- •Содержание
- •Часть I. Управление персоналом проекта 4
- •Часть II. Обзор технологий управления персоналом компании 42
- •Часть I. Управление персоналом проекта. Лекция 1. Методология управления персоналом проекта
- •Лекция 2. Планирование человеческих ресурсов
- •1. Факторы внешней среды предприятия
- •2. Активы организационного процесса
- •3. План управления проектом
- •Планирование человеческих ресурсов: инструменты и методы
- •1. Организационные диаграммы и назначения по проекту
- •2. Налаживание связей
- •3. Теория организации
- •1. Распределение ролей и ответственности
- •2. Организационная диаграмма проекта
- •3. План управления обеспечением проекта персоналом
- •Лекция 3. Набор команды проекта
- •Набор команды проекта: входы.
- •1. Факторы внешней среды предприятия
- •Набор команды проекта: инструменты и методы.
- •2. Переговоры
- •3. Набор персонала
- •4. Виртуальные команды
- •Набор команды проекта: выходы.
- •Лекция 4. Развитие команды проекта
- •1. Назначение персонала в проекте
- •2. План управления обеспечением проекта персоналом
- •3. Доступность ресурсов
- •1. Навыки в области общего менеджмента
- •2. Обучение
- •3. Операции по укреплению команды
- •4. Принципы
- •Развитие команды проекта: выходы.
- •Управление командой проекта: входы.
- •1. Активы организационного процесса
- •Управление командой проекта: инструменты и методы.
- •1. Наблюдение и обсуждение
- •2. Оценка эффективности проекта
- •3. Урегулирование конфликтов
- •4. Журнал регистрации проблем
- •Управление командой проекта: выходы.
- •1. Запрошенные изменения
- •2. Рекомендованные корректирующие действия
- •3. Рекомендованные предупреждающие действия
- •4. Активы организационного процесса (обновления)
- •5. План управления проектом (обновления)
- •Часть II. Обзор технологий управления персоналом компании Лекция 6. Основные понятия управления персоналом
- •Лекция 7. Построение системы найма
- •Лекция 8. Привлечение персонала в компанию
- •Лекция 9. Адаптация персонала
- •Лекция 10. Построение системы аттестации / оценки
- •Лекция 11. Ассессмент центр (ац)
- •Этапы разработки ац.
- •Лекция 12. Система обучения в компании
- •Лекция 13. Система мотивации в компании
- •Лекция 14. Современные тенденции в области компенсации
- •Лекция 15. Работа с кадровым резервом
- •Лекция 16. Стратегии компании и управление персоналом
- •Лекция 17. Корпоративная культура компании
- •Лекция 18. Статистика человеческих ресурсов в компании
- •Лекция 19. Методология анализа эффективности управления персоналом
- •Лекция 20. Аудит персонала
3. Набор персонала
Если у исполняющей организации для выполнения проекта не хватает штатных специалистов, то требуемые услуги можно получить из сторонних источников. Это может выражаться в найме консультантов или передаче работ сторонним организациям на условиях субподряда.
4. Виртуальные команды
Создание виртуальных команд открывает широкие возможности по привлечению новых членов в команду проекта. Виртуальные команды можно определить как группы людей, объединенных общей целью, причем каждый член группы выполняет работу при минимальном личном контакте или при полном его отсутствии. Работа таких команд стала возможной благодаря электронным средствам коммуникации (например, электронная почта и видеоконференции). Формат виртуальных команд предоставляет возможность:
Формировать команды из числа сотрудников одной компании, проживающих в различных регионах
Добавлять в состав команды специалистов, даже если они находятся в другом регионе
Привлекать к участию в проекте сотрудников, работающих дома
Формировать команды из исполнителей, работающих в разные смены или в разные часы
Привлекать к участию в проекте инвалидов
Браться за выполнение проектов, реализация которых в иных условиях была бы невозможно из-за высоких командировочных расходов.
При работе в условиях виртуальных команд все большее значение приобретает планирование коммуникаций. Возможно, потребуется дополнительное время для четкого определения ожиданий участников, разработки протоколов для разрешения конфликтов, вовлечения сотрудников в процесс принятия решений и поощрения за участие в общем успехе проекта.
Набор команды проекта: выходы.
Назначение персонала в проекте
Проект считается укомплектованным штатом, когда для работы над ним назначены соответствующие люди. Необходимая документация может включать в себя справочник команды проекта, памятки для членов команды и имена членов команды, указанные в других частях плана управления проектом (например, в организационных диаграммах проекта и расписаниях).
Доступность ресурсов
Для указания доступности ресурсов документально фиксируется период времени, в течение которого каждый член команды проекта может принимать участие в выполнении проекта. Чтобы создать достоверное окончательное расписание необходимо обладать информацией о всех нестыковках расписания по каждому человеку, включая отпуска и обязательства по другим проектам.
План управления обеспечением проекта персоналом (обновления)
По мере назначения специалистов согласно схеме распределения ролей и обязанностей может возникнуть необходимость в изменении плана управления обеспечением проекта персоналом, поскольку редко случается, чтобы люди в точность соответствовали требованиям, предусмотренным в плане. Другими причинами изменений плана управления обеспечением проекта персоналом могут быть повышение в должности, выход на пенсию, болезни, проблемы с выполнением проекта и изменение нагрузки.