- •Методичні рекомендації щодо роботи з опорним конспектом лекцій
- •Тема 1. Правові та історичні передумови розвитку законодавства у сфері захисту прав споживачів
- •Рекомендована література:
- •Підстави виникнення та розвиток законодавства про захист прав споживачів у світі
- •Сі має представників у багатьох організаціях світу, таких як:
- •Положення Консюмерського Інтернаціоналу:
- •Щорічно 15 березня світова спільнота визначає Всесвітній день прав споживача.
- •Керівні принципи для захисту інтересів споживачів
- •Основні напрямки спільної діяльності:
- •2. Розвиток законодавства про захист прав споживачів в Україні
- •3.Загальні характеристики законодавства України про захист прав споживачів
- •4. Споживче право як правовий інститут
- •Принципи споживчого права
- •Суб’єкти законодавства про захист прав споживачів
- •Тема 2. Організаційно-правове регулювання захисту прав споживачів в Україні
- •Рекомендована література:
- •1. Основні напрямки державної політики захисту прав споживачів в Україні
- •2. Система і повноваження спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав та інтересів споживачів і його територіальних органів
- •Повноваження Держспоживінспекція України:
- •3. Захист прав споживачів органами виконавчої влади
- •4. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів
- •5. Судовий захист прав споживачів Споживачі за своїм вибором можуть подати позов до суду
- •У разі подання позовної заяви до суду звільняються від сплати державного мита (ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів»)
- •Захист прав споживачів громадськими організаціями (об’єднаннями) споживачів
- •Тема 3. Загальна характеристика прав та обов’язків споживачів за законодавством України
- •Термінологія:
- •Державний захист прав споживачів
- •Основні права споживачів
- •Право споживачів на належну якість і безпеку продукції
- •Стандарти Кодекс усталеної практики (звід правил) Технічні умови
- •Законодавством визначається, що оцінка відповідності продукції в Україні здійснюється з метою:
- •Характеристика права споживачів на отримання інформації про продукцію
- •Ознаки інформації про продукцію, на яку мають право споживачі
- •Реалізація права споживачів на відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною чи фальсифікованою продукцією, а також майнової та моральної (немайнової) шкоди
- •Дії споживача у випадку порушення його прав:
- •Характеристика основних обов’язків споживачів
- •Правові способи захисту прав споживачів
- •Нечесна підприємницька практика включає:
- •Забороняються як такі, що вводяться в оману:
- •Тема 4. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері роздрібної купівлі-продажу
- •Термінологія:
- •Правове значення та особливості договору роздрібної купівлі-продажу
- •3) Форма договору роздрібної купівлі-продажу.
- •Порядок укладення договору роздрібної купівлі-продажу.
- •5) Публічність договору роздрібної купівлі-продажу.
- •2. Правові способи укладення договору роздрібної купівлі-продажу та їх особливості
- •3. Права споживачів у разі придбання товару неналежної якості
- •4. Права споживачів при придбанні товару належної якості
- •5. Правове регулювання торговельного обслуговування населення
- •Тема 5. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері виконання робіт та надання послуг
- •Поняття, ознаки та основні завдання сфери побутового обслуговування населення
- •2. Правове регулювання договорів про надання послуг і виконання робіт
- •Глава 61 Цивільного кодексу України присвячена правовому регулюванню договору підряду, а параграф 2 цієї глави - договору побутового підряду.
- •Правила побутового обслуговування населення
- •Виконавці зобов'язані:
- •4. Права споживачів у разі порушення умов договору про виконання робіт і надання послуг
- •Тема 6. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
- •Цивільно-правова відповідальність за порушення
- •Збитки споживача
- •Право на відшкодування шкоди визнається за:
- •Споживачем_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- •Громадянами______________________________________________________________________________________________________________
- •Істотний недолік
- •Виробник (виконавець, продавець) звільняється від відповідальності, якщо доведе, що:
- •Порядок розгляду заяв споживачів
- •Претензійні строки
- •Моральна (немайнова) шкода
- •Згідно з кУпАп відповідальність за адміністративні правопорушення у сфері торгівлі передбачається переважно у вигляді
- •3. Застосування адміністративно-господарських санкцій за порушення прав споживачів до суб'єктів господарської діяльності
- •1) Відмову споживачу в реалізації його прав, установлених частиною першою ст. 8 і частиною третьою ст. 10 цього Закону
- •2) Виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає вимогам чинних нормативних документів
- •3) Реалізацію продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації в Україні, без належних документів
- •4. Кримінальна відповідальність та характеристика злочинів, що посягають на права споживачів
- •Кримінальна відповідальність
- •Покарання
- •«Обман покупців і замовників» (відповідно до ст. 225 кку) –
- •Предмет злочину
- •«Фальсифікація засобів вимірювання» (відповідно до ст. 226 кк України) –
- •Покарання
- •Предмет злочину
- •«Випуск або реалізація недоброякісної продукції» Стаття 227 кк України
- •Предмет злочину
- •Список рекомендованих джерел Нормативно-правові акти:1
- •Основний:
- •Додатковий:
- •Інтернет-ресурси:
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
Київський національний торговельно-економічний університет
Кафедра комерційного права
Правове регулювання захисту прав споживачів
ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ
ЛЕКЦІЙ
Київ 2011
Розповсюдження і тиражування без офіційного дозволу КНТЕУ заборонено
Автор: Л.М. Іваненко, канд. юрид. наук, доцент
Опорний конспект лекцій обговорено та схвалено на засіданні кафедри комерційного права від 16.05.2011 р., протокол № 15.
Рецензенти: Н.Д.Красіліч, канд. юрид. наук, професор.
Навчально-методичне видання
ПРАВОВЕ РЕГУЛЮВАННЯ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ
ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ
Автор: Л.М Іваненко, канд. юрид. наук, доцент.
Редактор
Підп. до друку ____ Формат ________
Папір друк. Офс. друк. Ум. друк. арк. ___
Ум. фарбо-відб.____ Обл.-вид. арк ___
Тираж ____пр. Зам. _____________________________________________
Видавничий центр КНТЕУ. Друкарня ВЦ КНТЕУ
02156, Київ - 156, вул. Кіото, 19
ЗМІСТ
Методичні рекомендації щодо роботи з опорним конспектом лекцій……………………………………………………………………
|
4 |
Тема 1. Правові та історичні передумови розвитку законодавства у сфері захисту прав споживачів………………………………………
|
6 |
Тема 2. Організаційно-правове регулювання захисту прав споживачів в Україні……………………………………………........
|
16 |
Тема 3. Загальна характеристика прав та обов’язків споживачів за законодавством України……………………………………………..
|
30 |
Тема 4. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері роздрібної купівлі-продажу………………………………………….
|
45 |
Тема 5. Правове регулювання захисту прав споживачів в сфері виконання робіт та надання послуг………………………………….
|
73 |
Тема 6. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів…………………………………………....................
|
81 |
Список рекомендованих джерел………………………………………
|
96 |
Методичні рекомендації щодо роботи з опорним конспектом лекцій
У зв’язку з становленням ринкової економіки України все більшої актуальності набувають питання необхідності інформованості, просвітництва та захисту прав споживачів. Знання прав споживачів дає можливість кожній людині розв’язувати проблеми якості продукції, навколишнього природного середовища їх безпеки для здоров’я, допомагає у формуванні цивілізованих ринкових відносин. Науково-технічний прогрес та пов'язаний із цим економічний розвиток актуалізували необхідність оновлення юридичних механізмів та засобів захисту прав споживачів від недоброякісних товарів, результатів робіт та послуг. Це завдання вимагає об'єднаних зусиль науки і практики, удосконалювання державної економічної та правової політики. При цьому, також необхідним є підвищення рівня освіти споживачів. Засвоєння студентами знань щодо правового регулювання суспільних відносин, які виникають у сфері захисту прав споживачів є невід’ємною частиною підготовки фахівців напрямку підготовки «право».
Опорний конспект лекцій призначений для опрацювання навчальної дисципліни як при аудиторному занятті разом з викладачем, так при самостійному її опануванні. Опорний конспект допоможе студентам проаналізувати основні види правовідносин у сфері захисту прав споживачів, зорієнтуватися у чинному господарському та цивільному законодавстві і вміти його правильно тлумачити і застосовувати на практиці. Цьому сприяє і структура опорного конспекту, який складається з викладених у логічній послідовності тем зі стислим текстовим супроводом. Більшість матеріалу подано у вигляді схем, таблиць та опорних сигналів, які дають змогу швидше і міцніше його засвоїти. Студенти також мають можливість вносити пояснювальні записи за текстом.
На початку кожної теми наводиться план та міні-лексикон, а також відповідні літературні та нормативні джерела, які слід використовувати для більш поглибленого вивчення дисципліни. Основні поняття, які наведені за текстом опорного конспекту, детально пояснюються викладачем, їх значення також можуть бути самостійно знайдені та виписані студентами з відповідних рекомендованих джерел. Під час аудиторної роботи з опорним конспектом лекцій, студенти мають можливість фіксувати розширені пояснення та занотовувати матеріал за текстом. У зв’язку з поточними змінами законодавства рекомендується вносити додаткові пояснювальні записи за текстом.
При самостійній роботі студентам рекомендується вести записи в опорному конспекті лекцій з опрацьованими законодавчими актами та навчально-методичної літератури. Для самоперевірки засвоєних знань наприкінці кожної теми наводяться контрольні запитання.
Цей опорний конспект може бути використано як візуальне супроводження під час лекцій, роз’яснювальний та узагальнений матеріал під час підготовки до семінарських занять, а також для виконання самостійної роботи. Необхідною умовою успішного опанування навчального матеріалу є комплексний підхід до вивчення кожної теми, а саме поєднання матеріалу, викладеного у опорному конспекті, з нормативними актами, рекомендованою літературою та періодикою.