Предмет и содержание науки. Сущность, цели и задачи менеджмента
Современная наука об управлении начинается с момента выхода в 1911 году книги Фредерика Уинслоу Тейлора (1856-1915) «Принципы научного управления».
Основные ее положения можно сформулировать следующим образом:
Создание нового подхода к методам работы, научные исследование каждого ее элемента.
Отбор рабочих на основе научных критериев, их тренировка и обучение.
Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научно разработанной системы организации труда.
Равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими.
В менеджменте получили свое развитие идеи, взятые из теории управления, психологии, социологии, экономики и др.
По мере разделения общественного труда образовались две группы людей. Одна занята непосредственно производством и реализацией товаров, а другие управлением. Между этими двумя группами людей возникают определенные отношения, которые можно охарактеризовать как отношения управления. Именно эти отношения и составляют предмет науки управления, основы которой изучаются в менеджменте.
Иными словами - предметом изучения научного менеджмента являются наиболее значимые закономерности, свойства, стороны и процессы, связанные с организацией совместной деятельности людей и управлением ею.
Объектом менеджмента как науки является любая сложная социально-техническая система (организация, предприятие, фирма) независимо от сферы деятельности и формы собственности, как сознательно координируемое для достижения установленных целей сообщество людей.
Субъекты менеджмента – это менеджеры – руководители различного уровня.
Содержание менеджмента можно рассматривать в четырех аспектах:
как вид деятельности и процесс управления;
как науку и искусство управления;
как аппарат управления деятельностью современной организации.
как определенная категория людей (социальный слой), осуществляющий управление.
Содержание менеджмента.
Менеджмент как процесс управления
Менеджмент как наука и искусство
управления
Содержание
менеджмента
Менеджмент как аппарат управления
Менеджмент как категория людей
Менеджмент – это процесс управления, с помощью которого профессионально подготовленные менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.
Менеджмент – самостоятельная область знаний с начала ХХ века. В основе менеджмента как науки – тысячелетняя практика управления. Высокая степень, овладения практикой управления организациями может оцениваться как искусство, которому можно научиться только через опыт и которым в совершенстве овладевают люди, имеющие талант.
Менеджмент – это специфический орган (аппарат) управления современной организацией. Без него организация как целостное образование не может существовать и эффективно функционировать. Главная задача аппарата управления – координация и рациональное использование ресурсов организации для достижения ее целей. В аппарат управления входят руководители, специалисты и служащие (технические исполнители).
Менеджмент – это определенная категория людей (социальный слой), осуществляющих управление. Менеджер – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности организации, действующей в рыночных условиях. В зависимости от уровня управления различают высших, средних и низших менеджеров, а в зависимости от характера деятельности – линейных и функциональных.
Менеджмент можно характеризовать как:
способ, манера общения с людьми;
власть и искусство управлять кадрами;
особые умения и административные навыки;
орган управления, административная единица.
Сущность любой деятельности, в том числе и управленческой, проявляется в ее функциях, то есть в основных задачах общего характера, возникающих в процессе разделения труда, которые она постоянно решает.
Общие функции менеджмента, которые отражают его суть, были сформулированы в 1916 году Анри Файолем, выделивших в качестве таковых организацию, планирование, координацию, контроль и распорядительство. Сегодня к ним можно добавить мотивацию, развитие.
Основная цель менеджмента – обеспечение гармонии в развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации.
Основная задача менеджмента – сделать информацию, знания, опыт, нововведения производительной силой, что и обеспечит существование и успех фирмы на рынке.
Перед менеджерами стоят две задачи:
тактическая - поддержание устойчивости работы организации и всех ее элементов);
стратегическая – развитие организации и перевод ее в качественно новое состояние.
Основные виды ресурсов в менеджменте:
материальные ресурсы (земля, здания, помещения, оборудование, оргтехника, транспорт, коммуникации и т.д.);
финансовые ресурсы (счета в банках, наличность, ценные бумаги, кредиты, недвижимость в стоимостном выражении и т.д.);
трудовые или людские ресурсы (персонал);
информационные ресурсы;
рекламные возможности;
временные ресурсы.
Менеджер должен отдавать себе отчет, что в его распоряжении находятся шесть рычагов воздействия, соответствующих выделенным видам ресурсов.
В процессе управления человека от любого другого вида ресурсов отличает возможность принимать самостоятельные решения. В этом плане менеджмент любой организации может быть отнесен к одному из двух типов:
1-й тип – человек только исполняет полученное от своего непосредственного руководителя распоряжение;
2-тип – человек включен в процесс решения возникающих проблем.