- •Речевой этикет Как начать беседу
- •Как продолжить беседу
- •Несколько советов
- •Как закончить беседу
- •Чего в разговоре лучше избегать
- •Правила знакомства Место знакомства
- •Как представлять людей друг другу
- •Как представляться самому
- •Отношения с окружающими
- •Этикет и внешность Одежда Мода и история
- •Мода и вкус
- •Мода и интересы
- •Современные взгляды на моду
- •Мода для женщин и мужчин
- •Домашняя одежда
- •Гардероб мужчины
- •Женщины на торжествах
- •Мужчины на торжествах
- •Гармония и дисгармония
- •Костюмы и сорочки
- •Немного о галстуке
- •Как подобрать обувь
- •Подтяжки
- •К олготки и носки
- •Шляпы, перчатки, шарфы
- •Носовой платок
- •Дамская сумочка
- •Зонт и трость
- •Элегантность во всем
- •Прическа
- •Немного о запахах
- •Красивая походка и осанка
- •Как правильно сидеть
- •Поведение в общественных местах
- •В кафе и ресторанах
- •Посещение учреждений
- •В магазине
- •В театре
- •На концерте
- •В кинотеатре
- •На вернисаже
- •В гостиницах, пансионатах, на отдыхе
- •В больнице
- •Курение в общественных местах
- •Поведение на улице
- •Компания на улице
- •Встречи на улице
- •Этикет путешественника и туриста
- •Готовясь к поездке
- •Как вести себя в вагоне
- •Как вести себя в купе
- •Как вести себя в вагоне-ресторане
- •Этикет в спальном вагоне
- •В самолете
- •В доме отдыха и в отеле
- •Осмотр достопримечательностей
- •Походы, палатки и рюкзаки
- •Радости и горести туризма
- •В палатке – как дома
- •Этикет в палаточном лагере
- •На пляже
- •Подарки
Правила знакомства Место знакомства
Правила хорошего тона (да и элементарные правила безопасности!) не рекомендуют знакомиться с посторонними людьми:
на улице;
в транспорте;
в ресторане, театре, музее;
и других общественных местах.
С одной стороны, неприлично навязывать свое общество незнакомому человеку. Он может быть совсем нерасположен общаться с вами. С другой стороны, заводить знакомство с первым встречным еще и неосмотрительно, а иногда и опасно! Мало ли кем окажется этот человек.
Как же тогда знакомиться?
По правилам приличия, да и по житейским нормам, для знакомства с кем-нибудь необходим посредник в лице общего знакомого. К нему нужно обратиться для того, чтобы вас представили человеку, с которым вы хотите познакомиться.
Когда вы будете представлены (это касается и мужчин, и женщин), то по реакции нового знакомого вы сможете понять, хочет ли он продолжать знакомство. И если вы видите его холодность, не следует настаивать на продолжении отношений.
Как представлять людей друг другу
Основные правила таковы:
Со словами «Позвольте представить вам...», «Разрешите познакомить вас...», «Оля, знакомься...»
Мужчину представляют женщине.
Младших по возрасту представляют старшим.
Гостей, приходящих позже, тем, кто пришел раньше. Если гости приходят один за другим, а вы не успеваете знакомить их друг с другом, эту обязанность может взять на себя ваш родственник или хороший друг.
Проводив гостя в комнату, всем, находящимся там, называют его имя, после чего этому гостю называют имена остальных.
Если гостей немного, можно познакомить всех по отдельности.
Если гость опоздал и пришел тогда, когда остальные сидят за столом, его проводят на место и знакомят лишь с соседями по столу.
Знакомясь, мужчины встают.
Женщины могут остаться сидеть, за исключением тех случаев, когда вошедший гость гораздо старше их или занимает высокое положение.
Как представляться самому
Это бывает необходимо сделать на больших официальных приемах, когда много гостей.
Мужчина должен при этом назвать свою фамилию и слегка поклониться.
Женщины тоже могут представляться сами.
Этикет в сообществе
Для того чтобы добиться уважения и любви окружающих, мало иметь безупречные манеры. Иногда бывает даже наоборот – прекрасно воспитанный человек отталкивает людей, а пренебрегающий этикетом – притягивает.
Но наибольшие шансы ужиться с окружающими все-таки у того, кто умеет находить ту самую «золотую середину» между формой и содержанием.
Такой человек воспитан и внешне и внутренне.
Отношения с окружающими
Поговорим о дружбе
Для начала дадим слово выдающемуся философу, который действительно серьезно задумывался над темой дружбы. В «Афоризмах жизненной мудрости» Артура Шопенгауэра (1788–1860) есть следующие строки:
«Настоящая истинная дружба предполагает глубокое, чисто объективное и бесконечно бескорыстное отношение к горестям и радостям другого, а это в свою очередь означает подлинное отождествление себя самого с твоим другом. Все это настолько противостоит эгоизму человеческой натуры, что истинная дружба представляется нам чем-то похожим на колоссальных морских змей, о которых не знаешь, то ли они вымышлены, то ли существуют на самом деле...»
Дружба предполагает готовность в любой жизненной ситуации прийти на помощь другу, поддержать его. Привязанность и расположение настоящего друга никогда не будут зависеть от соображений выгоды. Человек, который постоянно лишь требует чего-то от своего друга, не способен на истинную дружбу.
Прежде настоящая дружба почиталась как одна из высших человеческих ценностей, ее воспевали лучшие поэты.
Нам кажется, что раньше к дружбе относились с большим чувством, более бережно. Ради нее были готовы на большие жертвы. Из прежней глубокой привязанности дружба превратилась сегодня в ни к чему не обязывающие приятельские отношения или в контакты, продиктованные общими деловыми интересами. А потребность в общении мы охотнее удовлетворяем теперь походом в кино или сидением у телевизора.
Может быть, нам уже вовсе не нужны ни друзья, ни дружба?
Конечно же, нет!
Нам сейчас они нужны больше, чем когда-либо. Друг – это ничем не заменимая ценность в жизни.
Завязать дружбу легко, сохранить ее – значительно труднее. Дружеские отношения надо оберегать и заботливо взращивать словно нежное растение, если хочешь, чтобы оно прижилось. Мы должны немало потрудиться душой, чтобы оно зацвело. Надо научиться отдавать, не ожидая ничего взамен. Доверие и великодушие – вот та почва, на которой вырастает дружба. Только тот, кто сам способен быть настоящим другом, обретет друзей и не будет чувствовать себя чужим на этой земле.
Тактичность и другие необходимые качества
Тактичность – одна из самых замечательных черт характера.
Тактичный человек привлекает к себе окружающих, он умеет сделать так, чтобы людям было хорошо с ним.
Какого человека мы называем тактичным?
Того, кто:
не будет назойливым;
не утомит;
не обидит;
не пошутит некстати;
не станет бесцеремонно разглядывать постороннего или знакомого, отпуская замечания по поводу его внешности;
не станет давать советы тогда, когда его об этом не просят;
не будет, во всеуслышание без основания критиковать кого бы то ни было и что бы то ни было;
всегда знает, как правильно поступить в той или иной ситуации.
Откуда он это знает?
Ему помогает внутреннее чутье и воспитание.
Таких людей называют тонкими, деликатными, чуткими. Каждый человек может научиться быть тактичным! А для этого достаточно относиться к людям так, как вам хотелось бы, чтобы относились к вам. Если вы будете почаще «прикидывать» на себя свои поступки, шутки, поведение, то научитесь понимать нужды других людей. Ведь в людях много общего! И то, что не понравится вам, скорее всего, не понравится и другому человеку. То, на что обидитесь вы, обидит и другого! Научитесь чувствовать это, сопереживать другим. А для этого нужно уважать других не меньше, чем себя! Помните о других!
Бывает, что, предъявляя претензии и требования родным, человек забывает, как ведет себя с ними сам. Попробуйте вспомнить: часто ли в последнее время вы предлагали помощь членам вашей семьи? Не забыли ли вы поздравить с днем рождения тещу? Знаете ли о заботах сына? Ожидая вежливости и деликатности от других, часто ли вы сами бываете вежливыми и деликатными? А ведь дома это необходимо еще и потому, что семья представляет собой самый важный в жизни коллектив. И глупо думать, что здесь действуют какие-то другие нормы поведения, а не те же, что и в любом другом коллективе, с которым вам приходится соприкасаться в жизни.
Если вы научитесь жить в мире и ладу со своими близкими, вы приобретете навыки поведения в любом обществе. Подумайте и ответьте: что вам дороже всего дома? Хорошее настроение, не правда ли? Очень неприятно, когда дома скучно, тоскливо, когда там суета, беспорядок и неразбериха, когда члены семьи невежливы и недовольны друг другом, ходят насупленные и мрачные.
Помните: хорошее настроение не возникает само по себе. Чтобы в вашей семье была атмосфера доброжелательности и дружелюбия, нужны усилия всех ее членов. А для того чтобы в каком-либо сообществе всегда царили доброта, сердечность, дружелюбие, каждый из членов должен помнить об остальных и считаться с ними.
Ищите компромисс
Для того чтобы всем было хорошо, нужно всякий раз согласовывать свои намерения с планами остальных членов семьи и распределять свои занятия и отдых так, чтобы не мешать друг другу.
Учитесь терпению
У людей, которые умеют быть снисходительными и терпимыми друг к другу, которые относятся с уважением к чужим интересам, привычкам и вкусам, жизнь, как правило, складывается очень хорошо.
А вы сами? Терпимы ли к другим? Не считаете ли «ненормальными» своих детей только из-за того, что они слушает музыку, которую вы не выносите?
Научитесь слушать
Умение слушать – одно из тех качеств, которые обеспечивают успех в жизни и хорошие отношения с окружающими. Не бывает ли так, что сами вы постоянно докучаете окружающим бесконечными рассказами о своих делах, но, стоит зайти разговору на какую-либо другую, менее интересующую вас тему, отрезаете: «Оставьте меня в покое. Нечего лезть со всякой ерундой!»
Если вы хотите, чтобы люди интересовались вашими делами, хотите пользоваться чьей-то помощью или советом, научитесь слушать и относитесь к чужим делам так же серьезно, как к своим.
Понимать и уважать
Умный человек старается понять других людей. Людские поступки не случайны, есть причина, которая заставляет нас вести себя так, а не иначе. То, что делают люди, обычно кажется им правильным и разумным. И каждый поступает сообразно своему характеру, жизненному опыту.
И не отличается умом человек, который считает, что тот, кто ведет себя иначе, обязательно «чудак», «псих» или «чокнутый».
Если вам трудно понять некоторых людей, то нужно хотя бы научиться уважать их такими, какие они есть.
Без обязанностей нет и прав
«Всякое существование – это сосуществование», – сказал один из древних философов. Чем больше вы сделаете сами, тем большего можете ожидать от других.
Ваш дом – это общий дом всех членов семьи. Каждый здесь должен вносить свой труд в «общее дело», а это значит – каждый человек в семье должен выполнять определенные, обязанности.
А что можете сказать о себе вы? Как строите вы свои взаимоотношения с окружающими? Не конфликтуете ли? Всегда ли сдерживаете свои обещания?
Доброжелательность и спокойствие – это то, что всегда поможет вам. Недаром Лев Толстой утверждал: «Истинная сила человека не в порывах, а в нерушимом спокойствии».
Научитесь всегда держать себя в руках!
Разговаривая с человеком, у которого сдали нервы, нужно постараться подействовать на него расслабляюще, помочь ему избавиться от беспокойства и нервозности.
И сами в первую очередь старайтесь не раздражаться и не накидываться на людей. Смешон и неприятен человек, вспыливший по пустяковому поводу.
Человек обязан владеть собой – на то он и человек. Выдержка и спокойствие высоко ценятся в обществе. Людей, умеющих держать себя в руках, окружающие уважают.
Больше юмора
Попробуйте выходить из конфликта с помощью юмора, шуток, смеха – не над кем-то, над самим собой.
Чувство юмора – великая вещь. Л. Фейербах считал, что «юмор переносит душу через пропасть и учит ее играть со своим горем». А вот слова В. Раабе: «Юмор – это спасательный круг на волнах жизни».
Не стесняйтесь признать вину
Никогда не считайте виноватыми всех на свете, кроме себя. И не бойтесь первым попросить прощения. Это сразу снимет напряжение и вернет вам доброе расположение окружающих.
Всем понятно, что без конфликтов, конечно, не прожить. Но многих из них можно избежать. И что любопытно, дело-то это вполне доступное: требуется только предусмотреть последствия собственных поступков и руководствоваться при этом правилами нормального общения. Иными словами, каждый человек должен сказать самому себе: «Нельзя позволять себе ничего, что неудобно или неприятно окружающим». И следовать этому правилу неукоснительно.
Как сделать жизнь светлее и радостнее? Научиться жить в ладу с людьми!
Научитесь прощать
Это – одно из главных правил нормального общежития. Прощать умеет человек, который способен понять другого.
Подведем итоги
Воспитанные люди всегда думают об удобствах других. Поэтому они стараются как можно меньше беспокоить их. Например, никогда не включат телевизор или магнитофон на полную мощность, если это потревожит соседей.
Воспитанный человек не станет скандалить на лестничной клетке и громко хлопать дверью.
Воспитанный человек всегда вежлив. Он здоровается и прощается со знакомыми, благодарит и говорит «пожалуйста». В метро придерживает дверь для идущего следом, помогает пожилому человеку спуститься или подняться по лестнице. На улице не будет заглядывать через плечо рисующего художника, а в метро читать чужую газету.
Воспитанные люди не подслушивают чужих разговоров, не читают чужие письма или дневники. Но если пишут письмо сами, не закрывают его рукой. Это может обидеть подошедшего.
Конверт письма, которое вы просите передать, принято оставлять незапечатанным, чтобы не обидеть человека недоверием.
Тактичный, воспитанный человек всегда принимает сторону слабейшего в игре и разговоре, заступается за него и никогда не подшучивает над физическими недостатками других!
Истинно воспитанный человек никогда не опаздывает к назначенной встрече, для этого всегда выходит заранее. И никогда не обещает того, чего не может выполнить. Потому что знает: обещание нужно выполнить, несмотря ни на что! И помнит: одолженное нужно обязательно отдать в срок.
