- •Раздел 1. Теоретические подходы к определению содержания кадрового аудита
- •1. Сущность понятия «кадровый аудит», цель и задачи кадрового аудита, объект, предмет Сущность понятия «аудит»
- •Библиографический анализ сущности понятия «кадровый аудит»
- •Определение кадрового аудита
- •Объект, предмет, цель и задачи кадрового аудита
- •Основные параметры аудита по функциям управления персоналом
- •2. Виды кадрового аудита, этапы и методы его проведения Классификация видов кадрового аудита
- •Классификация типов аудита персонала
- •Внутренний и внешний кадровый аудит (аудит персонала)
- •Этапы проведения кадрового аудита
- •Анализ практики проведения кадрового аудита на предприятиях
- •Кадровый аудит в системе менеджмента качества
- •Тема 3. Методы проведения кадрового аудита
- •2. Метод «360 градусов».
- •3. Метод «групповой оценки личности» (гол).
- •4. Метод «Тайный покупатель».
- •Отличие кадрового аудита от диагностики, консалтинга, исследования
- •1. Кадровая диагностика
- •2. Исследование
- •3. Кадровый консалтинг
- •5. Взаимосвязь кадрового аудита с мониторингом и контроллингом персонала
- •1. Контроллинг персонала
- •Определение контроллинга персонала
- •Раздел 2. Технология организации кадрового аудита
- •1. Планирование этапов проведения кадрового аудита
- •2. Концепция кадрового аудита
- •2.3. Разработка программы кадрового аудита
- •График работ
- •2.4. Параметры оценки в процессе аудита
- •Оценка количества специалистов, работающих на различных уровнях и направлениях.
- •Баланс рабочего времени одного работника
- •Расчет численности персонала на основе данных о трудоемкости рабочего процесса
- •Анализ персонала по социально-демографическим характеристикам.
- •Оценка текучести кадров.
- •Выявление существующей организационной культуры.
- •Опросник к. Камерона – р. Куинни
- •Опросник «Личная эффективность лидера команды» т.Д. Зинкевич—Евстигнеева.
- •Оценка удовлетворенности трудом персонала.
- •«Удовлетворенность сотрудников различными сторонами трудовой деятельности». Опросник т.О. Соломанидиной
- •Лояльность персонала.
- •Ответный лист
Раздел 1. Теоретические подходы к определению содержания кадрового аудита
1. Сущность понятия «кадровый аудит», цель и задачи кадрового аудита, объект, предмет Сущность понятия «аудит»
В рыночной экономике важную роль играет достоверная информация о деятельности предприятия, которая, нужна его владельцу или учредителю для определения стратегии развития и способов повышения эффективности его деятельности. Во всех странах с развитой рыночной экономикой осуществляется независимый контроль за достоверностью информации предоставляемой государственным органам. Такой контроль принято называть аудитом. Главная цель аудита — обеспечить контроль достоверности информации, отражаемой в отчетности.
Как отмечает Резниченко Д.В., аудит и аудирование включены в систему государственного управления с древнейших времен до наших дней. Аудиторская деятельность оказывается особенно важной в условиях развития гражданского общества, когда общественный контроль существенно дополняет контроль со стороны государства.
Понятие «аудит» значительно шире таких понятий, как «ревизия» и «контроль». Аудит обеспечивает не только проверку достоверности показателей, но и разработку предложений по оптимизации деятельности организации.
Аудит представляет собой вид профессиональной деятельности по независимой оценке операций организации. Слово «аудит» происходит от латинского «audio», что буквально значит «он слышит» или «слушающий». Первый комитет Американской бухгалтерской ассоциации по основным концепциям учета дал точное определение аудита: «Аудит — системный процесс получения и оценки объективных данных об экономических действиях и событиях, устанавливающих уровень их соответствия определенному критерию и представляющий результаты заинтересованным пользователям».1
Слово «аудит» возникло более двух тысяч лет тому назад, в самом слове заложен смысл, указывающий, что аудитор должен внимательно выслушать своего клиента и в случае необходимости помочь ему. Как отмечают Одегов Ю. Г. и Никонова Т.В., родиной аудиторского дела считается Великобритания конца XIX века. Первоначально аудит существовал в форме проверки производившейся сверху вниз, в процессе которого детально изучались оправдательные документы, и производилась инвентаризация2. По мере развития экономики аудиторская деятельность усложнялась и на сегодняшний день аудит представляет собой вид профессиональной деятельности по независимой оценке операций организации.
Как следует из определений, понятие напрямую связано с экономической деятельностью, но в силу актуальности данной процедуры, аудит получил широкое распространение в различных сферах.
В кадровый бизнес понятие «аудит» пришло из бухгалтерской деятельности предприятий. Там под словом «аудит» понимается «предпринимательская деятельность аудиторов по осуществлению независимых проверок бухгалтерской отчетности, платежно-расчетной документации, налоговых деклараций и других финансовых обязательств и требований экономических субъектов в целях установления достоверности их бухгалтерской отчетности и соответствия совершенных ими финансовых и хозяйственных операций нормативным актам.
Необходимо отметить, что аудит постепенно превращается в большую взаимосвязанную систему целостной контрольной деятельности в компании. Он разделяется по отраслям, подотраслям, направлениям, таким как, например, аудит бухгалтерского учета, операционный аудит, аудит имущества, аудит интеллектуальной собственности, аудит методологии и процесса управления, аудит технологии и процесса производства, аудит организации производства, управленческий аудит, аудит системы менеджмента качества, аудит трудовых ресурсов.
Для всех видов аудита общим является его сущность как системная форма осуществления диагностического исследования. Диагностическое исследование позволяет сделать вывод о степени эффективности деятельности организации и о способах их совершенствования. Среди множества определений аудита наиболее универсальным, выражающим сущность каждого из видов, является следующее: «Аудит (auditing) — это процесс посредством которого компетентный независимый работник накапливает и оценивает свидетельства об информации, поддающейся количественной оценке и относящейся к специфической хозяйственной системе, чтобы определить и выразить в своем заключении степень соответствия этой информации установленным критериям»3
Таким образом, под аудитом в самом широком смысле, понимается процесс получения и оценки объективных данных в соответствующей профессиональной деятельности, устанавливающей уровень их соответствия определенным критериям, нормам и стандартам. В историческом контексте аудит развивался как совокупность методов оценки, которую использовали для диагностики состояния хозяйствующих субъектов. Аудит подразделяют на административный, экономический и управленческий.
