6 Пути повышения эффективности трудовой деятельности

существенную роль в поддержании высокой работоспособности человека играет установление рационального режима труда и отдыха. различают две формы чередования периодов труда и отдыха на производстве: введение обеденного перерыва в середине рабочего дня и кратковременных регламентированных перерывов.

оптимальную длительность обеденного перерыва устанавливают с учетом удаленности от рабочих мест санитарно-бытовых помещений, столовых, организации раздачи пищи.

продолжительность и число кратковременных перерывов определяют на основе наблюдений за динамикой работоспособности, учета тяжести и напряженности труда. при выполнении работы, требующей значительных усилий и участия крупных мышц, рекомендуются более редкие, но продолжительные 10..12-минутные перерывы. при выполнении особо тяжелых работ (металлурги, кузнецы и др.) следует сочетать работу в течение 15 ... 20 мин с отдыхом такой же продолжительности. при работах, требующих большого нервного напряжения и внимания, быстрых и точных движений рук (операторы пэвм и др.), целесообразны более частые, но короткие 5 ... 10-минутные перерывы.

кроме регламентированных перерывов, существуют микропаузы, перерывы в работе, возникающие самопроизвольно между операциями и действиями. микропаузы обеспечивают поддержание оптимального ритма работы и высокого уровня работоспособности. в зависимости от характера и тяжести работы микропаузы составляют 9 .. .10 % рабочего времени.

высокая работоспособность организма поддерживается рациональным чередованием периодов работы, отдыха и сна. в течение суток организм по-разному реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку. в соответствии с суточным циклом организма наивысшая работоспособность отмечается в утренние (с 8 до 12) и дневные (с 14 до 17 часы). у детей школьного возраста оптимум умственной работоспособности приходится на интервал 10-12 часов. в эти часы отмечается наибольшая эффективность усвоения материала при наименьших психофизических затратах организма. в дневное время наименьшая работоспособность, как правило, отмечается в период между 12 и 14, а в ночное время - с 3 до 4 ч. с учетом этих закономерностей определяют сменность работы предприятий, начало и окончание работы в сменах, расписание занятий в учебных заведениях.

чередование периодов труда и отдыха в течение недели должно регулироваться с учетом динамики работоспособности. наивысшая работоспособность приходится на 2,3 и 4-й день работы, в последующие дни недели она понижается, падая до минимума в последний день работы. в понедельник работоспособность относительно понижена в связи с врабатываемостью.

элементами рационального режима труда и отдыха являются производственная гимнастика и комплекс мер по психофизиологической разгрузке, в том числе функциональная музыка.

в основе производственной гимнастики лежит феномен активного отдыха (и.м. сеченов) - «утомленные мышцы быстрее восстанавливают свою работоспособность не при полном покое, а при работе других мышечных групп».

однако при тяжелом труде или работе в условиях повышенной температуры воздуха более

целесообразен пассивный в хорошо проветриваемом помещении.

в основе благоприятного действия музыки лежит вызываемый ею положительный эмоциональный настрой, необходимый для любого вида работ. производственная музыка способствует снижению утомления, улучшению·настроения и здоровья работающих, повышает работоспособность и производительность труда. однако функциональную музыку не рекомендуется применять при выполнении работ, требующих значительной концентрации внимания, при умственной работе, при большой напряженности выполняемых работ, непостоянных рабочих местах и в неблагоприятных санитарно-гигиенических условиях внешней среды.

для снятия нервно-психического напряжения, борьбы с утомлением, восстановлением работоспособности в последнее время успешно используют кабинеты релаксации или комнаты психологической разгрузки .'

Организация рабочего места – это система мероприятий по его планированию, оснащению средствами и предметами труда, размещению их в определенном порядке, обслуживанию рабочего места и его аттестации.

Правила организации рабочего места

Обычно руководители крупных компаний заботятся о том, чтобы организация рабочих мест на предприятии была на высшем уровне. Это позволяет не беспокоиться о том, насколько рационально сотрудники расходуют свое время. Впрочем, не только организация рабочего места работника офиса играет такую роль: вы можете и дома обустроить себе «кабинет» так, чтобы в нем было комфортно работать. Рекомендаций здесь не слишком много:

Первое требование к организации рабочего места – это отсутствие посторонних предметов. Если стол нужен вам для работы, то на нем не должно быть абсолютно ничего, что отвлекало бы вас или наводило на ненужные рассуждения. Первым делом освободите свой стол от различного хлама – статуэток, ненужных бумаг, старых счетов и всего того, что неактуально для предстоящей работы.

Второе правило организации труда на рабочем месте – это наличие всего необходимого на расстоянии вытянутой руки. Распределите все необходимое так, чтобы время, которое вы потратите на то, чтобы дотянуться и воспользоваться тем или иным предметом, было минимальным. Для правшей стоит максимально вместить все нужное с правой стороны стола, для левшей – с левой.

Третье правило – даже если какой-то документацией вы пользуетесь периодически, не стоит хранить ее прямо на столе. Лучше использовать различные подставки, чтобы у вас всегда был небольшой уголок простора, было место под локти и бумаги, над которыми вы работаете сейчас, или для клавиатуры, если вы работаете с ней.

Четвертое правило – ваше место должно быть хорошо освещено. Идеально, если возле стола есть окно лампа дневного света, которая должна включаться сразу же, как только естественного света становится недостаточно. Для того чтобы работа не отражалась негативно на вашем зрении, отлично подходит интерьер в светлых тонах.

Пятое правило – комната должна хорошо проветриваться. Ни одна ценная мысль не задержится в вашей голове, если в комнате спертый воздух и вы еле дышите. Важно, чтобы на рабочее место не проникали посторонние запахи, будь то аромат еды или табачный дым. Это тоже можно расценивать как отвлекающие факторы.

Схема организации рабочего места:

Если рассматривать организация рабочего места более детально, то следует учитывать массу факторов. Например, то, что свет должен падать или ровно сверху, или слева (для правшей), чтобы не мешать при записи текста. Даже основная работа выполняется на компьютере, это все равно остается очень важным правилом.

Важно учитывать и расстояние от батарей отопительных систем – они не должны быть слишком близко, чтобы не пересушивать воздух и не вызывать проблем с дыханием (это особенно актуально для холодного времени года).

Стул и стол следует комбинировать не по дизайну, а по высоте. Самое главное в рабочем месте – его удобство. Идеально, если вы используете стул, высоту которого можно регулировать.

Для того чтобы сберечь зрение, стоит остановить свой выбор на матовой поверхности стола и неярких обоях. Современные столы предполагают не только сидячее рабочее место, но и стоячее, и это отличный вариант для тех, кому приходится много работать.

Работоспособность человека и её динамика .

Работоспособность — величина функциональных возможностей организма человека, характеризуется количеством и качеством работы, выполняемой за определенное время.

Физиологи установили, что работоспособность — величина переменная и связано это с изменениями характера протекания физиологических и психических функций в организме. Высокая работоспособность при любом виде деятельности обеспечивается только в том случае, когда трудовой ритм совпадает с естественной периодичностью суточного ритма физиологических функций организма.

Работоспособность человека в течение рабочей смены характеризуется фазным развитием. Основные фазы работоспособности следующие:

врабатывание или нарастающая работоспособность, в течение которой происходит перестройка физиологических функций от предшествующего вида деятельности человека к производственной. В зависимости от характера труда и индивидуальных особенностей эта фаза длится от нескольких минут до 1,5 часов; устойчивая высокая работоспособность, характеризующаяся тем, что в организме человека устанавливается относительная стабильность или даже некоторое снижение напряженности физиологических функций. Это состояние сочетается с высокими тру-довыми показателями (увеличение выработки, уменьшение брака, снижение затрат рабочего времени на выполнение операций, сокращение простоев оборудования, ошибочных действий). В зависимости от степени тяжести труда фаза устойчивой работоспособности может удерживаться в течение 2–2,5 и более часов;

развитие утомления и связанное с этим падение работоспособности, которое длится от нескольких минут до 1–1,5 часов и характеризуется ухудшением функционального состояния организма и показателей его трудовой деятельности.

Динамика работоспособности за смену графически представляет собой кривую, нарастающую в первые часы, проходящую затем на достигнутом высоком уровне и убывающую к обеденному перерыву. Описанные фазы работоспособности повторяются и после перерыва. При этом фаза врабатывания протекает быстрее, а фаза устойчивой работоспособности ниже по уровню и менее длительная, чем до обеденного перерыва. Во второй половине смены снижение работо-способности наступает раньше и развивается сильнее в связи с более глубоким утомлением.

Для динамики работоспособности человека на протяжении суток, недели характерна та же закономерность, что и для работоспособности в течение смены. В различное время суток организм человека по-разному реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку. В соответствии с суточным циклом работоспособности наивысший ее уровень отмечается в утренние и дневные часы: с 8 до 12 часов первой половины дня и с 14 до 16 часов второй. В вечерние часы работоспособность понижается, достигая своего минимума ночью.

В течение недели работоспособность человека не является стабильной величиной, а подвержена определенным изменениям. В первые дни недели работоспособность постепенно увеличивается в связи с постепенным вхождением в работу. Достигая наивысшего уровня на третий день, работоспособность постепенно снижается, резко падая к последнему дню рабочей недели.

Режимы труда и отдыха должны учитывать особенности изменения работоспособности. Если время работы будет совпадать с периодами наивысшей работоспособности, то работник сможет выпол-нить максимум работы при минимальном расходовании энергии и минимальном утомлении.

Утомление — временное состояние органа или целого организма, характеризующееся снижением его работоспособности в результате длительной или чрезмерной нагрузки.

Утомление представляет собой обратимое физиологическое состояние. Если работоспособность не восстанавливается к началу следующего периода работы, утомление может переходить в переутомление — более стойкое снижение работоспособности, которое может привести к снижению иммунитета и развитию различных заболеваний. Утомление и переутомление могут быть причиной повышенного травматизма на производстве.

Практическое значение мероприятий по повышению работоспособности следует из закономерностей ее динамики и сводится к следующему:

увеличение фазы устойчивого состояния в фонде рабочего времени;

ускорения процесса врабатывания;

удаления фазы развития утомления;

обеспечения высокой производительности труда при нормальных физиологических затрат

Комплекс мероприятий по повышения и сохранения работоспособности работников на оптимальном уровне реализуется на технико-организационном, социально-экономическом, санитарно-гигиеническом, медико-биологическом, психологическом направлениях

Мощным фактором высокой работоспособности и производительности труда является оптимизация трудовых нагрузок на основе механизации и автоматизации производственных процессов, совершенствование технологии, сокращения и и ликвидации тяжелого ручного труда Доказано, что при правильной организации труда на легких работах наблюдается наибольшая продолжительность фазы устойчивого состояния, а на тяжелых работах она непродолжительногоа.

Высокий уровень работоспособности напрямую зависит от условий труда, поскольку улучшение их сопровождается уменьшением энергетических затрат организма на преодоление неблагоприятного воздействия факторов пр производственного сред. Важным направлением повышения работоспособности работающих является ритмизация трудовых процессов, оптимизация темпа работы, а также р ационализация трудовых движений на физиологической основе, способствует формированию и закреплению рабочих динамических стереотипов, а значит уменьшению мышечных и волевых усилий Ритмич-на работа повышает функциональные возможности организма в, способствует его тренированности и обеспечивает экономизации энергетических затрат.

Экономизация функциональных затрат достигается благодаря устойчивой доминанте и автоматизма действий, исключает лишние движения, рассеивания внимания и т.д.

Особое значение для поддержания работоспособности работников на высоком уровне имеет рациональный режим труда и отдыха

Исследования показывают, что внедрение рационального режима труда и отдыха на предприятиях обеспечивает повышение производительности труда на 8-10%, способствует улучшению физиологического состояния работник превысил ников (уменьшается частота пульса в процессе работы, повышается мышечная выносливость в конце смены, улучшается координация движений.

Высокой работоспособности работников способствует и рационализация рабочих мест на основе учета антропометрических, биомеханических и психофизиологических требований, что приводит рациональную рабочую позу, уменьши ния статических нагрузок, оптимизацию рабочей зоны и информационных потоков.

Высокая работоспособность обеспечивается за счет использования факторов эстетического воздействия на работающих Такими факторами являются цвет, свет, музыка Особо следует подчеркнуть значение функциональной м узик, которая влияет на эмоциональную сферу человека, повышает возбудимость и лабильность ЦНС В начале работы она ускоряет процесс врабатывания, а в конце рабочего дня уменьшает субье ктивного чувство усталостисті.

Влияние функциональной музыки усиливается, если она сочетается с физическими упражнениями Последние повышают лабильность органов, непосредственно участвующих в выполнении работы, активизируют работу в орган в дыхания и кровообращениеу.

Особое значение в повышении работоспособности работников имеет создание благоприятного социально-психологического климата в организации, высокий уровень мотивации труда, эффективная система стимулирования результатов деятельности, уровень жизни в целом и охрана здоровье населения.

Режимы труда и отдыха

Для обеспечения устойчивой работоспособности и высокой производительности труда при сохранении здоровья работающих на предприятиях применяют режимы труда и отдыха.

Режим труда и отдыха определяет продолжительность работы и рациональное чередование периодов работы (трудовой деятельности) и перерывов для отдыха.

Различают сменный, недельный, месячный и годовой режимы труда и отдыха.

Сменный, недельный и месячный режимы труда и отдыха устанавливаются в целом по предприятию, а иногда и по отдельным его подразделениям. Годовой режим регламентируется законодательством.

Необходимость чередования труда и отдыха в течение различных периодов времени имеет физиологическое обоснование. Трудовая деятельность человека связана с расходованием физической и нервной энергии, что приводит к изменениям в организме. Восстановление первоначального состояния происходит в периоды кратковременного отдыха.

Научной основой разработки рациональных режимов труда и отдыха является динамика работоспособности человека, отражающая влияние на его организм всего комплекса условий труда.

Сменный режим труда и отдыха устанавливается на предприятии и может быть дифференцирован как по производственным подразделениям, так и по рабочим местам. В основе разработки сменного режима труда и отдыха лежат исследования НИИ труда, выявившие изменения работоспособности рабочих в течение смены.

В изменении работоспособности выделяют три фазы (периода), которые повторяются в первой и во второй половине смены (до и после обеденного перерыва), но неодинаковые по величине.

Период врабатываемости (вхождения в работу) характеризуется постепенно нарастающей по сравнению с исходным уровнем работоспособностью. В течение этого периода организм человека приспосабливается к условиям выполнения работы, а человек восстанавливает навыки работы, автоматизм и координацию движений, входит в темп и ритм процесса. Продолжительность этого периода зависит от особенностей выполняемой работы, состояния работника и может длиться от нескольких минут до 1,5 ч и более.

Сокращение периода врабатываемости можно обеспечить за счет рациональной организации рабочего места. Рекомендуются вводная гимнастика и функциональная музыка, которые повышают настроение и быстрее доводят физиологические функции работника до оптимального рабочего уровня.

Период устойчивой работоспособности является наиболее продолжительным по времени и может достигать 2-3 ч в каждой из двух частей рабочей смены. Для этого периода характерны достаточно высокий и стабильный темп работы, относительно низкая напряженность физиологических функций человека, высокая производительность труда при высоком качестве работы. Длительность высокого уровня работоспособности зависит от характера работы. Однообразная монотонная работа быстрее приводит к снижению работоспособности и утомлению, чем разнообразная работа. Чтобы обеспечить длительную работоспособность в течение этого периода нужны четкая организация трудового процесса и кратковременные перерывы для переключения в организме человека процессов возбуждения и торможения.

Период снижения работоспособности (развитие утомления) характеризуется нарастанием утомления, замедлением темпа работы, ухудшением физиологического состояния рабочего, снижением производительности труда. Чтобы сократить этот период, необходимо правильно определить время начала и длительность обеденного перерыва, ввести кратковременные регламентированные перерывы перед началом утомления. Это позволит оттянуть время наступления усталости и резкое снижение производительности труда.

После обеденного перерыва работоспособность постепенно восстанавливается, во второй половине смены повторяются те же три периода изменения работоспособности, но период врабатывания проходит быстрее, а период устойчивой работоспособности менее продолжительный, чем в первой половине смены, и производительность труда ниже, утомляемость наступает быстрее и период снижения работоспособности более длительный (рис. 10)

Для установления физиологически правильно обоснованного режима труда и отдыха необходимо определить начальные моменты развития производственного утомления и к ним приурочить перерывы для отдыха.

Исследования физиологов доказывают, что обеденный перерыв в общем случае следует устанавливать в середине смены, а время коротких дополнительных перерывов (от 5 до 10 мин) для пассивного отдыха - в моменты появления производственного утомления.

Разработка сменного режима труда и отдыха включает два этапа:

• определение продолжительности перерывов на отдых в течение смены;

• обоснование порядка чередования периодов работ и перерывов на отдых в течение смены.

На первом этапе выполняется расчет общей продолжительности отдыха в зависимости от степени утомления работающих. Производственное утомление - многосторонний процесс, зависящий в значительной степени от условий труда. Наиболее объективная оценка условий труда может быть осуществлена, если оценивать условия работы по определенным, заранее установленным показателям - факторам утомляемости. Под факторами утомляемости понимают элементы производственной среды, которые влияют на изменение работоспособности человека в течение рабочего дня.

Согласно рекомендациям НИИтруда в процессе аттестации рабочих мест по условиям труда каждому фактору утомляемости дается количественная характеристика, которая сопоставляется с нормативной величиной. В зависимости от величины превышения норматива устанавливается балльная оценка фактора, которая затем корректируется с учетом продолжительности его