Австралия

Оказавшись в австралийском аэропорту, направляясь к та­моженной стойке, обратите внимание па огромные мусорные баки с надписями, призывающими вас расстаться со взятыми с собой на всякий случай консервами, колбасой и т.н. Знайте, что даже за огрызок яблока или за недоеденный сандвич вам придется отдать 50 тыс. долларов штрафа.

В Австралии — обилие недорогой, вкусной и экологически чистой еды.

Не ходите с непокрытой головой — здесь солнце слишком яркое и радиоактивное.

Австралийцы очень любят спорт и беседы о нем. Вы долж­ны уметь поддержать разговор о скачках, футболе, серфинге и др. Другая широко распространенная тема беседы — отдых. Расскажите вашим партнерам, как вы отдыхаете у себя дома. Это будет воспринято благосклонно и вызовет неподдельный интерес к вашей личности.

Австралийцы — пьющая нация. Во время беседы можно блеснуть эрудицией и сравнить достоинства пива «Фостерз», «Туиз», «Туиз Олд», подчеркнуть высокие вкусовые качес­тва австралийских вин, особенно красных, которые сопер­ничают с французскими и калифорнийскими винами. Ваш собеседник будет тронут и почувствует к вам расположение и симпатию.

В общении с австралийскими партнерами избегайте крайнос­тей — чрезмерной суетливости или излишней педантичности, ведите себя спокойно, без спешки.

В Австралии, в отличие от других стран, деловым людям можно одеваться просто, как кому удобно. Здесь миллионер может быть одет так же, как рабочий. Вас нирто не осудит, если вы будете в гостях в хлопчатобумажной рубахе и джинсах. Вот только не приходите в гости с пустыми руками — захватите хотя бы бутылку вина.

Австралийцы в целом дружелюбны, щедры, общительны, с большим чувством юмора. Их любимая поговорка: «She'll be right, mate!» — что-то вроде «Все будет в порядке, старина!» или «Не робей, прорвемся!».

Правда, есть у представителей страны и отрицательные качества — национализм, расовая нетерпимость, подозритель­ность. Так, русский бизнесмен внезапно может обнаружить, что его считают... шпионом. Отнеситесь к этому спокойно и с юмором, и ваши партнеры скоро убедятся, что ваша цель — взаимовыгодная работа.

Китай

Стиль ведения переговоров с китайской стороны отличается длительностью (от нескольких дней до нескольких месяцев). Во время деловых встреч китайцы очень внимательны к двум вещам: 1) сбору информации относительно предмета обсуж­дения, а также партнеров по переговорам; 2) формированию «духа дружбы» — китайцы его отождествляют с хорошими личными отношениями партнеров.

При деловом знакомстве следует представить свою визитную карточку. Желательно, чтобы ваши реквизиты были напеча­таны и по-китайски (это можно сделать в Китае). Во время приветствия принято обмениваться рукопожатиями, в первую очередь, с наиболее высокопоставленным лицом.

В китайской делегации, как правило, много экспертов по самым различным вопросам, поэтому численность делегации оказывается довольно внушительной.

На переговорах не следует ожидать, что партнер «откроет свои карты» первым, особенно если переговоры проходят на китайской территории, китайцы могут сослаться на то, что согласно их традициям «гость говорит первым».

Уступки китайская сторона может сделать только в конце переговоров, причем в момент, когда кажется, что переговоры зашли в тупик. Ошибки же, допущенные в ходе переговоров другой стороной, китайцы умело используют.

В Китае придают важное значение налаживанию дружес­твенных, неформальных отношений с иностранными партне­рами. Вас могут спросить о возрасте, семейном положении, детях — не обижайтесь, это говорит об искреннем интересе к вам. Вас радушно пригласят в гости или в ресторан на обед, где подадут не менее 20 блюд. Если вы не готовы попробо­вать предлагаемое вам экзотическое блюдо, не отказывайтесь демонстративно. Попытайтесь съесть хотя бы маленький кусо­чек, а остальное смешать па тарелке. Подача супа — сигнал того, что обед близится к завершению. Гость встает из-за стола первым.

Основной напиток китайцев — рисовая водка (крепос­тью 55 градусов). В народе очень популярно красное вино каулиян. Азия церемониальна, поэтому в Китае приняты тосты, но чокаться не обязательно. Если же чокаются, то соблюдая старое правило: младший должен чокнуться верхней частью своего бокала о ножку бокала, который поднимает старший, тем самым показывая, что он ставит себя ниже сотрапезника.

. Разливающий напиток должен наполнять чужие бокалы до краев, иначе это будет выглядеть как неуважение. Чокаясь, про­износят «кан пей», что соответствует русскому «пей до дна», а в переводе с китайского значит «Чтобы река обмелела».