Курс лекций по дисциплине «основы менеджмента»
Раздел 1 теоретические основы менеджмента
Тема 1.1 Развитие теории и практики менеджмента
При изучении этой темы необходимо изучить следующие вопросы:
Понятие менеджмента
Предмет и содержание науки. Сущность, цели и задачи менеджмента
Основные категории менеджмента
Историческое развитие менеджмента (основные этапы развития менеджмента, школы управления, современные подходы к управлению, уровни управления)
Понятие менеджмента
Понятие «менеджмент» трактуется в мировой литературе по управлению и практике весьма широко. Но между разными вариантами нет противоречий. Они взаимодополняют и конкретизируют друг друга. Это позволяет глубже уяснить сущность и содержание менеджмента, сделать правильный вывод о его общественной значимости и необходимости изучения.
Единую методологическую основу разнообразных форм менеджмента создает его общая теория, содержащая функциональные категории и понятия, принципы и методы, систему функций и задач менеджмента, независящую от отраслевой или функциональной специфики деятельности организации.
Менеджмент предполагает выполнение ряда требований, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих поставленных целям. Умение ставить и реализовывать цели, что и как предстоит сделать, лежит в основе менеджмента.
Менеджмент выделился в самостоятельную науку в конце 19 века и происходит от английского слова «manage» – управлять.
Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение субъектом хозяйствования, действующего в рыночных условиях, определенных заданных целей путем эффективного использования имеющихся финансовых, материальных и трудовых ресурсов.
Управление – это совокупность скоординированных мер, направленных на достижение определенной цели.
Существует 3 класса управления:
- в неживой природе (технических системах);
- в организмах (биологических системах);
- в обществе (социальных системах).
Можно сказать, что управление – это функция биологических, социальных, технических организационных систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определенный режим деятельности.
Классы (области) управления
Управление социальными системами (людьми)
Социальное управление
Управление
биологическими
системами
(организмами)
Управление
техническими
системами
(вещами)
Управление в технических системах – это управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин.
Управление процессами, протекающими в живой природе и связанными с жизнедеятельностью организмов, относится к управлению биологическими системами. Их изучением занимаются преимущественно естественные науки.
Социальное управление – это процесс, присущий только человеческому обществу. Оно осуществляется в целях упорядочения общества, сохранения его качественной специфики, совершенствования и развития и обусловлено общественным характером труда, а также необходимостью общения людей в процессе труда и жизни.
Управление в социальных системах – это управление людьми. Оно охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы с их различными интересами. Это наиболее сложная область управления. Она является объектом изучения социальных (общественных) наук.
В процессе производства, распределения и потребления, материальных благ люди объединяются в различные организационные формы, т.е. социально-экономические системы.
Социальное управление – это воздействие объектов управления на деятельность людей, объединенных в социальные группы, т.е. управление социальными системами.
Следует различать понятия: управление, менеджмент и руководство.
Управление > Менеджмент
Менеджмент > Руководство
Менеджмент в переводе с английского языка означает управление.
Этот термин характеризует специфическую разновидность управленческой деятельности и изучающую ее (деятельность) науку.
В англоязычных странах менеджментам называют также группу руководителей (менеджеров).
Менеджмент – это процесс управления, с помощью которого профессионально подготовленные менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.
Определение «менеджмент» применяют как для коммерческих организаций, так и некоммерческих, оказывающих платные услуги (образовательные, медицинские и пр.), а также для самостоятельной деятельности, не связанной непосредственно с созданием и функционированием каких-то структур (организация платных выступлений артистов, спортсменов и т.д.).
Понятие «менеджмент» применяют только к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации.
Хотя понятия «менеджмент» и «управление» близки по значению, однако термин «управление» намного шире, поскольку применяется к различным видам человеческой деятельности.
Менеджмент предусматривает эффективное управление на профессиональном уровне, что отличает его от понятия «руководство».
Менеджер – это человек, прошедший специальную подготовку, а не просто инженер, экономист, занимающийся управлением.
Одним из наиболее важных управленческих процессов является разработка управленческого решения.
Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия и реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.