2. Цели кампании продвижения страховой программы Автокаско с франшизой и выявление целевой аудитории

Для начала должна четко представляться цель кампании продвижения страховой программы Автокаско с франшизой ЗАО «ГУТА-страхование».

Целью данной кампании является продвижение предлагаемой услуги в соответствующих сегментах, рост продаж, повышение действий потенциального потребителя, например, зайти на web-сайт, рассказать о работе страховых агентов ЗАО «ГУТА–страхование» и о качестве предоставляемых услуг, чтобы впоследствии укрепить прочное положение на рынке.

Целевой аудиторией ЗАО «ГУТА-Страхование», которой целесообразно страховать свой автомобиль только с франшизой являются:

• аккуратные и опытные водители, для которых наиболее актуальны риски угона или ДТП, где виноват другой автомобиль;

• автовладельцы, предпочитающие ремонтировать автомобиль своими силами или в автосервисах "эконом-класса";

• достаточно обеспеченные люди, которые не будут изначально тратить время на "пустяковый" ущерб. Для их автомобилей бизнес-класса в первую очередь необходима защита по риску "угон".

Для снижения убыточности портфеля по автострахованию в сегодняшних непростых условиях как никогда целесообразно сосредоточиться на «хороших» рисках, в частности, на страховании по КАСКО автомобилей более дорогого сегмента. Такой подход соответствует сбалансированной, разумной стратегии компании. Она характерна для страховщиков, сочетающих формирование портфеля, ориентацию на «хорошие» риски и пролонгацию ранее заключенных договоров с уже существующими клиентами. Такой стратегии, конечно, должно придерживаться «ГУТА-Страхование», как основной надежный игрок страхового рынка.

3. Выбор средств, видов и способов рекламы

Для рекламодателя очень важной является задача выбора средства распространения его рекламного обращения. Для этого ему необходимо решить насколько широкий охват должна иметь его реклама, насколько часто она должна появляться, выбрать основные средства ее распространения в зависимости от их стоимости и т.д. Ниже эти критерии приведены на примерах конкретных рекламных каналов (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Ранжирование средств массовой информации

№ п/п	Наименование рекламного канала	Охват аудитории	Доступность	Стоимость услуг	Авторитетность	Сервис	Общий вес, баллов
1	Журналы и газеты
	Миллион	2	2	1	4	3	2,4
	За рулем	4	3	1	4	3	3
	Бизнес	3	4	2	3	2	2,8
	Всем, всем, всем	5	5	2	1	1	2,8
Продолжение таблицы 2.2
2	Телевидение и радио
	Авторадио	3	4	2	2	1	2,4
	Радио-максимум	3	3	2	1	1	2
	ОРТ	5	5	1	4	1	3,2
3	Наружная реклама
	Штендер	3	5	2	1	1	2,4
	Баннер	3	5	2	1	1	2,4
	Оформление точки продаж	3	5	1	2	1	2,4
	Наклейки	3	5	2	1	1	2,4
4	Сувениры, буклеты
	Календарь настенный	2	5	1	1	3	2,4
	Свеча	2	5	1	1	2	2,2
	Футболка	2	4	2	1	2	2,2
	Календарик	3	5	3	1	2	2,7
	Ручка	3	5	2	1	2	2,6
5	Директ-мейл
	Маленькая листовка	5	5	4	2	3	3,6
	Объявление	5	5	3	2	3	3,4
	Визитки	5	5	2	3	2	3,4
6	Реклама на транспорте
	ГУТА-мобиль	4	3	1	2	2	2,4
7	Интернет
	Сайт	1	2	2	2	3	2,1
	Баннер на сайтах	1	2	2	2	3	2,1

Исходя из представленной таблицы можно выделить самые эффективные каналы распространения рекламы. Например, объявление по радио менее впечатляет, нежели телеролик, также у журналов показатель воздействия выше, чем у газет. Наиболее высока она у телевидения, поскольку оно способно сочетать звук, цвет, движение и другие факторы. Некоторые газеты, как, например, “Speed-Инфо”, специально улучшают полиграфическую технику для того, чтобы печатать цветные фотографии и увеличивать степень своего воздействия.

Устойчивость послания показывает, насколько часто данное рекламное объявление попадается на глаза и насколько оно запоминается. Большое количество людей видят наружную рекламу, объявления на дорогах и телефонные справочники; журналы надолго сохраняются у потребителя, между тем, объявления по радио и телевидению длятся в среднем около 30 секунд. Следует также помнить, что информация в специальных телефонных справочниках может быть помещена или изменена только раз в год.

Охват подразумевает, какое количество людей в один контакт сможет ознакомиться с рекламным обращением. Для телевидения и радио, к примеру, это общее число телезрителей (слушателей), которые сталкиваются с рекламным обращением. Для печатной продукции охват включает два компонента - тираж и степень передачи (сколько раз каждый экземпляр попадает к новому читателю). Например, один экземпляр газеты “Экстра М” читают примерно 5 человек. Кроме того, степень передачи для журналов гораздо выше, чем у ежедневных газет.