Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1668

.pdf
Скачиваний:
28
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
1.53 Mб
Скачать

рекламу своего товара. С тех пор, по словам генерального директора «Очаковского» Виктора Юрина, предприятие не тратило «серьезных бюджетов» на продвижение марки. Тем не менее «33 коровы», по оценке маркетингового агентства «КОМКОН», в начале этого года знают 47% москвичей, а 13% покупают эту продукцию. Популярностью марки не преминул воспользоваться конкурент «Очаковского» Останкинский молочный комбинат. В прошлом году автор слов песни «33 коровы» Наум Олев и автор музыки Максим Дунаевский переуступ ли на 25 лет права на литературное произведение «Останк нскому». Хотя ранее, в ноябре ХХ00 г., они же заключили договор о переуступке прав сроком на пять лет с компанией,

представляющей

нтересы Tetra Pak и Очаковского молочного завода.

С

 

 

 

 

 

 

Летом прошлого года «Останкинский» подал в ФГБОУ «Федеральный

промышленной со ственности»

иск об отмене регистрации

марки «33 коровы» на ф рму партнера «Очаковского» и выиграл его. С

тех пор «33 коровы» про зводятся

молокозаводами (потому что

первоначального договора авторов песни с «Очаковским» никто не

институт

«Останкинского»

в судебные

органы

отменял). Апелляц

против

«Очаковск й»

про грывал.

Верховная

апелляционная

палата

рассмотрит дело о «33 коровах» в середине марта. Она может либо

запретить «Останкинообоими» продавать продукцию под маркой «33 коровы»,

либо нет. В последнем случае о а предприятия продолжат выпускать

продукцию с одинаковым названием. Однако, чтобы подстраховаться,

руководство Очаковского завода решило зарегистрировать новую марку

– «33 удовольствия» –Аи прибегнуть к испытанному средству – рекламе.

По словам Юрина, на днях на центральных каналах появятся

телевизионные ролики «33 удовольствия». Бюджет кампании составит

около 500 000

$, ее проведением займется

агентство «Приор».

ОМЗ намеренно решил не отказываться полностью от знакомой марки и

 

 

 

Д

 

оставил в названии цифру 33. «33 – магическое число, мы решили его

оставить. Ведь это еще до нас с вами придумали – «33 несчастья»,

«33 богатыря», – говорит Юрин. По его словам, первая партия товара –

десертов и муссов – под маркой «33 удовольствия» поступит на днях в

магазины. «Мы совершенно уверены в том, что палата решит в нашу

 

 

 

 

И

пользу, и начало рекламной кампании новой марки нельзя расценивать

как желание подстраховаться. Просто

мы

создаем новую

марку

категории премиум», – сообщил "Ведомостям" Юрин. В то же время Александр Шевченко, генеральный директор Останкинского молочного комбината, полагает, что вряд ли судьи изменят решения предыдущих инстанций. «Мы уверены в своей правоте. А что касается запуска

51

[«Очаковским»] новой кампании, то здесь мы можем им пожелать только успехов».

Вопросы к кейсу

1.

Проанализируйте марочную политику Очаковского молочного

завода.

 

2.

Какие факторы повлияли на принятие решения Очаковским

С

молочным заводом нового брэнда?

3.

Проанализируйте конкурентную борьбу двух молочных заво-

дов: Останк нского Очаковского. Чья маркетинговая деятельность

более эффект вна?

4.

Порекомендуйте способ позиционирования новой марки Оча-

ковского молочного завода «33 удовольствия».

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 13

 

б

 

ВЫБОР КАНАЛА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ С УЧЕТОМ

иОБЪЕМА ПРОД Ж

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1.Дайте определение каналам распределения. Какие функции каналов распределения вы знаете?

2.Дайте определение понятию «товародвижение». Как соотносятся понятия «с ыт» и «продажа»? Какие основные методы сбыта вы знаете? Приведите примеры прямого, косвенного и комбинированного сбыта.

3.Дайте характеристику каналам распределения по числу составляющих их уровней. Приведите примеры.

4.Что означает протяженность и ширина канала сбыта? Приведите примеры.

5.От каких факторов зависит выбор канала распределения? Опишите процесс формирования системы каналов распределения.

6.Какие сбытовые стратегии вы знаете? айте характеристику сбытовым стратегиям и приведите конкретные примеры их применения.

7.Какие причины использования и неиспользования посредников вы знаете?

8.Перечислите и дайте краткую характеристику видам посредников. В чем состоят различия между: а) агентами и дилерами;

б) дилерами и дистрибьюторами; в) агентами и оптовикамиорганизаторами? АИ

52

Задание № 1. Примите решение о выборе канала товародвижения по критерию эффективности (затратоотдачи) (млн руб.):

канал нулевого уровня: расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией собственной розничной торговой сети – 150; издержки обращения (оптово-сбытовые и розничные) – 100; прибыль от реализации товаров – 500;

одноуровневый канал (прямые связи с розничной торговлей): издержки обращения (оптово-сбытовые, транзитные) – 60; прибыль – 300; двухуровневый канал (производитель продает товар оптовому посредн ку): здержки обращения (сбытовые) – 40; прибыль – 120.

Задан е № 2. Предприятие 1 отгрузило заказанную гидроэлектро-

станцией турб ну большой мощности. Монтаж осуществлялся

С

 

я.

 

 

работниками предпр ят

 

 

Предпр ят е

2

отгрузило

пяти атомным

электростанциям

созданный

м змер тельный

; в течение определенного срока

работники предпр ят я осуществляли контроль за функционированием

,

также гарант йный ремонт, кроме того,

было организовано

прибора

 

 

обучен е персонала ядерных станций.

 

Предпр ят е 3

отгрузило восьми оптовым предприятиям, 25-ти

универсамам и пяти ресторанам на оры обеденной посуды.

прибор

Укажите для каждого предприятия тип сбыта.

Задание № 3. Производственное предприятие продало товары

крупной оптовой фирме (дистри ьютору) и оптовой фирме-джобберу.

Те в свою очередь продали эти товары 12-ти розничным фирмам.

Укажите тип каналаА, определите длину и ширину канала.

Задание № 4. Фирма, доминирующая на рынке персональных

компьютеров, продала принадлежащие ей 84 центра реализации ПК

(фирменные магазины компьютеров были почти во всех крупных

городах страны) с целью реализовывать товары через независимых

посредников.

Д

 

Назовите причины, которые могли бы вызвать смену сбытовой

политики фирмы.

И

 

Задание № 5. Завод продвигает свою продукцию через цепь посредников, состоящую из трех оптовых посредников и розничного магазина. Каждый из посредников делает свою наценку на товар в размере 30% по отношению к цене завода.

Как увеличится цена товара для конечного потребителя по отношению к цене завода?

Задание № 6. Покажите, какую сбытовую стратегию (интенсивную, эксклюзивную или селективную) и почему вы бы выбрали для сбыта следующих товаров:

53

а) автомобилей;

 

 

 

б) часов;

 

 

 

в) духов;

 

 

 

г) сигарет;

 

 

 

д) электробытовых приборов;

 

е) книг.

 

 

 

 

С

Какое значение при планировании сбытовой

Задание

№ 7.

деятельности имеет для предприятия:

 

а) определен е ч

сла уровней канала распределения;

б) выбор методов

систем сбыта.

 

розничная

 

 

 

Кейс «Организация системы сбыта»

Амер канская компания, производитель недорогой обуви, приняла

решение

выявлен

возможности выхода на индийский рынок. По

результатам

каб нетных исследований выяснилось, что в Индии

 

торговля

 

находится в основном в руках независимых

торговцев, которым пр надлежит около 60% розничной торговли в

городах

около 90% в сельской местности. Около

40% городской

торговли

 

осуществляется через магазины различных компаний.

Объем продажобувьюсельской местности значительно ниже из-за бедности

населения. Конкуренция на индийском рынке обуви наблюдается в

основном

между национальными фирмами, причем

они поставляют

 

 

 

 

Д

обувь достаточно высокого качества лишь в городские регионы. Роль

иностранных фирм наАэтом рынке пока не столь уж заметна и в целом

по качеству обувь американской компании значительно выше, чем

продукция большинства других фирм.

 

Изучая

возможности

транспортировки, служба маркетинга

 

 

 

 

И

компании пришла к заключению, что воздушные перевозки из-за

высокой стоимости фрахта самолета значительно повысят продажную

цену обуви, поэтому предпочтительнее доставка морем, из Нью-Йорка

до Бомбея. Из-за ограниченности объема оборотного капитала у

индийских оптовиков придется оплачивать транспортировку и

проводить инвентаризацию товара до поступления его на склад

оптовика. После размещения на складе индийский оптовый торговец

сможет

отгружать товар

другим независимым

оптовикам или

розничным торговцам по мере поступления заказов. Сети сбыта бомбейских оптовиков покрывают большую часть индийского рынка. Продажи производятся как другим оптовикам, так и розничным торговцам пятнадцати крупнейших городов Индии.

54

Обычный магазин в городском регионе представляет собой место повышенного интереса, поскольку у подавляющего большинства покупателей нет возможности добраться до других магазинов вне места их проживания.

амообслуживание в магазинах используется редко. В мелких магазинах обычно один служащий ожидает покупателя, другой выписывает счет, а третий упаковывает товар. Причем последнее не всегда имеет место.

Компан я, получ в лицензию на экспорт в Индию, провела переговоры с одн м з бомбейских оптовиков. Однако до принятия

окончательного решен я президент компании считает,

что необходимо

более детально

зуч ть все спорные вопросы сбыта,

которые могут

С

 

 

оказаться важными для компании.

 

 

Вопросы

кейсу

 

 

1.

Как е т пы каналов с ыта были выбраны специалистами

компан

является ли этот вы ор наилучшим?

 

2.

Как е

 

сбытовой сети

следовало бы

характеристики

 

 

использовать при оценке возможных деловых отношений компании с

бомбейск ми оптов ками?

 

 

3.

Какие вопросы могут оказаться наиболее сложными при

управлении каналами с ыта и как ими следует управлять?

 

бАПРАКТИЧЕСКОЕ З НЯТИЕ 14

 

1.В чем состоят маркетинговыеДфункции цены? Какую роль выполняет цена во взаимодействии со всемиИэлементами комплекса маркетинга?

2.Перечислите этапы маркетингового ценообразования. Какие факторы оказывают влияние на формирование цены? Приведите примеры влияния государственного регулирования ценообразования на формирования цены.

3.В чем заключается сущность ценовой политики предприятия? Каковы цели ценовой политики?

4.В каких случаях при формировании цены предприятие может ориентироваться на собственные затраты, уровень рыночного спроса и состояние конкуренции? Приведите примеры.

5.Какие стратегии ценообразования вы знаете? При каких внешних и внутренних факторах для предприятия будет эффективнее

55

принятие стратегии «снятия сливок» стратегии «ценовой дискриминации», чем стратегия «следования за конкурентом»?

6.

В чем заключается

сущность

стратегии «ценовой

дискриминации»? Приведите пример ценовой дискриминации.

7.

Что такое ценовая и неценовая конкуренция? Приведите

примеры.

 

 

С

жизненный

цикл товара при

8.

Какое значение имеет

формировании цены?

Задан е № 1. На какие товары или при каких условиях:

факторовценообразования, вы ор метода ценообразования, выбор тактическ х пр емов цены.

а) цена предложен я совпадает с ценой реализации; б) цена спроса совпадает с ценой реализации;

) цена спроса < цена реализации < цена предложения.

Задан е № 2. Составьте схему взаимодействия следующих элементов маркет нгового ценоо разования: страхование цены, разработка ценовых стратег й, постановка целей ценообразования, выявление

своего товарабА, конкуренция на рынке значительная.

Задан е № 3. Предприятие действует на рынке дорогостоящего, сложного в изготовлении товара, имеет постоянных потребителей

Какую ценовую стратегию будет использовать фирма? Аргументируйте ответ.

Спрогнозируйте варианты измененияДстратегии при изменении конъюнктуры.

Задание № 4. Традиционно применяя затратный метод ценообразования, владелец киоска получает 25% прибыли к затратам. Закупочная цена товара А – 1,3 руб./шт., товара Б – 12 руб./шт., товара С – 30 руб./кг. Объем закупок товара А – 300Ишт., товара Б – 1 000 шт., товара С – 150 кг Общие транспортные расходы – 2 тыс. руб., стоимость аренды – 150 руб. в день, заработная плата продавца – 2 500 руб. в неделю. Товар предполагается продать за неделю.

Требуется определить продажные цены товаров.

Кейс «Под Москвой растет рынок жилья»

Растущие цены на жилье в Москве заставляют потенциальных покупателей обращать более пристальное внимание на ближайшее Подмосковье. На рынке появляются новые названия населенных пунктов, которые начали составлять конкуренцию привычным Химкам, Мытищам, Королеву, Балашихе, Реутову. Новые адреса в Подмосковье

56

начали играть существенную роль на московском первичном рынке жилья, считает глава риелторского агентства «Рескор» Сергей Лупашко:

«В частности,

новостройки пользуются спросом в Красногорске

(Волоколамское

шоссе), Троицке

(Калужское), Белой Даче

(Новорязанское). Только в Белой Даче существует около десятка

согласованных проектов, строительство которых уже начато».

С

маркетингу компании «Инком-

«Правда, –

указал директор по

МЦБН» ергей Елисеев, – в Белой Даче нужно делать очень дешевое жилье, так как к этому населенному пункту идет ветер из Капотни,

где расположен

Московский НПЗ». «На открывшейся вчера

V Международной выставке «Рынок недвижимости» во Всероссийском

выставочном центре (ВВЦ) представлено необычно много предложений

новостроек

в

л жайшем Подмосковье» – отметила директор

управлен я новостроек компании «Миэль» Наталья Тихоновская. Среди

«нов

чков», которые стали позиционироваться на рынке наравне

со стол чными о ъектами, риелторы называют, в частности, поселки

Заречье (Сколковское шоссе), Коммунарка (Калужское шоссе).

других

 

 

квартиру в

В Заречье (1,5 км от МК Да) можно купить

панельном доме за 450

$ за кв.

м, а в

Коммунарке

(3 – 4 км от МКАДа) – за 380–400 $. Отдельные давно «раскрученные»

пункты ближайшегоПодмосковья постепенно начинают приближаться

по цене к столичным районам массовой застройки. В современном

17-этажном доме в Королеве квартиры стоят

430–435 $ за кв. м, тогда

как неликвиды в Южном Бутове можно приобрести по 400 $. Однако

такая тенденция покаАне очень характерна для Подмосковья в целом,

наоборот, большинство объектов вне Москвы старается победить

столичных конкурентов как ценой, так и качеством. Например, в

Жулебино, где идет уже только точечная застройка, жилье предлагается

по 570 $ за кв. м, но реально оно остается районом массовой застройки

 

Д

с не особо развитой инфраструктурой. Тогда как через дорогу находятся

Люберцы, где на центральной улице города квартиру в новостройке

можно купить по 400–420 $ за кв. м. А чуть дальше от центра остатки в

практически готовых к заселению домах распродаются по

320 $ за кв.

 

 

И

м. «В основном в Подмосковье привлекает, конечно, цена, – говорит Елисеев. Через 1,5 – 2 года, когда в Москве исчерпаются возможности строить дешевое жилье, Подмосковье станет реальной альтернативой столичным новостройкам. Пока покупка квартиры в ближайшем Подмосковье – вынужденная мера, если не хватает денег». С этой точкой зрения соглашается и Тихоновская: «Отток в Подмосковье будет продолжаться. Цены в Москве все равно будут всегда выше». Среди причин такой ситуации эксперты назвали более дорогие по сравнению с

57

Подмосковьем подрядные работы, ограниченное число участков в Москве, а также нормативно-правовых актов. В скором времени в столице не останется крупных районов, которые годились бы для массовой застройки без вывода предприятий, что является очень капиталоемким процессом. Одно из исключений – Новоподрезково, где планируется построить 300 000 – 400 000 кв. м жилья. Однако этот

Срайон, хотя и входит в Москву, расположен значительно дальше и неудобнее Химок, глубоко врезаясь на север в Московскую область. Кроме того, Т хоновская отметила, что доля города в новостройках обычно составляет в Москве 30 – 40%, достигая половины в центре (что

аппетитыпривод т к дополн тельному увеличению цен). Правительство Московской области более лояльно к инвесторам, ограничивая свои

10 – 20%.

Вопросы к кейсу

1. Как бАе функц выполняет цена в роли индикатора рыночной конъюнктуры?

2. Проанал з руйте тенденции в изменениях цен на рынке жилья. 3. Основываясь на проведенном анализе, опишите, как в ближайшее

время измен тся рыночная конъюнктура.

4. К какой категории покупателей можно отнести лиц, совершающих покупки на данном рынке?

ПРАКТИЧЕСКОЕ З НЯТИЕ 15

ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕДМАРКЕТИНГОВЫХ

МЕТОДОВ Р СЧЕТА ЦЕНЫ

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1.В чем заключается ценообразование в рамках товарной номенклатуры. Приведите примеры установления цен в рамках товарного ассортимента, установление цен на дополняющие товары и установление цен на побочные продукты производства.

2.В чем заключается установление цен по географическому принципу. В чем отличие установления цены ФОБ в месте происхождения товара и установления единой цены с включенными в нее расходами по доставке? Приведите примеры установления региональных цен и цен с принятием на себя расходов по доставке.

3.В чем заключается установление цен со скидками и зачетами?

Приведите примеры скидки за количество закупаемого товара и сезонных скидок. И

58

4.Какие методы ценообразования в маркетинге вы знаете? Какие из них обязательно необходимо применять при открытии производственного предприятия, а какие при открытии коммерческого предприятия?

5.Какие методы включает группа производственных методов

ценообразования? В чем заключается отличие агрегатного

и

параметрического методов ценообразования?

 

6. Как е методы включает группа затратных методов

ценообразован я? Как м предприятиям, производственным

или

коммерческ м, вы бы рекомендовали применение данных методов и

Спочему?

 

7. В чем заключается сходство и различие методов цено-

бА

 

образован я, ор ент рованных на спрос, и методов, ориентированных

на конкурентов?

 

и8. На что направлены тактические приемы маркетингового цено-

образован я? Назов те основные тактические приемы в маркетинговом ценообразовании и приведите примеры.

Задание № 1. Спрос и предложение в студенческой столовой описываются уравнениями (Q – о ъем обедов; P – цена одного обеда):

СПРОС Q = 2 400 – 10 P;

ПРЕДЛОЖЕНИЕ Q = 1 000 + 25 P.

1.Вычислите равновесную цену и количество проданных обедов по этой цене.

2.Заботясь о студентах, администрация установила цену в 30 руб.

за обед.

Охарактеризуйте последствия этого решения.

Задание № 2. Производственное предприятие, выпускающее некий товар X, имеет следующие затраты: постоянные издержки – 100 тыс.руб. в неделю; переменные издержки – 14 тыс.руб. на единицу продукции (в том числе: сырье и материалы – 7 тыс.руб.; зарплата – 4 тыс.руб..; прочее – 3 тыс.руб.).

Недельный объем производства предприятия составляет 100 штук. Определите:

1.По какой цене с экономической точки зрения невозможно больше продолжать производство и сбыт товара X?

2.При каких условиях экономически целесообразной окажется продажа одной единицы товара по 10 тыс.руб.?ДИ

59

3. В каких условиях цена в 24 тыс.руб. может рассматриваться как минимальная?

Задание № 3. Спрос на некий товар составлял 10 000 штук по

200 руб.

Менеджер по продажам определил, что если поднять цену на

20 руб., то спрос сократится на 1 200 штук. Определите ценовую

С

 

эластичность на данный товар.

 

Задание № 4. Мебельной

фабрике предложено изготовить

200 комплектов мягкой мебели.

При изготовлении такой партии

постоянные здержки составляют 100 тыс. руб., а переменные издержки

на один комплект мебели определены в 70

тыс. руб. Необходимо

выяснить, при какой цене одного комплекта

будут компенсированы

производства б. Ф рма предполагает:

валовые затраты на зводство мебели.

Задан е № 5 (в продолжение задания 1). Фирма ставит целью

получить некоторую при ыль от производства мебели. Она должна либо увел ч ть цену одного комплекта мебели, либо увеличить объемы

увел ч ть о ъем производства мебели до 240 комплектов;

Себестоимость Аодного комплекта мебели равна 14,5 тыс.руб. Необходимо определить цену на один комплект мебели, при которой

выпускать 200 комплектов, но по цене больше, чем 1 200 руб.

Задание № 6. Ме ельная фабрика решила инвестировать

2 900 тыс. руб. на изготовление 200 комплектов мягкой мебели. На этот капитал фирма хочет получить 40% прибыли, т. е. целевая прибыль будет равна 1 160 тыс.руб.

фирма получит целевую прибыль.

Задание № 7. План производстваДпродукции А на следующий год

1)величину планируемого объема Ипродаж в стоимостном выражении при условии, что отпускная цена за тонну – 4,20 тыс.руб.;

2)маркетинговый бюджет планового периода.300 тыс.руб., остатки на начало года составили 14 тыс.руб.

Задание № 8. Отдел маркетинга предприятия располагает следующими данными о продаже товара А:

Объем продажи – 9 500 изделий.

Отпускная цена производства – 5,5 тыс. руб. за изделие (без

НДС).

Торговая сеть рассчитывает реализовывать товар А по цене,

обеспечивающей прибыль 20% от цены продажи. Рассчитайте

60

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]