1657

элементам оборотных средств, снижение оборачиваемости произошло только по статье «Прочие активы».

Таблица 16

Оценка показателей эффективности использования оборотных средств предприятия ООО «За Окном»

51

Количество работников предприятия увеличивается и, более того, руководство предприятия планирует и в дальнейшем привлекать в фирму молодых перспективных сотрудников, которые проходят практику и в случае положительных оценок зачисляются в штат сотрудников ООО «За Окном». Это обусловлено тем, что предприятие планирует расширение своей деятельности.

Выработка одного работника предприятия снизилась в связи с увеличением численности персонала.

Показатели эффективности использования трудовых ресурсов достаточно высок е, зарплатоотдача и рентабельность капитала в 2017 г. выросли. Это связано с тем, что выручка от реализации

финансовогобАсостояния позволяют сделать следующие выводы: предприятие расширяет свою деятельность, увеличиваются такие абсолютные показатели, как выручка и чистая прибыль, улучшаются показатели эффективности использования ресурсов, финансовое состояние ООО «За Окном» является достаточно устойчивым, предприятие платежеспособно.

Потребителями продукции являютсяДкак частные лица, так и компании, организации, большинство из которых это строительные компании

Предприятия производства пластиковых окон, действующие на

рынке г. Омска, относятся к сектору малого и среднего бизнеса.

являющиеся подрядчиками. На этом рынке сложилась жесткая конкуренция: на сегодняшний день существует большое количество мелких и средних компаний, занимающихся производством и продажей

каждый год. Годовая емкость омского рынка, по оценке специалистов, составляет порядка 650 – 800 млн руб. Данная цифра складывается из потребности корпоративных и частных клиентов.

Сегодня на омском рынке работает порядка шести десятков компаний, предлагающих своим клиентам пластиковые окна, причем только 65 – 80% из них занимаются производством, остальные заняты сбором заказов (дилеры), монтажом закупленных на стороне

52

конструкций, и представительства иногородних компаний, пытающихся наскоком освоить омский рынок.

На сегодняшний день производители из соседних регионов активизировали свою деятельность в г. Омске. Они проникают на рынок через компании-дилеры, еще не освоившие выпуск собственных окон, и некоторые из них действуют не совсем корректно по отношению к своим клиентам. Отмечается возросшее в разы количество некондиционных окон. Впрочем, сказать, что поголовно все дилеры «гонят» на рынок брак, было бы в корне неверно. Обычно это признак

Рассмотрим более подробно наиболее крупные компании на рынке пластиковых окон г. Омска:

1. ООО «Полет фрис».

На рынке окон ПВХ с 1997 г. Компания стабильно занимает лидирующую позицию благодаря высокому качеству продукции, широкому ассортименту и хорошему сервису. Основные направления её деятельности: производство пластиковых, алюминиевых, стальных профелей, различные виды стекла. Компания стабильно занимает лидирующую позицию благодаря высокому качеству продукции, широкому ассортименту и хорошему сервису.

53

В активе предприятия полуавтоматическая линия по производству стеклопакетов Peter Lisek, которая была специально частично переоснащена для возможности работы с теплосберегающим стеклом, цех пластиковых и алюминиевых конструкций, участок гибки ПВХ, стальной участок, участок производства жалюзи и рольштор, крупный парк специализированных автомобилей.

С2. ООО ТД «Омский комбинат пластиковых окон».

Образовано в 2001 г. Среди профильных систем, которые предлагает комб нат, следует назвать 5-камерную систему Thyssen «Фавор т» (Герман я), широкая номенклатура которой позволяет

изготовленсоздавать разл чные по форме оконные, дверные и витражные конструкц .

В про зводстве окон ООО «ОКПО» используют фурнитуру «Maco» ли «Roto». Производственные помещения ООО «ОКПО» занимаютбАоколо 3 тыс. м2. Введены в эксплуатацию две новейшие технолог ческ л н и: одна по производству окон ПВХ, вторая по ю стеклопакетов с дополнительным участком тонирования.

Компан я является участником программы «Потребительское довер е» Ассоц ац по защите прав потребителей Омской области и имеет гибкую систему скидок.

3. ООО «ПВХ Си ирь».

Находится в числе лидеров по объему продаж пластиковых окон в г. Омске. Первый цех по производству пластиковых окон начал свою

входит в тройку крупнейшихДкомпаний частного сектора, работающих на рынке пластиковых окон г. Омска;

располагает собственной производственнойИлинией по производству изделий из пластика и алюминия в г. Омске, оснащенной современным немецким оборудованием Fimtec;

производит продукцию европейского качества;

предоставляет сервис европейского уровня;

предоставляет клиентам гарантию на продукцию 5 лет;

имеет в своем штате работников, обладающих высоким профессионализмом.

Компания «ПВХ Сибирь» имеет собственную линию производства, в которой используется продукция ведущих мировых компаний поставщиков высококачественного немецкого пластикового профиля для окон и дверей в России.

54

Фирма предоставляет услугу «Бесплатный вызов замерщика», что является важным конкурентным преимуществом.

Все вышеперечисленные предприятия, так же, как и ООО «За Окном», предлагают примерно одинаковые продукты и услуги. Для того чтобы определить, какая из компаний является реальным лидером на рынке пластиковых окон г. Омска, было проведено исследование этих конкурентов.

В качестве инструмента исследования применялся метод экспертной оценки. В качестве экспертов были привлечены сотрудники

характеризующей возможности по разработке новых продуктов (размер бюджета НИОКР, число сотрудников, оснащенность предметами и

возможности перестраиваться на выпуск новых продуктов и наращивать объемы выпуска освоенных продуктов (число занятых, оснащенность основными фондами, их уровень и эффективность использования, структура издержек);

8) стабильность финансово-экономического положения; 9) рыночная цена с учетом возможных скидок и наценок;

10)частота и глубина проводимых маркетинговых исследований, их бюджет;

11)предпродажная подготовка, которая свидетельствует о способности фирмы привлекать и удерживать потребителей за счет более глубокого удовлетворения их потребностей;

12)эффективность сбыта с точки зрения используемых каналов товародвижения;

55

13)уровень стимулирования сбыта (работников сбытовых служб предприятия, торговых организаций и потребителей);

14)уровень рекламной деятельности;

15)уровень послепродажного обслуживания [4].

Проведенный экспертный опрос позволил выделить наиболее значимые параметры и дать им среднюю оценку (табл. 18).

(табл. 19).

По результатам исследования сделаны следующие выводы. Конкурентоспособность товара – комплексная характеристика его

возможности и вероятности быть проданным на конкурентном рынке в определенные сроки при наличии на рынке аналогичных товаровконкурентов.

Следует различать категории «качество» и «конкурентоспособность товара». Качество – совокупность тех свойств изделий, которые делают его способным выполнять заданные функции и удовлетворять тем самым потребность. Конкурентоспособность – рыночная категория, отражающая одну из существенных характеристик рынка – степень конкурентоспособности.

56

руководствуетесь, решая, в какую фирму по производству пластиковых окон обратиться?». Результаты опроса приведены в табл. 20.

Проведенное исследование позволило выявить, что для потребителей пластиковых окон самыми важными считаются два критерия: цена и качество окон. На основе полученных данных был проведен дополнительный опрос покупателей ООО «За Окном», результатом которого стала оценка качества производимой продукции и ценовая политика компании. Оценка проводилась по 5-балльной шкале (1–низкий; 5 – высокий уровень).

57

58

Вопросы и задания по кейсу.

Проанализировать ситуацию и письменно ответить на следующие вопросы:

1.По результатам исследования конкурентоспособности фирмы (см. табл. 18, 19, 20, 21, 22) сделать выводы и дать рекомендации.

2.Определить конкурентные позиции анализируемых предприя-

тий на рынке пластиковых окон с помощью SWOT-анализа (развёрнутая форма).

3.Разработать стратегию позиционирования для предприятия

ООО«За Окном».

Краткие теоретические сведения

Конкурентное преимущество – это те характеристики, свойства товара или марки, которыеДсоздают для фирмы определенные преимущества над своими непосредственными преимуществами. Эти характеристики могут принадлежать к самой продукции или к дополнительным услугам, к формам производства, сбыта или продажи, специфических для фирмы или продукции [23]..

1.Тактический фактор конкурентногоИпреимущества – это конкретный компонент внешней / внутренней среды предприятия, по которому она преобладает или будет преобладать в ближайший период (до года) над конкурирующими предприятиями.

2.Стратегический фактор конкурентного преимущества – это конкретный компонент внешней / внутренней среды предприятия, по которому она может опередить конкурентов после выполнения в перспективе конкретных условий, которые определяют преимущество предприятия за данным компонентом по сравнению с конкурирующими фирмами.

59

Стратегические факторы конкурентного преимущества предприятия можно разделить на:

1. Факторы макросреды: международные; политические; экономические; правовые; экологические; социально-демографические; научно-технические.

2. Факторы инфраструктуры региона: рыночная инфраструктура; мониторинг окружающей естественной среды; здравоохранение; наука и образование; культура; строительство; торговля; транспорт и связь.

3. Факторы м кросреды предприятия: конкуренты; поставщики;

лучшее бАмастерство, умение, способности (все, что связано с эффективностью и качеством выполнения всех видов работ:

организационной о ластях деятельности. Выделяют две группы

факторов, обеспечивающих компании конкурентные преимущества:

превосходство в ресурсах (лучшее качество, низкие цены и др.) и

исследовательских, проектных, плановых и др.). Особое значение имеют конкурентные преимущества, достигнутые через улучшение второй группы факторов, поскольку они требуют сложной и системной

реальное воплощение в товаре, цене, качестве обслуживания, низких издержках и других показателях деятельности компании и восприниматься потребителем, т.е. они должны измеряться, оцениваться экономическими показателями: более высокой рентабельностью, большей рыночной долей, большим объемом продаж и др. Нереализованные в конкурентной борьбе преимущества не являются преимуществами как таковыми, поскольку не воплотились в новые результаты деятельности, не привели к новому состоянию компании.

Состав преимуществ зависит от отрасли. Так, для высокотехнологичных компаний конкурентные преимущества будут

60