Классификация методов моделирования

По характеру изучаемых процессов: - детерминированное – предполагается отсутствие всяких случайных воздействий и, как следствие, возможны точные решения;  - стохастическое – учитываются случайные факторы, влияющие на работу моделируемой системы.  По признаку развития процессов во времени: - статическое – описание моделируемой системы в какой – либо конкретный момент.  - динамическое – отражает поведение объекта во времени.  По представлению информации в модели: дискретное, непрерывное, дискретно – непрерывное.  Реальное объект есть и можно осуществить: • натуральное моделирование (можно поставить эксперимент).  • Физическое моделирование (на специальных установках, имеющие физическое подобие).  Мысленное (если объект моделирования не существует, либо существует вне условий для его физического создания).  Наглядное: 1) Гипотетическое: если знаний об объекте недостаточно для создания формальных моделей. Выдвигается гипотеза о закономерностях протекания процесса в реальном объекте.  2) Аналоговое: применяются аналогии различных уровней. Наивысший уровень – полная аналогия. Если объект сложный, применяют аналоговые модели, отображающие несколько или одну сторону функционирования объекта.  3) Макетирование: мысленное макетирование – если происходящие в реальном объекте процессы не поддаются физическому моделированию, либо может предшествовать другим видам моделирования.  Символическое: Искусственный процесс создания логического объекта, замещающего реальный.  1) Знаковое: вводят условные обозначения отдельных понятий (знаки) и операции над ними (объединения, пересечения и дополнения теории множеств). Используя образованные цепочки слов можно дать описание реального объекта.  2) Языковое: в основе тезаурус – словарь, в котором нет неоднозначности, т.е. каждому слову соответствует единственное понятие. Набор слов ограничен.

Метод экспертного моделирования

Зачем нам нужна модель потребностей: 1. Формирование и коммуникация образа аудитории всем участникам процесса выработки требований и создания продукта 2. Обоснованное проектирование и приоритезация пользовательских свойств продукта (прежде всего — функциональных)  3. Снижение рисков неучёта ряда потребностей или недооценки их актуальности 4. Более точное соответствие продукта потребностям аудитории 5. Увеличение охвата аудитории 6. Увеличение прибыли 7. Получение основ для стратегического планирования, в том числе перспективных исследований Последующая методика экспертного экспресс-моделирования, основана на методе Дельфи, методе разработки пользовательских историй в Agile и методе оценивания и согласования оценок в Agile.  Собирается группа из 5-6 экспертов и модератора. Эксперты набираются из числа участников проекта, которым близка и интересна задача проекта — маркетолог, аналитик, менеджер, юзабилист, психолог, социолог, разработчик, пользователь.  I. Выявление кластеров и потребностей 1-й этап — генерация кластеров — модератор формулирует группе задачу придумать, какие на их взгляд, есть социокластеры среди пользователей интернета, которым может быть близка тематика проекта и предлагает их выписать на карточки, не оглашая вслух и не показывая друг другу — «аудиофилы», «студенты», «музыканты» — что угодно, тут основная цель — выделить разнообразные группы, до 20-30 штук. Причём чем мельче будет группа, тем в принципе проще ей потом атрибутировать потребности.  2-й этап — оглашение, сопоставление и объяснение кластеров. Все кластера выписываются на доску, дубликаты удаляются, каждый автор кластера объясняет, что он имел в виду под кластером, даёт ему неформальное определение, добивается понимания. Схожие кластеры сливаются, явно нерелевантные кластеры уничтожаются коллективным мнением. Могут добавиться новые кластеры если кто-то вспомнит что-то ещё.  3-й этап — для каждой из заявленных на доске кластеров группа выдвигает в режиме мозгового штурма предполагаемые жизненные ситуации, задачи и потребности. Они выписываются для каждого кластера на доску, каждый кластер рассматривается по-отдельности.  II. Оценка размеров кластера, частоты возникновения потребности и её приоритетности (жизненно важная, желательная, развлекательная) 4-й этап — группа производит независимое оценивание размеров каждого кластера (для рунета в целом или только для Москвы — в зависимости от аудитории продукта), затем происходит «вскрытие оценок», авторы наиболее радикальных оценок объясняют её, повторное оценивание и согласование вплоть до сходимости в пределах +/- 25%. 5-й этап — то же самое относительно частоты возникновения потребности (несколько раз в день, раз в день, раз в неделю, раз в месяц, раз в квартал, раз в полгода, раз в год, раз в 3 года, раз в 5 лет, раз в 8 лет, раз в 15 лет, раз в 25 лет).  6-й этап — то же относительно приоритетности.  На основании оценок можно будет произвести ранжирование потребностей по актуальности для реализации, иметь стратегический план закрытия потребностей фичами продукта на год и более.