, 2018. – URL: http://bek.sibadi.org/cgi-bin/ irbis64r plus/cgiirbis 64 ft.exe. - Режим доступа: для авторизованных пользователей.

Излагаются контрольные темы, вопросы и задания для проведения практических занятий по дисциплине «Маркетинг».

Имеет интерактивное оглавление в виде закладок.

Предназначен для о учающихся заочной формы обучения направления подготовки «Менеджмент», «Экономика», «Управление качеством», технических направлений, изучающих курс «Маркетинг».

Подготовлен на кафедре «Управление качеством и производственными системами».

Текстовое (символьное) издание (1,2 МБ)

Системные требования: Intel, 3,4 GHz 150 Мб; Windows XP/Vista/7; DVD-ROM; 1Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов: Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader

Редактор О. Соболева Техническая подготовка Н.В. Кенжалинова

Издание первое. Дата подписания к использованию 22.02.2018 Издательско-полиграфический комплекс СибАДИ, 644080, г.Омск, пр.Мира,5 РИО ИПК СибАДИ. 644080. г.Омск, ул. 2-я Поселковая, 1

© ФГБОУ ВО СибАДИ, 2018

ВВЕДЕНИЕ

Экономические и политические процессы, происходящие в современном мире, требуют переосмысления российских реформ, в частности, в области развития рыночных отношений, которые невозможны без маркетинговой деятельности. Маркетинг как активный процесс направлен на решение задач, необходимых для адаптации и функционирования организаций в рыночной экономике.

В сложившихся экономических условиях маркетинг является одним з основных нструментов управления предприятием. Он дает

оценки спросабАи предпочтений потребителей в рамках целевого рынка; для производства нового товара с актуальными потребительскими свойствами; для установления цены на товар, посредством которой возможно донести до потребителей идею ценности товара; для построения такого канала сбыта продукции, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным на рынке; для проведения эффективных кампаний по продвижению, таких, чтобы потребители знали товар предприятия и хотели его приобрести.

профессиональных компетенций будущего управленца.

Целью освоения учебной дисциплины «Маркетинг» является формирование у студентов четкого представления о маркетинге как о концепции управления, деятельности, направленной на решение задач предприятия по организации производства и предложения на рынке товаров и услуг, в наибольшей степени удовлетворяющих потребности

3

потребителей; получение знаний и навыков по управлению различными видами маркетинговой деятельности, обеспечивающих предприятиям более высокую рентабельность и эффективность.

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

концепции маркетинга;составные элементы маркетинговой деятельности;

основные функции маркетинга применительно к предприятиям

оценивать эффективность маркетинговой политики.

Владеть навыками:

применения методов и способов распространения товаров и

услуг;

использования законодательных, правовых и отраслевых нормативных документов по вопросам, определяющим маркетинговую деятельность;

организации и проведения маркетинговых исследований;

составления программы маркетинговой деятельности предприятия. А

И

4

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 1

УСТАНОВЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ ВИДОВ ПОТРЕБНОСТЕЙ И ТОВАРОВ КАК СРЕДСТВА УДОВЛЕТВОРЕНИЯ

5

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 2 МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

4.Каковы услов я существования производственной концепции маркет нга?

5.В чем отл ч е социально-этической от товарной концепции маркет нга?

6.В чем заключается основная идея концепции взаимодействия?

7.Как е в ды маркетинга используют при отрицательном,и

отсутствующембАррац ональном спросе?

8. В чем заключается отличие задач ремаркетинга и демаркетинга?

Задан е №1. На основании нижеизложенного теоретического материала определите виды маркетинга, соответствующие каждому виду спроса и заполните та л. 3.

Основной целью лю ого предприятия является получение прибыли, которое невозможно без удовлетворения потребностей

Спрос можно подразделить Дна: существующий в данный момент на рынке; потенциальный, определяемый покупательной способностью и числом потенциальных потребителей; желательный с точки зрения предприятия, при котором обеспечен запланированный уровень продаж, необходимая рентабельность производства и торговли, оптимально

определенных групп покупателей в тех или иных товарах.

Никакие цели предприятия не могут быть достигнуты, если его товары не пользуются спросом. В связи с этим управление маркетингом

рассматривается и как управление спросом.

В зависимости от характера существующегоИи объема желательного спроса используют и соответствующий вид маркетинга

используются производственные мощности и т.д.

(табл.2).

6

Окончание табл.2

7

Окончание табл.3

Задан е № 2. Проанализируйте нижеизложенную ситуацию в малых группах. Каждая группа должна подготовить выступление, в котором должны содержаться ответы на следующие вопросы:

1. Как вы представляете се е рынок малого частного предприятия «Х»? Попробуйте определить его границы, дайте характеристику основных параметров.

2. Дайте характер стику нужд, потребностей, запросов рынка

решения создавать Ана предприятии службу маркетинга? Ответы обоснуйте.

частном предприятии? Кто их должен решать? Следует ли для их

дукции вы предложили бы применитьДданному предприятию? Ответ

5. Какую концепцию управления производством и сбытом про-

обоснуйте. Возможно ли применение нескольких концепций? Если да,

На базе вопросов каждая малая группа должна составить доклад

продолжительностью не более пяти минут и представить его на общем обсуждении. От каждой группы может выступить несколько человек. После доклада представители других групп могут задать докладчикам вопросы, сделать оппонирующие выступления.

СИТУАЦИЯ. Развитие частного бизнеса на рынке мясных

продуктов в г. N-ске.

Малое частное предприятие «X» создано из производственного одноименного кооператива в первой половине 90-х гг. и в соответствии с уставом занимается производством и сбытом подкопченных сибирских сарделек (ТУ 426-104-1-93; МБТ 5061-83). Производство именно этого товара явилось хорошо просчитанной реакцией руководства предприятия на сложившуюся в недавнем прошлом

8

ситуацию. В 1993 г., в период обострения экономического кризиса, основной производитель мясопродуктов – N-ский мясокомбинат – значительно сократил производство сарделек, что и позволило многим предприятиям малого бизнеса, а не только рассматриваемому в данной

ситуации, занять освободившуюся рыночную нишу. Несмотря на наличие на рынке многочисленных товаров-субститутов, в том числе и Симпортных, предприятия малого бизнеса и до сих пор удерживают

завоеванную ими ранее долю рынка.

В настоящее время в г. N-ске насчитывается около 60 малых

предпр ят й, выпускающих мясопродукты, в том числе и

день.

деревнямиподкопченные с б рск е сардельки.

Емкость городского рынка (вместе с пригородами, близлежащими ) составляет в среднем около 16 тонн колбасной продукции в

реднесуточный о ъем выпускаемой продукции малого

предпр ят я «Х» составляет 420 кг. Имеющиеся мощности при этом загружены не полностью. При полной их загрузке суточный объем выпуска сарделек может составлять 1 240 кг. Кроме того, на

маркетинга?

9

Задание № 1. Крупная компания собирается выпускать безалкогольные напитки. Какие факторы внешней маркетинговой среды она должна учесть?

Задание № 2. К какому виду маркетинговой среды (1 – внутренняя микросреда, 2 – внешняя микросреда, 3 – макросреда) относятся

Задан е № 3. Крупная фирма собирается открыть ресторан. Какие факторы макросреды она должна учесть?

Задание № 4. Фирма открывает табачную фабрику. Какие факторы она должна учесть с точки зрения социально-этического маркетинга?

Кейс «МаркетинговаяДсреда»

У любителей активного отдыха есть причины сетовать на аномальную уральскую погоду – начало зимнего сезона задержалось на несколько недель. Однако в декабре горы наконец-то открываются. Это

иполемика между двумя группами любителейИэкстрима. На горе им выяснять отношения некогда, поэтому страсти в основном кипят в Интернете. На каждом спортивном форуме обязательно найдется провокатор, который начнет задирать лыжников. Более молодая (мировой дебют сноубординга состоялся на Олимпийских играх только в 1998 г.) и поэтому агрессивная культура активно демонстрирует себя

изавоевывает новых поклонников. Но если вспомнить, то и горные

10