- •Курсовая работа
- •Содержание
- •Введение
- •1 Архитектурная часть
- •1.1 Обоснование выбора места строительства
- •1.2 Обоснование режима работы предприятия
- •1.3 Обоснование системы снабжения проектируемого предприятия
- •1.4 Обоснование технической возможности будущего строительства
- •1.5 Расчет рабочей и полезной площади предприятия
- •1.6 Расчет рабочей и полезной площади предприятия
- •1.7 Расчет количества кмя
- •1.8 Объемно-планировочное решение предприятия
- •1.9 Принципиальное планировочное решение
- •1.10 Конструктивная схема здания
- •1.11 Отделка здания и помещений предприятия
- •1.12 Генеральный план участка предприятия
- •1.13 Основные показатели проектного решения
- •2 Организационный раздел
- •2.1 Организационная характеристика проектируемого предприятия
- •2.1.1 Оборудование зала
- •2.1.2 Освещение зала
- •2.1.3 Реклама кафе
- •2.1.4 Дополнительные услуги
- •2.2 Оперативное планирование производства
- •2.3 Организация работы складских помещений
- •3.1.3 Организация труда работников мясо – рыбного цеха
- •3.1.4 Овощной цех
- •3.1.5 Организация рабочих мест в овощном цехе
- •3.1.6 Организация труда работников овощного цеха
- •3.2 Организация работы доготовочных цехов в кафе «Снежок» с полным производственным циклом
- •3.2.1 Холодный цех
- •3.2.2 Организация труда работников холодного цеха
- •3.2.3 Горячий цех
- •3.2.4 Организация рабочих мест в горячем цехе
- •3.2.5 Суповое отделение
- •3.2.6 Организация труда работников горячем цеха
- •3.2.7 Кондитерский цех
- •3.2.8 Организация производственных участков и рабочих мест
- •3.2.9 Организация труда работников кондитерского цеха
- •3.3 Организация труда работников обслуживания кафе
- •3.4 Организация работы гриль – бара
- •3.5 Схема движения официантов, производственных потоков сырья, полуфабрикатов и готовой продукции
- •4.1 Организация контроля на предприятии
- •5 Разработка производственной программы предприятия
- •5.1 Определение количества потребителей
- •5.2 Расчет дневной производственной программы
- •5.3 Составление планово-расчетного меню
- •6 Расчет площадей
- •6.1 Расчет площадей складских помещений
- •6. 2 Расчет площадей охлаждаемых камер
- •6.3 Расчет кладовой для хранения овощей
- •6.4 Расчет кладовой сухих продуктов
- •7 Расчет площадей производственных помещений
- •7.1 Расчет заготовочных чехов
- •7.1.1 Расчет мясо-рыбного цеха
- •7.1.2 Подбор механического оборудования
- •7.1.3 Подбор немеханического оборудования
- •7.1.4 Подбор моечных ванн
- •7.1.5 Расчет площади мясорыбного цеха
- •7.1.6 Овощной цех
- •7.1.7 Подбор механического оборудования
- •7.1.8 Подбор немеханического оборудования
- •7.1.9 Подбор моечных ванн
- •7.1.10 Расчет площади овощного цеха
- •7.2 Расчет доготовочных цехов
- •7.2.1 Расчет горячего цеха
- •7.2.2 График реализации блюд за день
- •7.2.3 Определение численности производственных работников
- •7.2.4 Расчет теплового оборудования проектируемого кафе
- •7.2.5 Расчет сковород стационарных и наплитных
- •7.2.6 Расчет плиты
- •7.2.7 Расчёт кипятильников
- •7.2.8 Расчет холодильного оборудования
- •7.2.9 Расчет немеханического оборудования
- •7.2.10 Расчет полезной и общей площади горячего цеха
- •7.3 Расчет холодного цеха
- •7.3.1 Расчет производственной программы холодного цеха
- •7.3.2 Расчет холодильного оборудования
- •7.3.3 Расчет численности производственных работников холодного цеха
- •7.3.4 Расчет немеханического оборудования
- •7.3.5 Расчет механического оборудования
- •7.3.6 Расчет полезной и общей площади холодного цеха
- •7.4 Расчет кондитерского цеха
- •7.4.1 Расчет производственной программы кондитерского цеха
- •7.4.2 Расчет выхода теста и отделочных полуфабрикатов
- •7.4.3 Составление технологических схем производства
- •7.4.4 Расчет и подбор технологического и холодильного оборудования
- •7.4.5 Расчет и подбор теплового оборудования
- •7.4.6 Расчет и подбор механического оборудования
- •7.4.7 Расчет и подбор немеханического оборудования
- •7.4.8 Расчет площади кондитерского цеха
- •7.5 Расчёт площади моечных столовой и кухонной посуды
- •7.5.1 Расчёт площади моечной столовой посуды
- •7.5.2 Расчёт площади моечной кухонной посуды
- •7.6 Расчёт площади сервизной
- •7.7 Расчет гриль – бара
- •Список литературы
3.2.8 Организация производственных участков и рабочих мест
В кондитерском цехе организуют следующие рабочие места:
- для обработки яиц;
- для подготовки сырья;
- для замеса дрожжевого, слоеного, песочного теста;
- для выпечки изделий;
- для приготовления отделочных полуфабрикатов и отделки изделий;
- для мойки инвентаря и тары.
На рабочем месте по обработке яиц установлен производственный стол, четыре ванны для санитарной обработки, подтоварник. Инвентарь: металлическая корзина, волосяная щетка.
Рабочее место для подготовки сырья оборудовано производственным столом, машиной для просеивания муки, подтоварником, стеллажом для хранения сырья, весами, холодильным шкафом.
Рабочие места для приготовления дрожжевого, слоеного, песочного теста совмещены в одно. Оборудовано рабочее место производственным столом, раковиной, тестомесильной и тестораскаточной машинами, После замеса дрожжевого теста дежи пододвигают ближе к пекарским шкафам и тем самым обеспечивают его созревание.
Рабочее место для разделки теста оборудовано производственным столом с деревянным покрытием и выдвижными ящиками для инвентаря, передвижным стеллажом, настольными весами, фигурными выемками.
На рабочем месте по разделке слоеного теста установлен стол с охлаждаемым шкафом, тестораскаточная машина, передвижной стеллаж.
На участке выпечки изделий из различных видов теста установлен пекарский шкаф, стеллаж для расстойки заготовок и охлаждения готовых изделий, стол производственный, где изделия на листах смазываются смесью яйца. Участок приготовления отделочных полуфабрикатов и отделки изделий оборудован столом-секцией с охлаждаемым шкафом, плитой электрической, ванной, взбивальной машиной, стеллажом передвижным.
В моечной кондитерского цеха установлена ванна на два отделения, стеллаж и подтоварник.
3.2.9 Организация труда работников кондитерского цеха
Руководство кондитерским цехом осуществляет начальник цеха. В цехе работают кондитеры III, IV, V, VI разрядов. Кондитер VI разряда занимается изготовлением фигурных, заказных тортов, производит их художественную отделку. Кондитеры IV и V разрядов изготавливают пирожные, отделочные полуфабрикаты. Кондитер III разряда, замешивает тесто, подготавливает сырье.
Качество обслуживания оказывает непосредственное влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятий общественного питания. Повышения качества обслуживания способствует увеличению количества потребителей, росту товарооборота, повышению рентабельности предприятий.
Качество обслуживания характеризуются качеством выпускаемой и реализуемой продукции и культурой обслуживания.
Культура обслуживания – один из основных критериев в оценке деятельности предприятий в общем и его работников в частности. Это понятие включает не только санитарное состояние помещений предприятия и уровень механизации основных производственных процессов, но и наличие рекламы и информации, степень комфортности и уюта зала.
Культура обслуживания зависит и от применения передовых форм и методов работы официантов, использования прогрессивных форм обслуживания.