8. Назовите четыре действия, при помощи которых один человек делает другого меньше при общении.

1. Понизить центр треугольника собеседника: убедить его в том, что он плохой, маленький, недостаточный, недостаточно какой-то, слишком какой-то. Или убедить его, что если он сделает что-то, он будет считаться плохим, маленьким, недостаточным. Любое осуждающее мнение о человеке или том, что создано человеком, направлено только на то, чтобы понизить его треугольник. Люди ошибочно называют это критикой. Но такая критика приводит лишь к тому, что уничтожает человека, но не к тому, чтобы он исправил свои ошибки. Если же Вы хотите, чтобы человек исправил свои ошибки, верните ему центр и остальные вершины.

2. Понизить вершину свободы собеседника. Люди совершают это действие, когда доказывают своим собеседникам, что в будущем их ждёт некая опасность, что у них нет каких-то вариантов, что им следует избегать каких-то вариантов. Людям кажется, что такое действие направлено на то, чтобы защитить собеседника. Но на деле оно приводит лишь к тому, что лишает его свободы. Если Вы видите, что Ваш собеседник собирается сделать что-то ошибочное, ограничение его свободы приведёт к ещё большим ошибкам. Правильное действие – в том, чтобы вернуть ему центр и три вершины.

3. Понизить вершину могущества собеседника. Чаще всего это действие выражается в том, что один человек настойчиво убеждает другого в том, что тот чего-то не может, приводя различные причины и аргументы, которые кажутся разумными, но на деле являются Ложными Данными. Человеку кажется, что убеждая собеседника в то, что что-то невозможно, он добивается от собеседника разумности и рациональности, но на деле это приводит лишь к утверждению Ложных Данных в его жизни и в жизни собеседника. Если Вы хотите добиться разумности от своего собеседника, верное действие – вернуть ему центр и остальные вершины.

4. Понизить вершину ответственности собеседника. Это действие заключается в том, чтобы настойчиво убеждать человека в том, что некие внешние причины отвечают за его неудачи или его успехи, настойчиво называть внешние силы авторами его жизни. Также это действие заключается в том, чтобы давать подтверждения и согласие человеку в тот момент, когда он сам называет некие внешние причины авторами его жизни. Иногда человеку кажется, что таким образом он утешает собеседника, попавшего в беду, или не даёт слишком возомнить о себе собеседнику, добившемуся успеха. Но всё, к чему приводят эти действия – это к тому, что человек становится в большей степени следствием, в большей степени кирпичом, в большей степени мёртвым и теряет авторство над своей жизнью. Если Вы хотите, чтобы собеседник, попавший в беду, поверил в себя, а собеседник, создавший успех, был честен сам с собой, верное действие – это вернуть человеку центр и последовательно вернуть три вершины.

9. Почему один человек может стремиться понизить Ваш треугольник в отношении чего-то? и как правильно общаться с таким человеком?

Человек стремится понизить треугольник другого человека только потому, что его собственный треугольник в этот момент падает. Он похож на альпиниста, сорвавшегося со скалы, стремительно летящего вниз и хватающегося за своих товарищей. Он наносит ущерб себе и Вам, но не осознаёт того, что он делает, и не может сам остановить эти действия. Иногда кажется, что лучший способ общения с этим человеком – оборвать с ним связь, или уничтожить его, или доказать ему неправильность его действий. Но всё, к чему это приводит – лишь к тому, что падающий треугольник начинает падать ещё больше. Правильное общение с человеком, который стремится понизить Ваш треугольник – проделать для него огромную и важную работу, а именно: очень внимательно посмотреть на его действия и увидеть то хорошее, что лежит за ними, то хорошее, про что он сам забыл, то хорошее, что проходя сквозь Ложные Данные, полностью исказилось, но то хорошее, что обязательно есть. И увидев это, Вы возвращаете именно это своему собеседнику. Вы возвращаете ему уважение. Вы возвращаете ему веру в его доброту. Вы возвращаете ему веру в его позитивные намерения. Вы возвращаете ему забытую способность быть хорошим. Вы возвращаете ему центр. И после этого Вы аккуратно начинаете помогать ему поднять три вершины. Вы протягиваете руку падающему товарищу и помогаете ему зацепиться за бесконечно твёрдую скалу собственной веры в себя.