Тема 2.3. Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг, принципы организации и управления их деятельностью

Основные вопросы темы:

1. Функции коммерческих посредников и их роль в каналах распределения.

1. Виды коммерческих посредников.

2. Критерии отбора посредников.

3. Определение экономической эффективности привлечения посредников.

Целевая установка по изучению темы.

Посредничество, как вид предпринимательской деятельности, в условиях развития рыночных отношений имеет особое значение, поэтому является самостоятельной темой для изучения.

В практике торговли возникает необходимость в услугах разных видов посредников, каждый из которых имеет отличительные особенности и привлекается к обслуживанию сделки в различных условиях.

Поэтому центральной проблемой темы является выявление видов торгово-коммерческих посредников, их роли в рыночных отношениях и специализацию на выполнении определенных функций: информационных, информационно-контактных, поисковых, поверенных и других. Важно усвоить критерии выбора посредников нужной специализации и методы оценки эффективности их услуг.

Посреднические услуги оказывают физические лица и организации малого, среднего и крупного бизнеса. В этой связи заключительным вопросом темы является определение и характеристика организационных форм управления посредническими структурами разного формата.

Литература: [2, 4, 7, ]

Тема 2.4. Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг

Основные вопросы темы:

1. Роль и место организаторов в каналах обращения.

2. Отличие услуг, оказываемых организаторами от услуг коммерческих посредников и оптовых торговцев.

3. Классификация организаторов по функциональному признаку.

4. Государственное регулирование деятельности организаторов.

Целевая установка по изучению темы.

Изучение темы следует начинать с определения состава организаторов оптового оборота, сути понятий «ярмарка», «товарная биржа», «аукцион», «оптовый продовольственный рынок». Далее следует рассмотреть функции этих структур и вид услуг, оказываемых участникам торгов.

При том необходимо акцентировать внимание на том, что организаторы создают условия для проведения торгов, но не принимают участия в актах купли-продажи.

Каждая из перечисленных структур имеет отличия по характеру деятельности и особенностям отношений с клиентами, по специализации, перечню услуг, оказываемых участникам торгов.

В этой связи организационная структура управления этими организациями имеет определенные различия. Необходимо усвоить общие черты в построении структуры аппарата управления и локальные решения с учетом функциональных особенностей структур.

Литература: [2, 4, 6,13, 14]

Тема 2.5. Особенности управления ассортиментом оптовой торговой организации

Основные вопросы темы:

1. Понятие «ассортимент» и основные его особенности.

2. Особенности формирования ассортимента оптовой организации.

3. Алгоритм планирования ассортимента.

4. Оперативное управление ассортиментом.

Целевая установка по изучению темы.

Изучение темы следует начинать с понятного аппарата и ознакомиться с ГОСТом Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения», в котором приведены основные характеристики ассортимента.

Затем следует определить контингент, обслуживаемой оптовой торговой организацией и специфику его потребностей, подробно рассмотреть факторы, влияющие на формирование ассортимента с учетом этих особенностей.

Одной из важнейших функций менеджмента является анализ, поэтому необходимо овладеть методами анализа и оценки структуры ассортимента, его рентабельности и конкурентной способности.

Особое внимание при изучении темы следует уделить вопросам планирования ассортимента, его информационного обеспечения.

Процедуру формирования ассортимента следует представить в виде алгоритма, имеющего четкую последовательность задач.

Важным вопросом является организация и управление оперативной работы с ассортиментом: оперативное планирование, оперативный учет, оперативный контроль, внесение коррективов в намеченные ранее ассортиментные перечни и графики поставки определенных ассортиментов (коллекций).

Литература: [2, 4,5]