- •Оглавление
- •Глава 1. Основные теоретические положения
- •Глава 2. Разработка программы маркетинга
- •Введение.
- •1.1Основные цели маркетинговой деятельности.
- •1.2. Маркетинговые исследования.
- •Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента
- •Определение спроса и предложения на рынке
- •Микросреда предприятия
- •Анализ цен на продукцию
- •Определение стратегии достижения цели.
- •Выбор метода ценообразования на оао «Золоторожский Хлеб».
- •Анализ методов стимулирования сбыта продукции.
- •Анализ методов распространения.
- •Сильные и слабые стороны оао «Золоторожский Хлеб».
- •Планирование маркетинга
- •Определение цели маркетинга для оао «Золоторожский Хлеб».
- •Разработка программы маркетинга по определенному продукту.
- •Программа действий.
- •Список использованной литературы
Программа действий.
Результатом данного этапа является организационная модель последовательности действий.
Стратегия ______________________совершенствования рынка
Предполагаемое время начала действий________01.01.2001 года
Крайний срок завершения действий_____________01.01.2002 года
Действие :УстановлениеДействие:упаковкаДействие:раз-
сис-мы скидок товара работка
для опт. покуп. плана меро-
приятий по
улуч. кач-ва
Дата:01.01.2001Дата: 15.01.2001Дата: 15.01.2001
Расходы________Расходы:658т.рРасходы: 15 тыс. р.
Содержание модели
№ |
наименов-е задачи |
Испол- Нитель |
Входящая Инф-ия |
Результиру Ющий доку- Мент |
срок исполне ния |
потреби- тель ре- зультиру- | |
|
|
|
|
|
|
ющего | |
|
|
|
Какая |
Откуда |
|
|
документа |
1 |
установле- |
Дирек- |
Цены |
|
Положение |
|
потреби- |
|
ние сис-мы |
Тор |
|
ОАО |
|
|
тели |
|
скидок для |
по |
пред- |
|
о |
|
|
|
опт. Покуп |
Маркетингу |
Приятий- конкурен |
«Про-стор» |
|
|
продукции |
|
|
|
|
|
Скидках |
12 мес. |
|
2 |
Упаковка |
Гл.инж |
поставщ |
поставщ |
|
|
предприя- |
|
товара |
|
|
|
|
|
тия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
разработка |
Глав. |
Отчет |
Произ- |
План меро- |
|
технич-е |
|
плана меро |
|
о кач-ве |
Водст- |
Приятий по |
|
службы |
|
приятия по |
Инже- |
продук. |
Венная |
Улучшению |
12 мес. |
предприя- |
|
улучшению |
Нер |
за 2000г |
Лабора- |
Кач-ва |
|
тия |
|
кач-ва прод. |
|
|
Тория |
Продукции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бюджет маркетинга
Затраты на осуществление отдельных элементов маркетинга, представленных в бюджете, выводятся из детального маркетингового плана и заносятся в таблицу.
Действие |
Дата |
Описание |
Временные |
кол-во |
статьи |
|
|
|
и денежные |
|
бюджета |
|
|
|
Затраты |
|
|
разработка |
|
|
|
|
|
плана меро- |
03.01.01 |
1) улучшение |
5000 руб. |
2 печи |
затраты |
приятий по |
|
Теплового ре- |
|
|
|
улучшению |
|
жима печей |
|
|
|
кач-ва прод. |
|
|
|
|
на |
|
21.05.01 |
2)реконструк- |
|
|
|
|
|
ция надрез- |
5000 руб. |
1 линия |
рекламу |
|
|
чика батонов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15.03.01 |
3) замена ло- |
|
|
|
|
|
пасти тесто- |
5000 руб. |
1 шт. |
|
|
|
Месильной |
|
|
|
|
|
Машины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Упаковка |
|
Закупка |
|
|
затраты |
товара |
03.01.01 |
пакетов |
658т.р |
4383тыс. |
|
|
|
|
|
пакетов |
|
|
|
|
|
|
на |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рекламу |
|
|
|
|
|
|
Поквартальный бюджет маркетинга.
расходы по |
|
|
Квартал |
|
Маркетингу |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
|
|
|
1) реконструкция |
. |
5000 руб. |
|
|
надрезчика батонов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2) улучшение тепло- |
5000 руб |
|
|
|
вого режима печей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3) замена лопасти |
|
|
|
|
Тестомесильной |
5000 руб. |
|
|
|
Машины |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4)упаковка товара |
|
|
|
|
|
170316 руб. |
172149руб. |
160984руб. |
153985руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Хлеб «Золоторожский» из пшеничной муки высшего сорта , развесом 0,45 кг.
Данный продукт предназначен для потребления населением, проживающем в юго-восточном административном округе г. Москвы
Разработанный план маркетинга для хлеба «Золоторожский»
План производства продукции
Наимено- вание товара |
Nт-э, т/сут |
Фонд рабочего времени, сут |
Объем произ-ва, тонн |
Цена реализац. руб./тонн |
Товарная продукц. тыс.руб. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Хлеб «Золоторожский»
|
0,92 |
360 |
332 |
11110 |
3688,5 |
Система скидок с цены
Так как данный продукт еще не полностью укрепился на Российском рынке, - необходимо найти механизм способствующий его распространению и завоеванию собственных позиций на рынке продовольственных товаров. Поэтому для хлеба «Золоторожский» мы предлагаем ввести следующую систему скидок : на уровне оптовых покупателей, при покупке 4-х контейнеров хлеба и более покупатель получает 5 лотков хлеба бесплатно.
Методы распространения
а) каналы распространения. Т.к. хлеб «Золоторожский» еще не очень хорошо знаком массовому потребителю, необходимо максимально разнообразить каналы распространения и увеличить их число. Данный продукт надо продавать в самых разнообразных местах торговли : на рынках, в продовольственных магазинах, в булочных, у метро, с лотков и т.д. Такая мера необходима для того, чтобы ознакомить с новым продуктом как можно больше потребителей.
б) система товародвижения. Для отработки заказов ОАО»Золоторожский Хлеб» используется компьютерная система, содержащая базу данных о поступивших заказах , отгруженной продукции , готовящихся сделках и прочее. Отпуск продукции проводится из специализированной экспедиции, куда хлеб попадает из остывочного отделения. Для погрузки контейнеров и лотков в автомобили используется специальная крытая рампа.
2.4 Коммуникационная программа.
Для стимулирования сбыта и внедрения нового товара на рынок мы предлагаем провести следующие рекламные мероприятия:
а) устраивать в местах продажи хлеба «Золоторожский» дегустации, предлагая покупателям попробовать новинку и оценить ее вкусовые качества;
б) Рекламные ролики на телевидении;
в) Проведение лотереи среди покупателей хлеба «Золоторожский».
Программа действий.
Результатом данного этапа является организационная модель последовательности действий.
Стратегия ____________________укрепление товара на рынке
Предполагаемое время начала действий______ 01.01.2001 года
Крайний срок завершения действий____________01.06.2001 года
Действие:проведениеДействие:рекламаДействие:про-
дегустаций в на теле- ведение
магазинах. видении лотереи
среди по-
купателей
Дата:01.02.01 поДата: 01.03.01поДата: 01.04.01по
01.04.01 01.04.01 01.06.01
Расходы :20 т.р.Расходы:30 т.р.Расходы: 50 т. р.
Содержание модели отражается в таблице.
№ |
наименование |
испол- |
Входящая инф-ия |
Результиру |
срок |
потреби | |
|
задачи |
нитель |
|
|
Ющий док-т |
исполне |
тель ре |
|
|
|
|
|
|
ния |
Зульти-ру- |
|
|
|
|
|
|
|
ющего |
|
|
|
какая |
откуда |
|
|
док-та |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
проведение |
дирек- |
технич. |
теноло- |
Отчет о |
|
дирек- |
|
дегустации |
Тор по |
условия |
гическая |
Проведе- |
2 мес. |
тор по |
|
|
мар- |
на |
лабора- |
Нии дегус- |
|
мар- |
|
|
Кетингу |
прод. |
тория |
Тации |
|
кетингу |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
проведение |
дирек- |
инф-ия |
отдел |
Отчет о |
|
дирек- |
|
Рекламы на |
Тор по |
менед- |
маркетин |
Рекламной |
1 мес. |
тор по |
|
Телев-и |
мар- |
жера |
га |
Акции |
|
мар- |
|
|
Кетингу |
по |
|
На телев-и |
|
кетингу |
|
|
|
продаж. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
проведение |
дирек- |
инф-ия |
отдел |
Отчет о |
|
дирек- |
|
лотереи |
Тор по |
менед- |
маркетин |
Проведе- |
2 мес. |
тор по |
|
|
мар- |
жера |
га |
Нии лотереи |
|
мар- |
|
|
Кетингу |
по |
|
|
|
кетингу |
|
|
|
продаж. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бюджет маркетинга
Затраты на осуществление отдельных элементов маркетинга, представленных в бюджете, выводятся из детального маркетингового плана и заносятся в таблицу.
Действие |
Дата |
описание |
временные и |
кол-во |
статьи |
|
|
|
денежные за- |
|
бюджета |
|
|
|
Траты |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
проведе- |
01.02.01- |
потреби- |
|
|
затраты на |
ние дегус- |
01.04.01 |
телям |
|
|
рекламу и з/п |
таций |
|
предлаг- |
20000 руб |
2000 |
работникам |
|
|
ается поп |
|
штук |
на дегустации |
|
|
робовать |
|
|
|
|
|
товар |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
проведе- |
01.03.01- |
покупате- |
|
|
Затраты на |
ние акции |
01.04.01 |
ль смотрит |
30000 руб |
|
рекламы |
"реклама" |
|
рекламу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
проведе- |
01.04.01- |
среди |
|
|
|
ние лоте- |
01.06.01 |
покупате- |
|
100 |
затраты на |
реи |
|
лей про- |
50000 руб |
призов |
рекламу |
|
|
водится |
|
|
|
|
|
лотерея |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Поквартальный бюджет маркетинга в таблице.
расходы по |
|
|
Квартал |
|
Маркетингу |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
|
|
|
проведение дегуста |
10000 руб |
10000 руб |
|
|
Ции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
проведение |
|
|
|
|
рекламы |
15000 руб |
15000 руб |
|
|
|
|
|
|
|
проведение лотереи |
|
50000 руб |
|
|
|
|
|
|
|
Батон с пшеничными отрубями из муки высшего сорта развесом 0,45 кг.
Данный продукт предназначен для потребления населением, проживающем в юго-восточном административном округе г. Москвы.
Разработанный план маркетинга для хлеба «Золоторожский»
План производства продукции
Наимено- вание товара |
Nт-э, т/сут |
Фонд рабочего времени, сут. |
Объем произ-ва, тонн |
Цена реализац. руб./тонн |
Товарная продукц. тыс.руб. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Батон с пш. отрубями, в.с |
1,28 |
360 |
462 |
10665,6 |
4927,5 |
Т.к. данный продукт не предназначен для массового потребления (диетическое и лечебное питание), то его можно реализовывать в санаториях, профилакториях, больницах и т.д. Мы предлагаем ввести следующую систему скидок : на уровне оптовых покупателей, при покупке 3-х контейнеров хлеба и более покупатель получает 2 лотка хлеба бесплатно.
Методы распространения
а) каналы распространения. Т.к. батон с пш. отрубями не предназначен для массового потребления, необходимо рекламировать продукт, указывая на его оздоровительные свойства. Такая мера необходима для того, чтобы ознакомить с продуктом как можно больше потребителей.
б) система товародвижения. Для отработки заказов ОАО «Золоторожский хлеб» используется компьютерная система, содержащая базу данных о поступивших заказах , отгруженной продукции , готовящихся сделках и прочее. Отпуск продукции проводится из специализированной экспедиции, куда хлеб попадает из остывочного отделения. Для погрузки контейнеров и лотков в автомобили используется специальная крытая рампа.
2.4 Коммуникационная программа.
Для стимулирования сбыта мы предлагаем провести следующие мероприятия:
а) Установление системы скидок для оптовых покупателей;
б) Рекламные статьи в журналах;
в) Улучшение внешнего вида.
Программа действий.
Результатом данного этапа является организационная модель последовательности действий.
Стратегия ____________________укрепление товара на рынке
Предполагаемое время начала действий______ 01.01.2001 года
Крайний срок завершения действий____________01.06.2001 года
Действие: установление Действие:рекламаДействие:улучшение
с-мы скидок в журналах внешнего
для опт. пок. вида
Дата:01.02.01Дата: 01.03.01Дата: 15.01.01
Расходы :__________ Расходы:30 т.р.Расходы: 10 т. р.
Содержание модели отражается в таблице.
№ |
наименование |
испол- |
Входящая инф-ия |
Результиру |
срок |
потреби | |
|
задачи |
нитель |
|
|
Ющий док-т |
Испол Не |
тель ре |
|
|
|
|
|
|
ния |
Зульти-ру- |
|
|
|
|
|
|
|
ющего |
|
|
|
какая |
откуда |
|
|
док-та |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
Установление |
дирек- |
Цены |
ЗАО |
Положение |
|
Потреб. |
|
С-мы |
Тор по |
Пр-ий |
«Русский |
О скидках |
12 мес. |
Прод-ии |
|
Скидок для |
мар- |
Конкуре |
Хлеб» |
|
|
|
|
Опт. покуп. |
Кетингу |
нтов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
проведение |
дирек- |
инф-ия |
отдел |
Отчет о |
|
дирек- |
|
Рекламы в |
Тор по |
менед- |
маркетин |
Рекламной |
12 мес. |
тор по |
|
журналах |
мар- |
жера |
га |
Акции |
|
мар- |
|
|
Кетингу |
по |
|
На телев-и |
|
кетингу |
|
|
|
продаж. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Улучшение |
Гл. |
Отчет о |
Произв-я |
План |
|
Технич. |
|
Внешнего |
Инж. |
Кач-ве |
Лабора-тория |
Мероп-ий по |
12 мес. |
Службы |
|
вида |
|
Прод-ии |
|
Улучшению |
|
Пр-ия |
|
|
|
За2000г |
|
Кач-ва |
|
|
|
|
|
|
|
Прод-ии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бюджет маркетинга
Затраты на осуществление отдельных элементов маркетинга, представленных в бюджете, выводятся из детального маркетингового плана и заносятся в таблицу.
Действие |
Дата |
описание |
временные и |
кол-во |
статьи |
|
|
|
денежные за- |
|
бюджета |
|
|
|
Траты |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Реклама в |
|
Покуп-ль |
30т.руб. |
36ста- |
Затраты на |
журналах |
01.03.01 |
Читает |
|
тей |
рекламу |
|
|
рекламу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Улучшение |
15.01.01 |
1)установка |
5т.руб. |
1линия |
Затраты на |
Внешнего |
|
Надрезчика |
|
|
Рекламу |
вида |
01.02.01 |
2)изменение |
5т.руб. |
1линия |
|
|
|
Формы изд. |
|
|
|
Поквартальный бюджет маркетинга в таблице.
расходы по |
|
|
Квартал |
|
Маркетингу |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
|
|
|
Реклама в журналах |
7т.руб |
8т.руб. |
8т.руб. |
7т.руб |
|
|
|
|
|
Установка надрезчика |
5т.руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изменение формы |
5т.руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Все затраты, относящиеся к одной статье бюджета в таблице
Показатели |
Тыс. |
Рублей | |
|
|
| |
|
Батон |
Хлеб |
Батон с пш. |
|
Нарезной |
"Золоторожский" |
отрубями |
Суммарный доход от продаж Прогнозируемый на год |
5287667 |
1171506 |
1467583 |
Наиболее вероятная стои-ть Производства |
19738026 |
3688520 |
4927507 |
Затраты на маркетинг: Реклама |
-- |
80000 |
30000 |
Организация продаж |
|
|
|
др. затраты на продвиж. прод |
15000 |
20000 |
10000 |
Распред-е, обслуж-е потреб. |
|
|
|
Упаковка |
658000 |
|
|
з/п сотрудников и руководи- телей маркетинг. Служб |
50000 |
50000 |
50000 |
Стоимость инф-ии |
|
|
|
Другие затраты |
|
|
|
Суммарные маркетинговые Затраты |
723000 |
150000 |
90000 |
чистый доход |
4564667 |
1021506 |
1377583 |
Выводы
Обобщая всё выше изложенное можно подвести следующие итоги:
Маркетинговое планирование является важнейшим аспектом в производственно-хозяйственной деятельности пищевого предприятия, т. к. позволяет снизить степень риска и неопределённости при принятии управленческих решений в сфере планирования производства.
Разработка программы маркетинга по определённому виду продукции предполагает обоснованный выбор наиболее привлекательных рынков, технологий, определения потребностей в ресурсах: денежных, материальных, трудовых для достижения конечных результатов – намеченных показателей по прибыли и рентабельности производства.
Маркетинговые исследования по анализу рынка хлебобулочных изделий, вырабатываемых ОАО «Золоторожский Хлеб» позволили выявить сильные и слабые стороны предприятия, определить возможности предприятия на рыке.
4. На основании проведённых маркетинговых исследований предлагается:
составить маркетинговую программу, основанную на усилении коммуникационной политики предприятия. Это позволит внедрить новые товары, неизвестные ранее потребителю, на рынок, укрепить позиции уже успевшего завоевать призвание товара и подготовить "почву" для появления новых, находящихся на стадии разработки, товаров.
особое внимание обратить на развитие системы товародвижения: необходимо расширить сеть каналов распространения продукции, выставляя товар в местах большого скопления людей.
разработать рекламную программу, включающую в себя проведение
дегустаций, лотерей и прочих рекламных акций, позволяющих увеличить сбыт товара.
ввести системы скидок.
Таким образом, необходимо наилучшим образом использовать возможности маркетинговой службы для достижения максимальных результатов в деятельности предприятия.