- •Пвнз «Європейський університет»
- •Інформаційний консалтинг конспект лекцій
- •Розділ 1. Поняття, мета і методи інформаційно- консультативної діяльності
- •Визначення інформаційно-консультативної діяльності
- •Мета, завдання і функції консалтингової діяльності
- •Навчальна
- •Інноваційна
- •Методи роботи консалтингової служби
- •Методи ведення консалтингової діяльності
- •Розділ 2. Класифікація служб інформаційно-консультаційного обслуговування
- •Побудова класифікаційних схем
- •За Європейським класифікатором
- •За групами консультаційних послуг За формами фінансування послуг за моделями організації служб за сферою надання послуг
- •Поділ консалтингових служб за групами консультаційних послуг
- •Поділ консалтингових служб за сферою надання послуг
- •Поділ консалтингових служб за формами фінансування
- •Поділ консалтингових служб за моделями їх організації
- •Моделі організації консалтингових служб
- •Інформаційно-консультаційні служби у Росії та в Україні
- •Розділ 3. Організація консалтингової діяльності
- •Складові консалтингової діяльності
- •Побудова процесу консультування
- •Виявлення проблем
- •Рекомендації щодо рішення
- •Результат
- •Розділ 4. Інформаційний консалтинг як вид консультаційної діяльності
- •Передумови виникнення інформаційного консалтингу
- •Основні поняття, мета і функції інформаційного консалтингу
- •Основні етапи консалтингового процесу
- •Принципи інформаційного консалтингу
- •Розділ 5.
- •Побудова іт-консалтингу
- •Іт консалтинг як вид послуг на ринку праці
- •Cуть іт-консалтингу, його завдання та напрями
- •Мал. 11. Етапи розробки й впровадження систем управління
- •Склад іт-послуги
- •Складові іт- послуги
- •Переваги застосування іt-консалтингу
- •Розвиток світового та національного іт-консалтингу
- •Список використанИх джерел
Поділ консалтингових служб за формами фінансування
Фінансування консалтингової діяльності, як видно з рис. 3, може здійснюватись з різних джерел.
Кошти держбюджету
Госпрозрахункові
надходження
Кошти державних
і
недержавних
програм, спрямовані на соціально-економічний
розвиток
Спонсорська
допомога
КОНСАЛТИНГОВА
ДІЯЛЬНІСТЬ
Гранти і т.п.
Рис.
3. Джерела фінансування консалтингової
діяльності
Бюджетні кошти (загальнодержавний, обласний, районний чи місцевий бюджет) є основою фінансування консалтингових формувань у період їх організації, становлення і розвитку.
За рахунок цих коштів здійснюється створення науково-дослідної, матеріально-технічної, навчальної бази та інформаційної мережі.
Госпрозрахункові надходження використовуються для фінансування консультаційних послуг, які виконуються безпосередньо для товаровиробників:
– технологічні, фінансово-економічні, інформаційні, освітянські;
– такі, що мають певну власне для них користь.
Плата за послуги для товаровиробників та населення запроваджується поступово в міру зростання попиту на консультаційні послуги та спроможності їх оплатити.
Кошти державних і недержавних програм і проектів використовуються для фінансування консультаційних послуг, спрямованих на вирішення соціальних, екологічних і деяких інших проблем, в яких зацікавлена держава, недержавні структури асоційованого типу,
Державою здійснюються активні дії щодо залучення коштів міжнародної спонсорської допомоги, благодійних внесків, грантів.
Гранти, як правило, використовуються на програми і проекти технічної допомоги з агроконсалтингу.
Таким чином, надання якісного консалтингового обслуговування інноваційного розвитку виробництва потребує цілеспрямованої реалізації комплексу заходів з законодавчого, організаційного, інформаційного, технічного, кадрового забезпечення тощо.
Поділ консалтингових служб за моделями їх організації
Історія розвитку зарубіжних консаалтингових служб свідчить про велику розмаїтість їх організаційних форм. Навіть у підходах до класифікації служб спостерігається розходження думок.
Нині у світі налічується понад 200 країн, що розвивають екстеншн системи за різними моделями, основні з яких зведено в таблицю 6.
Таблиця 6.
Моделі організації консалтингових служб
Вид моделі |
Підвид моделі |
Характеристика моделі |
Країна |
Державна модель |
Універси-тетська модель |
Створюється на базі регіональних багатопрофільних або галузевих університетів (модель “land-grant”), коледжів та профільних шкіл |
США, Португалія, Туреччина, Біларусь |
Міністерська модель |
Створються як структурні підроз-діли галузевих органів управління – міністерств, регіональних та міс-цевих управлінь і департаментів |
Канада, Литва, Росія, Польща |
|
Приватна модель |
Консульта-ційна служба |
Розвивається шляхом надання пос-луг на платній основі як підрозділ комерційної фірми |
Німеччина, Голландія, Франція, Велико- британія |
Приватна фірма |
Окрема консультативна фірма |
||
Громадська модель |
Створюється на базі фермерських асоціацій, об’єднань товаровиробників, інших організацій які оплачують послуги із своїх фондів |
Перу, Зімбабве |
|
Змішана модель |
Поєднує всі інші моделі та різні джерела фінансування |
Угорщина, Чехія, Україна |
|
У кожній країні розвиток даних організацій здійснювався в різний час і за схемами, що найбільш прийнятні для політики держави. При цьому в багатьох країнах одночасно використовуються різні підходи й переважають комбіновані способи організації служб, що, динамічно розвиваючись, на кожному етапі адаптуються до умов економіки країни.
Державні служби перетворились в організації, що надають консультаційні послуги на комерційній основі. Основні їх функції та призначення зведено в таблицю 7.
Таблиця 7.
Основні функції державних служб з надання консультаційних послуг
№ |
Основні функції |
Призначення |
Основні питання |
1. |
Надання інформаційно-консультаційних послуг |
Уряду |
З питань сучасних наукових досліджень і консультацій |
Клієнтам |
З економічних питань розвитку приватного і державного секторів |
||
Сільському населенню |
З загальних питань (зміни в законо-давстві, збереження навколишньо-го середовища, утримання тварин, переробка с\г сировини і т.п.) |
||
2. |
Проведення робіт із держ. регулювання |
Відповідно до нагальних завдань уряду |
|
Світова практика свідчить, що консультаційні служби більшості країн набули ознак змішаної моделі і є комбінуванням як різних форм їх організації, так і різних способів фінансування. Крім того, в межах інформаційно-консультаційної системи однієї країни (регіону) можуть паралельно функціонувати декілька служб різної організаційної форми.
У більшості країн моделі консультаційних служб комбіновані і містять як державну, так і підприємницьку складові. Кожна із вищерозглянутих систем має цінні надбання в організації і методології консультування, і заслуговує на увагу. В більшості країн консультантами є вчені – довірені особи виробників з питань господарської діяльності та соціального облаштування.
