Содержание

Введение	3
1. Теоретические аспекты организации рекламы на местах продаж	6
1.1 Понятие и область применения рекламы на месте продажи	6
1.2 Классификация средств рекламы на месте продаж	11
1.3 Тенденции современного развития рекламы на месте продаж	18
2. Организация рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA»	24
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия	24
2.2 Анализ применения рекламы на месте продаж в автосалоне «КIA»	28
2.3 Маркетинговое исследование эффективности рекламы на местах продаж автосалона «КIA» на основании социологического опроса	42
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA»	50
3.1 Разработка программы лояльности, как метод совершенствования рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA»	50
3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий по развитию рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA»	62
Заключение	73
Список использованных источников	76
Приложения	79

Введение

На современном этапе в условиях развития интеграционных процессов во внутренней торговле России рекламно-информационная деятельность является одним из основных условий развития потребительского рынка. Реклама позволяет правильно ориентироваться на рынке, как покупателям, так и продавцам.

Как показывает мировой опыт, без рекламы не обходится ни одно коммерческое предприятие, целью которого является удовлетворение общественных потребностей в товарах (услугах) и получение прибыли. Формирование рынка товаров требует принципиально новых подходов к развитию и использованию средств рекламы, применяемых в торговле, а также методов оценки их эффективности. Учитывая возросшую конкуренцию среди производителей, торговых предприятий и широкий ассортимент различных товаров, в основном, доступных современному потребителю, без хорошо налаженной рекламы большинство товаров просто не найдет своих покупателей.

Актуальность темы исследования заключается в том, что реклама на местах продаж (POS - материалы) является неотъемлемой составляющей любой рекламной деятельности компании. 

Разработка POS материалов – это не только творческий и производственный процесс, это еще и система знаний, наука, которая основана на результатах исследований маркетологов, психологов и мерчендайзеров. Благодаря имеющимся знаниям можно не только удобно разместить товары и привлечь внимание к ним, но и вызвать у потребителей ассоциации, которое помогут ему принять решение о совершении покупки, а также придать гармонию торговому пространству.  

Выбор дизайна и конструкции POS-материалов связан с особенностями интерьера помещения, а зачастую еще и с направлением конкретного места продаж. В таком случае увеличивается роль информационных рекламных изделий, которые помогают направить потребителя и упорядочить продукцию.

POS материалы не только провоцируют покупателя на совершение покупки, но также помогают сформировать у потребителей положительный образ о бренде, сделав из него постоянного клиента.

Степень разработанности темы исследования. К проблеме места и роли рекламы в современном бизнесе обращались многие авторы, среди которых можно выделить В. В. Ученову, Н. В. Старых, О. А. Феофанова, А. А. Кошелева и В. Л. Газизову.

Разработкой проблемы оценки эффективности рекламы занимались такие зарубежные авторы, как Ф. Котлер, Г. Дж. Теллис, У. Уэльс, Дж. Бернет, С. Мориарти и др.

Среди российских ученых и специалистов необходимо выделить В.В. Усову, Л.Ю. Гермогенову, Э.А. Уткина, А.И. Кочеткову, Ф.Г. Панкратова. В их трудах рассматриваются многие вопросы истории рекламы, теории и практики планирования и осуществления рекламных кампаний, организации рекламного бизнеса, брендинга, методы оценки экономической и коммуникативной эффективности рекламы.

Цель исследования – разработка мероприятий по повышению эффективности рекламы на местах продаж в автосалоне «KIA».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты организации рекламы на местах продаж;

- проанализировать порядок организацию рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA»;

- обозначить основные недостатки организации рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA»;

- разработать предложения по повышению эффективности рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA»;

- дать оценку эффективности разработанных мероприятий по развитию рекламы на местах продаж в автосалоне «КIA».

Объект исследования – автосалон «КIA».

Предмет исследования – методы и инструменты рекламы, используемые на местах продаж в дилерском автосалоне.

Теоретической и методологической базой исследования послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации в области рекламы, экономики, организации торговли, коммерческой деятельности, маркетинга, а также научные труды, публикации, доклады и статьи отечественных и зарубежных ученых по проблемам теории и практики рекламы.

Информационная база исследования. В процессе исследования изучены труды отечественных и зарубежных ученых, занимавшихся разработкой проблематики повышения эффективности рекламной деятельности, в том числе и в розничной торговле; аналитические справки и обзоры специализированных организаций, изучающих конъюнктуру рекламного рынка России; материалы, опубликованные в периодической печати и размещенные в сети Интернет, а также результаты выборочных обследований рекламной деятельности дилерских автосалонов, выполненных лично автором.

Методы исследования. В процессе анализа и обобщения полученной информации применялись различные методы научных исследований: диалектический, экономико-математический, наблюдение, анкетирование, логического и сравнительного анализа, экспертных оценок.