6.1. Виды информации, поступающие от докладчика
При подготовке к научному диалогу (докладу, дискуссии) следует иметь в виду, что любое публичное сообщение всегда содержит два вида информации (Панасюк, 2002).
Первый вид – это информация, которую оратор сознательно передает слушателям. Она называется рациональной, так как осознается докладчиком и является продуктом его научной деятельности.
Второй вид информации связан с личностью научного работника. Ведь публичный доклад – это не только то, что выступаю-
Академики (слева направо) А.В. Адрианов (директор Института биологии моря ДВО РАН) и Ю.Н. Журавлев (директор Биолого-почвенногоинститута ДВО РАН).
Фото Л. Макогина
158
щий намеренно говорит, но и определенный поток сведений о нем самом. Поскольку подобная информация поступает к слушателям независимо от воли говорящего, она получила название иррациональной.
Предварительная оценка личности ученого может сложиться, например, при знакомстве с его публикациями, из чьих-тоотзывов или других источников. Лишь в период докладаформируется и нашесобственноемнениеобораторе.Наибольшеезначение вэтом отношении имеют следующие факторы:
–речь выступающего (грамотный и выразительный слог, наличие слов сорняков, вульгарных выражений, неправильных ударений и т.п.);
–голос, тембр голоса (говорил жалобно, невнятно, уверенно, напористо, агрессивно и т.п.);
–композиция и тексты слайдов или иных наглядных пособий (удачная подборка цветов, орфографические ошибки в тексте и т.п.);
–манера держаться (постоянно суетился, держался спокойно,
сдостоинством, демонстрировал высокомерие и т.п.);
–внешний вид и манера одеваться (чистые волосы, хорошая прическа, опрятная или неопрятная одежда и т.п.);
–запахи (тонкий или резкий запах духов, одеколона, дезодоранта, неприятный запах табака, пота и т.п.), ведь в современном деловом мире все большее распространение получает мода на «свежее дыхание».
Особую роль при формировании нашего отношения к коллеге играет его поведение в неформальной обстановке (был элегантен, соблюдал деловой этикет, публично поскандалил с кем-либо,проявил неуважение к старшим и т.п.)
При прочих равных условиях слушатели легче принимают идеи того человека, к которому они испытывают симпатию, и наоборот – труднее принимают (даже отвергают) позицию того человека, к которому у них эмоционально формируется отрицательное отношение. Таким образом, при любых ситуациях принятие оппонентом определенной мысли зависит не только от специфики обсуждаемой проблемы, но и от его личного настроя к говоряще-
159
му. Важно учитывать, что иррациональная часть информации при отрицательном эмоциональном настрое слушателей может полностью заблокировать принятие рациональной информации, в том числе значимой.
6.2. Что такое убедить?
По целям все научные доклады условно можно разделить на две группы: информационные, когда докладчик ограничивается лишь информацией о результатах проведенных работ, и проблемные, когда выступающий хочет убедить слушателей в правильности своей точки зрения. Понятно, что стратегии подготовки и проведения этих групп докладов сильно различаются: если инфор- мационныйдокладпредполагаеттолькодемонстрациюкаких-либоматериалов исследования, то проблемный доклад помимо научной информации содержит аргументы, необходимые для обоснования и защиты позиции докладчика.
Проблемный доклад готовить гораздо сложнее, так как оратор предполагает убедить в своей правоте публику, изначально имеющую иные взгляды на обсуждаемую проблему.
В чем же сложность процесса убеждения?
Малоопытные докладчики обычно думают, что убеждение к слушателям приходит с пониманием смысла сказанного. Это заблуждение достаточно широко распространено среди людей, не знакомых с основами психологии убеждения. Однако понять – еще не значит принять. Вспомните, когда великий итальянский ученый Галилео Галилей стал доказывать, что Земля вращается вокруг Солнца, а не наоборот, как считалось в его время, ученого отлично поняли, но общество не приняло его позицию. Более того, Галилей был подвергнут суду инквизиции…
Принятиечеловекомновыхидейимыслейсвязаносихдобровольным включением в собственную систему ценностей. Только при этом условии точка зрения докладчика станет точкой зрения слушателей. Таким образом, убедить своих коллег – это сделать так, чтобы человек сам бы стал придерживаться такого же мне-
160
На научной конференции в Биолого-почвенноминституте. Фото В. Богатова
ния, что и вы. Главная цель при убеждении состоит не в понимании вас другим человеком, а в достижении принятия им вашей позиции. Ученый должен быть готов к тому, что его аргументы с первого раза могут и не принять. Особенно это касается научных идейреволюционнойнаправленности.Например,работаАльберта Эйнштейна о теории относительности, опубликованная в 1905 г., встретила небывалую бурю возражений.
Тем деятелям науки, которые идут впереди нехожеными тропами, приходится тяжелее всего. Были периоды, когда общество не только не принимало пионерные взгляды ученых, но и жестоко мстило за них. Достаточно вспомнить великого Джордано Бруно, сожженного на костре за идеи единства и бесконечности материального мира. Несомненно, последние полтора–двастолетия общество терпимее стало относиться к «безумным» идеям. Тем не менее инакомыслие в науке преследовалось властью и в XIX, и в XX веках. Нелишне напомнить, что в Советском Союзе в период сталинского режима репрессиям подвергались целые научные направления. Мы имеем множество примеров мужества и стойкости великих ученых по отношению к преследованиям властей. Но есть также немало фактов, когда те же ученые не смогли вынести непонимание своих коллег по научному творчеству. Так, один из крупнейших физиков концаXIX–началаXX в. Людвиг Больцман в 1906г. покончил ссобойименно потому, чтоосновная и смелаяего идея, которую он положил в основу работ по кинетической теории вещества, не была принята и признана его современниками .
Получить революционное знание трудно. Но еще труднее бывает донести его до научной общественности. Психологические барьеры подчас стано
вятся непреодолимы. Можно вспомнить, например , великого российского математика Н.И. Лобачевского, которого за научные убеждения его же сотоварищи обвинили в умопомрачении и даже упрятали в соответствующую лечебницу. В 1846 г. он был изгнан с поста ректора Казанского университета, а рукопись его «Геометрии» была сдана в архив и найдена только через 75 лет.
Как же убедить оппонентов? Имеются ли для этих целей эффективные приемы и технологии?
Если обсуждаемая проблема не затрагивает основы современногомировоззрения,тоубедитьоппонентоввсобственнойправоте можно уже с первой попытки. Но для этого требуется знать особые технические приемы. В частности, чтобы сделать выступление понятным, необходимо владеть «техникой достижения полного понимания», а для обеспечения доказательности собственной позиции – «техникой аргументации». Кроме того, нам понадобится знание «техники аттракции» (расположения партнера к себе) и «техники возражений» (контраргументации).
Если же идеи и мысли представленного сообщения затрагиваюткаркасценностейнетолькоотдельнойличности,ноиобщества, то кроме вышесказанного постарайтесь запастись терпением и не обижаться на неприятие ваших взглядов коллегами. Не падайте духом! Опыт показывает, что в этом случае вам обязательно поможет умелая пропаганда своих необычных, с традиционной точки зрения, идей. Читайте лекции, принимайте участие в совещаниях, конференциях, конгрессах и везде пытайтесь с максимальным эффектом применять технологии убеждения. Ищите своих сторонников, новые доказательства. Попытайтесь, наконец, создать собственную научную школу. Даже ученые, навсегда вошедшие в пантеон науки: Ньютон, Декарт, Лейбниц, Паскаль, Гюйгенс, Лаплас и др., – предпринимали страстные усилия, чтобы доказать свой приоритет, добиться его всеобщего признания (Аллахвердян и др., 1998).
Ученомунужноучитьсядержатьударысудьбыипомнить,что наука – это особая форма человеческой деятельности, где всегда, рано или поздно, побеждает истина.
162