- •Методичні рекомендації щодо роботи з опорним конспектом лекцій
- •Тема 1. Правові та історичні передумови розвитку законодавства у сфері захисту прав споживачів
- •Рекомендована література:
- •Підстави виникнення та розвиток законодавства про захист прав споживачів у світі
- •Сі має представників у багатьох організаціях світу, таких як:
- •Положення Консюмерського Інтернаціоналу:
- •Щорічно 15 березня світова спільнота визначає Всесвітній день прав споживача.
- •Керівні принципи для захисту інтересів споживачів
- •2. Розвиток законодавства про захист прав споживачів в Україні
- •3.Загальні характеристики законодавства України про захист прав споживачів
- •Основні напрямки спільної діяльності:
- •4. Споживче право як правовий інститут
- •Принципи споживчого права
- •Суб’єкти законодавства про захист прав споживачів
- •Тема 2. Організаційно-правове регулювання захисту прав споживачів в Україні
- •Рекомендована література:
- •1. Основні напрямки державної політики захисту прав споживачів в Україні
- •2. Система і повноваження спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав та інтересів споживачів і його територіальних органів
- •Повноваження Держспоживінспекція України:
- •3. Захист прав споживачів органами виконавчої влади
- •4. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів
- •5. Судовий захист прав споживачів Споживачі за своїм вибором можуть подати позов до суду
- •У разі подання позовної заяви до суду звільняються від сплати державного мита (ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів»)
- •Захист прав споживачів громадськими організаціями (об’єднаннями) споживачів
- •Тема 3. Загальна характеристика прав та обов’язків споживачів за законодавством України
- •Термінологія:
- •Державний захист прав споживачів
- •Основні права споживачів
- •Право споживачів на належну якість і безпеку продукції
- •Стандарти Кодекс усталеної практики (звід правил) Технічні умови
- •Законодавством визначається, що оцінка відповідності продукції в Україні здійснюється з метою:
- •Характеристика права споживачів на отримання інформації про продукцію
- •Ознаки інформації про продукцію, на яку мають право споживачі
- •Реалізація права споживачів на відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною чи фальсифікованою продукцією, а також майнової та моральної (немайнової) шкоди
- •Дії споживача у випадку порушення його прав:
- •Характеристика основних обов’язків споживачів
- •Правові способи захисту прав споживачів
- •Нечесна підприємницька практика включає:
- •Забороняються як такі, що вводяться в оману:
- •Тема 4. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері роздрібної купівлі-продажу
- •Термінологія:
- •Правове значення та особливості договору роздрібної купівлі-продажу
- •3) Форма договору роздрібної купівлі-продажу.
- •Порядок укладення договору роздрібної купівлі-продажу.
- •5) Публічність договору роздрібної купівлі-продажу.
- •2. Правові способи укладення договору роздрібної купівлі-продажу та їх особливості
- •3. Права споживачів у разі придбання товару неналежної якості
- •4. Права споживачів при придбанні товару належної якості
- •5. Правове регулювання торговельного обслуговування населення
- •Тема 5. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері виконання робіт та надання послуг
- •Поняття, ознаки та основні завдання сфери побутового обслуговування населення
- •2. Правове регулювання договорів про надання послуг і виконання робіт
- •Глава 61 Цивільного кодексу України присвячена правовому регулюванню договору підряду, а параграф 2 цієї глави - договору побутового підряду.
- •Правила побутового обслуговування населення
- •Виконавці зобов'язані:
- •4. Права споживачів у разі порушення умов договору про виконання робіт і надання послуг
- •Тема 6. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
- •Цивільно-правова відповідальність за порушення
- •Збитки споживача
- •Право на відшкодування шкоди визнається за:
- •Споживачем_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- •Громадянами______________________________________________________________________________________________________________
- •Істотний недолік
- •Виробник (виконавець, продавець) звільняється від відповідальності, якщо доведе, що:
- •Порядок розгляду заяв споживачів
- •Претензійні строки
- •Моральна (немайнова) шкода
- •Згідно з кУпАп відповідальність за адміністративні правопорушення у сфері торгівлі передбачається переважно у вигляді
- •3. Застосування адміністративно-господарських санкцій за порушення прав споживачів до суб'єктів господарської діяльності
- •1) Відмову споживачу в реалізації його прав, установлених частиною першою ст. 8 і частиною третьою ст. 10 цього Закону
- •2) Виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає вимогам чинних нормативних документів
- •3) Реалізацію продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації в Україні, без належних документів
- •4. Кримінальна відповідальність та характеристика злочинів, що посягають на права споживачів
- •Кримінальна відповідальність
- •Покарання
- •«Обман покупців і замовників» (відповідно до ст. 225 кку) –
- •Предмет злочину
- •«Фальсифікація засобів вимірювання» (відповідно до ст. 226 кк України) –
- •Покарання
- •Предмет злочину
- •«Випуск або реалізація недоброякісної продукції» Стаття 227 кк України
- •Предмет злочину
- •Список рекомендованих джерел Нормативно-правові акти:1
- •Основний:
- •Додатковий:
- •Інтернет-ресурси:
Тема 2. Організаційно-правове регулювання захисту прав споживачів в Україні
План лекції:
1. Основні напрямки державної політики захисту прав споживачів в Україні.
2. Система і повноваження спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав та інтересів споживачів і його територіальних органів.
3. Захист прав споживачів органами виконавчої влади.
4. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів.
5. Судовий захист прав споживачів.
6. Захист прав споживачів громадськими організаціями (об’єднаннями) споживачів.
Рекомендована література:
Нормативно-правові акти: 1-8, 9, 13, 17, 32, 35-37, 39, 42, 44-47, 50, 54.
Основна: 1-8.
Додаткова: 1, 4, 6.
Інтернет-ресурси: 1-3.
Міні лексикон: Держінспекція з питань захисту прав споживачів, система державних органів із захисту прав споживачів, мито, позов, позовна заява, право на звернення до суду, судові органи, громадські організації споживачів.
Термінологія:
Суб’єкт господарювання це -______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Національна координаційна рада з питань захисту прав споживачів ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Держінспекція з питань захисту прав споживачів __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Територіальні органи у сфері захисту прав споживачів____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1. Основні напрямки державної політики захисту прав споживачів в Україні
Прийнята в_________ році Програма_______________________________ ____________________________________________________________________і стала головним інструментом загальної стратегії нашої держави на шляху наближення України до ЄС за всім спектром співробітництва - політичним, соціальним, фінансовим, економічним, торговельним, науковим, освітнім, культурним і в сфері захисту прав споживачів також.
На сьогодні вже створено політико-правові та організаційні передумови для реалізації Програми, а саме:
укладено________________________________________________________
_________________________________________________________________, засновано політичні діалоги____________________________________________ ____________________________________________________________________.
В Законі України «____________________________________________
____________________________________» від 01.12.2005 року № 3164-IV, остаточно приведено законодавство України у відповідність до положень Угоди про технічні бар’єри в торгівлі СОТ.
До прийняття зазначеного закону з метою приведення нормативної бази до вимог Угоди про технічні бар’єри в торгівлі Держспоживстандартом України було розроблено «_________________________________________
________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________».
З метою реалізації основоположних принципів прав людини як споживача задекларованих в Конституції України, а також в Законі України «Про захист прав споживачів» уряд України, державні органи виконавчої влади здійснюють необхідні заходи щодо виконання їх положень.
В 2002 році Президент України підписав Указ «___________________
________________________________________________________________»,
в 2005 році Президент України видав Указ «___________________________
________________________________________________________________». Було розроблено та затверджено ____________________________________
____________________________________________________________________
07.03.2002 року Верховною Радою України був прийнятий Закон України «________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________».
Метою цієї Угоди визначено створення правових і організаційних основ
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
В Угоді визначені основні напрямки спільної діяльності:
забезпечення споживачів, державних органів і громадських об'єднань споживачів оперативною і достовірною інформацією про товари (роботи, послуги), виробників (продавців, виконавців);
вживання заходів___________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________
створення умов для споживачів, що сприяють вільному вибору товарів (робіт, послуг), шляхом розвитку сумлінної конкуренції;
здійснення програм_______________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________;
залучення засобів масової інформації, у тому числі радіо і телебачення, до пропаганди і систематичного висвітлення питань захисту прав споживачів;
зближення національних законодавств _________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Державний захист прав громадян як споживачів здійснюють:
спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів та його територіальні органи;
__________________________________________________________;
місцеві державні адміністрації;
органи і установи, що здійснюють державний санітарно-епідеміологічний нагляд в Україні;
_________________________________________________________________________________________________________________________________;
органи місцевого самоврядування;
__________________________________________________________.