1.Понятие и сущность менеджмента.

Менеджмент - английский термин, означает в дословном переводе управление, заведование, организация.

Менеджмент - это система управления производством или коммерцией на основе использования совокупности принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности предприятия и повышения прибыли.

Менеджмент – это часть науки управления, охватывающая методологию построения, анализа и реализации управляющих, управляемых и информационных систем на уровне хозяйствующего субъекта, действующего во внешней рыночной среде.

Основными функциями менеджмента являются:

• планирование,

• организация,

• мотивация (стимулирование),

• руководство (координация),

• контроль.

Менеджмент связан с реализацией конкретных функций, например, управление запасами, управление товарооборотом, управление кадрами и т.д.

История возникновения и развития менеджмента насчитывает около семи тысячелетий. За этот период прошло пять управленческих революций, коренным образом изменивших место и значение менеджмента в жизни общества. Как только люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления в трех сферах человеческой деятельности:

• оборонительной (защита от диких зверей и врагов);

• политической (установление порядка в группе);

• экономической (производство и распределение ограниченных ресурсов: пищи, одежды, орудий труда, оружия).

2. Эволюция менеджмента как наука.

Предпосылки развития менеджмента как научной дисциплины были связаны с общим прогрессом науки и техники на рубеже XIX - XX вв. Заметно возросли масштабы и концентрация производства, появились крупные предприятия, на которых были заняты тысячи или даже десятки тысяч рабочих и инженеров. Применялись дорогостоящее оборудование, сложнейшие технологические процессы, основанные на последних достижениях научно-технического прогресса. Для обслуживания таких предприятий уже требовались образованные и грамотные люди, заинтересованно относящиеся к своему труду и его результатам.

Первый научный курс управления, разработанный в 1881 году американцем Джозефом Вартаном, вначале не нашел широкого практического применения и лишь спустя 35 лет стал использоваться в качестве учебной дисциплины. В 1886 году бизнесмен Г. Таун выступил на собрании инженеров-механиков с докладом «инженер как экономист», в котором ставилась проблема необходимости менеджмента как профессионального вида управленческой деятельности.

Изменения содержания менеджмента прослеживается в эволюции научных школ управления, но общепринятой классификации научных школ управления не существует. Менеджменту присущи как общие черты, так и национальные особенности; он неразрывно связан с культурой, уровнем экономического развития, природными и этническими особенностями существования человека. В настоящее время исторические процессы менеджмента выделяют по этапам развития управленческой мысли, определяя научные школы, которые следуют друг за другом и дополняют друг друга новыми содержательными аспектами управления.

Основные этапы истории менеджмента.

В истории менеджмента принято различать четыре основных подхода:

• с позиций различных научных школ (конец XIX в. - по настоящее время);

• процессный (20-е гг. XX в. - по настоящее время);

• системный (50 - 60 гг. XX в. - по настоящее время);

• ситуационный (60-е гг. XX в. - по настоящее время).