Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Сибирский автомобильно-дорожный университет (СибАДИ)»

СибАДИРЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ДОРОЖНОМ ХОЗЯЙСТВЕ

Методические указания для выполнения лабораторных работ

Составитель Е. . Голубева

Омск – 2017

Рецензент

пользователей.

Рассмотрены вопросы анализа основных экономических показателей и принятия управленческих решений, а также элементы анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия дорожной отрасли.

Имеют интерактивное оглавление в виде закладок.

Рекомендованы студентам всех форм обучения по направлению «Строительство», профиля «Информационно-строительный инжиниринг», для изучения курса «Реинжиниринг бизнес-процессов в дорожном хозяйстве».

Подготовлены на кафедре «Экономика и проектное управление в транспортном строительстве».

Текстовое (символьное) издание (650КБ)

Системные требования: Intel, 3,4 GHz; 150 M ; Windows XP/Vista/7; DVD-ROM; 1 Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов: Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader

Редактор Н.В. Павлова Техническая подготовка Н.В. Кенжалинова

Издание первое. Дата подписания к использованию 26.12.17 Издательско-полиграфический комплекс СибАДИ. 644080, г.Омск, пр.Мира,5 РИО ИПК СибАДИ. 644080, г.Омск, ул.2-я Поселковая,1

© ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2017

ВВЕДЕНИЕ

Проблемы повышения эффективности бизнеса и усиления его конкурентоспособности остро стоят перед предприятиями дорожного

хозяйства, переживающими переходный период. Результативно решить данные проблемы можно при помощи подходов, базирующихся на реинжиниринге бизнес-процессов. Поэтому необходимо разобраться в сущности реинжиниринга как одного из направлен й предотвращения кризисных явлений на предприятии.

СибАДИДля этого пр бегают к консалтингу, который базируется на прошлом опыте, сужден ях спец алистов, готовых апробированных решениях, аналог ях, эвр ст ческ х оценках, сопоставлении мнений. Но можно использовать и альтернативный путь, которым является инженерная деятельность. Такой подход гарантирует получение результата при условии соблюдения правил и методик применения инструментов реинжиниринга, он позволяет контролировать полноту исполнения предлагаемых решений и оценивать их качество. Этот подход основан на концепции и методах реинжиниринга бизнес-процессов. Инжиниринг бизнеса — это набор приемов и методов, которые компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями [1] .

Ре нж н р нг б знес-процессов предприятий используется в случаях, когда необходимо принять обоснованное решение о

Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании таких, как стоимость, качество, сервис и темпы (термин «реинжиниринг» ввел М. Хаммер) [1] .

Это определение содержит четыре ключевых слова: «фундаментальный», «радикальный», «резкий (скачкообразный)» и «процесс» (наиболее важное слово).

Фундаментальный. На начальной стадии реинжиниринга необходимо ответить на такие основные вопросы:

•почему компания делает то, что она делает?

•почему компания делает это таким способом?

•какой хочет стать компания?

3

Отвечая на эти вопросы, специалисты должны переосмыслить текущие правила и положения (зачастую не сформулированные в письменной форме) ведения бизнеса и часто оказывающиеся устаревшими, ошибочными или неуместными.

Радикальный. Радикальное перепроектирование – это изменение всей существующей системы, а не только поверхностные преобразования, т.е. входе радикального перепроектирования

СибАДИ− меняются роли людей – они перестают быть подконтрольными и наделяются полномочиями;

предлагаются совершенно новые способы выполнения работы.

Резк й (скачкообразный). Реинжиниринг не применяется в тех случаях, когда необход мо улучшение либо увеличение показателей

деятельности компан и на 10–100%, а используются более традиц онные методы (от произнесения зажигательных речей перед

сотрудн ками до проведения программ повышения качества), применен е которых не сопряжено со значительным риском. Реинж н р нг целесоо разен только в тех случаях, когда требуется

достичь резкого (скачкоо разного) улучшения показателей деятельности компан (500–1000% и более) путем замены старых методов управлен я новыми.

Результатом ре нжиниринга становятся изменения в рабочих процессах компании:

− меняются структурные подразделения – вместо функциональных отделов появляются команды процессов;

− меняется ра ота исполнителей – от простой к многоплановой;

− изменяются требования к подготовке сотрудников: от курсов обучения к образованию;

− изменяется оценка эффективности работы и оплаты труда: от оценки деятельности к оценке результата;

− изменяется критерий продвижения в должности: от эффективности выполнения работы к способности выполнять работу;

− изменяется цель исполнителя: от удовлетворения потребностей начальника к удовлетворению потребностей клиентов;

− меняются функции руководителей – от контролирующих к тренерским;

− меняется организационная структура – от иерархической к «плоской»;

- меняются функции высших руководителей – они перестают быть «учетчиками» и становятся «лидерами» [1, 3] .

4

Ряд задач по реинжинирингу бизнес-процессов на предприятиях дорожного хозяйства рассмотрен в данных методических указаниях.

Цель изучения дисциплины – сформировать у студентов знания и

5

Лабораторная работа № 1

АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВА И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ

Цель работы: изучить теоретические основы анализа производства и реализации готовой продукции, наметить пути

увеличения прибыли.

СибАДИпрочности предприятия.

Содержание работы Задан е 1. Определить структурный сдвиг методом прямого

счета методом средн х цен.

Задан е 2. Выполнить анализ технического уровня и качества

продукц .

Задан е 3. Выполнить анализ безубыточности и оценить запас

финансовой прочности.

Теорет ческ е пояснения к выполнению лабораторной работы

Целью анализа производства и реализации продукции является нахождение путей, увеличивающих объемы сбыта произведенной

продукции, а как результат – увеличение прибыли предприятия.

Анализ объема и структуры выпуска продукции проводится в

четыре этапа:

1. Изучение динамики выпуска валовой и товарной продукции в

При анализе динамики объема производства и реализации продукции используются следующие показатели темпа роста: базисный, цепной, среднегодовой.

Оценка выполнения плана по ассортименту проводится способом наименьшего процента; среднего процента; по удельному весу изделий [1] .

Для расчета влияния структурных сдвигов используются следующие методы:

1. Метод прямого счета по всем изделиям по изменению

6

удельного веса каждого изделия в общем выпуске:

2. Метод прямого счета по всем изделиям по проценту выполнен я плана:

∆N(D)= ∑Qi1 pi0 − ∑Qi0 %ВП рi0 ,

Анализ выполнения договорных обязательств

Для изучения выполнения плана по объему составляется баланс товарной продукции в двух оценках: по себестоимости и по отпускным ценам. Для этого используется следующая формула:

N р = N зап1 + Nв − N зап2 ,

где Nр – объем проданной продукции; Nзап1, Nзап2 – запасы готовой продукции на начало конец периода; Nв – объем выпуска продукции.

Основные факторы, влияющие на объем реализации: отгрузка продукции; остатки готовой продукции на складе на начало и конец периода; выпуск продукции; остатки товаров, отгруженных на начало и конец периода [6] .

Выполнение договорных обязательств по поставщикам продукции (в %) рассчитывается по формуле

Кп = (N0 − Nн ),

N0 100%

где Кп – искомый процент выполнения плана договоров; N0 – плановый объем продукции по договорам, тыс. руб.; Nн – недопоставка продукции по договорам, тыс. руб.

7

Анализ технического уровня и качества продукции

Анализ качества продукции должен решить следующие задачи: оценка технического уровня продукции; отклонение от базового уровня продукции; анализ структуры выпуска по параметрам; расчет факторов, сдерживающих рост технического уровня; обоснование возможности повышения качества продукции, сокращения брака и

∑Ni pi

Ксорта = Ni pi сорта .

Расчет вл ян я качества продукции на стоимостные показатели работы предпр ят я проводится по следующим формулам:

o вл ян е на выпуск товарной продукции

∆NТ =(p1 − p0 ) QК ;

o влияние на выручку от продажи продукции

∆N р = (p1 − p0 ) NР.кач. ;

o влияние на при ыль

∆П =[(p1 − p0 ) N р.кач. ]−[(с1 −с0 ) N р.кач. ],

где р0, р1 – соответственно цена изделия до и после изменения качества; с0, с1 – соответственно уровень себестоимости изделия до после изменения качества; Qк – количество произведенной продукции повышенного качества; Nр.кач. – объем продажи продукции повышенного качества.

Средневзвешенная цена определяется по следующим формулам:

Анализ резервов роста объема производства

Внутрипроизводственные резервы включают три группы факторов, оказывающих влияние на объем производства:

1.Улучшение использования труда:

-создание дополнительных рабочих мест;

-ликвидация потерь рабочего времени;

-повышение производительности труда;

-улучшение структуры кадров, рост квалификации.

8

2. Улучшение использования средств труда (оборудование): - укомплектование новых рабочих мест оборудованием; - ликвидация потерь рабочего времени и оборудования; - повышение производительности труда; - улучшение структуры основных фондов.

3. Улучшение использования предметов труда (сырья и

материалов): СибАДИ- снижение норм расхода материалов;

- внедрен е прогрессивных видов сырья и материалов.

Порядок расчета прироста объема выпуска продукции за счет

каждого фактора осуществляется в следующем порядке:

1. Пр рост продукции в результате создания дополнительных рабочих мест

ΔN =(РМ)= М В0 ,

где ∆Μ – дополн тельные ра очие места; В0 – среднегодовая выработка рабочего времени, тыс. руб.

2.Пр рост объема продукции от ввода нового оборудования

ΔN(об) = ∑n Tϕ1i Вϕ0i ,

i=1

где n – количество единиц вновь вводимого оборудования; Т1φi – полезное время работы каждого вида о орудования, в маш.-ч; В0φi – выработка продукции за 1 маш.-ч каждого вида о орудования, руб.

3.Прирост продукции от ликвидации потерь рабочего времени

N(ЛПОТ )=ТПОТ В,

где ТПОТ – количество часов постоянного рабочего времени; В – среднечасовая выработка.

4. Прирост продукции от внедрения мероприятий по

совершенствованию технологий и организации производства и труда

ΔN(НТП)= ∑(Т1i −В1i )−∑(Т1i −Вi0 ),

i i

где Т1i – время работы в отчетном периоде i-го оборудования; Вi0, Вi1 – выработка продукции до после внедрения новой технологии.

5. Прирост выпуска продукции от снижения норм расхода сырья и материалов в результате внедрения новых технологий

∆N(м)= ∑(Hi1 − Hi0 ) p0Q1 ,

i

где Н1i, Н0i – нормы расхода сырья и материалов соответственно до внедрения i-го мероприятия по плану с учетом предлагаемого внедрения этого мероприятия;

9

р0 – плановая цена единицы сырья и материалов; Q1 – планируемый выпуск продукции.

6. Прирост выпуска продукции в результате улучшения организации производства и труда (по трудовым ресурсам)

расходы, или доля переменных расходов в цене.

3. Критический объем продаж может быть рассчитан с использованием величины маржинального дохода. Маржинальный доход МД определяется как разность между выручкой и переменными расходами:

МД = N −CV .

10