Збитки споживача

(відповідно до Постанови Національної комісії з питань регулювання електроенергетики України № 28 від 31.07.1996 р)

Основний спосіб захисту порушеного права громадянина-споживача є __________________________________________________________________

Право на відшкодування шкоди визнається за:

1. Споживачем_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Громадянами______________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

3. громадянами, які постраждали у результаті використання неякісної чи небезпечної продукції її власником (вправі вимагати відшкодування шкоди тільки від виробника (виконавця).

Цивільна відповідальність полягає у застосуванні до поруш­ника

примусових санкцій:

• ________________________________________________________________________________________________________________________

• ________________________________________________________________________________________________________________________

• ___________________________________________________________________________________________________________________________

• ___________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________

відповідно до ст.678 ЦКУ, ст.10 Закону України «Про ЗПС» споживач має право вимагати від продавця:

1) ____________________________________________________________

2) ____________________________________________________________

3) ____________________________________________________________

Істотний недолік

(відповідно до ст. 1 Закону України «Про ЗПС»)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Істотне порушення вимог щодо якості товару (відповідно до ст. 678 ЦКУ)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Виявлення у про­даному товарі недоліків, які дозволяють вважати його річчю неналежної якості, є достатньою правовою під­ставою для покладення на продавця (виробника) відповідальності

відповідно до ст.708 ЦКУ вимагати від продавця або виробника:

1)_________________________________________________________________________________________________________________________________

2)_______________________________________________________________________________________________________________________________

3)__________________________________________________________________________________________________________________________________

4)________________________________________________________________________________________________________________________________

у разі передання товару неналежної якості або виявленні протягом гарантійного строку недоліків у товарі

Покупець має право за своїм вибором

у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків

у разі істотного порушення вимог щодо якості товару

у разі придбання ним товару неналежної якості протягом гарантійного та інших строків

Ст. 711 ЦК України (про відповідальність за шкоду, завдану товаром неналежної якості): шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушко­дженням здоров'я або смертю у зв'язку з придбанням товару нена­лежної якості, відшкодовується продавцем або виробником товару відповідно до положень глави 82 ЦКУ про відшкодування шкоди.

Наступна підстава цивільної відповідальності –

вина

(не завжди є неодмінною умовою відповідальності за порушення зобов’язання)

Майнова відповідальність за шкоду, завдану дефектною продукцією або продукцією неналежної якості, визначена в ст. ________ Закону України «Про захист прав споживачів».

Право вимагати відшкодування завданої шкоди визнається за кожним потерпілим споживачем протягом установленого строку служби (строку придатності) продукції, а якщо такий не встановлено – протягом _____ років з дати введення в обіг такої продукції її виробником.

При цьому на споживача покладається обов'язок довести:

1)____________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________

2)____________________________________________________________ ___________________________________________________________________

3) ___________________________________________________________________