1657

определяющих конкурентоспособность экономики, и последующем исследовании взаимного влияния этих систем на конкурентоспособность (рис. 2). Четыре системы факторов (каждый в отдельности и все вместе как система) создают среду, в которой рождаются и действуют фирмы каждой страны.

«КонкурентныйАромб» – это система факторов конкурентных преимуществ, составляющие которой взаимно усиливаются.

Первая система факторов – это национальные условия: факторы производства, нео ходимые для деятельности фирм в любой отрасли (людские ресурсы, физические ресурсы, ресурс знаний, денежные ресурсы, а также инфраструктураД).

Вторая система факторов – это условия спроса, т. е. определение того, каков на внутреннем рынке спрос на продукцию или услуги, предлагаемые данной отраслью. Страны добиваются конкурентного преимущества в тех отраслях и сегментах, где спрос на внутреннем рынке дает представление о потребностяхИпокупателей местным предприятиям раньше и точнее, чем зарубежным конкурентам.

Третья система факторов – это наличие или отсутствие, а также уровень развития в стране конкурентоспособных на мировом рынке родственных и поддерживающих отраслей.

Четвертая система факторов – это стратегия национальных предприятий, их структура и конкуренты, а также условия в стране, определяющие характер конкуренции на внутреннем рынке. В тех отраслях или сегментах, где национальный «конкурентный ромб» имеет наиболее благоприятный характер, страны имеют наибольшие шансы на успех.

Анализ условий развития «конкурентного ромба» в различных странах привел М. Портера к выделению четырех стадий, соответствующих четырем основным движущим силам, или стимулам,

21

определяющим развитие национальных экономик в отдельные периоды времени, – это факторы производства, инвестиции, нововведения и богатство.

В настоящее время существует достаточное количество

1. Методический подход Международного форума по развитию менеджмента (МФМ), в котором за 100% принимается уровень развития ША (в рейт нге стран с населением менее 20 млн человек за 100% принят уровень разв тия Финляндии).

овременная формулировка МФМ определяет конкурентоспособность как «область экономического знания, которая

все возрастающей стоимости на своих предприятиях и все большее процветан е своего народа» [30]. МФМ выделяет четыре фактора

конкурентоспособностиАразбивается на пять индексов. В результате все двадцать индексов обладают одинаковой весомостью и оцениваются по 321 показателю.

2. Современный подход Всемирного экономического форума (ВЭФ) выделяет две стороны понятия международной

Д конкурентоспособности. Первая – способностьИэкономики достигать

постоянного экономического роста в среднесрочный и долгосрочный периоды. Вторая – развитие специфических для компаний факторов, способствующих повышению эффективности и производительности труда на микроуровне. Именно такой подход исследователи этой организации используют для количественного определения сравнительного уровня конкурентоспособности конкретной страны.

Конкурентоспособность на основе методики ВЭФ рассчитывается в форме коэффициента на основе агрегирования и взвешивания большого количества разнообразных факторов для межстрановых сопоставлений. Классификация стран по уровню конкурентоспособности происходит ежегодно. Результаты этой работы используются государственными органами и деловыми кругами, ведущими активную внешнеэкономическую деятельность.

22

Методология определения мировой конкурентоспособности базируется на интегральном взвешивании восьми факторов, каждый из которых имеет свои критерии расчета:

1) национальная экономика (макроэкономическая оценка на основе 48 критериев);

структуры, включая энергетику, на основе 45 критериев); 6) управлен е на уровне фирмы (оценка качества управления по

рынка страныбА.

отношен я к труду, состояния здоровья, жизненных ценностей и т. д. по 56 критериям).

Кроме коэффициента конкурентоспособности в рамках ВЭФ рассчитываются также индекс роста и индекс рыночного роста, где

учитываются темпы экономического роста и размеры внутреннего Д

3. В условиях инновационной экономики конкурентоспособность

экономики страны оценивают по результативности отраслей высоких

технологий [13]. Для более точной оценки этого фактора

конкурентоспособности может быть использован специальный индекс, характеризующий сравнительные преимущества страны с точки зрения инноваций. Он именуется индексом выявленного технологического конкурентного преимущества (revealed technological comparative advantage – RTCA).

За точку отсчета берется значение данного индекса, равное единице. Если для страны (или группы стран) индекс RTCA выше единицы, то она имеет сравнительные преимущества в области высоких технологий, и наоборот. Важно также иметь в виду необходимость разграничения краткосрочной и долгосрочной конкурентоспособности.

На сегодняшний день существуют различные подходы к оценке конкурентоспособности отрасли:

23

1. Модель анализа «пяти сил»конкурентной среды М. Портера[16]. 2. Методические подходы к анализу отрасли А. Томпсона – анализ общей ситуации и конкуренции в отрасли предполагает изучение

ее основных экономических характеристик [22].

Добавленная стоимостьД(added value): какова добавленная стоимость и как возможно ее повысить? Какую добавленную стоимость обеспечивают другие участники из сети? КтоИобладает там наибольшей мощью?

Правила (rules): какие правила помогают ? Какие мешают?

Может ли другая сторона отменить принятие полезных правил?

Тактические приемы (tactics): как другие участники воспринимают все происходящее на рынке? Как можно повлиять на то, чтобы это восприятие было положительным? Следует ли добиться открытости сети ценности или будет лучше, если она будет осуществляться в закрытом варианте?

24

долю [2]. А 3. Оценка конкурентоспособности на основе нормы

конкурентоспосо ность су ъектов хозяйствования, в связи с тем что

многие из них несопоставимы с отраслевой точки зрения, но

сопоставимы с позиции эффективности хозяйствования через рыночную Д

потребительной стоимости – предполагает оценку не продукта или услуги, а совокупности маркетинговых, управленческих и

1.Модель Розенберга – потребителиИоценивают товары с точки зрения их пригодности для удовлетворения своих потребностей. Положительной стороной данного метода является то, что каждому товару может быть поставлено в соответствие какое-либо число, что значительно облегчает сравнение их конкурентоспособности: чем больше число, тем более конкурентоспособен продукт.

2.Модель с идеальной точкой. Особенность данного метода в том,организационных решений. Расчет производится на основе алгоритма

что в него введена добавочная компонента – идеальная величина

25

характеристики товара. Товар следует предпочесть другому в случае, если его удаление от идеальной точки меньше.

Преимущества метода – он дает представление об идеальном с точки зрения потребителя продукте. Конкурентоспособность товара определяется по величине отклонения данной оценки от идеальной

конкурентоспособности товара показателя включает два этапа:

Этап 1. Определяются частные показатели конкурентоспособности товара путем их сравнения с базовыми, эталонными показателями ли показателями для товаров-конкурентов.

Этап 2. Рассч тывается интегральный показатель конкурентоспособности К.

Чем бл же К при лижается к единице, тем ближе по набору оценочных параметров данный товар соответствует эталонному образцу. Можно смоделировать некий гипотетический идеальный товар,

определяется необходимое количествоДэкспертов, далее проводится анкетный опрос, целью которого является выбор релевантных

исследуемому рынку услуг оценочных критериев из множества возможных. Экспертный опрос дает возможностьИна основе мнения

высококвалифицированных специалистов в определенной области деятельности составить необходимое описание конкретного рынка.

Шаг 2. Оценка значимости критериев конкурентоспособности услуг малого бизнеса методом анализа иерархий.

На данном этапе выявленные критерии оценки конкурентоспособности услуги составляются в иерархию, которая позволяет выявить и в дальнейшем оценить множество возможных альтернативных конъюнктурных состояний рынка исследуемой услуги. Важным на данном этапе является ранжирование критериев и определение весовых коэффициентов путем линейной свертки приоритетов в иерархии. Весовые коэффициенты в данном случае это и есть значимость критериев.

26

Весовые коэффициенты могут быть определены ручным и автоматическим способами. При ручном способе оценки обязательной является проверка суждений на согласованность.

Индекс согласованности суждений (ИС) определяется по формуле

попарно выб рают на их взгляд наиболее значимые критерии. ЭВМ выч сляет весовые коэффициенты. Данный способ получения весовых

а) весовые коэффициенты в сумме должны давать единицу; б) индекс согласованности суждений не должен превышать 0,10.

Принято допущение, что данные критерии остаются постоянными на всём периоде использования алгоритма.

Шаг 3. Моделирование оценки конкурентоспособности услуг

услугу, потребителиприобретаютДодну(идентичную) услугу.

малого бизнеса.

В модели участниками процесса оценки конкурентоспособности услуг малогобизнесавыступаютпредприниматели ипотребители. Принято допущение, что все предприниматели предоставляют одну (идентичную)

Для расчета конкурентоспособностиИуслуги необходимо задать векторы оценки ее конкурентоспособности, в основе которых лежат

комплексные показатели рыночной потребности в идентичной услуге, определяемые аналогично векторам формирования кластеров, предлагаемых в работе.

Векторы задаются следующим образом: друг под другом записываются критерии конкурентоспособности услуги малого бизнеса, сформированные на первом шаге алгоритма, в порядке убывания их значимости. Первоначально составляется вектор оценки предпочтений потребителей, затем вектор оценки услуг предпринимателей. Необходимо брать во внимание все ситуации, которые функционируют на рынке услуг малого бизнеса, вследствие чего должны получиться не менее трех вариантов оценки конкурентоспособности исследуемой услуги.

27

Векторы оценки критериев конкурентоспособности услуг малого бизнеса имеют следующий вид:

,

рассматр ваемых предпринимателем.

конкурентоспосо ности услуги в складывающейся конъюнктурной

остаются постоянными на всём периоде использования алгоритма. Шаг 4. Уровень конкурентоспособности услуги определяется

где dp,q– расстояние между группами потребителей и предпринимателей относительно услуги идентичного рода; – значение k-го критерия

максимальное сходство потребностей потребителя и предложений предпринимателя при производстве (потреблении) услуги и в дальнейшем позволит предпринимателю для осуществления своей деятельности выбрать данный вид услуги как наиболее конкурентоспособный.

Принято допущение, что выбор наиболее конкурентоспособной услуги осуществляется на основе следующих условий:

потребитель отдает предпочтение услуге, расстояние до

28

лучшего качества. Если и эти условия совпадают, то выбирают услугу по наименьшей стоимости [16].

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1. В чем заключается конкурентный анализ? Перечислите этапы конкурентного анализа и раскройте сущность каждого этапа. Что позволяют оценить полученные в результате проведения конкурентного анализа данные?

2. В чем заключается исследование динамики цен конкурентов? С

5. Дайте характеристику методов оценки конкурентоспособности региональной эконом ки.

6.В чем заключается методология оценки конкурентоспособности предприятий? Что позволяют оценить полученные в результате проведения оценки конкурентоспосо ности предприятий данные? Приведите примеры применениерезультатов исследования.

7.В чем заключаются этапы оценки конкурентоспособности

товаров? Дайте краткую характеристику методам оценки конкурентоспособноститоваров.бА

Задание № 1. ПроведитеДсравнительную оценку конкурентоспособности трех конкурирующих между собой организаций (оценка «качества»).

1.Дать краткую характеристику оцениваемым организациям (организацинно-правовая форма, наименование, юридический адрес, месторасположение, отраслевая принадлежность, краткая характеристика ассортимента товаров и услуг и т.д.).

2.Разработать перечень показателей для проведения сравнительной оценки конкурентоспособности (не менее 15).

3.Определить коэффициент веса Кв каждого показателя (опреде-И

лить приоритет, в сумме все показатели составляют общий вес 1). Определение по значимости оценки показателей с точки зрения покупателей. Знать, зачем вводится коэффициент веса.

29

4. Провести оценку по балльной шкале:

0-3 – низкая;

4-7 – средняя;

8-10 – высокая.

Данные оформить в табл. 8.

конкурентоспособности может иметь следующий вид:

Конкурентоспособность = Качество + Цена потребления +Сервис + +Новизна.

В данной формуле в качестве слагаемых конкурентоспособности представлены составляющие первого уровня, которые могут быть

30