3.3. Правовое обеспечение

В соответствии с Законом «О конкуренции и ограничен монополистической деятельности на товарных рынках» коммерческие и некоммерческие организации несут ответственность в виде штрафов.

Руководители коммерческих и некоммерческих организаций, а также должностные лица федеральных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, виновные в повторном в течение года совершении указанных действий, несут уголовную ответственность в соответствии с законодательством. Отношения, связанные с монополистической деятельностью и недобросовестной конкуренцией на рынках ценных бумаг и финансовых услуг,

Регулируются следующими законодательными актами:

• Законом «О конкуренции и ограничен монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. И Законом «О естественных монополиях» от 19 июля 1995 г.;

• Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (ст.31);

• Федеральным законом РФ «О внесении изменений и дополнений в Закон РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСРФ» (ст.32);

• Федеральным законом РФ «Об акционерных обществах» (ст.10 п.2);

• Федеральным законом РФ «О рынке ценных бумаг» (ст.30, ст. 51 п.7) и др.

Основополагающим законом является Федеральный закон РФ «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг», принятый Государственной Думой РФ от 4 июня 1999 г. И регулирующий отношения, влияющие на конкуренцию на рынке ценных бумаг, рынке банковских услуг, рынке страховых услуг и рынке иных финансовых услуг и связанные с защитой конкуренции на рынке финансовых услуг.

В законе даны определения следующих понятий:

• Финансовая услуга;

• Финансовая организация;

• Рынок финансовых услуг;

• Конкуренция на рынке финансовых услуг;

• недобросовестная конкуренция на рынке финансовых услуг;

• доминирующее положение финансовой организации;

• концентрация капитала на рынке финансовых услуг.

Федеральный закон РФ «О рекламе» от 18 июля 1995 г. урегулировал общественные отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынке товаров, работ и услуг в Российской Федерации, включая рынки банковских, страховых и иных услуг, связанных с использованием денежных средств и граждан и юридических лиц, а также рынки ценных бумаг.

Закон от 7 февраля 1992 г. « 2300-1 (ред. от 30 декабря 2001 г.) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступившими в силу с 1 июля 2002 года).

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В ст.5 Закона «О защите прав потребителей» говорится:

Ст.п.1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Ст.5 п.7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Если гарантийный срок установлен изготовителем, продавец вправе установить гарантийный срок службы большей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем (п.7 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 №212-ФЗ).

Ст.16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме.

2. Запрещается обуславливать приобретением иных товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В условиях конкуренции завоевать соответствующий рыночный сегмент можно, только представив потенциальным потребителям достоверную информацию о качестве товара. Обязательная сертификация получила значительное распространение и связана, как правило, с безопасностью, охраной здоровья и окружающей среды. Правовые основы обязательной и добровольной сертификации продукции, услуг и иных объектов в России регламентируются Законом РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня 1993 г., отвечающим международным нормам в этой области. Организация и контроль работ по сертификации осуществляется Комитетом РФ по стандартизации, метрологии и сертификации (Госстандарт России).

В офисе продаж ЗАО «Сейлс» имеются сертификаты соответствия.

Срок их действия 1 год.

Имеющийся сертификат пожарной безопасности удостоверяет, образцы профилей соответствует требованиям пожарной безопасности.

Санитарно-эпидемиологическое заключения на профили соответствует технической документации фирмы-производителя и соответствует государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Власти должны оперативно вносить изменения в законодательство, регулирующее социально-экономические отношения в стране. Когда нет нужных законов или они разрабатываются слишком долго, а государственные органы бездействуют, то такое государство не помогает в работе, а мешает.