2. Информационное обеспечение управления риском

Оптимизация риска при стратегическом управлении включает несколько этапов, которые должны состоять из определения целей предприятия, выделения отправных позиций в развитии, выделении и ранжирования факторов риска, подбора методов управления рисками в соответствии с целями, выбора метода оптимизации, включающего оценки необходимых затрат для ее реализации. Результатом такой процедуры является программа управления рисками на предприятии, составляющей частью которой должно стать информационное обеспечение, позволяющее выбрать программу, требующую минимальных затрат и снижающую риск невыполнения стратегии. Анализ соответствующих источников и практический опыт разработки экономико-математических моделей показывают, что оценить уровень риска и затраты на информационное обеспечение управления риском довольно сложно без применения экономико-математических моделей, разработки информационных технологий и информационных систем /65/.

Наиболее известна количественная оценка риска, согласно которой мерой риска некоторого коммерческого (финансового) решения или операции следует считать среднее квадратичное отклонение показателя эффективности этого решения или операции.

Поскольку риск обусловлен случайностью исхода решения, то чем меньше разброс (дисперсия) результата решения, тем он более предсказуем. Если дисперсия результата равна нулю, риск полностью отсутствует.

Одним из показателей эффективности финансового решения является прибыль. С позиций применения экономико-математических методов, управление рисками можно определить как процесс выявления уровня неопределенности в ожидаемом результате, минимизации последствий неблагоприятного воздействия на результаты предпринимательской деятельности случайных факторов и увеличение шансов на повышение эффективности производства на основе оценки риска при принятии стратегических и тактических решений.

Для управления хозяйственным риском предприятия предлагается рассматривать с позиций логистики. В настоящее время логистика является стратегическим систематическим обслуживанием, состоящим из множества объединенных шагов, которые соединяются подобно звеньям цепи и вместе формируют полное обслуживание /5,18, 39/. Логистика не означает больше просто хранение и перевозку продукции. Вместо этого она стала стратегическим инструментом делового управления. На первый взгляд, логистика несколько упрощает экономические процессы, останавливая свое внимание лишь на материальных потоках.

Однако такое упрощение позволяет ставить и решать задачи сквозного мониторинга движения продукции, начиная от первичного источника сырья через все промежуточные процессы вплоть до поступления к конечному потребителю.

Абстрагирование от ряда факторов и выделение материального потока в качестве объекта исследования и управления позволяет проектировать сквозные логистические цепи; изучать и прогнозировать их поведение, существенно сокращая при этом размерность задач моделирования, а также открывает новые возможности формализованного исследования экономических процессов.

Неотъемлемой частью всех видов логистики является также обязательное наличие логистического информационного потока, включающего в себя сбор данных о товарном потоке, их передачу, обработку и систематизацию.

Управление рисками

Важным в этой связи является понятие логистической цепи.

Логистическая цепь - это последовательность звеньев, по которым проходят материальный и информационный потоки от поставщика до потребителя. Функциональными областями являются:

• поставка материалов, сырья и полуфабрикатов;

• хранение продукции и сырья;

• производство товаров;

• распределение, включая отправку товаров со склада готовой продукции;

• потребление готовой продукции.

При работе с поставщиками могут возникать следующие риски: задержки в поставке сырья, повышение стоимости перевозки собственным транспортом; неисправность транспортных средств; повышение стоимости перевозки наемным транспортом; потери и нарушение качества сырья во время перевозки.

О производстве постоянно необходима информация по ассортименту производимой продукции, объему производственных мощностей и их загрузке, себестоимости продукции, по потреблению сырья в день и за период. Поэтому в производстве различают риски, обусловленные повышенной себестоимостью продукции, снижением производственных мощностей, остановкой производства из-за нехватки сырья, отключения электричества, воды и неисправности оборудования, снижения качества производимой продукции.

На этапе потребления информационные потоки отражают потребности и предпочтения потребителей, их доходы, принадлежность к социальным группам. Здесь уместно выделить риски, обусловленные недопоставкой сырья и его низким качеством, повышением стоимости сырья, несоблюдения сроков поставки.

В части потребления возможны риски за счет: снижения доходов потребителя, изменения потребностей (какой-то товар может стать невостребованным), снижения потребления вследствие низкого качества продукции, снижения потребления из-за повышения деятельности конкурентов, повышения стоимости продукции.

При складировании готовой постоянно должна быть информация о складских помещениях (видах, размерах, наполненности, отдаленности места погрузки/ разгрузки) и о хранящейся продукции или сырье (номенклатура, сроки годности, условия хранения, стоимость хранения и т.п.). Для данного звена характерны следующие риски, связанные с повышением стоимости хранения продукции, просрочкой годности продукции или сырья, недостатком площадей для хранения продукции (по каждому виду площадей), невыполнения условий хранения, порчей продукции на складе, кражи продукции со склада.

Рассмотрение рисков предприятия в логистической цепи позволит принимать решения по управлению рисками на каждом элементе цепи, а снижение рисков каждого звена логистической цепи позволит снижать риски предприятия в целом.

Методы управления рисками

Управление риском представляет собой процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект для решения стоящих задач. Все это требует применения соответствующих методов воздействия субъекта на объект.

Этот инструментарий может включать побудительные мотивы, стимулы, организационные меры, а также методы управления рисками. К этой группе можно отнести методы минимизации потерь упреждения, уклонения, локализации и диссипации риска и методы возмещения потерь.

Методы минимизации потерь позволяют уменьшить величину ущерба, когда риска избежать невозможно или он возникает внезапно.

Методы упреждения риска позволяют уберечься от случайностей при помощи превентивных воздействий.

Вторая группа является более трудоемкой, требуют обширной, аналитической работы, от полноты и тщательности которой зависит эффективность их применения.

К наиболее эффективным методам этого типа относится используемый в деятельности предприятия метод стратегического планирования

Стратегическое планирование /50/ как средство компенсации риска дает эффект, если оно пронизывает все сферы деятельности предприятия. Оно может снять большую часть неопределенности, предугадать появление узких мест в производственном цикле, упредить ослабление позиций предприятия в своем секторе рынка, заранее идентифицировать профиль факторов риска и разработать комплекс компенсирующих мероприятий, план использования и подключения резервов.

Разновидностью этого метода может считаться прогнозирование внешней экономической обстановки/38/.

Суть этого метода заключается:

в периодической разработке сценариев развития и оценке будущего состояния среды хозяйствования предприятия;

в прогнозировании поведения возможных партнеров или действиях конкурентов;

в определении (прогнозировании) изменений в секторах и сегментах рынка, на которых предприятие выступает продавцом или покупателем; в региональном или общеэкономическом прогнозировании.

Главной задачей метода мониторинга социально-экономической и нормативно-правовой среды является широкое использование информационных технологий предприятия. Он подразумевает: приобретение компьютерных систем правовой и нормативно-справочной информации; подключение к глобальным сетям (Глонас, Джипиэс, Интернет) и организация локальных, проведение собственных прогнозно-аналитических исследований, заказ соответствующих услуг консультационным фирмам.

Полученные в ходе мониторинга результаты позволяют спрогнозировать новые тенденции во взаимоотношениях хозяйствующих субъектов, заблаговременно подготовиться к нормативным новшествам,

предусмотреть необходимые меры для компенсации потерь от изменения правил ведения хозяйственной деятельности, скорректировать стратегические и тактические планы.

Методы предотвращения убытков позволяют уменьшить ущербы предупредительными мерами и действиями (установкой пожарной или охранной сигнализации и средств пожаротушения).

Методы минимизации потерь способствуют соблюдению законодательства, условий договоров, соблюдению трудовой и производственной дисциплины и т.д.

В практике менеджмента различают такие меры, как: упреждение риска, уклонение от риска и локализация риска.

Упреждению риска способствует и сбор, обработка, классификация, анализ финансовой информации (эккаутинг).

Метод активного целенаправленного маркетинга должен агрессивно формировать спрос на продукцию. Для этого используются маркетинговые методы, подробно которые будут рассмотрены в 10 разделе.

Методы уклонения от риска наиболее распространены в хозяйственной практике. Ими пользуются те, кто хочет действовать наверняка, не рискуя. Кратко охарактеризуем их.

Отказ от нежелательных партнеров. Руководители предприятий, идущих по такому пути, отказываются от услуг ненадежных партнеров (как поставщиков, так и потребителей), стремятся не расширять круг партнеров, не вступать в отношения с сомнительными партнерами. Естественно, что такая политика сказывается на поставках предприятия (их объемах, качестве и т.д.).

Отказ от рискованных проектов, т.е в договорах и проектах сомнительного (негарантированного) содержания.

Методы локализации риска используются, когда удается четко и конкретно вычленить и идентифицировать источники риска. Вычислив экономически наиболее опасный этап или участок, необходимо сделать его контролируемым и тем самым снизить уровень риска (ущерба).

Для реализации таких проектов обычно используются дочерние, так называемые венчурные (рискованные) предприятия. Риск, таким образом, локализуется. В дальнейшем его результаты могут использоваться материнской компанией, а для реализации этих проектов используется ее потенциал.

Эти методы используются в основном крупными компаниями при внедрении инновационных проектов ; освоении новых видов продукции, коммерческий успех которых вызывает сомнение. Они, как правило, используются впервые, на них требуются дорогостоящие НИОКР /29/.

Различают также группы методов управления рисками, таких как, распределение риска и диверсификация.

Методы диссипации (распределения) риска представляют собой более гибкие инструменты управления риском.

Один из основных методов диссипации заключается в распределении общего риска путем объединения (с разной степенью интеграции) с другими участниками, заинтересованными в успехе общих дел.

Для этого подключаются другие предприятия, и даже физические лица. С этой целью могут создаваться акционерные общества, финансово-промышленные группы, предприятия могут приобретать акции друг друга или обмениваться ими, вступать в консорциумы, ассоциации, концерны.

Интеграция может быть: либо вертикальной (диагональной), либо горизонтальной. В первом случае предприятия одного подчинения или одной отрасли объединяются для:

проведения согласования ценовой политики;

разделения зон хозяйствования;

совместных действий против «пиратства».

Во втором случае объединение происходит по последовательности технологических циклов, операции снабжения и сбыта. Дополнительный эффект состоит в том, что для предприятия создаются условия: предсказуемого товарного рынка, надежного долговременного спроса, надежных поставок сырья и комплектующих, необходимых для производства продукции.

В некоторых ситуациях возможно распределение общего риска по времени и по этапам реализации некоторого долгосрочного проекта или стратегического решения.

К этой же группе методов относятся различные варианты диверсификации /53/:

диверсификация рынка сбыта, т.е. работа одновременно на нескольких товарных рынках (когда неудача на одном компенсируется на другом) и распределение поставок между многими потребителями (желательно равномерно для обеспечения устойчивости производственно-сбытовой деятельности);

диверсификация закупок сырья и материалов, т.е. взаимодействие с многими поставщиками. Это позволяет ослабить зависимость предприятия от окружения, от надежности отдельных поставщиков. При нарушении графика поставок даже по объективным обстоятельствам (аварии, банкротство, форс-мажорные обстоятельства) предприятие сможет переключиться на работу с другими поставщиками. Конечно, это усложняет работу отделов материально технического снабжения и сбыта и вызывает их сопротивление. Поэтому руководство предприятия должно контролировать число своих поставщиков и потребителей;

диверсификация инвестиций. При формировании инвестиционного портфеля рекомендуется отдавать предпочтение реализации нескольких проектов относительно небольшой капиталоемкости перед программами, состоящими из

единственного инвестиционного проекта. Если все же приходится работать с одним-двумя партнерами, то желательно распределить или рассредоточить риск. В этом случае в договоре должно быть четко предусмотрено разграничение сфер деятельности и ответственности. Непременным условием должно быть отсутствие этапов, операций или работ с размытой или неоднозначной ответственностью;

диверсификация деятельности. Под ней понимается увеличение числа используемых или готовых к использованию технологий, расширение ассортимента выпускаемой продукции или спектра предоставляемых услуг, ориентация на различные социальные группы потребителей, предприятия разных регионов и т.д. Все это способствует снижению риска, обретению экономической устойчивости и самостоятельности.

Риск должен быть фиксирован и по времени, это улучшает наблюдаемость и контролируемость процесса реализации стратегии или проекта и позволяет корректировать свои воздействия, управляя финальным уровнем риска.

Считается, что эффективными средствами компенсации ущерба является возмещение потерь и страхование рисков.

Они направлены на то, чтобы в случае возникновения потерь иметь возможность их возмещения (даже частичного) и недопущения скатывания за критический предел. Метод создания системы резервов близок к страхованию, но сосредоточен в пределах самого предприятия. На предприятии создаются страховые запасы сырья /45/, материала, комплектующих изделий, резервные фонды денежных средств, формируются планы их развертывания и использования в кризисных ситуациях, устанавливаются новые контакты и связи. В настоящее время явное предпочтение отдается финансовым резервам, которые могут быть в форме: накопления собственных денежных страховых фондов, подготовки «горячих» кредитных линий и использования залогов.

Вполне естественно, что для предприятия актуальными становятся задачи:

• выработки финансовой стратегии, политики;

• управления своими активами и пассивами,

• организации их оптимальной структуры;

• обеспечения достаточной ликвидности вложенных средств.

В планах развертывания резервов должно быть задействовано и использование потенциала внутренней среды, возможность его самосовершенствования - от обучения и тренинга персонала до выработки специфической корпоративной культуры /46/.

Страхование повышает ответственность менеджеров, принуждая их ответственнее относиться к принятию решения, регулярно проводить превентивные, защитные меры в соответствии со страховым контрактом.

Предприятие может также выступать с инициативой создания региональной системы страхования финансово-хозяйственной деятельности, а также использовать системы перестрахования и т.п.

Однако при освоении новых видов продукции или новых технологий использование страхования несколько проблематично, так как страховые компании не располагают статистикой и опасаются страховать неизвестные для них технологии.

Страхование риска имеет свои особенности. Страхованию подлежит не риск, а имущественный интерес страхователя, возможность погашения случайных убытков. При данном виде страхования риск возможен и носит случайный характер.

Возмещение части потерь может происходить и из внешних источников (гаранты, партнеры, фонды поддержки предпринимательства и др.).

Метод поиска гаранта заключается в обращении малых предприятий к крупным коммерческим банкам, страховым обществам, ассоциациям, фондам, а крупных, соответственно, к органам государственного управления за поддержкой и патронажем. В качестве платы гаранту выступают услуги политической поддержки, безотказная благотворительность и др.

Предпринимательский риск

Ранее было отмечено, что неопределенности и риски, сопутствующие бизнесу, являются одной из его характеризующих черт. Это вытекает из самой природы предпринимательства и тем самым отличает предпринимателя от иных участников рыночной экономикой.

Говоря о проблеме рисков в бизнесе, следует учитывать, что многие из предпринимательских рисков, реально существующих сегодня в нашей экономике, с одной стороны, вызваны тем, что экономические рыночные отношения в нашей стране еще только складываются. Соответственно, многие риски в условиях современной России не являются типичными для развитых стран в силу их объективного отсутствия.

С другой стороны, методы и способы ведения экономической деятельности отдельными субъектами хозяйствования и предпринимателями (как криминального, так и некриминального характера), доставшиеся в «наследство» от социализма, в свою очередь обусловили присущие только нашей стране разновидности рисков и их проявлений.

В директивной экономике приходилось иметь дело с риском невыполнения государственного плана, нарушений договорных обязательств, недопоставок продукции и так далее, обусловленных чаще всего несоблюдением правил и норм хозяйственной деятельности той поры.

В классической рыночной экономике первостепенными элементами риска являются относительная неопределенность конъюнктуры рынка, поведения потребителя и ряда других экономических факторов. Надо подчеркнуть, что в странах со стабильным политическим состоянием и устоявшимися экономическими принципами регулирования рынка, значение неэкономических факторов существенно ниже, чем в современной России, или, во всяком случае, эти факторы достаточно неплохо просчитываются.

Следует отметить, что теория предпринимательского риска далеко не полностью сложилась и в странах со сформировавшейся рыночной экономикой. Но там накоплен огромный опыт рискового предпринимательства, сопровождаемый наглядно видимыми примерами процветания и краха, подъема и банкротства в зависимости от умелого и неумелого поведения, а частично и удачи в реальной рисковой ситуации.

В условиях рыночной экономики конечный результат деятельности любого предпринимателя выражается, прежде всего, в уровне прибыли. Это определяет эффективность деятельности и возможность дальнейшего существования.

При этом предприниматель должен удовлетворять общественный спрос на товар (услугу) - и в этом случае банкротство ему не грозит. Рисковые факторы будут не только минимальными, но и управляемыми. Однако внешние и внутренние факторы, обуславливающие деловую активность и финансовую устойчивость в условиях рыночной экономики, очень динамичны, и чаще всего успешно следить за ними и контролировать их можно с помощью различных элементов и рычагов маркетинга. Маркетинг во многом дает возможность управлять рисками, повышать вероятность устойчивости бизнеса в условиях развития.

Что касается стратегии предпринимателя, ее можно рассматривать как варианты возможности избежания риска, принятия риска и управления риском.

В стохастических системах наличие риска является объективной реальностью. Управление риском - одно из главных направлений работы при принятии решений в области бизнеса. Можно выделить несколько вариантов стратегии предпринимателя, связанных с принятием решения в условиях повышенной неопределенности (см. также раздел 1).

Первый вариант - избежание риска. Фактически это предполагает стагнацию бизнеса, ибо в таком случае проблематичным представляется получение прибыли, что и составляет смысл предпринимательства.

Действительно, казалось бы, логичным предпринимательское решение как отказ от действий, связанных с риском из-за опасений в случае неблагоприятных последствий потерпеть неудачу. Такой случай, в принципе невозможен в условиях расширенного воспроизводства.

Но даже и в условиях отказа от расширения бизнеса (попытка удержания достигнутого уровня прибылей без дополнительных усилий) такая стратегия не представляется оптимальной в долгосрочном и среднесрочном плане.

Неопределенность внешних рыночных (а часто и внутренних) факторов может привести к достаточно плачевным последствиям. Известны многочисленные примеры резкого изменения конъюнктуры рынка, решений органов власти, существенно влияющих на условия ведения того или иного бизнеса, технологических усовершенствований конкурентов, достаточно быстро отнимающих уже завоеванную долю рынка и т.п.

Все это приводит к негативным для конкретного предпринимателя, избегающего новых для него действий, результатам.

Второй вариант - принятие риска предполагает, что предприниматель сознательно идет на риск и занимается бизнесом до тех пор, пока убытки от последствий наступивших рисков не приведут к невосполнимым потерям.

Данный вариант также не представляется оптимальным в силу того, что вероятный конечный результат - отрицательная прибыль - не соотносится с целью бизнеса. Очевидно, что основные просчеты в данном случае - отсутствие соответствующего анализа состояния рынка и его динамики, факторов риска и гибкого реагирования на изменившиеся условия.

Стратегия принятия риска используется бизнесменами наиболее часто, при этом известны примеры того, как даже в случае приближения неблагоприятных последствий, предпринимателям удавалось с нулевыми потерями выходить из сложных ситуаций /48/. Иными словами, речь идет о том, что корректировка ранее принятых решений и действий в ключевые с точки зрения управления бизнес-процессом моменты позволяет минимизировать негативные последствия. То есть фактически действия предпринимателя осуществляются в соответствии с третьим вариантом стратегии.

Третий вариант - управление риском, т.е. его выявление и оценка, а также разработка и внедрение мер по его минимизации. Пожалуй, это наименее редко (фиксация работ и их этапов по оценке возможных рисков, разработке соответствующих планов и действий и т.д.) применяемая сегодняшним российским предпринимателем стратегия поведения в бизнесе. Среди основных очевидных проблем можно выделить такие как:

• отсутствие в реальном бизнесе достаточных положительных результатов бизнеса, построенных на научной основе;

• низкая культура предпринимательства;

• отсутствие информационной инфраструктуры, позволяющей вычленять основные факторы риска в той или иной области предпринимательства;

• получение прибылей и сверхприбылей безотносительно к рыночной ситуации (криминальные и полукриминальные сектора бизнеса как наиболее прибыльные, связи с коррумпированными чиновниками, позволяющие получать значительные преимущества, махинации при приватизации и использовании госбюджетных средств и т.п.).

Вместе с тем по мере приближения к цивилизованному рынку именно управление риском должно становиться ведущей стратегией предпринимателя, нацеленного на достижение успеха.

На управлении риском как основной эффективной стратегии предпринимателя остановимся несколько подробнее.

Управление рисками требует дополнительных знаний в области теории фирмы, страхового дела, системного анализа, анализа хозяйственной деятельности предприятий и т.д.

Деятельность предпринимателя в этой области направлена на защиту своей фирмы от рисков, угрожающих ее прибыльности, и способствует решению основной задачи предпринимательства в зависимости от ситуации выбрать из нескольких проектов оптимальный, учитывая при этом, что чем выше ожидаемая прибыль проекта, тем выше риск.

Качественное управление риском повышает шансы предпринимательской фирмы добиться успеха в долгосрочной перспективе, значительно уменьшает опасность ухудшения финансового положения. В этой связи есть смысл ввести еще одно понятие - политика риска, которое можно понимать как совокупность различного рода мероприятий, имеющих целью снизить опасность ошибочного принятия решения уже в момент самого его принятия, тем самым сократив возможные негативные последствия этих решений на других стадиях функционирования фирмы.

Процесс управления предпринимательским риском обобщенно может быть представлен в виде следующей схематичной последовательности действий:

1. Выявление предполагаемого риска.

2. Оценка риска.

3. Выбор методов управления риском.

4. Применение выбранных методов.

5. Оценка результатов.

Знать о возможном наступлении риска предпринимателю необходимо, но далеко не достаточно. Важно еще установить, как влияет на результаты деятельности конкретный вид риска, причем следует оценить вероятность того, что некоторое событие действительно произойдет, а затем - каким образом оно повлияет на экономическое положение фирмы.

Выявление риска может осуществляться различными способами: от сложного вероятностного анализа в моделях исследования операций, до чисто интуитивных догадок.

В риск-менеджменте готовых рецептов нет и быть не может. Он определяет, как, зная методы, приемы, способы решения тех или иных хозяйственных задач, добиться ощутимого успеха в конкретной ситуации, сделав ее для себя более или менее определенной. Особую роль в решении рисковых задач играют интуиция менеджера и инсайт (озарение).

Интуиция представляет собой способность непосредственно, как бы внезапно, без логического продумывания находить правильное решение проблемы, интуитивное решение возникает как внутреннее озарение, просветление мысли, раскрывающее суть изучаемого вопроса.

Субъективно инсайт переживают как неожиданное озарение, постижение. В момент самого инсайта решение осознается очень ясно, однако эта ясность часто носит кратковременный характер и нуждается в сознательной фиксации решения.

В случаях, когда рассчитать риск невозможно, принятие рисковых решений происходит с помощью эвристики.

Эвристика представляет собой совокупность логических приемов и методических правил теоретического исследования и отыскания истины. Иными словами, это правила и приемы решения особо сложных задач /30/.

Конечно, эвристика менее надежна и менее определенна, чем математические расчеты. Однако она дает возможность получить определенное качественное решение.

Управление риском имеет свою систему эвристических правил и приемов для принятия решений в условиях риска.

1. Нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал.

2. Надо думать о последствиях риска.

3. Нельзя рисковать многим ради малого.

4. Положительное решение принимается лишь при отсутствии сомнения.

5. При наличии сомнений принимается отрицательное решение.

6. Нельзя думать, что всегда существует только одно решение.

Если представить модель фирмы как открытую организационную систему и добавить в нее компоненты внешней среды, то можно рассмотреть следующие сферы, каждая из которых может быть под угрозой или служить источником риска:

производственные подсистемы;

инженерные подсистемы;

инфраструктурные подсистемы;

административные подсистемы;

внутренний социум;

аура (ближайшая среда);

физическая среда;

социальная внешняя среда;

легальная среда;

организационная среда;

интеллектуальная и моральная среда.

Система управления фирмой может оказаться неспособной реализовать стратегию по причинам:

1) процесса ведения бизнеса (операционный риск);

2) возможностей ухудшения активов фирмы;

3) изменения конкурентной обстановки;

4) утраты имиджа, потери репутации, утраты доверия.

Сюда входит все, что называют репутационным риском; или риском утраты франшизы, т.е. фактического места в данном сообществе.

В своем нормальном состоянии операционные риски не являются стратегическими. Любой руководитель в рамках своей текущей работы должен устранять их по мере проявления заметной угрозы.

Операционный риск может стать стратегическим, если удар будет слишком ощутимым.

Активы обеспечивают денежные притоки в фирму. Ослабление активов означает сокращение величины этих притоков, что имеет системное влияние на фирму. Этот риск, с одной стороны, влияет на способность осуществлять стратегию, а с другой - сам находится под влиянием принимаемой стратегии конкуренции.

Снижение фактической стоимости активов может произойти внезапно не только по причине аварий, стихийных бедствий, но и по причинам их резкого морального старения из-за новых изобретений и нoy-хау или разглашения ключевой информации. Ошибки в страховании и амортизации также могут привести к снижению экономической производительности активов, а стало быть, их реальной стоимости.

Репутационный (франшизный) риск сам по себе не является источником риска. Он скорее всего следствие избыточного риска, неосмотрительно принятого фирмой по другим направлениям.

В завершении кратко остановимся на характеристике тех этапов, которые завершают процесс оценки, анализа и управления предпринимательскими рисками. Тем более что именно эти этапы и составляют основу стратегии предпринимателя относительно рисков /38/.

К таким этапам относятся:

1. Принятие решения по выбору наиболее предпочтительного варианта действий по управлению риском. Порядок работы руководителя предприятия по организации действий по управлению риском зависит от конкретной обстановки и стоящей задачи.

Принятие решения включает:

• уяснение выводов, вытекающих из анализа результатов решения предыдущих блок-задач (прогнозирование рисковой ситуации; оценка риска; определение допустимых пределов риска; выявление методов управления рисками);

• оценку текущей обстановки на предприятии и на рынке;

• выбор предпочтительного варианта действий по управлению рисками, который способствует сокращению потерь и нахождению резервов компенсации убытков;

• организацию реализации выбранного варианта действий (постановка задач исполнителям; определение и выделение сил и средств, необходимых для выполнения решения; организация взаимодействия исполнителей по координации их действий по управлению рисками).

2. Практические действия по реализации принятого решения. Имеются в виду четкие и слаженные действия специальной группы людей (подразделений и отдельных специалистов) на основе полученной информации и распоряжений по снижению уровня риска или удержания его в допустимых пределах.

3. Контроль выполнения принятого решения и возможностью возникновения непредсказуемых рисковых ситуаций. Функция контроля направлена на выявление тенденций нежелательного развития событий с целью последующей нейтрализации негативных последствий, к которым может привести нежелательное развитие событий в результате уже принятых решений или неконтролируемых изменений во внешней среде.

В общих чертах контроль риска функционирования предприятия включает информацию о переменах, характеризующих техническое состояние предприятия, состояние окружающей среды и т.д. Эта информация собирается и обрабатывается, и в случае отсутствия значительных отклонений назначается срок очередного контроля.

6. Меры по корректировке принятых решений или пpeдотвращению негативных последствий по внезапно возникшим рискам. В случае необходимости, при незапланированном развитии событий, принимаются меры по корректировке принятых решений или предотвращению негативных последствий по внезапно возникшим рискам. Они зависят от создавшейся ситуации и должны быть адекватны ей.