- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Авторы-составители:
- •Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы Очная форма обучения
- •Очно-заочная форма обучения
- •Заочная форма обучения
- •Содержание курса
- •Раздел I. Концептуальные основы управления торговлей
- •Тема 1.1. Роль торговли в формировании потребительского рынка
- •Тема 1.2. Роль государства и органов местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения
- •Раздел II. Менеджмент оптовой организации
- •Тема 2.1. Организационные формы оптовой торговли
- •Тема 2.2. Оптовые торговые организации и принципы управления их деятельностью
- •Тема 2.3. Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг, принципы организации и управления их деятельностью
- •Тема 2.4. Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг
- •Тема 2.5. Особенности управления ассортиментом оптовой торговой организации
- •Тема 2.6. Организация и управление оптовой закупкой и поставкой товаров
- •Тема 2.7. Организация и управление товародвижением и оптовой продажей (сбытом) товаров
- •Тема 2.8. Формирование складской сети торговой организации
- •Тема 2.9. Управление процессом технического оснащения складского хозяйства
- •Тема 2.10. Управление складским технологическим процессом
- •III. Менеджмент розничной торговой организации Тема 3.1. Стратегия розничной торговли
- •Тема 3.2. Розничная сеть как объект управления
- •Тема 3.3. Оптимизация управленческих решений по размещению розничной торговой сети
- •Тема 3.4. Формирование ассортиментной политики розничной торговой организации
- •Тема 3.5. Формирование эффективной системы товароснабжения розничной торговой организации
- •Раздел II. Менеджмент оптовой организации
- •Тема 2.1. Организационные формы оптовой торговли
- •Тема 2.2. Оптовые торговые организации и принципы управления их деятельностью
- •Тема 2.3. Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг, принципы организации и управления их деятельностью
- •Тема 2.4. Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг
- •Тема 2.5. Особенности управления ассортиментом оптовой торговой организации
- •Тема 2.6. Организация и управление оптовой закупкой и поставкой товаров
- •Тема 2.7. Организация и управление товародвижением и оптовой продажей (сбытом) товаров
- •Тема 2.8. Формирование складской сети торговой организации
- •Тема 2.9. Управление процессами технического оснащения складского хозяйства
- •Тема 2.10. Управление складским технологическим процессом
- •Ш. Менеджмент розничной торговой организации
- •Тема 3.1. Стратегия розничной торговли
- •Тема 3.2. Розничная сеть как объект управления
- •Тема 3.3. Оптимизация управленческих решений по размещению розничной торговой сети.
- •Тема 3.4. Формирование ассортиментной политики розничной торговой организации.
- •Тема 3.5. Формирование эффективной системы товароснабжения розничной торговой организации
- •Тема 3.6. Оптимальные управленческие решения в области продаж в розничных торговых организациях.
- •Тема 3.7. Управление торгово-технологическим процессом в розничных торговых организациях.
- •Тема 3.8. Управленческие решения по активизации продвижения товаров в розничной торговой организации.
- •Тема 3.9. Управление процессом обслуживания в розничных торговых организациях.
- •Тема 1.2. Роль государства и органов местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения.
- •Раздел II. Менеджмент оптовой организации
- •Тема 2.1. Организационные формы оптовой торговли
- •Тема2.2. Оптовые торговые организации и принципы управления их деятельностью
- •Тема 2.3. Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг: принципы организации и управления их деятельностью
- •Тема 2.4. Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг
- •Тема 2.5. Особенности управления ассортиментом оптовой торговой организации
- •Тема 2.6. Организация и управление оптовой закупкой и поставкой товаров
- •Тема 2.7. Организация и управление товародвижением и оптовой продажей (сбытом) товаров
- •Тема 2.8 Формирование складской сети торговой организации
- •Тема 2.9. Управление процессом технического оснащения складского
- •Тема 2.10. Управление складским технологическим процессом
- •Раздел III. Менеджмент розничной торговой организации
- •Тема3.1. Стратегия розничной торговли
- •Тема3.2. Розничная сеть как объект управления.
- •Тема3.3. Оптимизация управленческих решений по размещению розничной торговой сети.
- •Тема3.4. Формирование ассортиментной политики розничной торговой организации
- •Достижение уровня запланированных закупок
- •Тема3.5. Формирование эффективной системы товароснабжения розничной торговой организации
- •Тема3.6. Оптимальные управленческие решения в области продаж в розничных торговых организациях
- •Тема3.7. Управление торгово-технологическим процессом в розничных торговых организациях.
- •Тема3.8. Управленческие решения по активизации продвижения товаров в розничной торговой организации
- •Тема3.9. Управление процессом обслуживания в розничных торговых организациях
- •Оценка управления покупательским сервисом
- •II. Дополнительное задание:
- •Услуг с учетом типа розничной торговой организации. Влияние услуг на эффективность деятельности торговой организации. 7. Тематика курсовых работ и методические указания по их выполнению
- •7. 1. Общие положения
- •7. 2. Выбор и закрепление темы
- •7. 3. Организация научного руководства
- •7. 4. Составление плана
- •7. 5. Сбор материалов
- •7. 6. Структура работы и общие требования к ее содержанию
- •7. 7. Правила оформления
- •7.8. Рецензирование и защита
- •7. 9. Рекомендуемые темы курсовых работ
- •7. 10. Примерные планы курсовых работ
- •1. Роль и функции оптовой торговли в развитии и укреплении хозяйственных связей на внутреннем рынке страны
- •2. Государственное регулирование потребительского рынка товаров и услуг: цели, задачи и механизм
- •3. Развитие малого предпринимательства в торговле и его роль в обслуживании населения
- •4. Государственная поддержка малого предпринимательства в торговле
- •5. Принципы организации и управления оптовой торговой организацией
- •16. Выбор канала товародвижения с учетом особенностей региона, обслуживаемого оптовой торговой организацией
- •17.Управленческие решения при выборе типа склада с учетом специфики ассортимента и величины запасов единовременного хранения
- •18.Методология планирования, развития и размещения складской сети торговой организации
- •19. Управление складским технологическим процессом и критерии оценки эффективности его организации
- •20. Оптимальный выбор формата розничной торговой организации с учетом типа города и характера жилой застройки
- •21. Размещение торговой организации: принципы и методы оптимизации
- •22. Особенности управления ритейловыми сетями
- •23. Особенности управления распределительными центрами в деятельности розничной торговой организации.
- •24. Формирование товарного ассортимента розничной организации и обеспечение его устойчивости
- •25. Управление товароснабжением розничной организации
- •26. Создание организационно-технологических и социально-психологических условий для продажи товаров
- •27. Стимулирование торгового персонала розничной организации с целью увеличения объема продаж
- •28. Управление продажами в розничной торговле
- •29. Экономические методы стимулирования продажи и оценка целесообразности их использования
- •30. Оптимальные управленческие решения в организации продаж и торгового сервиса
- •31. Управление оперативными процессами в розничных торгоых организациях
- •32. Особенности управления торгово-технологическим процессом в организациях розничной торговли
- •33. Оценка эффективности рекламы
- •34. Управление созданием и продвижением брендов
- •35. Управление рекламной деятельностью в розничной торговле
- •36. Управление продвижением товаров на потребительский рынок в целях активизации процесса
- •37. Мерчендайзинг как управленческое решение по стимулированию продаж
- •38. Рекламные методы продвижения товаров, используемые в розничной торговле
- •39. Управленческие решения по размещению товаров в торговом зале и на технологическом оборудовании
- •40. Ассортимент услуг розничных торговых организаций различного формата и их влияние на культуру торгового обслуживания
- •8.Вопросы для подготовки к экзамену
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Литература
- •9.2.Методическое обеспечение дисциплины
- •Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •9.4. Глоссарий. Общие понятия
- •Торговые структуры и их виды
- •Материально-техническая база торговли
- •Объекты торговли, их свойства и показатели
- •Технология торговли и торговое оборудование
- •Торговое обслуживание
- •Финансово-экономические показатели торговли
- •Организационно-технологические показатели торговли
- •10.Инновационные технологии
- •11. Приложения 1.
- •По дисциплине «Менеджмент торговой организации»
- •9. Задание
- •Раздел I. Концептуальные основы управления торговлей
- •Тема 1.1. Роль торговли в формировании потребительского рынка
- •Тема 1.2. Роль государства и органов местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения
- •Раздел II. Менеджмент оптовой торговли
- •Тема 2.1. Организационные формы оптовой торговли
- •Тема 2.2. Оптовые торговые организации и принципы управления их деятельностью
- •Тема 2.3. Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг, принципы организации и управления их деятельностью
- •Тема 2.4. Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг
- •Тема 2.5. Особенности управления ассортиментом оптовой торговой организации
- •Тема 2.6. Организация и управление оптовой закупкой и поставкой товаров
- •Тема 2.7. Организация и управление товародвижением и оптовой продажей (сбытом) товаров
- •Тема 2.8. Формирование складской сети торговой организации
- •Тема 2.9. Управление процессами технического оснащения складского хозяйства
- •Тема 2.10. Управление складским технологическим процессом
- •Тема 3.1. Стратегия розничной торговли
- •Тема 3.2. Розничная сеть как объект управления
- •Тема 3.3. Оптимизация управленческих решений по размещению розничной торговой сети.
- •Тема 3.4. Формирование ассортиментной политики розничной торговой организации
- •Тема 3.5. Формирование эффективной системы товароснабжения розничной торговой организации
- •Тема 3.6. Оптимальные управленческие решения в области продаж в розничных торговых организациях
- •Тема 3.7. Управление торгово-технологическим процессом в розничных организациях.
- •Тема 3.8. Управленческие решения по активизации продвижения товаров в розничной торговой организации.
- •Тема 3.9. Управление процессом обслуживания в розничных торговых организациях.
Очно-заочная форма обучения
№ п/п |
Наименование разделов и тем |
Количество часов |
| ||
Всего |
в том числе |
Самостоятельная работа | |||
лекции |
семинарские и практические заня тия | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
I. |
Раздел I. Концептуальные основы управления торговлей |
|
|
|
|
1.1. |
Роль торговли в формировании потребительского рынка |
8 |
2 |
- |
6 |
1.2. |
Роль государства и органов местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения |
8 |
2 |
- |
6 |
II. |
Раздел П. Менеджмент оптовой организации |
|
|
|
|
2.1. |
Организационные формы оптовой торговли |
9 |
2 |
1 |
6 |
2.2. |
Оптовые торговые организации и принципы управления их деятельностью |
9 |
2 |
1 |
6 |
2.3. |
Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг, принципы организации и управления их деятельностью |
11 |
2 |
1 |
8 |
2.4. |
Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг |
9 |
2 |
1 |
6 |
2.5. |
Особенности управления ассортиментом оптовой торговой организации |
11 |
2 |
1 |
8 |
2.6. |
Организация и управление оптовой закупкой и поставкой товаров |
11 |
2 |
1 |
8 |
2.7. |
Организация и управление товародвижением и оптовой продажей (сбытом) товаров |
11 |
2 |
1 |
8 |
2.8. |
Формирование складской сети торговой организации |
11 |
2 |
1 |
8 |
2.9. |
Управление процессом технического оснащения складского хозяйства |
13 |
2 |
3 |
8 |
2.10. |
Управление складским технологическим процессом |
11 |
2 |
1 |
8 |
III. |
Раздел III. Менеджмент розничной торговой организации |
|
|
|
|
3.1. |
Стратегия розничной торговли |
11 |
2 |
1 |
8 |
3.2. |
Розничная сеть как объект управления |
11 |
2 |
1 |
8 |
3.3.
|
Оптимизация управленческих решений по размещению розничной торговой сети |
11 |
2 |
1 |
8 |
3.4. |
Формирование ассортиментной политики розничной торговой организации |
13 |
2 |
1 |
10 |
3.5. |
Формирование эффективной системы товароснабжения розничной торговой организации |
10 |
3 |
1 |
6 |
3.6. |
Оптимальные управленческие решения в области продаж в розничных торговых организациях |
14 |
4 |
2 |
8 |
3.7. |
Управление торгово-технологическим процессом в розничных торговых организациях |
12 |
3 |
1 |
8 |
3.8. |
Управленческие решения по активизации продвижения товаров в розничной торговой организации |
7 |
2 |
1 |
4 |
3.9. |
Управление процессом обслуживания в розничных торговых организациях |
7 |
2 |
1 |
4 |
ИТОГО: |
218 |
46 |
22 |
150 |
Заочная форма обучения
№ п/п |
Наименование разделов и тем |
Количество часов |
| ||
Все го |
в том числе |
Самостоятельная работа | |||
лекции |
семинарские и практические заня тия | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
I. |
Раздел 1. Концептуальные основы управления торговлей |
|
|
|
|
1.1. |
Роль торговли в формировании потребительского рынка |
6 |
- |
- |
6 |
1.2. |
Роль государства и органов местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения |
9 |
1 |
- |
8 |
II. |
Раздел П. Менеджмент оптовой организации |
|
|
|
|
2.1. |
Организационные формы оптовой торговли |
11 |
1 |
- |
10 |
2.2. |
Оптовые торговые организации и принципы управления их деятельностью |
10 |
1 |
1 |
8 |
2.3. |
Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг, принципы организации и управления их деятельностью |
11 |
1 |
- |
10 |
2.4. |
Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг |
10 |
1 |
1 |
8 |
2.5. |
Особенности управления ассортиментом оптовой торговой организации |
11 |
1 |
- |
10 |
2.6. |
Организация и управление оптовой закупкой и поставкой товаров |
12 |
- |
- |
12 |
2.7. |
Организация и управление товародвижением и оптовой продажей (сбытом) товаров |
13 |
- |
1 |
12 |
2.8. |
Формирование складской сети торговой организации |
9 |
1 |
- |
8 |
2.9. |
Управление процессом технического оснащения складского хозяйства |
15 |
2 |
1 |
12 |
2.10. |
Управление складским технологическим процессом |
15 |
2 |
1 |
12 |
III. |
Раздел Ш. Менеджмент розничной торговой организации |
|
|
|
|
3.1. |
Стратегия розничной торговли |
11 |
1 |
- |
10 |
3.2. |
Розничная сеть как объект управления |
11 |
1 |
- |
10 |
3.3.
|
Оптимизация управленческих решений по размещению розничной торговой сети |
12 |
1 |
1 |
10 |
3.4. |
Формирование ассортиментной политики розничной торговой организации |
11 |
1 |
- |
10 |
3.5. |
Формирование эффективной системы товароснабжения розничной торговой организации |
9 |
1 |
- |
8 |
3.6. |
Оптимальные управленческие решения в области продаж в розничных торговых организациях |
13 |
1 |
2 |
10 |
3.7. |
Управление торгово-технологическим процессом в розничных торговых организациях |
11 |
1 |
- |
10 |
3.8. |
Управленческие решения по активизации продвижения товаров в розничной торговой организации |
4 |
- |
- |
4 |
3.9. |
Управление процессом обслуживания в розничных торговых организациях |
4 |
- |
- |
4 |
ИТОГО: |
218 |
18 |
8 |
192 |