1025
.pdf
|
|
|
|
Решение – направления |
|
||||
|
|
|
управленческой деятельности |
|
|||||
Наименование |
Коэффициент |
1 |
|
2 |
3 |
4 |
5 |
|
6 |
значимости |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Энергичность |
1,0 |
5 |
|
5 |
5 |
4 |
4 |
|
3 |
Предприимчивость |
0,9 |
5 |
|
5 |
5 |
5 |
5 |
|
5 |
Коммуникабельность |
0,8 |
5 |
|
5 |
5 |
4 |
4 |
|
3 |
Инициативность |
0,7 |
4 |
|
5 |
4 |
5 |
3 |
|
3 |
Целеустремленность |
0,6 |
4 |
|
5 |
3 |
4 |
5 |
|
4 |
Системность |
0,5 |
4 |
|
5 |
3 |
3 |
4 |
|
5 |
Суммы произведений |
20,7 |
|
23,5 |
19,6 |
19,1 |
18,8 |
|
19,9 |
|
Приоритетность альтернативы |
II |
|
I |
III |
IV |
V |
|
VI |
После того, как табл.2 заполнена, по каждому столбцу находится сумма произведений оценки реализации признака решений на соответствующий ему коэффициент значимости. Результаты расчетов заносятся в строку «суммы произведений».
В качестве примера приведем запись расчета по первому столбцу, что соответствует оценке организаторской деятельности:
5 х 1,0 + 5 х 0,9 + 5х 0,8 + 4 х 0,7 + 4 х 0,6 + 4 х 0,5 = 20,7.
После всех расчетов заполняется строка «приоритетность альтернатив».
Сравнивая данные табл.1 и 2 по показателю приоритетности альтернативы, видно, что ранги изменились только у двух альтернатив: инновационная деятельность стала более приоритетной по сравнению с аналитической деятельностью.
В целом по результатам проведенного тестирования в СибАДИ можно утверждать, что выбор специализации «Предпринимательство» при подготовке менеджеров полностью отвечает интересам и потребностям студентов.
На вопрос: «Какие, по вашему мнению, наиболее значимые личностные качества должны быть у профессионала-менеджмера?» студентами СибАДИ, обучающимися по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте», было названо достаточно много социально-психологических и профессиональных свойств – характеристик личности. Участвовало 32 человека. После обработки ответов проранжированный ряд представлен, как:
1)компетентность – 25 ответов;
2)уважение к окружающим – 23 ответа;
3)коммуникабельность – 22 ответа;
4)честность – 18 ответов;
5)целеустремленность – 15 ответов;
6)профессионализм и восприятие нового – по 13 ответов;
7)самокритичность и ответственность – по 13 ответов;
8)красноречивость – 12 ответов;
9)самоконтроль и гуманизм – 11 ответов;
10)образованность – 10 ответов.
Среди других, наиболее часто встречающихся в ответах студентов были также названы: самосовершенствование, вежливость, индивидуальность, организованность, взаимопонимание, справедливость, настойчивость, обязательность, визуальность, нравственность.
Меньшую оценку получили такие черты личности профессионала, как: стрессоустойчивость, общительность, самооценка, самостоятельность, решительность, бесконфликтность, трудолюбие, способность принять верное решение и др.
Учитывая, что столь важная проблема «принятие решений» в оценке мнений студентов не получила должного признания, актуализируем её в рамках данного учебного издания, ориентированного на итоговую государственную аттестацию бакалавров менеджмента.
Принятие решения бакалаврами и менеджерами всегда обусловлено поведением людей и систем (организаций), где они работают. Но при этом в каждой ситуации принятия решений нужно выделить:
–задачу, для достижения которой надо принять решение;
–альтернативы;
–риски;
–лиц, принимающих решение (как правило, руководителей);
–тех, кого касается решение (как правило, исполнителей).
С целью изучения принципиальных подходов к процессу подготовки,
разработки, принятия и реализации управленческих решений будущих выпускников в СибАДИ было проведено тестирование студентов 3 курса в количестве 38 человек, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» и по специальности «Производственный менеджмент». Для
проведения оценочного анализа студентам выдавался лист, содержащий 18
принципов, основных установок и целей жизни, приведенных в табл.3 под общим названием «Жизненные принципы»[3]. Ставилась задача: упорядочить эти 18
позиций по их значению для жизни, то есть выполнить ранжирование, поставив на первое место самый значимый принцип, а затем распределить оставшиеся принципы по убывающей значимости. В табл. 3 приведены также и результаты ранжирования выбранных принципов по общей сумме предпочтений всей группы студентов.
Такие исследования позволяют определить, по каким принципам живет студенческая молодежь в данное время, что для нее наиболее важно и ценно в настоящий момент.
По данным табл. 3 видно, что студенты в первую очередь желают и хотят чего-то достичь, внести вклад, найти решение проблем, вести напряженную,
активную и мотивирующую жизнь, жить в дружбе, с удовольствием и без конфликтов, испытывать радость, удовольствие и наслаждение. В средней части проранжированного списка идут по убывающей значимости принципы:
безопасность для семьи и окружающих; счастье, удовлетворенность; настоящая дружба, товарищество; жизнь в окружении красоты, прекрасной природы и искусства; свобода, независимость; внимание к самому себе; социальное признание, респектабельность; равенство, братство, равные шансы для всех.
Заканчивают список такие ценности, как: доходы, вечная жизнь; обдуманная,
зрелая жизнь; внутренняя гармония, свободная от внутренних конфликтов;
национальная безопасность; непосредственное восприятие жизни.
|
|
|
Таблица 3 |
|
|
Жизненные принципы |
|||
|
|
|
|
|
Список жизненных |
Результаты |
Список жизненных |
||
тестирования |
||||
принципов |
принципов |
|||
Сумма |
|
|||
до тестирования студентов |
Ранг |
после тестирования студентов |
||
предпочтений |
||||
|
|
|
1. Чего-то достичь, внести |
|
1. Удобная жизнь |
301 |
III |
вклад, найти решение |
|
|
|
|
проблемы |
|
2. Напряженная, активная, |
271 |
II |
2. Напряженная, активная, |
|
мотивирующая жизнь |
мотивирующая жизнь |
|||
|
|
|||
3. Чего-то достичь, внести |
|
|
|
|
вклад, найти решение |
261 |
I |
3. Удобная жизнь |
|
проблемы |
|
|
|
|
4. Жизнь в дружбе, жизнь без |
310 |
IV |
4. Жизнь в дружбе, жизнь без |
|
конфликтов |
конфликтов |
|||
|
|
|||
5. Жизнь в окружении |
|
|
5. Радость, удовольствие, |
|
красоты, прекрасной природы |
347 |
IX |
||
наслаждение |
||||
и искусства |
|
|
||
|
|
|
||
6. Равенство, братство, |
392 |
XIII |
6. Безопасность для семьи и |
|
равные шансы для всех |
окружающих |
|||
|
|
|||
7. Безопасность для семьи и |
328 |
VI |
7. Счастье, |
|
окружающих |
удовлетворенность |
|||
|
|
|||
8. Свобода, независимость |
355 |
X |
8. Настоящая дружба, |
|
товарищество |
||||
|
|
|
||
9. Счастье, |
|
|
9. Жизнь в окружении |
|
330 |
VII |
красоты, прекрасной природы |
||
удовлетворенность |
||||
|
|
и искусства |
||
|
|
|
||
10. Обдуманная, зрелая жизнь |
399 |
XV |
10. Свобода, независимость |
|
11. Национальная |
434 |
XVII |
11. Внимание к самому себе |
|
безопасность |
||||
|
|
|
||
12. Радость, удовольствие, |
315 |
V |
12. Социальное признание, |
|
наслаждение |
респектабельность |
|||
|
|
|||
13. Доходы, вечная жизнь |
396 |
XIV |
13. Равенство, братство, |
|
равные шансы для всех |
||||
|
|
|
||
14. Внимание к самому себе |
367 |
XI |
14. Доходы, вечная жизнь |
|
15. Социальное признание, |
383 |
XII |
15. Обдуманная, зрелая жизнь |
|
респектабельность |
||||
|
|
|
||
16. Настоящая дружба, |
|
|
16. Внутренняя гармония, |
|
341 |
VIII |
свободная от внутренних |
||
товарищество |
||||
|
|
конфликтов |
||
|
|
|
||
17. Внутренняя гармония, |
|
|
17. Национальная |
|
свободная от внутренних |
403 |
XVI |
||
безопасность |
||||
конфликтов |
|
|
||
|
|
|
||
18.Непосредственное |
576 |
XVIII |
18.Непосредственное |
|
восприятие жизни |
восприятие жизни |
|||
|
|
Если проанализировать, как распределялись предпочтения 38 студентов по самому высшему рангу, то можно привести интересные данные, оставшиеся «за кадром» (за суммой предпочтений): на первое место были заявлены следующие принципы и следующим числом студентов:
–счастье, удовлетворение – 5 человек;
–безопасность для семьи и окружающих – 4 человека;
–социальное признание, респектабельность – 4 человека;
–удобная жизнь – 3 человека;
–напряженная, активная, мотивирующая жизнь – 3 человека;
–чего-то достичь, внести вклад, найти решение проблемы – 3 человека;
–равенство, братство, равные шансы для всех – 3 человека;
–свобода, независимость – 2 человека;
–национальная безопасность – 2 человека;
–радость, удовольствие, наслаждение – 2 человека;
–доходы, вечная жизнь – 2 человека;
–жизнь в дружбе, жизнь без конфликтов – 1 человек;
–жизнь в окружении красоты, прекрасной природы и искусства – 1 человек;
–внимание к самому себе – 1 человек;
–настоящая дружба, товарищество – 1 человек;
–внутренняя гармония, свободная от внутренних конфликтов, – 1 человек.
И только два жизненных принципа (из 18 предложенных для тестирования):
обдуманная, зрелая жизнь, непосредственное восприятие жизни – остались, так сказать,
обделенные вниманием, и это, естественно, объясняется чисто возрастной причиной.
Конечно, мы все меняем оценку этих принципов в течение своей жизни по многим причинам и обстоятельствам: это и возраст, здоровье, семья, семейное положение,
образование, профессиональные принадлежности, природное и техническое окружение, религия, национальная культура и др. Но не учитывать сложившиеся в текущий момент ценностные ориентации при профессиональной подготовке нельзя.
Следует задуматься, почему у студентов занижена самооценка и, как следствие,
внимание к самому себе. А без здорового честолюбия, трудолюбия, самостоятельности и продуктивности иллюзорно рассчитывать на успех.
Лица, принимающие решение, действуют исходя из своих
представлений об обстоятельствах, в которых принимается решение, и своей диспозиции контакта с факторами внешней среды. Они оценивают ситуации принятия решений, альтернативы и риски по своим собственным оценочным масштабам. Те, кого касается решение, оценивают его уже в своей системе координат исходя из своих представлений о ситуации и вырабатывают соответствующую последовательность действий.
С целью проверки, насколько справедливо данное положение, студентам предлагалось проанализировать причины деятельности /СС/. При этом вначале принципы оценивались от лица, принимающего решение (решателя) (табл.4), а
затем от лица, реализующего решение (исполнителя) (табл.5).
«Работая» за решателя, студенты в числе особо важных выделили следующие принципы деятельности: компетентно, эффективно; убежденно,
уверенно; логично, рационально; независимо, самоосознанно; смело, убежденно.
Причем, как можно заметить, эти первые пять принципов имеют довольно близкие суммы предпочтений – от 236 до 293 баллов. Менее востребованными оказались принципы: мощно; нежно, ласково, любовно; готов прийти на помощь;
снисходительно; послушно. Для них соответственно возросли и суммы предпочтений – от 411 до 482 баллов.
«Работая» за исполнителя, студенты, как наиболее важные, выделили следующие принципы: компетентно, эффективно; честно, добросовестно,
порядочно; ответственно; упорядоченно; смело, убежденно. Здесь суммы предпочтений по первым пяти принципам равняются – от 261 до 309 баллов, т.е.
несколько выше, чем в предыдущем случае. Завершают проранжированный список следующие принципы: убежденно, уверенно; весело, радостно, послушно; нежно,
ласково, любовно; ангажированно, твердо, жестко. Суммы предпочтений – от 399
до 488 баллов.
Сравнивая два проранжированных списка принципов деятельности (табл.4
за решателя и табл.5 за исполнителя), можно уверенно говорить о том, что в сознании студентов произошли решительные перемены: имеются только два совпадения: позиция 1 – принцип «компетентно, эффективно» и позиция 5 –
принцип «смело, убежденно». Остальные принципы существенно поменяли свои позиции.
Таблица 4
Принципы деятельности
(ранжирование за решателя)
Список принципов |
Результаты |
Список принципов |
||
тестирования |
деятельности после |
|||
деятельности до |
||||
|
|
тестирования студентов за |
||
|
|
|
||
тестирования студентов |
Сумма |
Ранг |
||
предпочтения |
решателей |
|||
|
|
|||
|
|
|
|
|
1. Ангажированно, |
389 |
XI |
1. Компетентно, эффективно |
|
твердо, жестко |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
2. Открыто, |
|
|
|
|
|
367 |
IX |
2. Убежденно, уверенно |
|
толерантно |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Компетентно, |
236 |
I |
3. Логично, рационально |
|
эффективно |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
4. Весело, радостно |
400 |
XII |
4. Независимо, самоосознанно |
|
|
|
|
|
|
5. Упорядоченно |
379 |
X |
5. Смело, убежденно |
|
|
|
|
|
|
6. Смело, убежденно |
293 |
V |
6. Ответственно |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Честно, добросовестно, |
|
7. Снисходительно |
481 |
XVII |
|
|
|
|
|
порядочно |
|
|
|
|
|
|
8. Готов прийти на |
428 |
XVI |
8. Вежливо, учтиво |
|
помощь |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
9. Честно, |
345 |
VII |
9. Открыто, |
|
|
|
|
|
добросовестно, |
|
|
толерантно |
|
порядочно |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10. Мощно |
411 |
XIV |
10. Упорядоченно |
|
|
|
|
|
|
11. Независимо, |
272 |
IV |
11. Ангажированно, твердо, |
|
самоосознанно |
жестко |
|||
|
|
|||
|
|
|
|
|
12. Убежденно, |
261 |
II |
12. Весело, радостно |
|
уверенно |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
13. Логично, |
263 |
III |
13. Дисциплинированно |
|
рационально |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
14. Нежно, ласково, |
426 |
XV |
14. Мощно |
|
любовно |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
15. Послушно |
482 |
XVIII |
15. Нежно, ласково, любовно |
|
|
|
|
|
|
16. Вежливо, учтиво |
362 |
VIII |
16. Готов прийти на помощь |
|
|
|
|
|
|
17. Ответственно |
304 |
VI |
17. Снисходительно |
|
|
|
|
|
|
18. Дисциплинированно |
401 |
XIII |
18. Послушно |
|
|
|
|
|
Таблица 5
Принципы деятельности
(ранжирование за исполнителя)
Список принципов |
Результаты |
Список принципов |
||
тестирования |
деятельности после |
|||
деятельности до |
||||
|
|
тестирования студентов за |
||
|
|
|
||
тестирования студентов |
Сумма |
Ранг |
||
предпочтения |
исполнителя |
|||
|
|
|||
|
|
|
|
|
1. Ангажированно, |
488 |
XVIII |
1. Компетентно, эффективно |
|
твердо, жестко |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
2. Открыто, |
387 |
XII |
2. Честно, добросовестно, |
|
|
порядочно |
|||
толерантно |
|
|
||
|
|
|
|
|
3. Компетентно, |
261 |
I |
3. Ответственно |
|
эффективно |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
4. Весело, радостно |
406 |
XV |
4. Упорядоченно |
|
|
|
|
|
|
5. Упорядоченно |
292 |
IV |
5. Смело, убежденно |
|
|
|
|
|