2. Принципы управления персоналом.

· Ориентация на статегический подход к управлению персоналом

· Подход к работнику как решающему фактору эфф-ти и конкурентоспособности орг-ции

· Эк целесообразность инвестиций в формирование и развитие чел ресурсов

· Соц партнерство и демократизация упр-ия

· Обогащение труда и повышение кач-ва труд жизни

· Непрерывное обучние и развитие чел ресурсов

· Профессионализация управления персоналом

· Бюрократия - обеспечение разумного господства центрального звена управления над основной частью персонала для строгого выполнения нормативных документов организации.

· Гибкость - приспособляемость СУП к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы.

· Децентрализация - в любых горизонтальных и вертикальных разрезах СПУ должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей, с передачей прав и ответственности на нижние уровни.

· Дисциплинированность - все работники выполняют правила внутреннего трудового распорядка, а менеджеры применяют справедливые санкции к нарушителям дисциплины.

· Единоначалие - концентрация власти в руках линейных руководителей, работник получает распоряжение и отчитывается перед одним непосредственным начальником.

· Кадры решают все - должна быть разработана эффективная система подбора, расстановки и обучения кадров. Развитие и продвижение работников осуществляется в соответствии с результатами их труда, квалификацией, способностями и потребностями организации.

· Коллегиальность - менеджеры работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, участвуя в выработке наиболее важных решений.

· Кооперация - система управления персоналом должна обеспечивать максимальное разделение и специализацию процессов выработки, принятия и реализации решений человеком.

· Корпоративность - гармония интересов всех категорий персонала в обеспечении единства интересов и усилий по достижению целей управления.

· Оперативность - своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения и конфликты.

· Ротация - временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций. Для этого каждый работник системы управления персоналом должен, уметь выполнять функции одного-двух работников своего уровня и планомерно перемещаться по различным должностям.

· Специализация - разделение труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей, специалистов и служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении однородных функций управления.

· Справедливое вознаграждение - базируется на оплате по результатам индивидуального и коллективного труда с возмещением стоимости рабочей силы.

· Эффективность - предполагает экономичную организацию системы управления персоналом на основе снижения доли затрат на управление в общих затратах на единицу выпускаемой продукции.

3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управлением персоналом.

Разделение труда в службе по персоналу происходит в соответствии с выполнением следующих функций:

1. Наем и увольнение: анализ деятельности, разработка критериев оценки, прогноз изменения требований к кандидатам, отбор кандидатов с использованием широкого оценочного инструментария.

2. Обеспечение безопасных условий труда и охрана здоровья: медицинское обследование, программы страхования, инспекция труда, эргономическая экспертиза.

3. Развитие персонала: подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров, связь с учебными заведениями, разработка плана карьеры.

4. Организация заработной платы и компенсаций:разработка уровней и процедур выплат, установление персональных ставок почасовой оплаты, расчет фирменного пенсионного обеспечения, единовременные выплаты, перевод денежных средств в банки, организация стимулирующих финансовых программ.

4. Обеспечение трудовых отношений

Можно выделить две структуры управления персоналом в организации.Штабная структура -- специалисты отделов по управлению персоналом, занимающиеся разработкой принципов работы с персоналом организации, конкретных программ и организацией кадровых мероприятий (менеджеры по персоналу).Линейная структура -- менеджеры-практики, реализующие конкретные функции работы с персоналом в ходе выполнения собственных управленческих функций (линейные менеджеры).Орг стр-ра - это состав и взаимосвязь (соподчиненность) взаимосвязанных звеньев упр-ия, определяется соотношение между функциями, выполняемыми сотрудниками орг-ции.

Орг структурой управления называется внутреннее устройство системы управления, кот описывается совокупностью орг единиц, взаимоотношениями этих орг единиц между собой и с объектом упр-я.

Отношения сост из вертик и гориз связей. Вертик отражают передачу инф-ции, изменяющих состояние системы, а гориз - передача исполнителей, рабочей инф-ции.Стр-ра орг-ции нужна лишь для того, чтобы упорядочить во времени, в пространстве и по другим признакам множество бизнес-процессов, необхожимых для реализации целей компании.Орг стр-ра проявляется в след формах:

· Разделение труда

· Создание специализированных подразделений

· Иерархия должностей

· Внутриорганизационные процедуры

Звено упр-ия - это самостоятельная часть орг стр-ры на одном из ур-ней упр-ия.

Ур-нь упр-ия - это едиснтво звеньев, одинаково удаленных от верхнего звена орг стр-ры.

Структурное подразделение - самостоятельная часть звена упр-ия (отдел, служба), выполняющие опред задачи упр-ия на основе положения о структурном подразделении.

Принципы построения орг стр-ры:

· Гибкость

· Централизация

· Специализация

· Нормоуправляемость (соблюдение рационального числа подчиненных у одного рук-ля)

· Единство прав и отв-ти

· Разграничение полномочий

· Экономичность

Факторы проектирования орг стр-ры:

· Внеш среда и инфраструктура, в которых действует орг-ция

· Технология работ и тип совместной деят-ти

· Особ-ти персонала и корп культуры

· Типы существующих орг структур

Этапы проектирования:

1. определение цели и рез-тов деятельности

2. опред связи с внеш средой

3. разделение процессов

4. группировка функций

5. установка связей

6. определение масштабов управляемости и контроля

7. установление иерархии и кол-ва звеньев

8. распределение прав и отв-ти

9. определение ур-ня централизации и децентрализации

10. выбор стратегич принципа функционирования