Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1025

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
822.13 Кб
Скачать

 

 

 

 

Решение – направления

 

 

 

 

управленческой деятельности

 

Наименование

Коэффициент

1

 

2

3

4

5

 

6

значимости

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Энергичность

1,0

5

 

5

5

4

4

 

3

Предприимчивость

0,9

5

 

5

5

5

5

 

5

Коммуникабельность

0,8

5

 

5

5

4

4

 

3

Инициативность

0,7

4

 

5

4

5

3

 

3

Целеустремленность

0,6

4

 

5

3

4

5

 

4

Системность

0,5

4

 

5

3

3

4

 

5

Суммы произведений

20,7

 

23,5

19,6

19,1

18,8

 

19,9

Приоритетность альтернативы

II

 

I

III

IV

V

 

VI

После того, как табл.2 заполнена, по каждому столбцу находится сумма произведений оценки реализации признака решений на соответствующий ему коэффициент значимости. Результаты расчетов заносятся в строку «суммы произведений».

В качестве примера приведем запись расчета по первому столбцу, что соответствует оценке организаторской деятельности:

5 х 1,0 + 5 х 0,9 + 5х 0,8 + 4 х 0,7 + 4 х 0,6 + 4 х 0,5 = 20,7.

После всех расчетов заполняется строка «приоритетность альтернатив».

Сравнивая данные табл.1 и 2 по показателю приоритетности альтернативы, видно, что ранги изменились только у двух альтернатив: инновационная деятельность стала более приоритетной по сравнению с аналитической деятельностью.

В целом по результатам проведенного тестирования в СибАДИ можно утверждать, что выбор специализации «Предпринимательство» при подготовке менеджеров полностью отвечает интересам и потребностям студентов.

На вопрос: «Какие, по вашему мнению, наиболее значимые личностные качества должны быть у профессионала-менеджмера?» студентами СибАДИ, обучающимися по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте», было названо достаточно много социально-психологических и профессиональных свойств – характеристик личности. Участвовало 32 человека. После обработки ответов проранжированный ряд представлен, как:

1)компетентность – 25 ответов;

2)уважение к окружающим – 23 ответа;

3)коммуникабельность – 22 ответа;

4)честность – 18 ответов;

5)целеустремленность – 15 ответов;

6)профессионализм и восприятие нового – по 13 ответов;

7)самокритичность и ответственность – по 13 ответов;

8)красноречивость – 12 ответов;

9)самоконтроль и гуманизм – 11 ответов;

10)образованность – 10 ответов.

Среди других, наиболее часто встречающихся в ответах студентов были также названы: самосовершенствование, вежливость, индивидуальность, организованность, взаимопонимание, справедливость, настойчивость, обязательность, визуальность, нравственность.

Меньшую оценку получили такие черты личности профессионала, как: стрессоустойчивость, общительность, самооценка, самостоятельность, решительность, бесконфликтность, трудолюбие, способность принять верное решение и др.

Учитывая, что столь важная проблема «принятие решений» в оценке мнений студентов не получила должного признания, актуализируем её в рамках данного учебного издания, ориентированного на итоговую государственную аттестацию бакалавров менеджмента.

Принятие решения бакалаврами и менеджерами всегда обусловлено поведением людей и систем (организаций), где они работают. Но при этом в каждой ситуации принятия решений нужно выделить:

задачу, для достижения которой надо принять решение;

альтернативы;

риски;

лиц, принимающих решение (как правило, руководителей);

тех, кого касается решение (как правило, исполнителей).

С целью изучения принципиальных подходов к процессу подготовки,

разработки, принятия и реализации управленческих решений будущих выпускников в СибАДИ было проведено тестирование студентов 3 курса в количестве 38 человек, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» и по специальности «Производственный менеджмент». Для

проведения оценочного анализа студентам выдавался лист, содержащий 18

принципов, основных установок и целей жизни, приведенных в табл.3 под общим названием «Жизненные принципы»[3]. Ставилась задача: упорядочить эти 18

позиций по их значению для жизни, то есть выполнить ранжирование, поставив на первое место самый значимый принцип, а затем распределить оставшиеся принципы по убывающей значимости. В табл. 3 приведены также и результаты ранжирования выбранных принципов по общей сумме предпочтений всей группы студентов.

Такие исследования позволяют определить, по каким принципам живет студенческая молодежь в данное время, что для нее наиболее важно и ценно в настоящий момент.

По данным табл. 3 видно, что студенты в первую очередь желают и хотят чего-то достичь, внести вклад, найти решение проблем, вести напряженную,

активную и мотивирующую жизнь, жить в дружбе, с удовольствием и без конфликтов, испытывать радость, удовольствие и наслаждение. В средней части проранжированного списка идут по убывающей значимости принципы:

безопасность для семьи и окружающих; счастье, удовлетворенность; настоящая дружба, товарищество; жизнь в окружении красоты, прекрасной природы и искусства; свобода, независимость; внимание к самому себе; социальное признание, респектабельность; равенство, братство, равные шансы для всех.

Заканчивают список такие ценности, как: доходы, вечная жизнь; обдуманная,

зрелая жизнь; внутренняя гармония, свободная от внутренних конфликтов;

национальная безопасность; непосредственное восприятие жизни.

 

 

 

Таблица 3

 

Жизненные принципы

 

 

 

 

Список жизненных

Результаты

Список жизненных

тестирования

принципов

принципов

Сумма

 

до тестирования студентов

Ранг

после тестирования студентов

предпочтений

 

 

 

1. Чего-то достичь, внести

1. Удобная жизнь

301

III

вклад, найти решение

 

 

 

проблемы

2. Напряженная, активная,

271

II

2. Напряженная, активная,

мотивирующая жизнь

мотивирующая жизнь

 

 

3. Чего-то достичь, внести

 

 

 

вклад, найти решение

261

I

3. Удобная жизнь

проблемы

 

 

 

4. Жизнь в дружбе, жизнь без

310

IV

4. Жизнь в дружбе, жизнь без

конфликтов

конфликтов

 

 

5. Жизнь в окружении

 

 

5. Радость, удовольствие,

красоты, прекрасной природы

347

IX

наслаждение

и искусства

 

 

 

 

 

6. Равенство, братство,

392

XIII

6. Безопасность для семьи и

равные шансы для всех

окружающих

 

 

7. Безопасность для семьи и

328

VI

7. Счастье,

окружающих

удовлетворенность

 

 

8. Свобода, независимость

355

X

8. Настоящая дружба,

товарищество

 

 

 

9. Счастье,

 

 

9. Жизнь в окружении

330

VII

красоты, прекрасной природы

удовлетворенность

 

 

и искусства

 

 

 

10. Обдуманная, зрелая жизнь

399

XV

10. Свобода, независимость

11. Национальная

434

XVII

11. Внимание к самому себе

безопасность

 

 

 

12. Радость, удовольствие,

315

V

12. Социальное признание,

наслаждение

респектабельность

 

 

13. Доходы, вечная жизнь

396

XIV

13. Равенство, братство,

равные шансы для всех

 

 

 

14. Внимание к самому себе

367

XI

14. Доходы, вечная жизнь

15. Социальное признание,

383

XII

15. Обдуманная, зрелая жизнь

респектабельность

 

 

 

16. Настоящая дружба,

 

 

16. Внутренняя гармония,

341

VIII

свободная от внутренних

товарищество

 

 

конфликтов

 

 

 

17. Внутренняя гармония,

 

 

17. Национальная

свободная от внутренних

403

XVI

безопасность

конфликтов

 

 

 

 

 

18.Непосредственное

576

XVIII

18.Непосредственное

восприятие жизни

восприятие жизни

 

 

Если проанализировать, как распределялись предпочтения 38 студентов по самому высшему рангу, то можно привести интересные данные, оставшиеся «за кадром» (за суммой предпочтений): на первое место были заявлены следующие принципы и следующим числом студентов:

счастье, удовлетворение – 5 человек;

безопасность для семьи и окружающих – 4 человека;

социальное признание, респектабельность – 4 человека;

удобная жизнь – 3 человека;

напряженная, активная, мотивирующая жизнь – 3 человека;

чего-то достичь, внести вклад, найти решение проблемы – 3 человека;

равенство, братство, равные шансы для всех – 3 человека;

свобода, независимость – 2 человека;

национальная безопасность – 2 человека;

радость, удовольствие, наслаждение – 2 человека;

доходы, вечная жизнь – 2 человека;

жизнь в дружбе, жизнь без конфликтов – 1 человек;

жизнь в окружении красоты, прекрасной природы и искусства – 1 человек;

внимание к самому себе – 1 человек;

настоящая дружба, товарищество – 1 человек;

внутренняя гармония, свободная от внутренних конфликтов, – 1 человек.

И только два жизненных принципа (из 18 предложенных для тестирования):

обдуманная, зрелая жизнь, непосредственное восприятие жизни – остались, так сказать,

обделенные вниманием, и это, естественно, объясняется чисто возрастной причиной.

Конечно, мы все меняем оценку этих принципов в течение своей жизни по многим причинам и обстоятельствам: это и возраст, здоровье, семья, семейное положение,

образование, профессиональные принадлежности, природное и техническое окружение, религия, национальная культура и др. Но не учитывать сложившиеся в текущий момент ценностные ориентации при профессиональной подготовке нельзя.

Следует задуматься, почему у студентов занижена самооценка и, как следствие,

внимание к самому себе. А без здорового честолюбия, трудолюбия, самостоятельности и продуктивности иллюзорно рассчитывать на успех.

Лица, принимающие решение, действуют исходя из своих

представлений об обстоятельствах, в которых принимается решение, и своей диспозиции контакта с факторами внешней среды. Они оценивают ситуации принятия решений, альтернативы и риски по своим собственным оценочным масштабам. Те, кого касается решение, оценивают его уже в своей системе координат исходя из своих представлений о ситуации и вырабатывают соответствующую последовательность действий.

С целью проверки, насколько справедливо данное положение, студентам предлагалось проанализировать причины деятельности /СС/. При этом вначале принципы оценивались от лица, принимающего решение (решателя) (табл.4), а

затем от лица, реализующего решение (исполнителя) (табл.5).

«Работая» за решателя, студенты в числе особо важных выделили следующие принципы деятельности: компетентно, эффективно; убежденно,

уверенно; логично, рационально; независимо, самоосознанно; смело, убежденно.

Причем, как можно заметить, эти первые пять принципов имеют довольно близкие суммы предпочтений – от 236 до 293 баллов. Менее востребованными оказались принципы: мощно; нежно, ласково, любовно; готов прийти на помощь;

снисходительно; послушно. Для них соответственно возросли и суммы предпочтений – от 411 до 482 баллов.

«Работая» за исполнителя, студенты, как наиболее важные, выделили следующие принципы: компетентно, эффективно; честно, добросовестно,

порядочно; ответственно; упорядоченно; смело, убежденно. Здесь суммы предпочтений по первым пяти принципам равняются – от 261 до 309 баллов, т.е.

несколько выше, чем в предыдущем случае. Завершают проранжированный список следующие принципы: убежденно, уверенно; весело, радостно, послушно; нежно,

ласково, любовно; ангажированно, твердо, жестко. Суммы предпочтений – от 399

до 488 баллов.

Сравнивая два проранжированных списка принципов деятельности (табл.4

за решателя и табл.5 за исполнителя), можно уверенно говорить о том, что в сознании студентов произошли решительные перемены: имеются только два совпадения: позиция 1 – принцип «компетентно, эффективно» и позиция 5 –

принцип «смело, убежденно». Остальные принципы существенно поменяли свои позиции.

Таблица 4

Принципы деятельности

(ранжирование за решателя)

Список принципов

Результаты

Список принципов

тестирования

деятельности после

деятельности до

 

 

тестирования студентов за

 

 

 

тестирования студентов

Сумма

Ранг

предпочтения

решателей

 

 

 

 

 

 

1. Ангажированно,

389

XI

1. Компетентно, эффективно

твердо, жестко

 

 

 

 

 

 

 

2. Открыто,

 

 

 

 

367

IX

2. Убежденно, уверенно

толерантно

 

 

 

 

 

 

 

3. Компетентно,

236

I

3. Логично, рационально

эффективно

 

 

 

 

 

 

 

4. Весело, радостно

400

XII

4. Независимо, самоосознанно

 

 

 

 

5. Упорядоченно

379

X

5. Смело, убежденно

 

 

 

 

6. Смело, убежденно

293

V

6. Ответственно

 

 

 

 

 

 

 

7. Честно, добросовестно,

7. Снисходительно

481

XVII

 

 

 

 

порядочно

 

 

 

 

8. Готов прийти на

428

XVI

8. Вежливо, учтиво

помощь

 

 

 

 

 

 

 

9. Честно,

345

VII

9. Открыто,

 

 

 

 

добросовестно,

 

 

толерантно

порядочно

 

 

 

 

 

 

 

10. Мощно

411

XIV

10. Упорядоченно

 

 

 

 

11. Независимо,

272

IV

11. Ангажированно, твердо,

самоосознанно

жестко

 

 

 

 

 

 

12. Убежденно,

261

II

12. Весело, радостно

уверенно

 

 

 

 

 

 

 

13. Логично,

263

III

13. Дисциплинированно

рационально

 

 

 

 

 

 

 

14. Нежно, ласково,

426

XV

14. Мощно

любовно

 

 

 

 

 

 

 

15. Послушно

482

XVIII

15. Нежно, ласково, любовно

 

 

 

 

16. Вежливо, учтиво

362

VIII

16. Готов прийти на помощь

 

 

 

 

17. Ответственно

304

VI

17. Снисходительно

 

 

 

 

18. Дисциплинированно

401

XIII

18. Послушно

 

 

 

 

Таблица 5

Принципы деятельности

(ранжирование за исполнителя)

Список принципов

Результаты

Список принципов

тестирования

деятельности после

деятельности до

 

 

тестирования студентов за

 

 

 

тестирования студентов

Сумма

Ранг

предпочтения

исполнителя

 

 

 

 

 

 

1. Ангажированно,

488

XVIII

1. Компетентно, эффективно

твердо, жестко

 

 

 

 

 

 

 

2. Открыто,

387

XII

2. Честно, добросовестно,

 

порядочно

толерантно

 

 

 

 

 

 

3. Компетентно,

261

I

3. Ответственно

эффективно

 

 

 

 

 

 

 

4. Весело, радостно

406

XV

4. Упорядоченно

 

 

 

 

5. Упорядоченно

292

IV

5. Смело, убежденно

 

 

 

 

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]